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试岗工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编收集整理的试岗工作总结 ，希望对大家有所帮助。
试岗工作总结 1
身为新员工就意味着自己还有很多需要去努力的地方，同时我也更是需要去利用更多的时间来提升自己，我相信销售的工作可以让我的各方面得到提升，更是能够让我的生活变得更加的美好与幸运。我会继续在这份工作上坚守，更是不断地去提升自我，让我可以真正的做好每一点工作，让我可以有更多的收获，同时我也会坚定自己，更是尽可能的让自己的工作可以非常优秀的完成。在自己的销售的岗位上，我一定是会努力的去做好自己，更是会坚定的让自己在其中去有更好的成长，不仅在提升自己的方面去努力，更是会尽力的以一名员工的方式去要求自己，更会争取为公司创造更丰厚的利润。
20xx年xx月xx日，有幸进入xx公司，对我们进行了简单系统的培训，那会听技术科的同事讲厂里的工艺流程，可以说是云里雾里，不知所云。进了科室，进行了电力安全工作规程的学习，考试刚结束，适逢同事们统计现场压力表和变送器，就这样我轻装上阵了。
锅炉房里，温度很高，同事们不顾外界环境的炎热，认认真真将压力表，热电阻，变送器，气动阀门，PLC，继电器等等所用设备的型号，编号，位号，量程范围及厂家一一抄写，在同事们的悉心指导下，我初步掌握了压力变送器的使用方法及技巧。
统计工作还没结束，脱硫工段熔硫釜要安装压力表、热电阻和压力变送器，为了不影响现场操作工及厂家的调试，当班组长带领我们火速赶到现场，对现场进行了仔细勘察，再次开始忙碌。变送器、热电阻远程控制线很快安装到位，此时的我心里在想，活干完了，可以休息一会了，美梦还没做完，组长就让我们把现场的工具收拾好去调度，不知所以然的我问去调度干什么，同事这才告诉我，硬件工作虽然结束，还有软件工作需要修改，那就是DCS组态编程，从没接触过DCS的我感觉到自己知识的欠缺，要学习的知识太对太多了。同事看出了我的心思，在编写程序的同时，认真讲解了JX—xxX监控软件，对此我不再是那样的陌生，从那以后，每当有空闲时间我就会拿着书对比现场控制柜里的卡件进一步学习，不断提高自己的知识水平。
除此之外，接地电阻的.测量，煤气压力报警组态修改及硬件接线，变压器电缆更换工作等等，每一次的工作实践都不断完善了自己的知识结构，提高了自身的工作水平。
在这短短的三个月里，我从零开始慢慢摸索、认真学习，在循序渐进的学习工作中不断提高自己。至此，明白了技术科的同事给我们培训的知识是多么的重要，并对厂里的工艺流程也有了更深的了解，加深了对工作的认识。
这段时间我有着许多的收获和欢乐，一些成功的经验将激励我在以后的人生路上取得更大的成绩，这一切将会成为我生命中最宝贵的财富之一。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在以后的工作中我所做的就是恪尽己责做好自己的本职工作，日事日华，努力学习专业技术知识，提高专业操作技能水平，认真对待每一次巡检，做好每一项操作，填好每一份记录，抄好每一块仪表？？
x月x日我很荣幸加入xx工业园，成为规划xxx的一员。回顾这三个月的工作，感触很深，收获颇丰。在园区领导和同事的指导和关怀下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的经验和社会见识。
试岗工作总结 2
光阴如梭，为期一年的试岗期马上就要结束了。随着我来到商务园的日子一天天的增加，商务园的开发建设工作也在不断推进，园区各个地块逐渐成型，同时引入了许多优秀的企业。在此期间，我从服务企业、服务园区、招商引资、公文书写、筹办会议等多个方面都在努力学习，加强专业基础知识，基本完成了各位领导交给我的各项工作内容。这一年是我人生旅途中的重要环节，现将我这一年的工作内容进行如下总结：
一、 引入优秀企业入驻，完成全年税收目标
企业服务部和投资促进部全年的工作目标是加大招商引资力度，扩大对外宣传方式、方法，拓宽与各企业的沟通渠道，引入优秀的企业入驻园区。同时加快企业注册手续办理，尽快完成区、镇政府对商务园制定的全年税收目标。
20xx年区、镇政府提出商务园全年税收目标达到2.5亿元的目标，比去年全年税收总额提高了1.5亿元，这给园区的工作带来了很大的压力。为完成全年税收目标，商务园依照制定的"十二五"规划纲要，加快一期开发建设进度，扩大对外宣传方式、方法，拓宽与各企业的.沟通渠道，组织了电子商务高峰论坛和重点企业新春联谊会等大型活动，同时积极参加了由市商务委员会主办的第一届电子商务大会暨电子商务博览会，在一定程度上起到了宣传、推介、沟通的作用，使我们进一步了解已入驻企业的发展方向和对园区的看法，并成功引入了裂帛服饰、王府井百货、凤凰集团、学而思教育机构、开心人大药房等知名企业入驻园区。
在领导班子和各部门的配合下，10月份我园区已完成税收2.3亿元，年底前可以完成区、镇政府提出的全年税收2.5亿元的目标。
中国网络视听产业基地作为园区下一步的重点项目之一，引起了区、镇政府的高度重视，已组织了三次座谈会议和一次实地考察活动。现阶段，中国网络视听产业基地项目已正式启动，未来将针对基地内的招商引资开展工作。
二、 高品质园区，服务是第一
综合办公室是一个为领导、同事、来宾服务的部门，包括收发政府文件、统计加值班情况、组织活动安排、公共用车协调、园区资源统筹等一系列工作。事件虽小，但是杂、乱，要求细心到每一个环节。现针对我在办公室的工作内容做如下总结：
(一)接待工作
商务园每天来往的人很多，有各市区委办局的领导、企业人员和有相关业务来往的公司人员。所以在接待工作中要注重个人的着装，在接待方法和礼貌方面应引起重视。在接受党群人事部组织的有关礼仪方面的培训后，我学会了如何运用正确的言行来接待来宾和客户，让他们体会到商务园的热情好客和优质服务。
(二) 组织活动
从港、澳的参观考察，到每周的健身活动，我都做到精心准备，细心安排。从活动前期的策划组织、沟通联络，到活动过程中每一个细小环节、每一次修改变动，都做到不出纰漏，为大家的出行提供便利。
(三) 服务第一
在日常的工作当中，收发文件传真;每日更新宣传板报，做好文件精神宣传工作;收
集员工每月考勤信息，制作值班表、值班记录，按季度统计加值班费用;制作管委会通讯录、花名册;分发报纸、杂志;为同事之间电话联系方便，与中国移动多次沟通进行号码的添加与删除;为了夜班值班人员有一个良好的休息环境，联系经销商修理管委会值班室内热水器。虽然这些都是工作当中的小事，但是能为大家服务，乐此不疲。
三、借调期间，加紧学习
北京市商务委员会(以下统称"市商委")统筹协调北京市各区县的商贸、流通发展、外资等各类的具体工作。我有幸被借调到市商委流通发展处开展工作和学习。流通发展处负责老字号、电子商务、综合连锁超市的发展和创新等工作。
流通发展处今年下半年分别举办了第三届老字号博览会和第一届电子商务大会暨电子商务博览会。两次大会的成功举办，给各个商家和企业搭建了展卖和交流的平台。在与电子商务企业交流的过程当中得知，支付、信用、物流是目前制约电子商务企业的重要因素。这使我明确了我的学习方向，以便于在以后的招商工作中来选择优秀的电子商务企业。
在我来到市商委几个月的时间里，对于业务处室的办公流程更加清晰，公文书写和处理紧急事务的能力在逐渐加强，希望通过这次的学习，能够提高个人的工作能力，带回北京市对于电子商务行业发展的指导精神，为园区的发展做贡献。
四、个人心得、体会
以上就是我对这段时间工作的总结。虽然取得了一些成绩，但是要深知自己在工作中存在的问题。在日常的工作当中，感觉自己还是有一些心浮气躁，总是在一些细小环节出问题，在日后的工作当中要吸取教训，认真对待领导交给我的每一份工作。
试岗工作总结 3
20xx年是引黄工程建设的攻坚之年，为确保年内通水到汾河水库战略目标的实现，根据管理局（总公司）3月13日-14日《引黄工程20xx年工作会议》精神，同时结合王新义局长《再接再厉，全力攻坚，为实现通水到汾河水库的目标而努力奋斗》及王必胜副局长《做好会议布置的各项工作，确保目标的如期实现》的讲话要点，对照责任书中工程形象进度要求的里程碑日期，宁武分公司认真回顾和总结了过去一年工作取得的成功经验，安排和部署了今年工程建设任务，制定了《宁武分公司实现20xx年试通水工作重点》，将任务层层落实并提出了具体的落实措施，从而圆满地完成了责任书、工作会议安排的各项施工任务及各项工作。下面将分公司试通水主要工作总结如下：
一、主体工程施工优化
二、满足试通水质量缺陷的处理
三、工程验收
根据中华人民共和国行业标准《水利水电建设工程验收规程》（sl223-1999）的有关规定，通过试通水验收检验和检查输水建筑物、机电设备制造安装等方面在设计、施工中存在的问题，做到发现问题及时、及早进行处理，以便为后续机电设备安装、调试和明年工程的正式通水运行创造必要条件。宁武分公司辖区内主要为引黄工程南干土建工程国际ⅱ、ⅲ标，由于国外承包商与业主对中国规范和合同的不同理解（主要为在合同详细解释中将分部工程验收遗漏），国际ⅱ、ⅲ标工程验收工作迟迟不能开展。
1.国际ⅱ、ⅲ标工程验收的合同依据
根据合同文件技术规范p1.20.1南干工程竣工后，业主将按照中国行业标准sdj275-88《水电站基本建设工程验收规程》进行单位工程验收和竣工验收。承包商应参加这些验收，并按sdj275-88有关规定提交资料。同时根据水国科[1999]118号文的要求，原《水电站基本建设工程验收规程》（sdj275-88）在水利行业停止使用，从1999年4月1日起执行《水利水电建设工程验收规程》（sl223-1999）。工程移交按照合同一般条款48款。
2.有关验收的合同处理
围绕工程验收，宁武分公司从20xx年6月份就开始进行有关准备工作，在管理局领导的支持下，先后组织总公司有关部门、中国水利水电建设工程咨询北京公司、省水利工程质量监督站、天津设计院有关人员在宁武召开会议就t4验收进行了初步安排，会议明确了验收的性质、依据和标准及应完善的程序，同时，对资料的收集、整理、汇总等提出了具体的要求。宁武分公司根据会议确定的原则、《水利水电建设工程验收规程》（sl223-1999）及合同技术规范p1.20.1的有关规定做了大量的工作。
①鉴于t4完工比较早，分公司想以t4工程验收作为整个国际ⅱ、ⅲ标验收的突破口，总结经验并形成一个固定的模式以最终确定将在其余工程验收中执行的程序。
②在谈判过程中，承包商认为新颁布的中国行业标准《水利水电建设工程验收规程sl223-1999》以替代合同技术规范p1.20.1规定的《水电站基本建设工程验收规程sdj275-88》是对合同的变更，属后继立法，工程师和业主就变更引起费用补偿问题澄清以后，承包商才会开展相关的工作。鉴于此，业主认为由于业主、承包商对中国验收规范的不同理解，在实际操作过程中存在分歧是可以理解的。首先，不论新规范还是旧规范都有分部工程验收，只是旧规范是日常施工过程中进行的质量签证，由于tbm施工的特殊性，该项工作不可能在施工过程中完成，而现在进行分部工程验收是完善以前没有完成的工作；其次，承包商认为新规范是对旧规范的变革，承包商比较一下，新规范与旧规范相比承包商增加多大工作量，业主认为，就分部工程验收新旧规范是一样的，不构成变更。后承包商承认这一点。
③基于以上，业主又组织工程师、承包商就工程项目划分、验收程序和组织、验收提交的资料、备查资料等交换了意见并达成共识。即：⑴项目划分：合同双方同意工程师（2月26日）就国际ⅱ、ⅲ标工程确定的项目划分和意见；⑵验收程序和组织：万龙同意业主根据sl223-1999《水利水电建设工程验收规程》提出的验收程序和意见。分部工程的验收签证由工程师组织进行，一个单位工程的全部分部工程验收签证完成后，由业主组织对一个单位工程的全部分部工程进行验收签证；⑶资料准备：万龙同意按照sl223-1999《水利水电建设工程验收规程》的有关规定准备满足分部工程验收的相关资料。同时，万龙表示，就分部工程验收的有关事宜将尽快开展工作，准备有关资料。
④鉴于国际ⅱ、ⅲ标就管片安装及豆砾石回填灌浆合同标准存在争议，为了保证分部工程验收的顺利进行，业主组织工程师、承包商就承包商自检资料的统计分析、分部工程划分的调整进行了讨论并达成共识。即管片接缝统计范围为小于等于5mm；大于5mm，小于等于10mm；大于10mm，小于等于15mm和大于15mm四种。管片错台统计范围为小于等于5mm；大于5mm，小于等于10mm和大于10mm三种。豆砾石回填灌浆统计范围为：小于等于10mpa;大于10mpa，小于等于15mpa、大于15mpa，小于20mpa和大于等于20mpa四种。
⑤后承包商要求将工程验收和工程移交结合起来进行，同时扬言若工程师不签发完工证书，万龙就不参加验收，原定于6月11日进行的t4分部工程验收工作陷入了僵局。分公司又组织工程师、万龙就验收和移交的程序问题进行了讨论。分公司根据合同、中国验收规范及drb第九次现场考察报告的有关建议，详细阐述了业主对工程验收和移交的基本观点，经过艰苦谈判，就工程验收和移交程序达成以下初步意见：①由工程师根据合同、规范、设计等有关文件对工程质量、存在的问题等进行确认，并签发分部工程验收签证书；②在一个单位工程的所有分部工程验收签证完成后，工程师签发该单位工程的基本完工证书（考虑到一个标段包括若干个分部工程，为验收和移交工作方便，增加此证书）；③一个标段的所有单位工程完工验收完成后，工程师签发移交证书（若业主与承包商达成协议按单位工程进行移交，工程师可按单位工程签发移交证书）。
20xx年6月11日国际ⅱ、ⅲ标分部工程验收按照原定计划按时启动。
3.工程验收组织机构及原则
为了保证分部工程验收的顺利进行及验收的质量，宁武分公司为此专门成立了分部工程验收工作组，由局长亲自任组长，全面指导、督促、检查分部工程的验收，负责重大事项与有关各方协商沟通。分管副局长负责日常分部工程验收的组织、后勤保障及与设计沟通等相关工作，并根据工程的验收进展情况向组长进行汇报及需组长协调解决的问题。同时还制定了分部工程验收的原则，即：①宁武辖区内共划分分部工程117个（其中国际标110个，国内标7个），在试通水之前必须完成全部分部工程的验收工作；②根据合同工期和工程的实际进展情况，分部工程验收工作从6月11日正式启动，20xx年10月12日前完成验收工作；③后来鉴于承包商不在分部工程验收签证书上签字，借鉴国内同类型国际标验收经验，分部工程验收由工程师组织业主等有关单位根据合同、设计文件、规范对已完工程的质量及存在的问题等进行确认，形成分部工程验收签证书，并说明承包商承诺的质量缺陷由承包商负责，形成争议的待仲裁后由责任方负责，由工程师签发分部工程质量签证给承包商，承包商对质量签证书反馈意见作为分部工程验收签证附件。同时考虑到单位工程和竣工验收的需要，参加分部工程验收的省水利工程质量监督站、业主方（业主、设计、监理）人员在分部工程验收签证书上签字。
经输水建筑物组的大力支持，按照以上原则，宁武分公司辖区内的分部工程验收全部按照预定的时间表完成，为试通水奠定了坚实的基础。
4.配合总公司进行了技术性初步验收和专家咨询验收
20xx年11月4日-9日，分公司配合总公司完成了技术性初步验收和专家咨询验收，经现场考察和查阅有关原始资料后，专家一致认为：待洞内部分浮碴、杂物清理完毕，小狗儿涧出碴通道封堵完成，必要的水力量测安装就绪后可以进行试通水运行。
四、试通水协议签定
五、头马营试通水仪式的准备
根据总公司11月11日、11月16日偏关会议安排和11月18日通知精神，宁武分公司为了保证试通水庆祝活动的顺利进行，各项工作有章可循，责任到人，宁武分公司成立了试通水到汾河仪式组织机构并相应成立了会务组、后勤组、现场组、建筑物安全及水位观测组等工作组，具体职责分别为：
会务组：负责贵宾车队在宁武境内的行车安全；负责庆祝活动的综合协调、治安保卫及当地关系的协调、联络等。
后勤组：负责分公司区域现场布置（包括过街横幅、公寓楼条幅、气球及彩旗等）；活动用车保障等。
现场组：负责头马营现场布置、管理。
建筑物安全及水位观测组：负责试通水期间各建筑物的安全和抢险工作；负责各水位观测点的水位量测、数据分析及信息快速传递；负责试通水期间24小时值班工作；负责防洪闸电机启闭机安装等工作。
为了保证试通水到汾河仪式的顺利进行，分公司领导多次亲自到头马营现场就场地布置（行车路线、观礼区、停车区、停车点、表演区、礼花燃放区、标语及彩旗布置、标语内容、安全隔离带、音响等）进行了详细查勘，绘制了平面布置图并就各项工作指定了责任人和落实人。
同时，在试通水期间宁武分公司成立了“宁武输水建筑物组”，制定了《山西省万家寨引黄一期工程试通水运行方案》并提出了有关具体要求，即：①在试通水前，宁武分公司辖区内输水建筑物停止一切生产活动，洞内所有与试通水无关的`设备、材料及人员全部撤出，保证试通水的安全；②制定了试通水期间现场调度关系框图；③试通水期间安排24小时值班，以便及时巡查和掌握建筑物运行状况和各水位观测点水位变化情况，并按照现场调度关系框图确定的路径进行汇报；④各水位观测点在试通水期间24小时值班，要求水位变化时，每隔10分钟观测记录一次，水位稳定时，每隔30分钟记录一次。各水位观测点将水到达时间、水流变化等情况及时报告值班室；⑤做好抢险人员和物资的准备并接受宁武输水建筑物组的直接指挥和调动，确保试通水期间建筑物的安全；⑥对支洞口、检修下车道口等地方设立安全标志并安排有关人员进行值班，确保人民生命的安全。
总之，过去的一年，宁武分公司克服重重困难，在总公司的正确领导下，分公司领导及广大职工在设计、施工、监理和咨询人员的配合下各司其职，协调配合，艰苦奋斗，奋力拼搏，圆满地完成了年度计划及责任书中规定的各项施工任务，实现了进度和质量的双赢双胜。
首先，宁武分公司顾全大局，团结一致，只争朝夕是完成今年年度计划及责任书中规定的各项施工任务的动力。大家都明白，引黄工程是关系山西经济和社会发展的生命工程，为如期实现20xx年通水到汾河水库，20xx年通水到太原的战略目标，宁武分公司全体领导及职工齐心协力，把争分夺秒抢时间作为自己的天职，把千方百计保质量作为自己的使命。特别是宁武分公司面对的是国际承包商，执行的是fidic合同条款，面对合同工期、合同争议等诸多不确定的因素，分公司领导及广大职工积极研究合同，群策群力，与工程师、承包商一起进一步优化施工组织设计，20xx年4月15日完成11.4公里隧洞的开挖和衬砌任务，提前1.5个月完成年度计划，10月25日土建工程全部完成，具备了试通水条件。
其次，借管理局（总公司）“百日攻坚”之风，树创新的机关工作作风。在“百日攻坚”阶段，分公司全体领导及职工自愿放弃节假日休息时间，对原有的各项工作制度、规定和要求进行了全面认真的分析，有针对性地提出解决存在问题的办法，推进分公司各项工作的规范有序和顺利开展。具体表现再领导干部深入工地，现场指挥、统筹兼顾、组织协调，快速反应，即使解决工程施工过程中发生的问题，圆满完成年度任务。
再其次，管理局领导的支持是完成年度任务的推进剂。管理局领导，特别是朱春耀副局长经常到工地与分公司领导及业务科室就工程进度、质量、缺陷处理、工程验收等提出很多指导性的意见，对完成年度任务起到积极的推进作用。
最后，进一步加强政治理论学习，充分发挥党政工团的作用。分公司党支部经常组织党员、团员及群众进行政治理论的学习，广大领导及职工对认清形势，明确责任，努力工作发挥了促进和保证作用。
试岗工作总结 4
天是一个很难忘的日子。在这一天，我们在公司经理的带领下，开始了我们三天的试岗工作。作为一名刚刚走出校门的大学生，这是第一次真正意义上的踏入社会，接触社会，了解社会，真实的去接触社会，了解社会。在这里，我学习到了很多，也认识到了自己的不足，我会在以后的学习中更加努力，让自己掌握更多的经验，为将来的工作打好基础。
第一天来到了公司，刚开始还觉得很陌生，只见到了我们的经理——张经理，看着她熟练的样子，一双双清澈的大眼睛，一张张稚气的面孔，一颗颗热情而的心。
张经理很爽快地笑了，很和蔼地问我怎么跟着经理工作，我也很快被经理工作的氛围吸引了。经理很简单的跟我讲了些公司的情况，经理也很热情地跟我解了一些。经理并没有直接告诉我应该做什么，而是让我自己去尝试。
经理很认真地跟我讲了公司对员工应该具有的素质要求以及公司的文化等，并且提出了一些具体可行的要求，让我按照他说的顺序去做，我也逐渐进入状态。我觉得，只要我们用心去做，没有克服不了的难题。在接下来的日子里，我将更加认真努力地工作，努力学习，提高工作水平，适应社会发展的需要，适应时代的需要，做一个对社会，对有用的人。
经过这些天的工作，我发现我不仅要努力地工作，而且要学好做人，做一个对社会有益的'人。同时，我感慨人生更多的是现实和残酷，只有用心观察，用心体会，才能做好这一切。
这次的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人、做事应该要有用的东西。我更加懂得要学习的是如何与人相处、如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。只有这样才能有良好的人际关系，并在快乐的气氛下完成工作。
试岗工作总结 5
三天前，我有幸获得了在加入xxx公司的机会，并开始了在xxx公司试岗工作的。在这几天的试岗里，我体会到了xxx公司xx部的热情与活力，感受到了这个大集体的温暖与团结性！这些，都让我对xxx公司的环境充满了好感，非常热切的希望能在xxx公司继续深入发展。当然，既然是试岗，那也不可能是一帆风顺的事情。就比如说在工作方面，我就因为自身与工作的不适应，以及自身的问题发生过不少麻烦。如今，三天的时间过去了，我在此对这三天的工作情况总结如下：
一、入职情况
回顾第一天入职的情况。在xx领导的带领下，我们先是认识了xxx公司各个部门的分布情况，然后又了解了一些基础的结构和设施。这的不仅加深了我对xxx的印象，也帮助我认识了公司内部的路线，方便了日常的事物。
此后，我们马上就开始对工作的培训。也许是因为试岗期时间短暂的缘故，培训方面讲解的非常的精简，但一旦有什么问题不懂，领导也会细心的展开讲解。这倒是大大的节约了讲解的时间。但作为销售，有一点的培训确是必不可少的，那就是的对产品和业务的了解和认识。无论再怎么压缩，这点基础还是要认真的掌握。
当然，经过了这短暂的培训，我也基本上了解了xxx岗位的工作要求，尽管目前工作能力还非常有限，但我相信自己能顺利搞定。
二、正式的工作情况
很快，在培训结束之后没多久，经历了简单的锻炼后，我们的工作开始了。起初，仅仅只是最简单的.协助工作，一边协助前辈们完成工作的，一边学习他们工作的技巧。看着他们的进行的工作，我深刻的认识到这份工作远比我想象的要更难。尽管看着老同事完成的熟练无比，但真正成功接下订单的却没有多少。而在我们真正的上吼吼，也更加深刻的认识到，不仅仅是完成难，想要做出成绩来就更难！不仅要在电脑上与客户沟通，更要不断的去实际拜访！这使得我在工作中一直很精致至今都你没能工完成好。
短短三天，这里却让我见识到了完全不一样的事情！在这次的试岗中，我也充分的认识到了这个岗位，我相信尽管现在还有一些不足，但只要努力的拼搏，这些问题也一定会被改善。我一定能成为一名出色的xxx工作者！
试岗工作总结 6
两个月的客服让我切身体会到这份看似不起眼却蕴含意义，把公司的愿景好心情传播给客户，让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重是业主电话回访调查及业主生日电话问候，在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息，客户会把最真实的感受想法倾诉给我，而我会第一时间记录下他们的回馈。这其中有非常满意认可祥源的主业，他们会带来新一轮的推荐，带来新的意向客户，而我要做的就是第一时间反馈给前线销售的置业顾问，方面他们第一时间去联系客户。
当然每个公司都不是尽善尽美的`，这其中也有一部分问题客户，会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦，而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在公司的角度尽力给出合理的解释，安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层，希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。
“客服”顾名思义为客户服务，属于房地产公司售后环节，比起前期销售它的确不算什么，也没有什么可炫耀的，只要房子能够卖掉卖好大家都嗨皮，可是客户凭什么一定要选择你的房子？这时房产售后客服就突出了，如果售后客服做得细致突出，业主口碑较好无疑就会直接推动二次销售，好比一个食物链，但却是一种良性循环，存在在公司里的每个部门每个个人，都有他不得不存在的理由，也有他必须存在的结果。
尽管很认真的去做每件事，但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的技能，以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人，也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己中接触到的事情，建议公司倡导各个部门在前一定要做到及时、有效的沟通了解合作，避免出现信息不对称。
公司x季度誓师大会中，领导们的总结讲话里很感触的几句话：
“买下xx，安家生态园”“一日之计在于晨，奋力拼搏、剑指x亿”
“市场从来不需要敷衍和解释，只需要相信自己一往直前，逢山开路、逢水搭桥”
“梦想是一个人最大的情怀”
我很渺小但我也有梦想，都说一勤天下无难事，也愿在这样xx筑梦进程中享有出彩的机会，更能收获健康、财富、快乐、拥抱和人。
尊敬的领导：
我于20xx年X月X日进入公司.公司宽松融洽的工作氛围，团结向上的企业精神，让我很快的喜欢上这份工作.同时，公司领导及同事热心及耐心的指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司项目开发的流程，为以后能快速上手工作打下了基础.总结2个月的工作，忙碌伴随着充实，学习伴随着收获.
在杨总及项目经理的培养下，我从最基本的开发工作做起，一步一个脚印，直至现在已经可以参与到公司正式项目的开发中来.虽然取得了一定的进步，但我觉得自己还有以下的缺点和不足：
一、公司业务知识方面掌握的还是不够扎实；
二、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心的向其他领导和同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点。争取在各方面取得更大的进步。
试岗工作总结 7
我深知新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。一学年来，听课xx多节，其中有语文课、数学课、英语课、体育课，尤其是物理课较多。每个老师都有自己独到的风格，都有值得我学习的地方。在他们的课堂上都体现了精心、细心、爱心。当然在过去的一个学期中，还存在许多不足之处，恳请各位领导及老师批评指正。我一定再接再厉，努力工作。
综合性艺术，经过一年的工作与学习，我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高，其次，可能是年轻气盛吧，在处理教学中有些事情时还过于急躁，需要有更多的耐心。
在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好，全面而不失风格。也坚信自己将在教师的道路上一路走下去，不怕辛苦，因为充实；不怕失败，因为热爱。
本人于20xx年x月xx日来到公司，担任综合部经理一职，转眼间三个月的试用期已经过去。在此，回顾并总结一下这段时间的`工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作计划，是非常必要和及时的。
三个月——说长不长，说短也不短，回想期间的点点滴滴，心里感触颇多。三个月以来，在领导和同事的共同支持帮助下，在为公司的发展作出了努力的同时，也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念，给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。现将试用期的工作情况汇报如下：
试岗工作总结 8
转眼间，来到xx工作已将近一年的时间了。这一年对于我这个刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。在这近一年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。以下是我对一年工作的总结：
一、师德方面
始终认为作为一名教师应把xxx师德xxx放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。xxx学高为师，身正为范xxx。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。
二、教学方面
在教学准备上，新老师面临的问题是不熟悉教材，不了解重、难点，也不知道应该怎样上课。对此，工作之初，我的心里十分着急，生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。但是，我也坚信xxx万事开头难xxx。所以，我每次都很认真的备课，查阅资料把自己的教案写好，因为写好教案是上好课的前提。
我有幸得到了教学经验非常丰富的.卢雪梅老师和黄杏华老师的指导，在教学方面给我提出很多宝贵的建议。由于自己教学经验不足，有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习，力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。
三、从教学理论方面。
我在课余时间阅读了教育学理论的教学参考，而且还借阅大量关于小学英语教学的书籍。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时，我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。
作为新教师，我唯有以最充分的准备、的努力去迎接新的挑战。在今后的日子里，我将不断学习，不断进步，以更高的目标要求自己。做到学在教之先！学后教，透彻地学！
试岗工作总结 9
七天的试岗期在悄无声息中，在举手投足间，在挑战和自信里一闪而过，留下的是我职业生涯中最初的一页
我会记得这一天，2月27日，我22岁生日那天顺利进入省计生委技术指导所门诊部的复试，找工作一直很顺利，大连，广州，深圳，做销售，做人力，做外贸等等，可是那些不是我骨子里想做的事情，最后发现原来我留下的城市还是西安。
对于西安的感情是一种深深的依恋，四年的时间让我深深地知道这个城市是我生命里不可或缺的一部分。我爱她古老而文明的雁塔城墙，爱她始终璀璨闪耀的秦陵泥塑，爱她残留于世见证光阴的阿房秦宫，爱她造就绝世美人尽态极妍的华请水泽，爱她哺育万民世代相传的钟楼鼓声，爱她萦绕法门普度众生的朗朗禅声……爱她太白山雪难融于世的那份绝世独立，爱秦岭山头笑傲苍穹的朱缳水杉……爱她的一草一木，一花一树。爱她的每个季节，花红柳绿，蝶舞蜂飞，荷展叶郁，云飘雨落，雁去菊放，雪降冰封；爱她的每个白天黑夜，朝霞晚照，灯火星辰；爱她的每个节庆欢喜，飘飘红旗，绚烂烟火，鞭炮锣鼓，秦腔社火；我爱她，爱她的一切，爱她的一颦一笑，无论笑脸生辉，还是梨花带雨，爱她沉积千年的粉泪嫣笑。
今天的我还是选择留在了这个城市，我想我会一直在她的怀里挥洒着我的青春，播种我绮丽旖旎的梦的种子。
工作岗位是我喜欢的文秘，一直以来都觉得我与文字有着难以割舍的情结，常常会因为写字而废寝忘食，除却写东西之外，工作的内容涉及出差，这是我喜欢的，我喜欢大好河山，喜欢纯自然的东西，正如我小说中的主人公，纯净的一尘不染。
七天的试岗很平淡，平淡中不乏乐趣，在找房子的蜿蜒曲折中，在电子广场宣传的挑战里，每一滴每一点都会成为以后工作中的铺石子，我深刻的记得当拿到有关男性科女性科性方面那些宣传资料时候，看到以前羞于丹田的性知识，觉得真不好意思，因为这些是以前偶尔偷偷瞄上一眼的资料，而此时要像一个专业者给路人指点和传播，我想我当时脸肯定红了，可是不到一天，这个心里理涩一下子就化为乌有，我可以很自然的作为一个计生工作者向市民传播健康宣教资料，很随和的向同事询问有关我不知道的知识。这里的同事很热情，我的搭档是一位举手投足间展现着艺术气息的舞蹈系女孩，我们相当默契，我们一起工作的话，我相信我们会是领导得力的左右手，我想在工作中我肯定会像在大学一样拥有很多很多好朋友，在工作中相互监督，共享彼此的经验和快乐!更多的工作还是编辑宣传杂志，写字是我一直擅长的，我想让更多的人通过文字的`渲染来接触计生事业的圣洁和光荣，我亦想通过这些知识的熏陶以写相关文字的方式来实现我不曾涉及的健康领域，尔后受益永久。
主任很有亲和力，又不乏严肃，短短的七天里，娟姐教会了很多我们以后在工作中必须用到的能力，比如找房子，譬如去曲江参加器械展销会，工作不是在学校，尽管我策划过很多校园活动，带领过整个班级，尽管我做过很多的兼职，参加过众多培训，但是在很多方面必须得从零做起，而领导正好给了我一个这样的平台，每个刚步入社会的大学生都会很需要这样一个平台来更好的在短时间内塑造自己，提升自己。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，年轻是我们的资本，自信是我们的筹码，勇于创新敢于挑战是我们不屈的脊梁，在这里，将智慧做帆，以勤奋为桨，以目标作为航向，向梦想的彼岸奋力划去！
试岗工作总结 10
尊敬的各位领导、老师：
大家好！
转眼间，为期7天的试岗工作很快就结束了，在这里，我对这几天的试岗情况做一个简单的自我总结。首先，非常感谢各位领导能够给我这次试岗的机会。
在学校领导和科室主任的介绍下，我熟悉了卫校的教学环境以及教学理念，让我惊讶的是，学校的教学方式都是以多媒体进行教学，跟大学院校一模一样，可见学校的硬件措施非常的完善，这样的教学方式更加形象生动，便于学生更好地理解学习。期间，谭主任热情的给我介绍了学校的会议室，播音室，以及学校的专业情况，让我深深的感觉到学校的一股积极向上的氛围，如果能置身于这样的环境工作，将是我莫大的'荣幸。
试岗期间，我严格要求自己，不迟到不早退，遵守纪律，尊敬领导，认真完成领导分配给我的每一项任务，特别是通过帮老师批阅试卷，了解学生对知识的掌握情况，认真负责的审阅每一道题目，让我觉得自己已经融入其中，是一名真正的教师，同时也体会到老师们工作的艰辛和对学生高度的责任感。在这期间，我积极主动听教龄丰富老师的讲课，学习他们的教学方法（怎样和学生互动，以及怎样提高学生的思维能力以及学习效果）不断努力完善自己的教学方案。
特别是通过这次试岗学习，看到各位领导和老师每天忙碌的身影，来得早，回去得晚，在学习上对学生严格要求，在生活上，对学生细微照顾，嘘寒问暖，使我深深的明白了，作为一名教师，特别是医疗卫生学校的教师，不仅要有扎实的专业基础知识，而且还要有无私奉献的精神，对学生有足够的爱心，耐心和责任心。
我在学校试岗期间感受到一股积极向上的氛围，使我对未来充满了信心，我愿意为垫江卫校献一份微薄的力量，我知道自己还存在一些不足，“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然，在今后的工作中我会更加严格要求自己，所谓活到老，学到老，只有不断努力地学习上进，不断提高自己的专业知识和操作水平，才能使自己的教学水平更上一个台阶，更好的对学生负责，争做一名优秀的教师，无愧于领导，无愧于学生！
总结人：XX
年 月 日
试岗工作总结 11
在过去的7天里，我有幸参加了一家知名公司的试岗期工作。这段时间里，我充实而忙碌，通过与同事的合作和学习，获得了很多宝贵的经验和知识。下面，我将详细地总结这7天的工作经历。
第一天，我被分配到了人力资源部门。刚开始时，我对这个领域并不了解，但通过参加会议和与同事交流，我逐渐掌握了部门的职责和工作流程。我负责帮助筹备一次招聘会，这让我更深入地了解了招聘过程中的各个环节。我学会了如何撰写职位描述，制作招聘海报，并且通过面试了解了应聘者与公司之间的匹配度。虽然整个过程较为紧张，但我收获了很多实际操作的经验。
第二天，我被分配到了市场部门。这是一个非常有挑战性的岗位，我必须深入了解市场行情，了解竞争对手，并制定相应的市场策略。我参与了一次市场调研，通过问卷调查和访谈了解了目标消费者的需求和偏好。然后，我与同事一起分析了数据，并针对调研结果制定了营销方案。通过这次实践，我进一步掌握了市场调研的方法和技巧，也更好地理解了市场部门的工作。
第三天，我进入了生产部门。这是一个需要细心和耐心的工作岗位。我参与了一次产品检验，通过一一检查产品的质量，排除了一些可能存在的问题。我还参与了一次生产计划的制定，了解了如何根据市场需求和生产能力制定生产计划。在这个过程中，我深刻体会到了产品质量和生产计划对于企业发展的重要性。
第四天，我进入了财务部门。这是一个需要严密和精确的岗位。我参与了一次财务报表的整理，深入了解了资产负债表和利润表的编制过程。我还学习了如何对资金流动进行分析，以及如何制定预算。在这个过程中，我意识到财务部门对于企业运营和决策的重要性，也提升了我的财务知识和技能。
第五天，我进入了客户服务部门。这是一个需要耐心和友好态度的工作岗位。我参与了一次客户投诉的处理，通过妥善解决了客户的问题，恢复了客户的满意度。我还通过电话和邮件沟通了解客户的需求和反馈。在这个过程中，我学会了如何处理客户投诉并给予客户满意的答复，提升了我的沟通和解决问题的能力。
第六天，我进入了研发部门。这是一个需要创新和思考的工作岗位。我参与了一次新产品开发的会议，通过讨论和头脑风暴，提出了一些创新的理念和建议。我还参与了一次产品测试，通过测试和反馈了解产品的`改进空间。在这个过程中，我意识到创新和改进对于企业的竞争力和发展至关重要。
第七天，我回到了人力资源部门，对这7天的工作进行总结和提出改进建议。通过这个过程，我回顾了自己在各个部门的经历，体会到了各个岗位的特点和挑战。我提出了一些建议，希望能够提升企业在人力资源方面的工作效率和质量。
通过这7天的试岗期，我深入了解了企业的不同部门和不同岗位的工作内容和要求。我也明白了一个企业的成功离不开每个岗位的员工的努力和奉献。通过与同事的合作和学习，我提升了自己的专业技能和职业素养，并对自己的未来有了更清晰的规划。我深感这段试岗期对我个人和职业发展的重要性，我将继续努力，成为一个更出色的职场人。
试岗工作总结 12
尊敬的各位领导、同事：
大家下午好！
首先，非常感谢各位能够给我这次试岗的机会。在校领导和科室科长言传身教、关心培养下，在同事支持帮助下，我加强思想政治学习，对工作精益求精，个人思想政治素质和工作能力都得到了进步，为今后工作和学习打下了基础。在试岗期间，我严格要求自己，不迟到不早退，遵守纪律，尊敬领导，团结同事，认真完成领导分配给我的每一项任务。通过参加这次试岗，我受益匪浅，感触颇多。自从工作以来，我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中，过程中有成功的喜悦，也有失败的辛酸，日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的卫生教育工作者的重要性。特别是通过这次的学习，我深深地明白了：实践工作和书本上的理论是存在着一定的差距，自己不仅要有扎实的理论，熟练的操作，对学生还要有足够的爱心，耐心和热心等。作为一名教育工作者，我认为应该有高度的'责任心，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累。
俗话说：人生最快乐是事就是做自己喜欢做的事。我很庆幸有机会能走上向往已久的三尺讲台。我的理想是用我的知识、我的理念来教育培养一批批的白衣天使，成为学生们永生难忘的良师益友。然而，这一切美好的想法在走上讲台后给我敲响了警钟，它告诉我此刻所应具备的不仅仅是激情，而是对教师这一职业有一个清醒的认识：教师，任重而道远；成为学生的良师益友，难上加难；作为老师，只有爱是不行的。认识到自己肩上的责任，了解到以后道路的艰难，并没有挫伤我的积极性，而是让我在有心理准备的情况下毫不松懈地努力。
我在学校试岗一周来感受到学校的朝气，对未来充满了信心，我愿意为XX学校贡献一份微薄的力量。我知道自己还存在一些不足，若有机会在今后的工作中我会更加不断努力地学习，不断提高自身的专业技术水平。
最后，再次感谢各位领导及同事在试岗过程中对我的关心与爱护，谢谢大家！
试岗工作总结 13
本人于本月12日经行政部许部长和娄总分别面试后，13日到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常的事务，协助楼层主管和值班经。维护商场正常运营。
经过几天的工作与观察，我对客服部的日常的工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：
一、客服部现有工作状态。
我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：
1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。
2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。
3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。
4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。
5、播音室工作进展顺利。
二、目前客服部主要工作。
1、VIP会员卡的`办。、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉（前台投诉和电话投诉）。
3、商场大门显示屏信息的录入与播放。
4、每日邮件收发。
5、商场内部其他事务处理。
6、播音室日常的工作。
三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足。
1、前台简化接待客户投诉流程。
现有投诉流程：前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况的很有可能因此而产生。
2、工作记录缺失。
前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，。个前台只有一本手写VIP客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常的播音记录一份，每日临时播报（广告、促销信息、寻人、移车、失物等）没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。
3、客服部员工考勤纪律差。
客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，。个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。
4、办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。
5、客服部相关职能转移。
客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。
6、无后期客户忠诚度培养。
客服部对于VIP会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。
四、针对发现的问题提出一些建议。
1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，。顿部门工作纪律。
2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变&方^案范%文。—&原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。
3、制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。
4、建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对VIP会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。
5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以。取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。
6、客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。
由于本人试岗时间有限，对。个商场的运营并不是非常。的熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出。个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，所以借此装修之际进行加强管理势在必行。
试岗工作总结 14
三天的试岗经历让我对销售工作有了全面的认识，对于身为职场新人的我来说这也是每个员工都需要经历的环节，所以我能够将领导安排的任务当成是对自身的磨砺并认真做好销售工作，虽然三天的时间很短暂却也让我通过销售工作中的努力取得了些许成就，回顾试岗期间的得失进行工作总结如下。
注重业务知识的学习以便于在销售工作中获得客户的认可，作为销售人员自然要对公司的产品或业务比较熟悉才能够做好自身的工作，所以试岗期间我很重视业务知识和销售话术的学习，虽然能够通过死记硬背的'方式对这方面的信息有着大致的了解，但由于三天时间太短的缘故导致我在具体的运用方面比较生疏，虽然能够达到和客户进行交流的标准却难以取得理想的效果，这不由得让我更加重视对销售技巧的运用并希望能够尽快取得成就，若是难以通过试岗期间的表现获得领导的认可无疑是令人沮丧的。
认真收集与整理客户资料并为下次的沟通做好准备，想要在销售工作中一蹴而就往往是比较困难的，更何况是处于三天试岗期的自己呢？所以我会收集与整理有意向的客户资料并做好长期沟通的准备，通过自己的诚意来获得客户的认可才能够签单成功，除此之外我也对部分客户采取了上门拜访的方式来体现自己的诚意，事实上这方面的努力让我在销售工作中获得了不错的评价，针对这点应该在今后的工作中予以保持并争取做得更好，另外我也应当学习逼单方面的技巧从而让部分犹豫不决的客户早下决心，对我来说这项措施也能够让自己在销售工作中节省许多时间。
缺乏经验的积累让我在试岗期间的工作中吃了不少亏，说到底还是入职时间太短导致我对销售技巧的运用不太熟练，对我来说仍需要花费大量时间来熟悉销售技巧的运用以及学习业务知识，另外我对客户资料的收集也要更加用心才行，至少要立起联络客户的渠道才能够为销售工作提供保障，至于上门拜访的做法则可以继续保持并提升拜访次数比较好，对于现阶段的我来说缺乏经验积累以及难以找准目标客户是需要尽快解决的问题。
这三天在销售工作中的经历给我留下了十分深刻的印象，但我深知工作机会的来之不易并决心在今后认真做好销售工作，也希望在今后的工作中得到领导的支持并认真履行好自身的职责，总之我会牢记试岗期间的经验教训并争取在今后的销售工作中积极表现自己。
试岗工作总结 15
尊敬的领导：
您们好！
非常感谢您们给我这次试岗的机会，通过一周时间对公司内部环境的熟悉以及对财务相关制度的了解和认知，给我留下了较为深刻的印象。公司产品凭借自主研发的专利技术在同行业市场竞争中占据一定的优势，随着时代潮流的发展，“节能减排”、“低碳生活”、“绿色环保”等几大主题已成为当今共同的话题逐步走进老百姓的生活，我们的膜分离技术的发展前景更为广阔。当然随着市场竞争的愈演愈烈，企业竞争已从单纯的质量竞争发展到综合运用品牌、价格、质量、售后的全方位竞争，因此企业在全面参与市场竞争时，必须综合考虑企业内部控制发挥的节约作用以及外部资源供给系统的优化组合，合理降低企业生产成本、提高市场竞争力，以获取最大经济效益。
通过一周时间对生产车间、仓库的拜访以及对账面数据的了解，也发现了一些有待改进和完善的不足之处。根据个人的理解，将公司存在的问题及需要完善的地方将做如下归纳：
1、仓库物资管理制度有待加强、落实，需规范仓库人员日常作业行为：
仓库物料能够基本做到标识清楚，但仓库现场不够整洁，因生产人员领料从而拆包的废旧纸箱等包材，随意扔在货品堆放区的角落；同时部分分量较重的周转半成品堆放过高，并且因栈板问题导致倾斜堆放，一旦倒下，不仅给仓库人员的人身安全造成隐患，还会给企业存货造成一定损失；同时因零星领料而导致剩余的物料（密封胶、滤芯外壳等）随意扔在地上，不符合企业仓库制度的规范管理。
改善意见：希望公司实施有效的“5S管理”（整理、整顿、清扫、清洁、素养），提高工作人员的工作士气，增大工作场所的安全系数，促使企业推进标准化的建立。
2、委外加工物资有必要设置委外仓库从而加强对委外材料进出流向的监管：
任何一个企业，不论委外业务的大小，委外加工的材料均应是存货管理的重点，因委外加工在时间上可能存在一定的跨度，对于需要委外的存货流入及流出，我们都应该及时、准确的去掌握，以防不必要的资产流失，而目前公司没有单独设立委外仓库，对存货管理来说，存在很大的漏洞。
改善意见：企业应该设置委外加工仓库，对于需要委外加工的材料或半成品单独通过委外仓进行核算，保证委外出库和委外入库的材料一一对应关系，分摊加工费到对应批次的材料上，从而达到准确核算委外入库后每款材料的真实价值，同时也为核算后期生产领料的准确性提供有效依据。
3、生产环节领用材料、零配件缺乏有效的监管和审核工作：
为达到核算产品成本的准确性和真实性目的，生产领料是整个企业生产环节控制的重点，通过一周的观察和了解，公司生产环节领用材料不够严谨，存在以下现象：3.1生产人员根据文员查看工单后，按生产计划填写领料单，经主管审批后，去仓库处领料，而仓库人员见到主管签字后的领料单后，均予以发料，没有再次审核工单的物料需求计划，一旦出现超额领料，对企业材料成本的节约造成不利影响。
3.2生产文员开出的领料单，传递到仓库处，因某些原因（例如库存数量不足等），生产人员可手工在领料单上更改实领数量，同时仓库也予以发料，这可能会导致物料需求计划表中的物料总需求和实际领料总数不符。
3.3对于当月材料的领用，部分辅料可能没有严格按照生产计划的需要来领料，假设按本月的生产要求，车间只需要50公斤的活性炭，而生产人员去仓库处为了省事，不愿意零星领料，直接将500公斤的辅料活性炭一次性领到车间，月末剩余的辅材直接堆放在生产现场，这种情况势必会造成当月材料成本的加速上升，直接影响当月生产成本的'核算。
3.4出现生产一线人员进入仓库存货区随意拿货现象，甚至可能出现未办理领料手续而直接拿料，这种现象必须坚决予以杜绝。
3.5包材仓库设置在二楼车间，但四楼的仓库应该予以加强监管，据我在二楼车间观察时，包材的仓库大门敞开，同时也没仓管人员在现场监管，一旦生产一线人员进去随意拿料，易造成材料的无形损失。改善意见：
①为严格控制生产领料，生产车间必须严格按照生产工单领料，不得超额领料（特殊情况除外），仓库人员审核领料单据时，必须再次核对工单的物料需求，出现超计划领料时，不得发料；
②生产文员开出的领料单，生产人员不得随意手工更改其品名、数量等，出现库存不足时，请返回生产车间重开领料单据，否则仓管人员不得发料；
③仓管人员不得为图省事，超当月物料需求计划发料，否则造成大量未消耗的材料转移其实物的情况下，各月末最后一天报仓库处做“假退料”处理（红字领料单），同时仓管员需做备案登记，待次月1号做对应蓝字冲销处理，并保证数量与其一致，这样最大限度保证了材料的真实消耗与会计期间同步；
④为规范管理二楼车间的包装材料，仓库人员必须保证包材仓库的材料安全，不得随意敞开着仓库大门而无人看守；同时仓管人员要做到不随意让生产人员进仓库存货区，以防个别人随意拿料。
4、采购物资入库流程的规范：发票、订单、入库单、送货单四单对齐为保证企业资金链的良性循环，对外部资源供给系统的有效监控也是企业管理的核
心部分之一，外部采购的材料入库及财务入账工作显得尤为重要。本公司采用入库单批量立账，对于一些发票未到的材料，却不能单独有效的作为暂估往来款项处理，同时对于入库材料的单价、料品名称等和供应商开具的发票单价及料品名称，财务却不能有效的加以监督和审核，只能以仓库审核的入库单及其金额汇总后做立账处理，此种方法虽然简化了程序及工作量，但不利于对材料单价的审核和材料采购的监管，一旦出现前期入库的材料单价和后期所开具的发票单价不符时，往往又必须做调整账项处理，对于日后公司采购业务规模的增加，此类流程不利于整体的监管。
改善意见：希望采购业务从采购订单下达开始直到财务立账，整个流程能够规范化，采购人员对于供应商送来的材料经品检部检验合格后，方可办理入库手续，同时仓管人员应加强审核工作，保证采购订单的数量、品名、型号等与供应商送货单的数量、品名、型号完全一致，待仓库验收合格入库后，仓库需在送货单上加盖“仓库已收货”类似字样的公章，采购人员需将发票、对应的采购订单、材料入库单以及加盖公章的送货单送达财务部入账，否则财务部不予以做付款处理（特殊情况除外，如预付货款等），这样的操作方式，财务可以有效的去审核发票与材料在数量和价格上的一一对应关系，付款上也可以有效的按约定账期处理，最大限度保证企业资金的顺畅流转。对于当月办理入库而发票未到的材料，期末应该做暂估处理，待发票到达公司后，采购人员将资料整理完整送达财务部入账，财务应冲销前期暂估，同时并形成应付往来款项，从而确立该笔采购业务付款账期的起点。
5、公司成本核算方法有待进一步确认和改善：
通过一周的学习，了解到公司注塑车间和三车间的材料成本采用标准成本法核算，但是通过2月、3月的生产领料数据对比，发现实际发生的材料成本与采用标准成本法
倒算出的材料成本差异金额较大，有的甚至达到波动70%的幅度，从而会导致自制半成品的单位成本与实际情况有所出入，同时二车间的家用净水产品需要领用三车间的自制半成品（滤芯等），因此也会导致二车间的家用净水产品的生产成本与实际成本有所差异，这种领料按实际成本入账而完工入库却按标准成本入账的模式会导致期末在制的实际余额与金蝶K3的总账不平衡，通过调整总账能够达到两者平衡的目的，但是不利于掌握每款具体产品的实际成本是多大。
改善意见：因目前公司内部标准化的建立与实施还不够完善和稳定，建议公司全部统一按实际成本核算产品成本，另外三车间成本计算表中完工产品和期末在制品所分摊的直接人工、制造费用未考虑期初在制品所承担的直接人工及制造费用，逻辑关系上可能存在误区，这样直接导致期末完工产品和期末在制产品承担的生产成本偏低，与实际情况有一定差异，应该予以做适当调整，否则会因自制半成品单位成本核算的不精确直接影响最终产成品的成本。
6、预付账款的采购业务较多，增加了企业资金占用成本和坏账风险：
每月公司出现预付账款的采购业务量较大，可能大部分采购业务是因为发票未到而事先付款，尽管对应的采购材料已经办理入库手续，这样可能就不会完全按照约定的账期来付款，造成企业的流动资金提前被大量占用，同时也易增加坏账的风险，资金的长期沉淀易造成企业资金占用成本与机会成本的增加。
改善意见：采购业务尽量避免预付货款的采购流程，经协商确实需要预付货款的，必须严格按照内部审核流程来处理，对供应商的信用状况及资质调查不容忽视，有了这些信用评估和资质调查，并不等于就是万无一失，严密的内控制度才是避免风险的重要保证。
通过一周的试岗，对公司的生产环境、管理架构、职能划分有了进一步的认识，希望公司在生产管控、物料供给、奖惩机制等环节能进一步完善制度、规范流程，有效降低企业资源浪费。（以上所有改善意见仅代表个人观点，不作为具体计划实施细则。）
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