年终总结讲话稿(精选18篇)
在生活中,我们很多时候都不得不用到讲话稿,讲话稿是写出来供宣讲或宣扬的书面材料。你写讲话稿时总是无从下笔?以下是小编为大家收集的年终总结讲话稿(精选18篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

年终总结讲话稿 篇1
尊敬的领导、各位同事们:
虎年即将过去,兔年即将到来,在这辞旧迎新的时刻,在此我代表大元公司领导班子成员的共同祝托,怀着无比激动的心情向关心支持我们的全体同仁和你们的家人表示最衷心地感谢和最崇高的敬意。在这里给大家拜个早年啦。
20xx年是大元公司自成立以来最辉煌的一年,是具有里程碑的一年,也是为打造百年大元创下坚实基础的一年。在张总的带领下,我们领导班子边摸索、边建设,边改进、边经营;边接受考验、边总结提高,对产品技术创新、经营销售定位、管理模式调整等方面进行了积极地、初步地探索。
一方面,根据业务员对市场的反馈信息,对公司产品进行了经营定位,确定了以矿物外加剂、液体泵送剂为主导产品的销售倾向。并紧紧围绕“一个中心两个基本点”(即 )公司发展战略方向,确保产品性能指标符合市场需求,并确立市场领先地位,同时确保满足目标顾客群的需求。另一方面,以“绩效、创新、协作、灵活”为管理四要素,狠抓基础管理,初步完成了建章立制工作,并初步构建了绩效考核管理体系,基本建立了一个较符合公司发展的高素质员工队伍,为公司今后的腾飞打下了一定的基础。
(一)全员销售,占领市场,齐抓共管,勇立潮头
为了更好的促进销售,公司由原来的单一销售科,改制为五个业务部。面对机构调整,作为领导班子成员,我和亓经理主动带头成立两个业务部。在这里,我也代表所有营销人员,向公司领导表个态:我们将紧紧围绕在张总的核心下,团结一心,积极的完成20xx年初制定的销售目标。
(二)勇挑重担,积极作好后勤服务工作
20xx年成绩的取得离不开公司后勤服务工作。乔总负责管理的后勤,及时的保障了员工的需求。尤其是伙房,在过去的一年里,收到了员工的一致好评。在20xx年,我们将继续加大改善员工伙食、取暖等条件,争取让大家在工作之余,享受到真正的星级待遇。
(三)专业技术发展,巾帼不让须眉
在过去的一年里,班子成员黄经理带领科研小组对脂肪减水剂产品的工艺改革,是具有重要意义的技术创新。尚部长在财务上精打细算,对外协调,研究政策,为公司资金管理取得了不可示数的效益。她们两位女同志以巾帼不让须眉的'精神,给班子中带来积极的活力。
同事们,过去的一年是公司发展史上极不寻常的一年。一年中,遇到的困难和问题比预料的要大得多,取得的成绩比想象的要多得多。回顾过去一年,我们领导班子深切地感到公司的一切工作离不开上级政府和社会各界的支持与关怀,离不开全体员工的辛勤劳动和帮助。成绩的取得、得益于多年来公司领导班子管理层打下的良好基础,凝聚着公司广大员工的辛勤劳动。
同时,我们也要清醒的看到,当前公司在经营发展中还存在不少矛盾和困难。领导班子在工作中也有一些待于磨合,调整。但是我们将统一思想,坚定信心,时刻牢记“大爱厚德,盛世开元”的理念,严格要求自己以身作则、坚持自重、自省、自警、自励、做一个让公司领导放心、让全体员工满意的管理者,以实际行动树立良好的企业形象。大力弘扬求真务实、埋头苦干的工作作风,不搞形式主义、不做表面文章、集中精力抓好工作措施的落实。
总之,在新的一年里,我们班子面临的形势严峻、任务繁重。同时,困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,争创一流企业,为大元更加美好的明天而努力奋斗!
最后,祝全体员工新年年快乐,万事如意!
年终总结讲话稿 篇2
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家下午好!
惠风和畅,万象更新。值此春意融融、生机盎然的日子,我们隆重举行双安镇中心学校20xx年春季开学典礼及表彰大会。首先我谨代表学校校委会向全体获得表彰的各级各类先进集体和个人表示热烈的祝贺。祝贺你们在过去的一年里在品德修养、学业成绩等方面取得的优异成绩;同时也要向全体同学表示祝贺,是你们的共同努力铸就了学校的辉煌。我们还要感谢全体辛勤工作的老师们,是你们的崇高品德和出色的才能帮助同学们取得了这些优秀的成绩,推动了学校的发展。
回顾上学期的工作,可以用四个字来概括,那就是硕果累累,不管是校容校貌、校园文化建设,还是师生的精神面貌、学校管理都取得了巨大成绩。今天,我们这次大会主要表彰三好学生51名,优秀班干部17名、优秀队员、团员,学习进步生等合计260人,优秀集体17个,受到表彰的`这些班级和同学,都是过去的一学期里在教学工作、班级工作、学习、生活等方面成绩突出的班集体和学生,他们的良好表现受到了老师和同学们的肯定,他们中间的每一个人都为今天的成绩作出了艰苦的努力,也为全校学生作出了很好的表率,希望全体同学以他们为榜样,向三好学生那样,勤奋、刻苦,勇争第一;向学习标兵那样,不甘落后、奋起直追,向优秀班干部那样,热爱集体、关心他人、做一个全面发展、文明守纪的好学生。下面,我向同学们提三点希望:
一、明确目标,励志奋进。
人生要取得收获和光荣,第一要素就是要有明确的奋斗目标,励志奋进,以百折不挠的意志和中华少年的勃勃生机创造属于自己的未来;
二、挑战自我,奋勇拼搏。
人一生最大的敌人就是自己,生活需要挑战自己,只要挑战,每个人都有可能也有理由创造出奇迹,梦想有多大,世界就有多大,努力去拼,爱拼才会赢!
三、好德践行,全面发展。
我们向来倡导的是最优的教育、全面的发展。在学校,不仅仅要努力的学习,更为重要的是要学会做人,要敢于承担责任,要有社会公德之心,要有孝心和忠诚,要明礼诚信,做一个对社会有用的人,做一个有着一定思想境界和道德层次的人。要积极参加学校组织的各类活动,展示自己,亮出自己,让自己在双中的生活丰富多彩。
老师们、同学们,校以立人为本,师以敬业为荣,生以成才为志是我们不懈的追求,成绩已成过去,新的学期正向我们走来,新学期新起点,让我们大家以崭新的面貌、满腔的热情和坚定的信心,振奋精神,去迎接新学期的挑战!最后祝愿老师们身体更健康,同学们成长更快乐,祝愿我校的明天更加美好!
年终总结讲话稿 篇3
同志们:
春节将至,在这辞旧迎新的时刻,我们召开xxxx年工作总结暨表彰大会,借此机会,我代表院领导班子和管理委员会,总结一年来的工作情况,安排和部署新一年的各项工作,请大家提出宝贵的意见。
在我们大家的共同努力与辛勤耕耘下,医院今年的工作取得了喜人成绩。我们以加强基础建设为契机,坚持“稳步发展、人才兴院、质量强院”的发展战略,本着“以人为本、病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,不断提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐。在加快基础设施建设、提高内涵质量、转变行业作风、加强医院管理上有了新的突破,进一步提升了医院的综合实力和品牌形象。全院职工在“自力更生,艰苦创业” 的精神鼓舞下,在“爱院如家,认真工作,建好人民信赖的医院”的工作方针指引下,团结协作,锐意进取,积极工作,无私奉献,使医院各项工作迈上了一个新台阶。同时,也涌现出许多敢为人先的先进工作者:老黄牛李和义不分白天黑夜酷暑严寒总在默默无闻的做事,把医院的活看的很重;刺儿头白根明总是把医院的事情当做自己家的事去做,爱为医院操心;正是有了这么一支服从大局、爱岗敬业、心里装着医院、为医院默默奉献的职工队伍,医院发展的步子才会如此之大。
在这里,我谨代表医院领导班子,向大家的辛勤付出和无私奉献,表示最衷心的感谢和崇高的敬意!
一、今年工作的简要回顾
(一)医疗业务保持稳健增长
xxxx年1-11月份,门诊诊次9960人次,比上年度增加4311人次;1-12月住院病人1127人次,出院病人1109人次,比上年度增加241人次;收入情况:截至xxxx年12月我院收入共计954万元,比上年度增加92万元,其中药品就占466万元,占总收入的60%。(比原告改过了,加了12月的)
(二)各临床科室的积极努力,促进了医院的快速发展
一年来,各临床科室都积极按照医院部署努力开展各项工作,为医院发展做出了应有的贡献。内一科、内二科、外科都能够抓好科室管理,积极采取措施,拓展业务渠道,提高医疗质量,住院病人数稳步增加;妇产科筹建较晚,但在人员紧张的情况下,积极开展工作,积极想办法把收入搞上去;今年各临床科室的收入都有大幅度提高。
(三)医技、后勤、职能科室全力围绕临床服务,齐抓共管,保障有力
全院各行政职能科室和医技科室团结协作,主动服务于临床各科,充分体现“以病人为中心”的服务宗旨。检验科、放射科、功能科极做好日常工作,各种检查报告及时、准确、规范,还能加班加点,随叫随到;门诊急诊科能够加强人员培训,改善服务态度,服务及时、安全、便捷、有效;药剂科严把药品质量,努力保障临床药品供应;医保科在履行医保管理职责的同时,认真做好医保日常工作;市场部积极利用社会窗口,扩大市场份额,加强市场营销,积极宣传医院;体检科多方联系体检单位,增加了体检人数和收入,保证了体检质量;总务科想临床所想、急临床所急,努力满足临床工作需要;保卫科恪尽职守,为医院平安保驾护航;人力资源部认真履行绩效考核制度,制定有效措施,加强全员培训;医务科积极抓好医疗管理工作,加强了病历质量的检查和评审;办公室能做好全院行政工作的安排和接待工作;财务科严格执行财经纪律和相关政策法规,加强资产管理,为医院决策当好参谋。
(四)强化了制度和科学规范化管理
一方面进一步加强了院、科二级管理体系建设,巩固成绩,重在落实。领导班子进行了明确的分工,各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了明显效果。各科主任紧紧抓住行政和业务管理两条主线,围绕质量管理、安全管理做文章,取得了明显成效。科主任的管理意识日趋增强,管理手段逐渐成熟、管理能力不断提高。各科主任能认真贯彻落实医院的各项规章制度,依法执业、严格管理,有力推动了科室建设步伐,有效促进了科室健康、有序、和谐的发展,医疗质量和服务质量明显提高。
另一方面。我们坚持三个制度不放松、不间断,不断总结和提高管理水平。一是院总值班制度:参加院总值班的人员,能够积极负责,较好地的处理了非办公时间内的医疗、行政和临时事宜。及时传达上级指示处理紧急事宜,检查科室值班人员的在岗情况,对重要部门、科室要到场检查,了解情况做到发现问题及时处理。 二是周会制度:坚持由全体科主任、护士长参加的周一例会,总结一周的工作情况,找出工作中存在的问题,做好下周的工作计划,对出现的问题,分析原因,及时解决。同时也保证了上通下达,做到了人人知道医院的工作计划和要求,自觉执行各项规定,确保医院的工作精神在各科室得到贯彻和落实。三是医院管理委员会制度:医院“三重一大”的事情都要经过医院管理委员会进行研究和决策,目的就是杜绝一言堂。
通过这些制度的落实,我院强化了科学管理,医院的管理纳入了正规化、制度化、规范化、科学化轨道。
(五)加强了医德医风建设
按照上级要求,我们遵守《医务人员医德规范及实施办法》、“五不准”等规定,完善了医德医风考评制度,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众投诉医德医风存在问题的,进行了有效的解决。一是建立了医疗服务信息公示制度,在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格及收费标准,接受患者及社会监督。二是医院和各个科室分别多次召开患者及亲属座谈会,进行服务质量调查,广泛听取病友及家属的要求和意见,对发现的问题立即整改;三是医院在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,医院便及时调查处理,及时组织整改。四是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,倡导廉洁行医,杜绝了医疗服务中收受红包、“大处方”、滥用药、药品回扣、“开单提成”、自立项目、分解收费、乱收费等损害患者利益的不正之风和不良现象。
这些措施的实施,有力促进了全院各项业务的开展,赢得了患者及其家属的高度认可,获得了良好的社会效益,令我们重新赢得各方的信任与支持。医院先后获得临汾市工伤定点医疗机构、临汾市新农合定点医疗机构和侯马市新农合定点医疗机构等资格。同时也极地大改善了我院的经营状况。住院患者已由最初的几个,逐步发展到几十个;经济效益也由原来月亏损20余万元,到现在已近百万元。
(六)深入开展了“两好一满意”活动,积极倡导人性化服务
为了给患者提供良好的就医环境,使他们感受到人性化服务的温暖,我们秉承“只有做到100%才是唯一合格的”信条,全院展开了浓浓的“亲情化服务”,“打造家的理念”——以天使的“仁爱”之心,让患者得到良好的医治,得到真实的亲人般的呵护与关爱。一是围绕这一理念,全院职工把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起。为了照顾危重病人,有的医生护士连续上几个夜班。家住院外的同志,有时为了抢救危重病人,半夜打出租车也要赶到医院。大家超负荷工作,毫无怨言。努力为病人创造了舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。想方设法为病人提供最温馨的服务,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程,着力畅通“简、便、快”的人性化流程,制定落实了多种形式的便民措施。设立了专职导医,为行动不便病人免费提供轮椅、担架车以及饮水、导诊服务;推行首问负责制、首诊负责制,实行入院“一条龙”式便民服务;在服务时间上实行“无假日”医院,节假日安排了医生坐诊,极大地方便了患者;完善了医后回访制度,及时掌握出院病人的健康情况,提供健康指导;定期到附近农村为老年人免费查体,得到了患者和社会的肯定,受到患者及其家属的广泛好评。二是大力改善就医环境。为了给患者提供优美、舒适的就医环境,我们对医院环境进行了整体规划,对环境进行了整治,全院人员不畏严寒和酷暑,多次参加义务劳动、打扫室内外卫生,不怕脏不怕累,把整个院落彻底清扫干净,院容院貌焕然一新,从而营造出了让患者放心、满意的就医环境。这些措施的有效落实,群众的投诉逐渐减少了,满意度进一步提高了,多次收到患者的表扬信和锦旗。
(七)很抓医疗护理质量不松懈
1、医疗工作。我们让全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,把提高医疗质量放在突出的位置,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。加强了“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题的.医疗管理理念,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,医院先后出台了一系列措施,确保医疗质量和医疗安全,严格了三级查房等核心制度的落实,有效杜绝了医疗事故,减少了医疗纠纷的发生。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理组织,充分发挥其职能和作用,重点分析研究解决医疗、护理工作中存在的质量问题和安全隐患,提出相应的整改措施,为提高医疗质量、确保医疗安全发挥了重要作用。
严格执行《病历书写基本规范》、《处方管理办法》,定期对病案和处方进行评价,多次组织了病历和处方讲座,进一步规范和提高医疗文书的书写质量。我们还加强了对病历质量的检查工作:一是院领导经常不定期的下科室抽查病历,对不合格的病历通报批评;二是各科主任对住院病历进行经常性的检查,及时纠正病历质量问题;三是医务科对每份归档病历进行终末质量检查,定期对病历质量情况进行小结,通报全院并制定了整改措施,及时整改;四是在全院范围内开展了病历点评工作。
2、护理工作。选拔德才兼备人员到护理领导岗位,加强了护理队伍建设。护理部以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,“亲情化服务”等。从护理工作基础做起,坚持开展护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,护理工作质量得到有效提高。
3、院内感染工作。护理部能够按照医院感染管理评价标准,定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。对检查出的问题及时整改,有效预防和控制了院内感染。同时,根据《医疗废物管理条例》及有关规定,建立健全了医疗废物管理的规章制度,认真做好了医疗废物的分类、收集工作,做到集中处置、集中焚毁,杜绝了单位或个人买卖、丢弃和回收利用医疗废物的现象,确保了医疗废物的安全、有序管理。无菌手术切口感染率为0,一人一针一管执行率100%。
4、学科建设。针对我院存在学科建设不甚规范、专科优势和特色尚不明显、人才出现断档的现象,我们根据医学技术发展方向和各科室的实际情况,把积极引进优秀人才做为我院特色建设的首当之重。一年来,我们通过对医院现有资源的整合,实现“科有重点,人有专精”的架构。医院目前在糖尿病、心脑血管病、脑外科、妇产科、烧伤治疗以及中医中药等方面形成了自身的六大特色优势。
(八)全员营销取得明显效果
“医院兴亡,人人有责”,我院要生存,必须是依靠每个人!针对我院门诊及住院病人数量少,医院的收入受到很大影响的状况,经院管理委员会研究决定,在全院发起了《全员对外宣传活动》的管理办法。这次活动旨在要求每个人在提高我院的知名度,在医院生死存亡的大局面前,都必须有危机意识,都必须挺身而出,共担责任!为了医院,为了医院的每个职工,大家都行动起来,人人参与。先后组织院内医护人员在上平望、储村、西里、新店、轶桥、上马、大南庄、小李、大李、小贺村、张村等十多个村子,发放宣传册 3000 张,发放优惠卡 1220 张,义诊群众 507 人次, 收到良好的效果。
(九)其它工作完成良好
1、城镇职工、居民医疗保险和“新农合”工作取得成绩
在我院承担临汾市和侯马市城镇职工、居民和参合农民的医保任务后,我院对这项工作非常重视,经常组织专门人员学习有关政策,熟悉操作规程,想方设法减轻病人的负担,尽量简化有关病人的入出院和报销手续,力求工作认真,文明服务,以求病人和家属的满意。每个病人,都取得了满意的治疗效果和及时的报销补偿。
2、加强了员工培训,提高员工综合素质
我们把员工的学习培训作为一项重要的工作来抓,并成了制度化,目的是通过全员培训,转变职工的思想观念,增强团队意识和凝聚力,提高职工队伍的技术能力和综合素质。每周四学习雷打不动。学习培训的内容分员工综合素质和业务技能。采取观看音像资料、讲课、分组讨论谈感想等形式。今年一共进行了54 个课时的集中学习,由院领导和各科主任、技术骨干共计17人参与讲课,其中业务学习25期,政治学习(综合素质)23期,中层干部集中培训6期。所有人员都参与了相关内容的学习。尤其值得一提的是围绕医院经营与发展以及团队建设的需要,我们挤出资金,今年4月25日-30日在万荣圆满完成了两期《艾蓝珂企业高绩效团队特训营》,全体职工深受鼓舞,受益匪浅,调整了心态,改观了精神面貌,用极大的热情投入到医院建设中。
3、体检工作势头良好
今年,经过大家的辛勤工作,我们为为大秦铁路有限公司、大西铁路八项目处、新绛高义钢铁有限公司、新绛高义煤化有限公司、新绛飞翔工贸有限公司、铁通公司、侯马市交警队、中国建行侯马支行,中国农行侯马支行等单位人员体检4600余人次;经济创收46、1万余元。
4、基础建设
今年,我们自主完成了外科病区、妇科病区、检验科等进行了重新设计及整体改造;新增建了量子共振室、DR影像室、多功能导诊厅、口腔科等设施的修缮、改造和扩建工程,制作了大型户外广告牌、灯箱等,维修了部分医疗器械和工具,还对下水道进行了清掏和疏通,维修了医院暖气主管道,对食堂、仓库屋顶防水做了修补,较好的解决了基础设施方面的问题。在资金紧张的情况下,根据工作需要,医院购买了两辆救护车,方便了接送病人。
同志们,过去的一年,我们既抓住了发展机遇,使医院收获了丰硕的成果,取得了可喜的成绩,又遭遇了各种挑战,使我们从挑战中看到了医院团结的人心和战胜一切困难的信心。我们的医院在住院病人急剧增加、医护人员相对不足的情况下,全院干部职工,众志成城,共克艰难,心往一处想,劲往一处使,使得医院得到较快的发展。实践证明,人心齐,泰山移,只要齐心协力,没有战胜不了的困难,没有攻克不了的堡垒,没有完成不了的任务。我院取得的每一步发展,都离不开广大职工的辛勤工作和无私奉献。职工是医院真正的主人,是医院建设的主力军!
同志们,过去的一年,虽然我们取得了一些成绩,但我们应更该清楚的看到我们还存在许多薄弱环节和不足之处,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象、制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还有待进一步提高。
2、医疗质量还有薄弱环节,在去年组织的例行检查中,多次发现病历和处方书写不规范等情况。
3、医院的学科发展不够平衡,处于滞后状态。部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,随意性较大,责任意识不强,缺乏按规章制度办事的自觉性和创新动力,在履行岗位职责上不尽人意。
4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象依然存在。
5、去年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
6、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是门诊、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
7、医疗设备短少尚不配套;部分医疗基础设施陈旧。
8、管理制度不健全,不够严谨,个别干部管理知识不足,经验缺乏。
9、少数职工事业意识淡漠,学习气氛还不够浓厚,面对市场的激烈竞争,缺乏竞争和危机意识,这远远不能适应医院市场化的客观需要,与形势发展格格不入。
10、部分职工组织性、纪律性不够强,缺乏崇高的奉献精神和艰苦奋斗的创业精神。
11、亲情服务活动的开展还没达到相对理想的状态。具体表现为医院整体服务内容、措施、水平还没有上升到“亲情”高度,“以病人为中心”的亲情服务理念还有待进一步树立和提高,不少职工缺乏与病人沟通交流的技巧。
所有这些问题,有待于我们在今后的工作中尽快解决,消除一切不利于医院建设和发展的消极因素,在新的一年里取得更优异的成绩。
二、今年工作的总体设想
“东风浩荡满眼春 万里征程催人急”。新的一年,机遇和挑战并存,困难与希望同在,我们要以更加饱满的热情和昂扬的斗志去迎接挑战、战胜困难。我们必须认清形势、克服困难、发扬优势、再创辉煌,全力以赴保障医院又好又快、更好更快的发展。
xxxx年我院将以创建二级医院为工作重点,巩固已有成果,大力发展人才建设,激扬艰苦奋斗、艰苦创业精神,自主创新,务实奋进,培育特色,提升品牌,在新的发展形势下把握新的机遇,实现新的突破。
今年工作总体思路是:以“创建二级甲等医院”为载体,坚持走大专科小综合特色化道路,以加强技术队伍为抓手,全面促进医院各项工作再上新台阶。
总体目标是:按照医院等级评审的各项指标全面达到综合二级甲等医院标准;在专科建设、技术创新、扩大外延服务等方面取得新突破。医疗质量进一步提高,服务态度进一步加强,硬件设施进一步完善,职工收入进一步增加;经济效益和社会效益要明显提高,门急诊人次和住院病人要大幅度增加,医疗收入要达到月均150万元,医院综合实力及可持续发展能力要明显增强。
xxxx年医院将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,全面贯彻“质量兴院、勤俭办院、从严治院、不断发展”的方针,坚持走“花小钱,治大病,治好病,坚定地走为民办院之路”办院方向,继续坚持“以病人为中心,以质量为抓手”的服务理念,靠医德树威信,凭特色闯市场,以质量保生存,用科技求发展,向管理要效益,提高医疗质量,强化医疗服务,真正做到内强素质、外树形象,打出自己的名牌,一步一个脚印地抓好落实,一步一个新台阶,谋发展、快发展、大发展。以全新的姿态、必胜的信心,使医院走向成功!为此,我们要具体抓好以下几方面重点工作:
(一)铁心硬手,强化科学管理化
一是要进一步抓好干部队伍的建设。要提高干部管理水平,抓好干部的廉洁自律和工作作风。坚持对干部严格管理、严格要求、严格监督,把主要精力放在抓落实上,下大力量,用真功夫,做艰苦、扎实、细致的工作;要提高干部解决问题的能力,坚决克服矛盾上交、问题上推的现象,属哪一级解决的哪一级要认真解决,属哪个部门解释的哪个部门要做好工作,积极消化矛盾,认真处理问题;要保证政令畅通,凡是决定了的事情,都要抓紧去办,一抓到底,抓出成效。形成一种严密的工作秩序、严谨的工作作风、严明的工作纪律、严肃的工作态度的工作氛围。
二是狠抓“两纪”管理。没有严明的纪律,就没有正常的工作秩序,更谈不上医疗质量的提高。所以,我们要继续加强职工“两纪”教育,使之自觉地用纪律规范自己的行为,做到违纪必查,违章必究,对有串岗、离岗、脱岗、迟到、早退、上班干私活等一切违纪行为的当事人作严肃的处理。
(二)夯实内功,提高医疗质量
今年在我院要做好升级工作全力加强内涵建设。一是强化基础训练。要认真组织开展好全员“三基三严”训练,制定切实可行的培训学习和竞赛活动方案,做到人人参与、人人合格,不合格不上岗。
二是要抓好“十三项核心制度”落实:严格诊治、查房、会诊和病例讨论等制度。要定期组织召开医疗质量管理委员会会议、医疗安全分析会以及门诊、病房、医技、护理协调会,强化质量管理组织的职责;要加强门急诊管理,努力改善门诊设施条件,优化服务流程,落实便民设施,进一步提高突发事件的应急能力;抢救设备设施齐备、完好,急诊会诊迅速到位;要加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。
三是在医疗质控中,要明确工作程序,严格执行操作规范,把好疑难危重、特殊病例的安全关,及时发现和解决问题,将纠纷、差错、事故隐患消灭在萌芽状态。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。
四是在临床诊治中,针对影响医疗质量的“三个环节”,要不断加强基础医疗质量、努力控制环节医疗质量、进一步提高终末医疗质量,为患者提供放心、快捷、方便和满意的医疗服务质量,保证诊断和治疗能力达到规范化。确保查房次数,注重查房质量,要注意病史询问是否详细,病情分析是否恰当,术前讨论是否认真,麻醉选择是否合理等等。
五是在护理工作上,要在人员及技术素质上加强护理队伍的建设,强化护理工作质量管理。要继续坚持执行检查、考评、反馈制度,确保各项护理质量达到标准要求,重点监督护理核心制度的执行情况,定期对护理缺陷、护理投诉进行分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。要精心组织查房、病例讨论、护理会诊等,使得各项标准和制度落到实处,护理质量要得到保证,护理文书要合乎要求。
六是在医疗文书上,要继续组织医务人员认真学习《病历书写基本规范》、《处方管理办法》等规章制度,并进行培训和考核。处方书写要注意药品名称、剂量、剂型、用法是否规范,是否正确,有无配伍禁忌;住院病历书写除按照有关要求突出完成时间和格式外,还要注重其内涵质量,如诊断是否明确,治疗是否有效,用药是否合理,病程记录能否及时准确地反映病人的病情变化等等。
七是在医院感染的监控上,要按照医院感染规范要求,认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。
(三)齐心协力,抓好优质服务
一是更新服务理念,优化服务流程。要坚持“以人为本”的服务理念,积极倡导人文关怀,人性化服务,大力推行文明医疗、诚信医疗,把方便留给患者,把各项惠民政策落到实处。要转变服务模式。要提高医务人员的人文素质,要把“尊重生命”放在医疗行为的首要位置,注重提高技术,注重个人修养,真诚对待患者,全心全意为患者服务。要优化服务流程,减少患者的就诊时间。还要要减轻病人负担,严格控制贵重药品和目录外药品的使用,特别要合理使用抗生素。
二是每个医务人员要在职工家属的心目中树立良好的形象,牢固树立“病人第一”的思想观念,在病人诊疗过程中的各个环节上提供优质服务,切实改善服务态度,解决与病员健康直接相关的问题。坚决克服工作中态度冷、口气硬、操作粗心、推诿病人等不良作风;要杜绝以医谋私,以药谋私等恶劣行为,提倡廉洁行医,树立良好的医德修养。
三是在全院范围内“四查四看”的揭短亮丑活动。即查服务思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查服务技术,看是否精益求精;查服务态度,看有无生、冷、硬、顶现象;查服务态度,看有无以医谋私、吃请受礼现象。将查出的问题及时处理并向全体人员通报。同时 ,开展“微笑在病房”,“假如我是病人”,等活动,不断提高文明行医、廉洁行医的自觉性。要求全院医护人员及后勤服务人员在各自的岗位上,认真落实,以全程、准确、快速、热情、周到的全优服务,开展好医疗、护理工作。
四是深入开展创先争优活动。结合医院实际要制定创先争优活动实施方案,对全院党员干部进行动员部署,建立学习园地、积极撰写心得体会,要在4个方面开展创先争优:即在科学管理上创先争优、在发展特色上创先争优、在服务理念上创先争优、在平凡岗位上创先争优,我们更新党员干部的思想观念,克服小富即安,满足现状,沾沾自喜的错误思想,在医院中开展比先进、找差距、我为医院做贡献活动,领导率先垂范,党员带动群众,以事争一流的工作姿态,促进创先争优活动深入开展。
(四)提升内涵,注重技术建设
医院要发展,队伍是关键。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。先进的医疗技术和拔尖人才是医院发展的生命力,人才培养是医院发展的根本,只有重视人才培养和梯队建设才能形成医院的优势。面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。在新的一年里,我们将继续突出“以人为本”的原则,把技术人才培养作为一项重要战略任务,常抓不懈,在全面提高职工技术素质上下功夫,打稳基础,苦练内功,大力加强整体队伍建设,积极引进高质量、高素质的各科人才,对各科现有员工进行针对性、系统性培训,通过培训、学习、考试、考核以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。同时把培养重点放在学科带头人和优秀中青年骨干上;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。总之,通过这些措施,打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。
(五)树立品牌,打造特色专科
医院竞争的核心就是学科的竞争。医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须在技术、服务、品牌、规模等诸多方面体现出竞争的优势。必须不断拓展医疗业务范围,必须加强特色专科和重点专科建设。我们要加大对学科带头人、中青年业务骨干和特殊人才的培养力度,要继续巩固原有重点学科已取得的成绩,发现和培植新的重点学科,调动和发挥知名专家的作用,引进临床、管理方面高层次实用型的人才。我们下一步的重点项目依然放在专科建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设,力争使其成为侯马乃至晋南地区的品牌。通过这些“高、新、尖、短、平、快”等项目的开展,逐步形成“你无我有,你有我优,你优我新,你新我精,医院创优势,科室创特色,个人创专长”的新格局,树立医院品牌,全面提升医院的综合实力。
(六)心系农民,落实农合政策,
随着参合农民来院就诊人次的增加,我们要始终围绕“利民、便民、惠民”的服务主题,积极为参合农民做好事、办实事、解难事,切实把政府的惠民政策落到实处。一是要主动与上级主管部门联系,吃透农合政策精神,努力为广大参合农民争取更大比例的报销政策。二是要加大农合政策宣传,把能报销的程序说清,把不能报销的原因讲透,避免参合农民对医院的误解。三是要严格控制自费药品、自费耗材等项目的使用率,增强服务意识,完善服务细节,用优质的服务吸引和留住农合病人。
(七)勤俭办院,挖潜创收
一是在人员方面,要充分调动每个医务人员的积极性,培养一专多能人才,让每个职工发挥出自己最大潜能,通过医德医风和技术水平等软件建设,提高人员的整体水平。
二是在资金方面应严格管理,搞好内部成本核算,积极创收、降耗,提高医院自身经济效益,充分利用现有的技术、设备、人力、物力,进行创收。
三是要最大限度降低物资消耗,如对电、水、油、汽车等要严格管理;药库、药房要定期盘点、核算,计算盈亏;对药品采购、较大的基建工程、维修工程等要实行公开招标,比质比价,择优中标。总之,时时事事要精打细算,把消耗降下来。
三是在设备、设施方面,要合理调度,防止设备闲置或功能开发不全,防止房屋闲置,造成浪费。对设备的采购要严格地科学论证,并将特检科室的检测阳性率与科室考核挂钩,杜绝卫生资源过度浪费。
(八)为职工办好以下实事和好事
一是理顺员工保险问题,按规定缴纳;二是落实好中级职称等人员的评审和聘用工作;三是进一步改善病房环境,建好家化病房,提高服务档次;四是改善食堂工作;五是组织职工旅游;六是恢复浴室,解决职工和病人的洗澡问题。
除上述设想和安排外,今年还要做好以下几方面的工作:一是抓好后勤保障工作;二是抓好爱国卫生、环境美化工作;三是抓好防火、防盗、用电、人身财产安全等治安综合治理工作。
同志们,“风正潮平,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭”。 xxxx年我院的任务目标和思路举措已经非常明确。我坚信,全院干部职工一定能够着眼大局、坚定信心、埋头实干、积极作为,让我们团结起来,携手并肩,把我院建设成为本地区一流的二级甲等医院而努力奋斗吧!
最后,向辛勤工作在临床一线以及全院职工表示节日的问候,并通过你们向你们的家人拜个早年,祝各位身体健康、家庭幸福,工作顺利,万事如意!
谢谢大家!
年终总结讲话稿 篇4
尊敬的xx:
1、讲一下20xx年的成绩:“辞旧岁豪情满怀,迎新年信心百倍”,在过去的一年里,在公司的正确领导下,在全体同仁的的辛勤劳作和奉献中,20xx年获得了较快的发展,业务量不断扩大,监理水平不断提高。现场监理人员能够处理好与业主、施工单位的关系,基本上能做到了“三控制、二管理、一协调”工作,除个别项目外,资料整理较为及时,监理工作得到顺利推行,但部分监理项目出现非正式的一些投诉。
2、讲一下存在的问题。资料编制不主动,人员素质参差不齐,有待提高。
3、20xx年的工作重点。施工安全必须加强,结构安全不能忽视。质量通病措施必须加强;建议公司每季度至少进行一次安全质量检查,对存在安全隐患和质量问题的下发监理通知,要求现场监理人员跟踪落实并签名;公司已建立了一些监理资料实例,但不完整,公司将在20xx年内建立一套完善的监理资料实例,以文件或电子版本的.形式发给各位,供同事们随时随地复制、参考,简单修改一下内容就可以使用了,最好能结合个人的实践经验并有所创新。在新的一年,只要大家努力,无论对个人还是对公司都是大有益处的,各自的面貌将有一个大的改观。
4、祝大家新年愉快、身体健康!
谢谢大家!
年终总结讲话稿 篇5
惠通各为同仁,尊敬的客户:
下午好!
首先感谢支持我惠通发展的客户们给予我厂的信任与支持!特别感谢能够坚持奋斗到今天的辛勤劳作的惠通员工们!在此我仅代表厂部向辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新春的祝贺!在此大地回春,新春到来之际,也是对我们上一年工作做出总结的时候了!
在匆匆而过的20xx年里,在全体员工的共同努力下,工厂在各方面都取得了显著成绩,年产量突破20000台比去年同期上涨近一倍。在ISO9001和20xx质量管理体系引导下争取明年将产量再翻一番,勇创历史新台阶。今年我们又向萧山区部门提交了“管理创新”项目申请和专利认证项目60多个,已经获得批准的专利项目40多个。在现场管理一块,我们又重新聘请深圳来的咨询公司葛老师和杨老师为我们做现场指导,并对我们的绩效工资考核做出进一步完善,让大家有多大能力赚多少钱,你们的工资自己定!亲爱的员工们!我们的企业就好比一列行驶中的火车,我只是火车头,把把方向而已,究竟我们跑不跑的快,要靠大家的齐心努力,为什么动车跑的快?因为动车上每一节车厢都装有发动机,每一节都是动力,只要大家在各自的岗位上都是可保持着和我同一个方向,我们就一定会向前进中的动车一样疾驰!
你们在工作岗位上的努力我看得见,比如潘春波同志在生产任务非常紧的情况下,和工人一起加班,工人干到几点他就跟到几点,不叫苦不叫累,这是一种什么样的精神?这是一种忘我的团队精神,我们就需要这样踏实肯干的员工,身先士卒的领导。当有些人抱怨工作烦,不愿承担责任的时候,他还有一句话是这样说的“工厂里的每一件事都和我们有关,大到基础建设,小到一颗螺丝,只要是惠通的,就跟我有关!”多么典型的主人翁精神,员工们,惠通是大家的惠通,工厂是大家的工厂,我相信在我们大家的共同努力下,不久的将来我们就有上市的可能,到时候我愿与大家一起分享成果,你们都是惠通的股东!
我们工厂里优秀敬业的员工有很多,优秀事迹比比皆是,在这里就不一一列比了。再说我们的工艺改进方面的成绩,西门子厂家6—7十万的设备才可以做出来的大堂机柜,在我们优化部的潘志桥的苦心研究下只用几个模具的改造就轻而易举的胜利投产了,马智民设备组的工艺也为产能再创新高打下坚实的基础。在过去的20xx年里,我们为了保证客户的满意度确保设计出的产品顺利投产在机柜的试装程序上又作了进一步改进,质量过程控制也上了一个新台阶,尽管还有些质量反馈问题出现,但比起往年还是有所进步。此外在质量控制上我还是坚持:过程控制、积极补救、查明原因、承担责任的十六字方针。以客户满意为核心,本着环环控制,精益求精,积极进取并持续改进,确保产品质量和流程控制的准确、准时、省时的前提下,快速反应市场变动,满足并超越客户要求,使我们在市场竞争中立于不败之地。
我们在不断摸索着前行的过程中,本着追求完美,创造精品的理念不断地推出现产品,红酒机要求高,难度大,可是我们还是一批又一批的做下去了,这说明什么,说明客户对我们是认可的.,说明我们有能力做好,月牙弯的产出又是我厂的一大优势展现。在同行订单不足的情况下,我们的订单却供不应求,现在我可以明确的告诉各位我们的销售订单可以排到5月份了。销售量节节升高,产品的不断更新,新设备激光切割机的引进大大提高了生产效率,为来年的产值翻番目标都打下了坚实的基础。各部门严格管理尽心尽力使我们厂展现出团结一心,积极向上高效务实的良好工作氛围,在我们惠通金属箱柜厂的发展史上写下浓重的一笔。新的一年里,我们将面对新的困难与风险,当然也是挑战与机遇,我们将继续尽一切努力抓住机遇,开拓创新。充分利用现有设备及技术革新,为生产力提高打下坚实的基础。此外,我们也将在机柜外形改造,内部构造,整机生产方面做出努力,争取将产值翻一番!
在客观总结经验与成绩的同时,我们也清楚的意识到企业在发展的过程中仍有需要进一步整改和完善的地方,我们的制度建设还不够完善,职工素养还需要提高,机构设置还不够科学,行政部门还不够完善,员工业务技能参差不齐,团队整体意识不够突出。因此,我们还需要进一步改革和完善企业的管理体制和生产模式,合理调整企业现行机构设置和人员力量的配置,进一步加强企业内部管理,加大各项规章制度的执行力度和检查力度,严把质量关,使企业日常生产更加合理有序,员工生活更加充实富裕,同时也要加强对全体员工的思想教育和技能培训,特别是安全生产意识一定要提高,提升企业的整体战斗力,实现20xx年质的飞跃!
总之,20xx已成过去,20xx接踵而来,我相信,不,是坚信,只要我们全体员工能够统一思想,齐心协力,勇于承担,扎实工作,与时俱进就一定能够圆满完成我们20xx年产值翻一番的目标!
最后,再次祝贺大家在新的一年里!工作顺利,身体健康,合家欢乐,新春愉快!
年终总结讲话稿 篇6
尊敬的各位领导、各界同仁、泰富家人们:
大家好!
紧张而富有收获的兔年过去了,在这辞旧迎新的日子里,首先感谢各位同仁在过去的一年的辛勤劳动,感谢大家为公司发展所做的重要贡献!泰富集团在各级领导的支持下、在全体员工的努力下、在各界同仁的帮助下,妥善应对市场变幻的大环境,及时调整经营思路和方略,在工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过坚持不懈的努力,紧抓发展机遇,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。在这里,我要衷心的对大家道一句:辛苦了!谢谢你们! 一分耕耘,一分收获。20xx年,是泰富集团成立的第一年,也是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的希望得到了实现。
动工建设的20万立方米物流基地为公司夯实了基础;80万吨/年汽油提升项目的正式投产大大提升产品的竞争力;成功召开的第三届成品油贸易洽谈会让公司形象得到了进一步提升;石油化工检测中心的建立增强了企业的权威性;即将挂牌的黄河三角洲石油交易中心为企业的发展提供了更广阔的平台;初步达成合作意向的铁路专用线项目让我们看到了企业灿烂的明天!一个个耳熟能详的项目名称,一个个焦急等待的夜晚,一次次成功的喜悦,让每一个泰富人更加自豪,更加骄傲!
但是,一个公司的发展不是一蹴而就的,公司的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。在这里,我主要强调三个字:
第一个字---品:品就是品德、品质、品牌。
我们常说“做事先做人”,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。古人说:“人之立身,所贵者惟在德行”。 品格如同树木,名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫,却忽略树木才是根本。的确,学会做人是成事之道,人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活,首先从本质上讲是“人”,所以一个人若要成功,首要问题就是学会做人,如果连做人都不会,怎么能把事做好呢?我把人品排在人所有素质的第一位,超过了智慧、创新、情商、激情等,我认为如果一个人的人品有了问题,这个人就不值得一个公司去考虑雇用他,我们用人的原则是德才兼备,以德为先。
打个比方说,品德就像火车的方向、路轨,才能就像马力。如果轨道偏了,马力越大,造成的危害也就越大。我相信,没有好的人品,是难以生产出好的产品的。
当然,我们公司绝大多数人都有好的品格。你们懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。不因小事而毁誉,不因私利而废公。我们公司需要这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多的这样的人!能力固然重要,人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标,你的'人生之舟就能乘风破浪,到达成功的彼岸。
我们常说人品即产品,有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。零缺点的品质目标是我们想要的,但是,要达到零缺点目标,靠的是大家齐心协力、认真负责,也就是说品质是靠各位员工做出来的。我们要做到:生产出一流的产品。“质量就是生命”,这句话不是老生常谈,而是千古不变的商海准则。
这样才能实现“泰富产品通天下”的目标。没有好品质,品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的产品,我们就要全力创品牌、创名牌。现在,公司的客户已遍布全国各地,但这还未达到我们的目标。我们下一步目标是把我们的品牌做强做大,让泰富的品牌响彻神州大地,乃至走出国门,走向世界!
第二个字---赢赢,是指双赢。
我赢你输,我输你赢,都不是赢。真正的赢就是双赢,是皆大欢喜,大家都获益。这里包括三层意思:
1、 企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母,客户的利益就是企业的利益,让客户赚到钱,我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的,不是总经理发的,也不是董事长发的,是谁发的呢?是客户!我们的客户越多,我们的收入就越多。
2、 企业与员工双赢。企业要发展,靠的是员工,仅有几个领导是不可能的。我们不断把企业做大做强的目的,就是增加社会就业,让更多的人都赚到钱。只有大家齐心协力,努力工作,我们才能都有钱赚。
3、 企业与社会双赢。社会要发展,企业的贡献不可或缺。企业要对区域发展献一份力,在今后的日子里,我们将继续主动参与公益事业,积极相应政府的各项政策,树立良好的社会形象。最终使更多的人拥护我们、支持我们,企业才能得到长足的发展。
第三个字---和
和,就是和睦和谐。有一首歌唱道:团结就是力量!这句话至今是许多企业的座右铭。团结就是力量,团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何对手都可以战胜;团结就是力量,团结出凝聚力、出战斗力、出生产力、出社会活力。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说,人心齐、泰山移。只有心往一处想,劲往一处使,形成强大合力,经济社会才会持续快速和谐健康发展。另外,要和睦,必须讲纪律,必须有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。
主要注意以下三点:
1、家庭要和睦。家庭是社会的细胞,和睦的家庭你使你安心愉快的工作,和睦的家庭是我们成功的基础,和睦的家庭让我们对工作更有热情、对生活更有激情。
2、公司要和睦。同事之间若有良好的关系,决对有利于你的工作和健康。我建议有些员工用心处理好同事关系。闲谈莫论人非;静坐常思己过。在和同事相处的过程中,要始终以此为准则。
3、社会要和睦。人是社会的人,离开了社会,人是无法生存的。所以,我们要和继续保持和各级政府、各兄弟企业之间的和睦关系。让我们在新的一年,牢记品、赢、和三个字,努力实现物质和精神双丰收!
我希望每一个泰富人都谨记诚信、敬业、团队、创新的企业精神,继续保持认真、快捷、坚守承诺、雷厉风行的工作作风,紧紧抓住当前的发展机遇,为泰富的美好明天而奋斗!泰富集团这棵幼苗,正在各界的共同努力下不断茁壮成长,我坚信:在各界同仁的呵护、支持下,我们的泰富定能成长为参天巨树,为政府、为社会做出更大的贡献!
最后,衷心祝愿各位领导、各界同仁、全体员工及家属春节愉快,身体健康,合家欢乐,生活美满!
年终总结讲话稿 篇7
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的'担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
二、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
年终总结讲话稿 篇8
尊敬的各位企业领导、朋友:
大家晚上好!
很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会!
我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中,经人介绍我参加了玖零互生的培训团队,虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里,但经过一番学习和了解之后,最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中,实施几个月之后,酒店的业绩虽不说突飞猛进,但也可以说是大有改观!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素,导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后,酒店就像注入了新鲜血液一般,即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题,我都会向玖零企业咨询,他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题,可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结,希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足,取长补短,使我们共同发展,共同进步!
一、完善激励分配制度,调动员工的积极性。
为了更好地完善任务,各个部门都制定了内部经营方案和效益分配工资方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同,把经济指标分配到不同部门,核定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,相比去年而言,客房部上升了60%,餐饮部上升了19、8%,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法搞好经营,调动了员工的积极主动性。
二、抓好规范整理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1、健全管理机构,由各个部门组成的质量管理小组,充分发挥了作用,小组既分工又协作。由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,提高了领导的整体素质。
2、另外,完善酒店的会议制度。每周的`例会,每日检讨会,班前班后会,每月经营分析会,由于制度的完善,酒店会议制度的质量也就有所提高。
3、酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调工作,每周例会上反复强调,出现问题,各部门不得相互责怪,推搪,要敢于承认错误,多发现对方的有点,搞好协调,今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。
4,提高综合接待能力,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高,由于舒适环境,价格合理,味道可口,服务一流,使顾客满意而归。
三、根据市场消费的需要,每月定期推出新菜。
全员公关,争取更多回头客,在大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通,点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见,逢年假日,向关系户打电话问候,如赠送月饼,贺卡,牵送挂历!通过大家一致的努力,下半年的回头客比以往明显增多!
自从参加了玖零销售系统,我们酒店全体员工统一使用微信服务平台,充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力!在微信平台上,我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志,共同学习,共同进步!当然我们酒店还有许多需要完善的地方,比如出品质量有时不够稳定,上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!
我很感谢在玖零学到的一切,让我学会管理酒店的方法,如何定制机制,如何管理酒店,经营酒店,真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念,把我们的酒店做到更加完善,做的更加成功,谢谢!
年终总结讲话稿 篇9
首先在这里我非常感谢20xx年为辛勤付出的每一个员工,每一个日日夜夜,每一里路程,每一个家人,每一个用户,每一个客户;20xx对于我们,对于,对于行业都是很艰难很困难的时光,感谢大家和一起度过这一特殊的一年,我以最恭敬的敬意感谢你们,谢谢!谢谢!
一年又过去了,翻过20xx年的一篇,有很多事情需要总结和思考的,同时也为新的一年做好什么样的打算和规划,我总结了六个字:思过、思变、出发。
一、思过;
在创业和发展的道路上,尤其是在20xx年,我们所犯过的错误和失败的经验比成功和正确的事情要多很多,所以我们要直面失败和错误,敢于开展批评和自我批评;把这些东西总结起来,归纳起来,防止以后在去犯这些低级的错误,失败乃成功之母;同志们,我们再想一想,扪心自问,在去年我们每一个人有进步吗?进步了多少?学习了多少新的知识?增加了多少能力?提高了多少境界?我们的管理水平提高了吗?我们的技术水平提高了吗?我们的点击量和用户使用度提高了吗?我们的服务水平提高了吗?我们的客户满意度提高了吗?我们的推广形象提高了吗?我们的效率提高了吗?我们的执行力提高了吗?我们的战斗力提高了吗?我们的精气神、正能量又提高了多少?社会和行业都在高速发展,我们前进和发展了多少?我们每个人又在工作中犯过多少错误?同志们,胜败乃兵家常事;我们不害怕失败,就害怕继续犯低级错误,就害怕不总结,不提高;我们也不怕你们离开,就害怕你们没有学到真本事、半途而废,没有把自己练成真正的优秀人才就放弃;我们应该思考过去,开创未来;我经常和大家一起谈梦想、理想、目标,人生最大的价值和意义,要么去实现自己的`理想,要么就是走在梦想的路上!
二、思变;
互联网的发展,猝不及防;行业的变化,防不胜防;在现在这个快节奏的社会,落后不仅仅是挨打,跟不上就会被淘汰,不领先就没有发展;不变革,不创新就没有竞争力,就很容易崩溃;逆水行舟,不进则退;时代逼着我们向前快跑,所以思过以后就要思变,刻不容缓;怎么变,我想还是先淘汰我们的小农思想、小资思想、小市民思想;把我们置身于大潮中,全面地接受洗礼;总结过去,思考未来;认识自己很难,否定自己更痛苦,但是要发展,取得更大的成绩,就必须要面对自己面对未来,淘汰陈旧的思想和方法,吸收新的、先进的发展思想理念,学习和开创新的方法;甚至是推倒重来,磨刀不费砍柴功;把我们变成一个真正的强者,一个行业的领头羊,打造一个所向披靡的超级团队,我更加希望我们每一个人要从草根变成白领,从白领锤炼成金领和精领;新年新貌新,思过思变思未来!同志们,让暴风雨来的更猛烈一些吧,我坚信我们能够改变自己,改变未来,创造新的佳绩!唱出新的青春之歌!
三、新我们一起出发!
同志们,既然我们都有梦想,我们已经设计好新的发展大计,我们就一起出发,风雨无阻,坚定、坚强、坚持我们的梦想;梦想是用来实现的,成绩是干出来的,用我们的行动完成我们的诺言,脚踏实地的敢干、肯干、能干、实干,平台永远属于干事人的平台;;姐妹齐心,兄弟同力,信心、用心、耐心,用我们的热血,用我们的精气神去开创新的篇章;有梦想就有未来,有行动就会更精彩!自强不息xx人,全力以赴创奇迹!
最后祝大家新年快乐!我们的家人们新年快乐!万事如意!我们一起迎接20xx!
年终总结讲话稿 篇10
时光流逝,xx年在董事长的帮忙与支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承着公司发展的管理模式与理念,坚持、认真、务实的工作作风,用心发现工作中出现的问题并探寻解决的办法,努力做好本职工作,基本完成上级领导交办的各项工作任务。现将xxx年的工作状况汇报如下:
一、协助董事长日常工作,作好助理职责
xx年董事长将工作重心放在了总部的经营部、财务部、项目部、人力资源部门上,而我本人的工作重心也部分转移到协助财务审核、负责人力资源部绩效考核的模块,除了董事长安排的日常事务,同时协助董事长的一些日常工作。为董事长各项工作及时、准确、高效的开展带给了基础保障。确保了各部门之间工作的顺利沟通,建立健全公司统一、高效的工作体系。
二、xx年主要负责的工作资料如下
1、负责董事长及常务副总经理及副总经理召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要、会议流程,协助督促各部门贯彻落实各项工作任务;有关召开各项会议每次都有迟到的现象是本人的工作疏漏,比如说召开董事长办公会议,董事长通知是9点15,公司也有相关制度规定参会人员提前5到10分钟到会场,可总有部分同志就要拖上五分钟或10分钟,而本人没有用制度执行下去导致每一次都有这样的状况发生。我们的管理模式是务必按照规定的流程完成每一项工作,这样才能做到职责明确,分工有序,有条不紊;
2、整理董事长文件资料,做好各类文件的登记、保管、转发、存档、部分文字的起草等各项工作;及时做好信件填写、登记、寄发工作,遇到重大问题及时向董事长汇报;
3、公司管理制度、规章制度工作的流程就是轻重缓急四个档次,最重要的是结合公司的相关制度能将工作分清主次,分清急缓(大部分人员‘包括部门负责人’不以大局为重,永远将自己的利益放在前头,没有真正的满足企业的需求,更没有思考到自己的做法已经影响了林达的企业形象)。
4、董事长部分活动、内外部接待的安排、报销单据的整理等工作;
5、严格执行总经办保密制度,做好各项保密工作;
6、协助董事长收集、整理经营、财务、人资各项数据及整合信息;
7、协助董事长处理公司各种日常事务及与各部门之间的协调与沟通;
8、保证董事长办公室各类物品的正常使用、及时的补配,确保了董事长各项工作的正常开展;
三、xx年协助财务的主要工作资料
在财务人员用心主动的配合下,完成了xx年财务审核工作。因财务部相对公司而言是十分重要的`部门,每个细节决定了数据的真实性与及时性,账务输入与审核工作尤其重要,在每月审核账务的工作过程中就每月账务方面出现的细节问题提出以下推荐:
1、做账人员输入单据时应核实好数据的准确性,财务经理审核应加倍细致。
2、账务反复修改次数过多,及时反馈率不高,沟通不到位。
3、单据的归类整理不够准确,有时会出现名称与资料不符,不便审核。
四、xx年协助人力资源部的主要工作资料
1、协助人力资源部制定了xx年招聘计划与落实工作。
2、新员工招聘人数共计到达20多人,在公司就职过的员工人数8人,目前仍在职的员工有3人(总部与项目部)。
3、协助人力资源部制定、修改公司管理办法约23项(包括;物资部、经营部、项目部、采购部、行政部)。
4、协助人力资源部完善各项绩效考核及岗位评分工作,其中包括,各部门岗位价值评分、工作态度、潜力行为评分,各部门负责人绩效考核指标及硬性指标资料,协助完善项目部部分工长、班长、项目经理绩效考核指标与硬性指标的资料调整。
5、协助人力资源部拟定下发公司与项目部内部的相关文件。
五、协助其他部门完成的主要工作资料
1、协助行政部完成有关内蒙古包头中央公园工亡事件处理工作。
2、协助物资部建立有关周转料及大中型材料的管理办法(3个)。
六、就xx年重点工作资料不足之处做总结分析,xx年计划
回顾xx年的工作,成绩的取得与董事长正确指示、各部门领导的支持和同事们的团结协作是密不可分的。在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后就应时刻注意和改善的:
1、本职业务潜力更要加强
认真总结这一年来的工作,自己的职责范围内还有一些不尽人意的地方,个性是在自身专业知识、对建筑行业的了解程度,各岗位的工作特质了解的都还有所欠缺。因此,本人要在xx年要努力学习先进管理知识和专业知识,提升自己的管理水平。
2、进一步加强与各部门的沟通,提高思想修养
进一步加强各部门负责人与同事、项目部之间的交流与沟通,树立榜样,增强服务意识,协助企业增强凝聚力和向心力,为公司发展排除障碍,提高思想层面的知识。具备综合优秀的素质,树立正确的人生价值观。
作为一名助理,在工作中有时会显得毛毛糙糙,办事稍不甚妥当。但当别人给出合理意见或推荐时,我总是坦然理解,努力进取,努力告诫自己:换个角度思考事情可能会做的更好。
3、个人素质提升
在工作、学习中我认真听取董事长及前辈们所传授的丰富经验、人生道理,认真记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,认真投入,认真学习。学习中我感到人人都是我的老师,我反而变得渺小,要学的东西还很多。在空余时间,我会网上查询有关建筑行业项目生产的相关资料,并深入了解项目部的工作特性与各工种员工的工作职责,工作资料,深切的感受到了一线员工的艰辛与思念家乡的乡音。我也深刻的感受到了学习对自己的帮忙确实很大。
4、思想及行为管理工作资料
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,从而带给企业财富值的多少;我致力成为耳聪目明的好参谋;在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门和同事之间搞好服务工作,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不传播任何影响企业与员工之间团结和进步的话,不给公司员工思想管理填麻烦和障碍,影响公司发展;
2、在各个部门完成总经办下发的工作任务这一点执行力上,我是个靠言谈与制度相结合解决问题的人,如果工作上出现不协调、不落实的问题,或者工作职责心不强没有按要求完成工作的,首先我会以面谈形式沟通,帮忙分析问题的轻与重,缓与急,分析问题的严重性,大多数能够解决存在的问题,遇到顽固不灵的会采取公司相关的惩罚制度做些轻度警告,所以我既做了曹操也当了刘备。
为全面提升员工的工作职责心,为公司管理工作迈上新的台阶上,作为董事长助理我应严格遵守公司制定的规章制度树立良好的榜样,恪守原则。对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则,有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
七、xx年的展望
即将展开的xx年,在新的一年,我们将围绕在董事长的英明领下,在上级主管部门的指导下,扎实工作,为完成林达集团目标管理年的发展而献上自己的微薄之力,为全年的工作任务而努力。我相信在随机应变中抓机遇,并应接新的挑战,才能不断发展壮大自己。我时刻准备着!
年终总结讲话稿 篇11
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表我们行政部发言,在此,我要感谢各位领导、各位同事对我的信任,以及对行政部工作的支持和配合。过去的一年里,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政管理工作更加规范化、制度化。具体工作汇报如下:
1、做好公司日常行政接待及管理工作,完成办公设施设备的申购、维护及保养,日常办公耗材费用控制在合理的范围内,保证日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
2、做到员工人事档案、合同档案、印信管理等工作的清晰明确,严格规范;
3、做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文、指令做到了及时处理,不拖拉;
4、协助部门负责人做好人事招聘及员工劳动关系的完善;我入职一年以来,熟悉了房地产开发流程,熟悉了行政部板块的各项管理工作,对档案及合同管理更加清楚的认识,对分内的工作内容能很好地完成并主动加以改进!在新的`一年里,按照部门计划,我将提高对各项专业性技术资料的分类学习,按照行业规范做到对档案及合同管理规范化、标准化!
行政部的工作繁琐但是很重要,它是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四面八方的枢纽,我们深知自己的责任和义务。在20xx年,我们行政部将以更加积极的态度,严格按照公司制定的发展规划,做好行政各项板块的管理,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的方向发展!
最后,我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里:身体健康,合家幸福!
年终总结讲话稿 篇12
尊敬的各位来宾,各位领导,亲爱的家人们:
大家下午好,今天非常高兴有这个机会站在这里和在座的家人一起分享,共同成长!首先感谢在座的各位美发界的精英同仁给我的支持,在座的家人有的还不认识我,我相信最真诚的友谊来自不断的自我介绍,我的名字叫朱德勇,朱;朱德的朱。德;朱德的德。勇;勇往直前的勇。生活中同事们都习惯的叫我朱德,来自两路区域,现任处长职位。20xx年4月27日加入卓艺这个赋有为理想,为事业而奋斗,充满激情的狼性的团队!在卓艺团队中每一位卓艺家人都有一颗求上进,求发展的.事业心,铸就了我们卓艺辉煌卓越的明天!
卓艺在所有家人的努力下,不断的在创造行业的奇迹!没有做不到,只有想不到!
在这个世界上我非常欣赏的几类人,看看是不是就坐在现场,我非常欣赏的第一类人,想成功的人,希望通过自己的努力实现自己人生价值的人,如果你是的话?请举手认识一下!我非常欣赏的第二类人,想赚钱的人;希望通过自己的努力改变自己人生命运的人!如果你是的话?请举手认识一下。我非常欣赏的第三类人,有责任感的人,希望通过自己的努力让自己的家庭过上幸福快乐生活的人。如果你是的话?请举手认识一下!我非常欣赏的第四类人,有感恩之心的人!希望通过自己的努力感激曾经帮助过你成长的人!如果你是的话!请举手认识一下!再次借大家发财的双手把掌声送给我们这些想成功,想赚钱,有责任感感,懂得感恩的人!谢谢!有位老师曾说过,金钱的意义不在于别的,在于能够让你最爱的人过上满意的生活!人一生当中什么事情都可以不做,但有一件事情一定要做,那就是报孝父母!人一生当中什么事情都可以不管,但有一件事情一定要管,那就是报孝父母!今天我相信在座也来了很多的父母,我代表公司,代表团队感谢你对我们的信任!
20xx年是腾飞的一年,是希望奋发的一年,我朱德代表两路所有的战斗英雄定下今年的战略目标,直营连锁店突破30家,成立两江新区分公司,配合集团早日完成上市计划。立下目标,绝不罢手,坚持到底,方可成功!决不,决不,决不放弃!
年终总结讲话稿 篇13
尊敬的领导、亲爱的老师、同学们:
大家好!
在这令人激动的时刻,我却不敢激动,因为我看到的是领导们殷殷的期盼,老师们无限的信任,同学们渴望的眼神。面对所有的期待,我感到的是沉甸甸的责任。xx一中是一个响亮的名字,她有光辉的过去,有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。作为一名一中人,在得到仰视和羡慕的同时,也注定你必须有更高的层次和责任。在社会日新月异的发展面前,在知识经济的今天,在终身教育时代已经来临的时刻,因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。与时俱进,终身学习,敬业奉献,不断创新,才是必由之路。老师们,我们准备好了吗?同学们,你们准备好了吗?
竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也逼迫老师们更快地发展,其实老师们也在跟你们展开一场竞争,学习的竞争,进步的竞争,发展的竞争。不过这场竞争双方都不能失败,对我们来说,而且永无止境。毕竟发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作,更好地引导你们,不是为了给你们知识,更不仅仅是让你们考上大学,知识要你们自己去探究,要你们亲自去创造,老师应该是引导者,是放飞学生梦想的人,是点燃学生激情的人,是激发学生创造的人,是鼓励学生永远进取的人,是以人格魅力塑造学生高雅品味的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁,以自己的良心和责任真诚面对学生的前途。
同学们,放飞你们的梦想,点燃你们的激情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩。青春不承认失败,青春不属于灰色。
如果在明天的社会上, 所有曾从一中走出去的人,都能用自己杰出的`才能服务社会,创造财富,福泽他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成为社会修身之范,那将是一中最大的成功、老师们最大的自豪和幸福,更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标!
三年发展规化描绘了我们近期应该达到的发展程度,省级文明单位也是我们早已应该的拥有,把一中办成全省示范性高中乃至全国知名高中也一定会在我们的手中实现。让我们一起梦想,让我们一起创造,让我们共同期待。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,执着不变,未来无限。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把xx一中变成所有曾为之奋斗并受之恩泽的人心中永远的自豪!
谢谢大家!
年终总结讲话稿 篇14
各位来宾、各位朋友、亲爱的兄弟们:
你们辛苦了!
刚才我仔细听了大家的总结,特别是徐总所做的总结报告,讲的很好,他不仅客观、公正、全面地总结了公司一年来取得的巨大成就,也实事求是地指出了我们还存在的问题,并为我们描绘了公司未来的发展思路、发展前景,是一个鼓舞精神、催人奋进的好报告!我感到非常满意!非常赞成!也非常激动!
一年来,大家继续坚持“诚信做人,踏实干事”的经营理念,“对社会负责,让员工富裕”的发展方针,在各自不同的工作岗位上,兢兢业业,踏踏实实,为公司的发展做出了突出贡献,这是有目共睹的。当然,公司下属的施工队、运输车队、以及材料供应商也给我们提供了非常宝贵的支持,在此,我真诚地道一声:你们辛苦了!并代表公司对大家表示衷心的感谢!并致以亲切的慰问!
我们公司之所以能够稳步、快速发展,很大程度上是始终坚持诚信的结果。“诚信做人,踏实干事”的经营理念和“对社会负责,让员工富裕”的发展方针是不会变的。希望我们的员工也要这样做,按照这样的思路走下去,我坚信公司会发展的更好!员工会更加富裕!社会会更加和谐!
徐总的总结报告,提出了公司第二个五年发展计划,为我们描绘了一幅十分美好的蓝图。展望未来,我相信大家和我一样对实现公司的远景目标充满信心!当然,任何成绩的取得都离不开我们 “诚信做人,踏实干事”的企业精神,离不开我们“对社会负责,让员工富裕”的发展方针,在我们前进的.道路上,挑战与机遇并存。越是在困难的情况下,我们越要鼓足勇气,越要有谋求发展的坚强意志。让我们发扬“团结拼搏,务实创新”的企业精神,奋发有为,扎实工作,实现我们的奋斗目标,创造新的业绩!作出新的贡献!
在此,我衷心希望大家再接再厉、更加努力的做好本职工作,百尺竿头,更进一步!我有信心,有决心,有义务、有责任和大家一起把力大公司发展的更加美好!
值此200x年新春佳节即将到来之际,我代表我本人,代表全家,代表公司向你们以及你们的家人致以新春的祝福!
祝大家:新春愉快!合家欢乐!工作进步!万事如意!
谢谢!
年终总结讲话稿 篇15
各位领导、各位同仁:
下午好!我代表配送中心,就参加公司数控机床月产超百台,生产大会战的有关工作,向各位领导和同仁做一个汇报。
公司进入新厂区后,在管理上的变化之一,就是实行物资配送制度,这项全新的管理制度的诞生,公司经营层可谓高屋建瓴,一方面提高了一线工人的工作效率,另一方面解决了部分员工的岗位安置;但对于在这个岗位上的每一个工作者,无论是干部还是普通员工,这个岗位对于大家来说都是陌生的,实事求是地说我们的压力非常大。
随着公司产能的提高,外围市场的复苏,我们没有任何缓冲和懈怠的余地。在公司领导的关心、部门领导的带领下,边工作边探索,大家齐心协力克服了许多困难,从开始时的忙作一团,到如今的有条不紊,一切按照规矩办,进步是比较明显的。特别是五月份的物资配送对我们来说是严峻的考验,整机入库116台,要116台的配套件毫无差错地配送到位,需要配送岗位上的员工要有很强的责任心和无私奉献的精神。
可喜的是在领导的指挥下,在各工厂、部门的`配合下,及时顺利地完成了116台套物资的配送任务,为整机工厂五月份整机入库111台做了一定的工作,取得了一定的成绩,现将我们在工作中的一些具体做法,和针对整机入库数量的突然飙升,采取的应对措施向大家做简要汇报。
一、领导牵头、缜密筹划、力求配送与生产节奏吻合
公司实施物资配送制度以来,针对实际运作中出现的配送与生产不合拍,配送的物资不齐套,配送中出现配送物资未准确送达装配工位等问题,深入生产一线,现场指导物资配送工作,及时发现并解决配送过程中出现的各种问题。根据数控机床的装配特点,采取多品种、少批量、多批次的即时配送,即按照装配工步,单台配送到指定工位,完善所有机型配送物资的配送明细,使配送工作有章可循,在领导的带动指挥下,在全体配送人员的共同努力下,制约配送工作的瓶颈一一疏通,物资配送工作上了一个台阶。
5月份重点对拷件库进行了梳理,由班组长带队对库存物资进行全面盘点,及时补充配送过程中的缺件,充实配送人员,在短时间内迅速理顺了拷件的收、发、送的程序,使拷件库的日常工作逐步走上正轨,圆满完成了5月份116台套拷件的配送任务。
五月份紧紧围绕整机入库116台开展工作,对配套物资,要求业务员及时采购到位,对采购中的难点逐一分析,提出解决方案。每晚6点的碰头会,汇总整机工厂当天整机入库情况,对未配送到位的物资及时采取措施,想方设法积极组织货源,同时布置配送人员在物资到达后第一时间送到现场,尽可能使装配现场不脱节;结合订单和装配进度,对下一个工作日需要入库和配送的物资进行梳理,每一个环节都不放过,详细到最后的包装箱均有人落实,物资的采购到物资的配送,整个工作流程清晰明确。
二、紧密跟踪现场实时进度,积极组织物资分拣,提前做好进场准备
以数控周装配计划为主线,紧密跟踪现场实时进度,缜密安排分拣作业批次,持续加强与现场沟通,重点关注过程控制,积极协调进场次序;把每月的配送总量、进度要求、工厂进度,制作成综合看板放在联合一库房,用于指导配料作业;使各作业点配料进度,与生产节拍均衡匹配;在多批、少量、及订单配置多变的生产形态下,克服分拣期短的困难,严格实施均衡的物料配送,确保现场生产均衡有序;分解每份订单的特殊要求,落实特殊物资配送计划,在生产安排与进度控制上,严格按现场进度要求,各个配送点分别按时间段,分数量进行配送,使生产装配现场不脱节同时又保持良好的作业环境。
三、加强信息沟通,协助生产做好前期准备
根据月度生产大纲及时统计物资配套需求数,结合库存,突出整体批次配套概念,严格台套配套率;做好各类物资的缺件平衡,确保主机装配配套,保证了生产任务的顺利完成。通过配送统计日报表的形式,将当前物资配送完成情况及时反馈给整机工厂、涂装工厂、生产部等单位,以便于生产部门组织安排,努力使生产连续性不受影响;与采购员保持信息互通,及时跟踪实时动态,有针对性进行调整,建立整体联动;使整个物资链的工作过程有条不紊;结合材料定额管理,合理细化组织配送,使物流管理更加合理化、程序化,使相互之间物流运转更加明确,更加流畅;
四、突出重点、合理调配,保证物资进出顺畅
进入5月来,大量的入库物资的卸货、分类码放、清点、分包等重体力活任务繁重,平均日卸货量达6车次,其中5月4日~11日平均每天卸货量达11车次。配送的物资按5s要求,需去除包装物,分包到单台定量,实施配送;配送班长不断根据现场巡视情况,积极组织人手进行突击作业,努力克服男工紧缺,年龄偏大的困难,调动全体人员积极配合,努力做到物资进库、现场配送两不误,同时注意采取积极安全措施,杜绝安全事故的发生。根据现场管理的要求,加强文明生产作业,着实解决“杂、乱、脏”的现象,不断梳理作业环境,督促落实各项文明生产保障措施。
五、加强团队意识,积极服务于生产一线
在公司开展五月入库会战以来,配送中心内部积极动员,把公司目标和完成要求进行分解,把现场每天的实时进度和整机工厂完成情况,在看板上向全体员工通报,来促进我们的配送进度,引导员工产生共同的使命感、归属感和认同感;在繁重的工作中,注意员工的思想动态,树立新观念、适应新要求、完成新任务。增强服务意识,使员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个员工来说,整机工厂的要求即是自己所努力的方向,整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。
在这过程中,许多员工都显示出闪亮一面,拷件库是实施配送制以来与原来的管理办法改变的,仅一套大罩大小件在150样左右,大罩品种包括新品超过10种,保管员奚吉英自实施配送制以来,可以说是最忙碌的一个,每天是分拣配料,配送红件进涂装,配送外协件进生产现场,及收货同步进行,几乎是每次回去最晚的一个。
配送中心的铲车工,担负着整个配送大件现场转运工作和主要的卸货任务,驾驶员陆德泉任劳任怨,每天在联合一现场、联合二库房之间不停奔波,几乎没有休息时间,往往还要承担晚间卸货任务,有几次晚上加班回去,接到临时任务又返回继续工作;电器配送人员毛琼,为了不使电器配送拖后腿,克服体弱多病,硬是带病坚持工作,为满足销售临时特殊配置调单要求,多次连续中午、晚上加班配料,以满足生产需求。
承担配送工作的其他同志,工作量工作负荷也是很大的,平均每台机床要送21—23次,管理员韩逸,为确保每台的各类配送单及时出单,两台针式打印机每天分类打印近千张的单具,并发放到每位配送员手中;钱国栋、李勇芬两位老同志,考虑到其他同志的路程关系,多次主动承担了晚间卸货工作;卫建平、夏佩秋克服困难,晚上主动带队值班……这样的事情数不胜数。这次大会战,是协作精神和服务精神的集中体现,增强了服务的意识,激发起员工在服务过程中的主观能动性,增强了工作的紧迫感,责任感,使命感。
谢谢大家!
年终总结讲话稿 篇16
尊敬的各位领导、敬爱的同事们、亲爱的同学们:
大家下午好!
20xx年的日历已经翻了过去,回顾20xx年,我们有太多的感动,太多的难忘,太多的收获和成长!在这一年中,有太多的人、太多的事让我们深深地感动,并为之动容。每一滴汗水、每一份热情,都让领创教育这个名字更加响亮!大浪淘沙方见真金璀璨,沧海横流更显英雄本色!
20xx年,我们收获了快乐、成长!同学们在激奋昂扬的军训中,培养了吃苦精神和坚强意志;在麒麟山拓展训练中,超越了人生极限,激发了挑战自我的勇气!
20xx年,我们成熟了心智、开阔了眼界!在敬老院之行中,同学们懂得了付出、奉献和感恩!在趣味运动会中,同学们充实头脑、体验团队的力量;在广府之旅、赵苑之行中,同学们忆历史、学典故;在课前演讲和辩论赛上,同学们慷慨陈词、唇枪舌战;在警民大联欢中尽显领创才情,为领创教育赢得了荣誉!
20xx年,我们塑优了思维!在“情浓端午,粽香(纵享)快乐”联谊会中,同学们懂得互相爱护;在“传递温暖,爱的抱抱”活动中,同学们懂得了如何搭建与陌生人之间的信任桥梁,用“领创之爱”、“领创人的自信、阳光”,点燃了11月11日光棍节这个特殊的日子!
20xx年,我们学会了独立自主!博艺社成立3周年,领创学子们在用实际行动践行“不努力,必自毙”;在老师的指导下,学生会在大家的热情参与中如期成立,这个强劲的纽带散发着巨大的能量。
20xx年,我们体验了生活,提升了自身的生命修复能力!就在前不久,师生一起过了一个别样的冬至!大家嬉闹包饺子的场景是否依然萦绕在大家心间?
就在几天前,经过广大师生的辛勤努力,精心筹备,20xx元旦联欢会如约绽放,大家的勤苦付出取得了晚会的圆满成功,得到社会各界朋友的好评!
就在今天,我们还将迎来领创教育第五届“ASEO之星”优秀作品大赛。大二的同学们用真诚的火花点燃知识的火焰,大家怀揣着对未来的向往,经过一次次海选,即将带着自己的作品站在领创教育第五届“ASEO之星”优秀作品大赛的舞台,尽展自信和风采。
就在明天,师生一行140人将再次带着责任与信任,踏上教学实践路,去感悟生活,去体验生活,在实践中提升自己的生命修复能力!因为我们懂得相同的时间里,比别人体验更多,你就拥有更多
20xx年是我们探索和成长的一年,是我们从粗粝中磨练珠光的一年!这是不平凡的一年,是跌宕起伏的一年,是我们奋力拼搏的一年。这一年,有汗水,有喜悦,有不足,有收获。在即将到来的20xx年,我们继往开来,全力拼搏,为领创教育的发展和辉煌尽献青春和力量!伸出你们热情的双手,为我们的.优秀班干部、为三好学生、为此次作品大赛获得者、为领创教育取得的成绩、为更加辉煌的明天,喝彩!
回顾过去,我们激情澎湃;展望新的一年,我们信心百倍。新的征程已经开始,新的机遇和挑战在等待着我们!我们有李校长高瞻远瞩的英明决策,我们有各部门的团结协作、积极配合,我们坚信,我们的未来必将充满阳光,我们的教育事业必将更加辉煌!过去的成绩孕育着新的希望,新的希望将激励我们起航新的征程!在快速发展的时期,在领创教育朝更高目标迈进的今天,我们相信,我们一定能在20xx昂首阔步,行的更远,变得更强!让我们在新的起点创造新的业绩,在新的一年谱写领创教育新的篇章!
下面,我宣布:20xx年度领创教育ASEO之星作品大赛暨年终总结表彰大会正式开幕!
年终总结讲话稿 篇17
尊敬的各位来宾,各位领导,亲爱的家人们:
大家下午好,今天非常高兴有这个机会站在这里和在座的家人一起分享,共同成长!首先感谢在座的各位美发界的精英同仁给我的支持,在座的家人有的还不认识我,我相信最真诚的友谊来自不断的自我介绍,我的名字叫朱德勇,朱;朱德的'朱。德;朱德的德。勇;勇往直前的勇。生活中同事们都习惯的叫我朱德,来自两路区域,现任处长职位。20xx年4月27日加入卓艺这个赋有为理想,为事业而奋斗,充满激情的狼性的团队!在卓艺团队中每一位卓艺家人都有一颗求上进,求发展的事业心,铸就了我们卓艺辉煌卓越的明天!
卓艺在所有家人的努力下,不断的在创造行业的奇迹!没有做不到,只有想不到!
在这个世界上我非常欣赏的几类人,看看是不是就坐在现场,我非常欣赏的第一类人,想成功的人,希望通过自己的努力实现自己人生价值的人,如果你是的话?请举手认识一下!我非常欣赏的第二类人,想赚钱的人;希望通过自己的努力改变自己人生命运的人!如果你是的话?请举手认识一下。我非常欣赏的第三类人,有责任感的人,希望通过自己的努力让自己的家庭过上幸福快乐生活的人。如果你是的话?请举手认识一下!我非常欣赏的第四类人,有感恩之心的人!希望通过自己的努力感激曾经帮助过你成长的人!如果你是的话!请举手认识一下!再次借大家发财的双手把掌声送给我们这些想成功,想赚钱,有责任感感,懂得感恩的人!谢谢!有位老师曾说过,金钱的意义不在于别的,在于能够让你最爱的人过上满意的生活!人一生当中什么事情都可以不做,但有一件事情一定要做,那就是报孝父母!人一生当中什么事情都可以不管,但有一件事情一定要管,那就是报孝父母!今天我相信在座也来了很多的父母,我代表公司,代表团队感谢你对我们的信任!
20xx年是腾飞的一年,是希望奋发的一年,我朱德代表两路所有的战斗英雄定下今年的战略目标,直营连锁店突破30家,成立两江新区分公司,配合集团早日完成上市计划。立下目标,绝不罢手,坚持到底,方可成功!决不,决不,决不放弃!
年终总结讲话稿 篇18
各位嘉宾,各位员工:
大家好!
我总觉得时间过的很快,上次年会我站在这里向大家讲话的情景好像还没过去多久,就又是一年春节了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感谢。
xx年对我们x而言是很重要的.一年。这一年里,我们的门店数增加到了20家,公司规模也扩展到了280人。这一串数字让我很欣慰,x成立短短几年就能有今天的成绩,和在座各位的辛勤工作分不开,x的成长和发展是大家一起创造的。所以,我要在这里说一声,谢谢大家,x能有你们,我觉得很自豪。
xx年,我们有了长足的进步,那么xx年,目标又在哪里?
我们都知道房产中介的竞争越来越激烈,外资品牌也在不断介入,怎样顺时而动、因机而发,是大家在xx年肩负的职责。挑战是必然的,但是我们的机会更大!
我始终认为,做房屋中介很有挑战性,我们面前的市场很大,关键在于怎样把握。在xx年,公司目标还要增加10到15家直营分行。这应该不是一个梦想,在座的各位既然加入了x大家庭,我就希望大家能够同心同德、齐心协力,共同把它变成现实。相信只要我们坚持诚信待客、坚持务实勤奋,就一定能够成功。
我对x的未来充满了信心,我对在座的各位更有信心!x提供了一个大舞台,而我相信你们的努力能让这里更精彩,每一份付出都会得到回报。我期待我们共同的x事业能在xx年步上一个新的台阶,而你们也能为自己创造一个更好的明天。让我们一起把x房产做得更大、更强,进入中介市场前三名。
最后,我祝愿大家,春节愉快、万事如意!
谢谢各位!
【年终总结讲话稿】相关文章:
年终总结会议讲话稿08-14
厨房年终总结12-04
部门年终总结08-25
社工年终总结11-28
餐饮主管年终总结12-05
房产策划年终总结12-04
库管年终总结12-04
装修公司年终总结12-04
学校年终总结范文12-05
部门年终总结[必备]12-15