- 相关推荐
临床CRC心得体会(精选16篇)
我们在一些事情上受到启发后,写心得体会是一个不错的选择,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编帮大家整理的临床CRC心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

临床CRC心得体会 1
作为一名临床研究协调员(CRC),我从事着临床试验的管理,协调和监督工作。这项工作需要综合运用各种临床技能和专业知识。在这一职业中,我积累了许多宝贵的经验和体会,以下是我对CRC临床技能的心得体会:
准备阶段。
在开始一项临床试验之前,充分准备是至关重要的。首先,了解和熟悉试验方案以及相关流程和标准操作规程(SOPs)是必不可少的。这有助于确保我对试验目标和要求有充分的理解,并且能够准确地解释给参与者或合作伙伴。其次,建立一个有效的沟通网络也是非常重要的。我与研究团队,独立监察员,实验室和药厂之间的保持良好的沟通可以确保信息的准确传递和共享,及时解决问题和调整方案。
招募和筛选。
在试验开始后,招募和筛选合适的受试者是我工作的重点。这需要扎实的临床知识和技能。我要熟练掌握如何向潜在受试者介绍试验并提供足够的信息,同时还要保护他们的权益和保密性。同时,我需要仔细评估受试者的资格和适应度,以确保他们符合试验的包含和排除标准。这需要我能够进行详细的访谈,收集必要的医学和生活史信息,并进行相关的体格检查和实验室评估。
试验管理和监督。
在试验进行的过程中,我作为临床研究协调员有责任管理和监督试验的各个方面。这包括与研究团队密切合作,确保试验操作符合SOPs和规定,数据的准确记录和报告,并跟踪试验进展和结果。我需要作为一个团队成员,与医生,护士和实验室人员保持密切的合作和沟通。同时,我要保证试验的符合性和安全性,及时处理任何可能的问题和突发事件,并向独立监察员和伦理委员会提供必要的报告和文件。
数据管理和分析。
数据管理和分析是临床研究中至关重要的一环。作为临床研究协调员,我的任务是确保试验数据的完整性,准确性和保密性。我需要建立一个有效的数据收集和存储系统,并进行常规的数据检查和清理。此外,我还需要与统计学家和数据分析专家合作,确保数据的'正确分析,并从中获得有用的结论和结果。这需要我掌握一定的统计学知识和技能,以便能够理解和解释数据的含义和结果。
总结和反思。
作为一名临床研究协调员,我时刻密切关注着自己的工作并进行总结和反思,不断提高自己的临床技能。我努力在每项试验中改进自己的工作方式和方法,并争取给予参与者最好的照顾和关注。同时,通过参加培训和与其他临床研究人员的交流,我能够持续学习和了解最新的临床发展和标准,以便为未来的工作做好准备。
综上所述,作为一名临床研究协调员,我需要具备一系列的技能和知识,以能够有效地管理和监督临床试验。准备阶段,招募和筛选,试验管理和监督,数据管理和分析以及总结和反思是我工作中的重要环节。通过不断学习和实践,我相信自己可以不断发展和提高自己的临床技能,为临床研究的进展做出更大的贡献。
临床CRC心得体会 2
CRC,即临床试验监察员(ClinicalResearchCoordinator),是负责协调和监督临床试验的专业人员。临床试验是一项非常严谨的研究工作,需要遵守一系列的规范和法律条例,才能得出可靠的结果。CRC在临床试验中扮演着至关重要的角色,其任务包括确保试验的科学合理性、保证受试者的安全和权益、管理试验数据等。在实验过程中,CRC需要与研究人员、受试者和监管机构等密切合作,以确保试验的顺利进行和有效性。
谈谈CRC在实验筛选中的重要性。
在初始阶段的试验筛选中,CRC要确保筛选的受试者符合试验的纳入标准,这是试验取得成功的基础。如果受试者的选择不合适,试验结果将无法说服监管机构,导致试验失败。因此CRC需要非常谨慎和严格地评估受试者的条件,以确定他们是否符合试验的纳入标准。另外,CRC还需要对受试者进行详细的说明,包括试验方案、可能的风险和收益等,以确保受试者获得充分的知情同意。
CRC在实验管理中的作用。
在试验开展过程中,CRC还起着举足轻重的管理作用。他们需要确保试验的各个环节按照规定的流程和标准进行,包括试验药物的正确配发、试验数据的准确记录和存储、试验记录的审核和审计等。CRC还需要与受试者保持良好的联系,定期跟踪其疾病进展和不良反应,及时向研究人员和监管机构汇报结果。这些管理工作的质量和效率直接影响着试验的可靠性和成功率。
CRC在不良事件和缺陷报告中的.作用。
在试验过程中,受试者可能会遇到意外事故或发生不良反应。这些情况需要及时记录和报告,以制定有效的解决方案。CRC需要将受试者的不良事件和缺陷报告汇总收集,并及时向研究人员和监管机构反馈。CRC还要协调试验方案的修订、调整和再评估,确保试验的安全和合规。
总结CRC在临床实验中的重要性。
可以看出,CRC在临床试验中发挥着至关重要的作用,他们需要具备丰富的临床知识、精湛的管理技能和极强的责任心。CRC要保证所有参与者的权利和安全,确保试验得到精确可靠的结果,进一步提高生命科学研究水平和人类健康水平,为全人类谋取福祉。
临床CRC心得体会 3
第一段:引言
临床CRC(临床研究协调员)是在临床试验过程中起到关键作用的角色。作为连接研究人员、医生和病人之间的桥梁,CRC需具备多方面的技能和知识。在我担任CRC的过程中,我从临床监管、数据收集与管理、病人保护等多个方面获得了宝贵的经验,这些经验让我对临床试验的重要性和桥梁角色的责任感有了更深的理解。
第二段:临床监管实践
作为CRC,临床监管是我工作的核心之一。临床监管涉及到研究过程中的伦理审批、研究文件的编写与管理以及研究符合性的监督等。我发现,要保证研究的透明性和合法性,严格按照研究计划和方案进行工作是至关重要的。我在整理、归档和更新临床研究文件方面提高了自己的能力,这为保持研究数据的完整性和研究符合性提供了坚实的基础。
第三段:数据收集与管理
作为CRC,数据收集和管理是我工作中重要的一部分。在临床研究过程中,准确的数据收集和管理对结果的可靠性以及研究的成果有着直接的影响。为此,我接受了有关临床试验数据管理的培训。我学会了使用电子数据捕捉系统(EDC)来管理数据,通过使用EDC系统,我可以收集数据并及时发现数据方面的问题,从而能够更有效地监控研究进展并减少错误。此外,我还学会了制定术语表和数据字典,确保数据一致性和规范性。数据收集和管理的经验使我对数据质量和研究可靠性有了更深入的认识。
第四段:病人保护与沟通
作为CRC,保护病人的权益和安全是我工作的重中之重。我负责向病人解释研究的目的.、过程和可能的风险与收益,确保他们理解并同意参与。与病人的有效沟通是我工作中的另一个重要方面。我经常与病人交流,解答他们的问题,并帮助他们解决在参与研究过程中遇到的问题。通过与病人建立起良好的沟通和信任关系,我感到非常满足。与病人的交流使我的责任感更加强烈,我始终坚持将病人的权益和安全放在首位。
第五段:结语与总结
临床CRC是一个充满挑战和机遇的职业。通过临床监管实践、数据收集与管理以及病人保护与沟通,我积累了丰富的经验。我体会到临床试验的重要性和对病人负责的责任感,也明白了自己在整个研究过程中的角色和使命。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的职业素养和技能,为临床研究的发展贡献自己的力量。
临床CRC心得体会 4
第一段:引言
近年来,随着医学技术的不断进步,临床研究协调员(CRC)这一职业正变得越来越重要。作为一名CRC,我有幸参与了许多临床研究项目,并在这个过程中积累了丰富的经验。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,希望能够为其他CRC提供一些有用的指导和建议。
第二段:职责与技能
作为临床研究协调员,我们的职责非常重要。首先,我们需要秉持着道德和伦理的原则,确保研究中涉及的人体实验安全可靠。其次,我们需要熟练掌握各种临床研究的规范和流程,例如招募和筛选患者、收集和管理数据、监测安全性和疗效等。此外,良好的沟通和协调能力也是必不可少的,因为我们需要与研究人员、监管机构和临床实践者保持良好的合作关系。
第三段:挑战与应对
在实践中,我们CRC面临着各种挑战。首先,招募和保留患者是一个常见的问题,因为很多患者对参与研究存在疑虑和疑问。针对这个问题,我们需要花费更多的精力和时间去解释研究的意义和好处,并确保他们的权益和安全。此外,管理数据的复杂性和误差也是我们需要应对的另一个挑战。在这方面,我们需要提高信息技术能力,使用现代化的数据管理工具,并确保数据的准确性和合规性。另外,监测安全性和疗效也需要高度的专业知识和严谨的态度。
第四段:经验与教训
在临床研究项目中,我积累了一些宝贵的经验和教训。首先,对于招募患者,建立良好的关系和信任是非常重要的。与患者建立良好的沟通渠道,解答他们的问题和疑虑,可以增加他们参与研究的积极性。其次,在数据管理方面,建立系统和规范的工作流程是至关重要的。我学到了如何使用电子数据捕捉工具和数据管理软件,这大大减少了我们的工作量,并提高了数据的准确性和完整性。最后,我认为持续学习和不断进修是成为一名优秀CRC的关键。随着医学技术的不断更新,我们需要不断提高自己的'专业知识,以适应研究的新要求和发展。
第五段:总结与建议
作为一名CRC,我深切地意识到这个职业的重要性和挑战性。良好的职业道德、熟练的技能和良好的沟通协调能力是我们成功的关键。在面对挑战时,我们应该坚持原则并持之以恒。在实践中,我们要不断学习和提高自己的能力,积极参与培训和学术交流。最重要的是,我们要始终把患者的权益和安全放在首位,为他们提供最好的治疗选择和研究机会。
通过我在临床研究协调员岗位上的实践和体验,我相信能够不断成长和进步,并为临床研究事业做出更大的贡献。
临床CRC心得体会 5
第一段:引言
作为一名临床研究协调员(ClincalResearchCoordinator,CRC),我在临床技能方面有着丰富的经验。这些年来,我参与了许多临床研究项目,从中我也学到了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将分享一些我在CRC工作中得到的心得体会。
第二段:临床研究前期准备(250字)。
临床研究的前期准备工作是至关重要的。首先,我们需要详细了解研究项目的目标、研究方案和流程。在启动阶段,我们需要与研究人员一起制定项目计划,并制定工作流程和时间表。此外,我们还需要熟悉相关伦理法规和患者保密措施,确保研究过程的合法合规。
第三段:临床数据收集和管理(250字)。
临床数据的收集和管理是我们日常工作的重要组成部分。在数据收集方面,我们需要确保相关数据的准确性和完整性。为了做到这一点,我们会参与培训课程,学习如何使用电子数据收集系统和数据管理工具。此外,我们还需要与研究人员密切合作,确保数据的及时录入和更新。在数据管理方面,我们需要熟悉相关的数据存储和备份措施,以保证数据的安全性和可用性。
第四段:临床研究团队合作
在临床研究中,团队合作是至关重要的。作为一名CRC,我们需要与研究人员、护士、医生和其他团队成员密切合作,确保研究项目的顺利进行。良好的团队合作需要有效的沟通、协调和协作能力。此外,在解决问题和处理突发事件时,我们需要保持冷静和理性的态度。通过团队合作,我们可以提高研究项目的效率和质量。
第五段:总结与展望
通过这些年的工作经验,我认识到作为一名CRC,我们需要具备丰富的'临床技能和专业知识。只有不断学习和提升自己,我们才能更好地胜任工作。未来,我希望继续深入学习,掌握新的临床技能,为临床研究做出更大的贡献。此外,我也希望通过分享我的心得体会,与其他CRC们进行交流和互动,共同进步。
以上就是我在CRC临床技能方面的心得体会。通过这些年的工作经验,我深刻认识到作为一名CRC,我们既需要扎实的专业知识,又需要优秀的沟通和团队合作能力。我相信,在不断学习和提高自己的过程中,我们可以成为更优秀的临床研究协调员,为临床研究事业做出更大的贡献。
临床CRC心得体会 6
作为一名医学生,在临床实践中,我们要学习并掌握一系列的临床技能,其中CRC临床技能是不可或缺的一环。CRC临床技能是临床研究协调员的基本能力,它涉及到研究的计划、实施和数据分析等方面。在我实习的过程中,我深刻体会到了CRC临床技能的重要性,并通过不断学习和实践,逐渐提高了我的临床技能水平。
技能的学习与提升。
在实习的开始阶段,我通过参与临床研究项目的各个环节,学会了如何进行课题的立项与规划,并根据研究的目的和方法制定研究方案。随后,我学习了临床试验的相关知识,包括招募、入选和退出标准等,能够独立完成招募工作。而在实施过程中,我经历了临床研究文档的填写、数据的收集和管理等环节,掌握了临床试验的`流程和操作要点。此外,我还学习了临床数据分析的方法,并运用SPSS等统计软件进行数据分析,为研究结果的解读提供依据。
实践经验与技能应用。
通过实践,我体会到了理论与实践的差距,并且逐渐将学到的临床技能应用于实际工作中。在与病人的沟通过程中,我尽可能多地与他们交流,耐心倾听他们的病情描述,并及时记录和反馈信息。在招募工作中,我除了广泛宣传项目信息,还与潜在受试者进行个别沟通,解答他们的疑惑,争取到更多的入组人数。在数据管理方面,我能够准确无误地将数据录入电子表格,确保数据的可靠性和准确性。通过这些实践的机会,我不断巩固自己的临床技能,并与导师和同事进行经验分享,提高自己的技能水平。
挑战与成长。
尽管在实习过程中经历了不少的挑战,但这些挑战也是我的成长机会。例如,在与病人的沟通中,我遇到了语言交流上的困难,但通过不断学习和尝试,我成功地克服了这个困难。另外,在数据管理方面,我曾因粗心大意而替项目团队带来了不必要的麻烦,但这也让我警醒自己要时刻保持谨慎和专注。这些挑战不仅锻炼了我的技能,也推动着我不断提升自己,更好地适应临床工作。
展望未来。
通过对CRC临床技能的学习和实践,我深刻认识到它在临床实践中的重要性。未来,我将继续努力学习,不断提高自己的专业水平。同时,我也希望将自己的经验和技能应用到更广泛的临床实践中,参与更多有效的研究项目,为推动医学科研的发展贡献自己的一份力量。
总结:
CRC临床技能是医学生临床实践中不可或缺的一环,它涉及到临床研究的各个方面。通过学习和实践,我逐渐掌握了CRC临床技能的核心要点,并将其运用于实际工作中。尽管在实习过程中经历了各种挑战,但我通过不断克服困难和提升自己的能力,实现了个人的成长。未来,我将继续努力学习,将自己的经验和技能应用到更广泛的临床实践中,为医学科研的发展做出贡献。
临床CRC心得体会 7
临床实验一直是除了基础研究以外最为重要的一个环节。在临床实验中,CRC的职责是协助主试医生在遵循协议的情况下确保实验的安全性与完整性。我在这里要分享的,是我在实际工作中的一些心得体会。
工作困难。
在实验中,往往会面临许多困难和挑战。其中最基本的,在保证实验结果的同时,还要确保参与者的生命健康安全。为了达到这一目标,CRC需要全面了解协议的内容,同时保证研究人员和参与者理解并遵守规定。例如,一些不当的随访或者取样将会直接影响整个试验结果。因此,我们需要在研究过程中始终保持警惕和耐心,准确识别问题,并及时做出相应的应对措施。
工作经验。
在实际工作中,经验是其中最重要的因素。通过不断地学习和实践,我们可以从犯错误中汲取经验教训。特别是在危急时刻,一些小细节往往能对结果产生至关重要的'作用。例如,当研究人员遇到问题无法解决时,CRC需要尽快与主试医生联系,积极地寻找解决方法。除此之外,CRC还需要协助参与者处理与实验相关的任何问题,如提供咨询和支持等。
团队协作。
临床实验中,协作是必不可少的一环。团队成员之间需要相互配合,确保整个试验进程运转良好。作为CRC,我们需要维护好与其他团队成员的关系,并随时做好沟通交流工作。此外,我们还要灵活调整工作流程,以适应突发情况的出现。这会涉及到一些协会或团体的配合工作,需要注意的是,要在保证实验质量的同时,确保团队之间的配合越来越好。
感想与收获。
工作中的呼吸不断地注入自己的力量,使我们不断地向前。通过这些临床实验的经历,无论是成功还是失败,我都获得了很多宝贵的经验教训。从中,我学会了如何通过团队合作来解决问题,学会了如何积极地应对重要场合,更学会了如何在日常工作中慢慢地提高自己的工作技能和思考方式。这些对于我们每一个人来说都是无比重要的。让我们共同走下去,更加坚定地投身于科学事业的进程中。
临床CRC心得体会 8
近年来,随着医学技术的快速发展,临床实验已经成为了疾病诊治和药物研发中必不可少的一环。临床实验的过程中,CRC(临床研究协调员)的作用无疑是至关重要的。在实践过程中,CRC需要承担多项任务,包括试验设计、研究计划撰写、受试者数据收集、药品管理、合规审计等工作。本文将从所经历的实践进行总结,分享一些临床实验中CRC的心得体会。
严谨的试验设计是临床研究成功的基础。
在临床实验中,试验设计的重要性非常明显。试验设计需要充分考虑相关的因素,包括研究人员的能力、受试者纳入和排除标准等因素。在试验设计中,CRC需要负责写作各种试验文件和申请书。在实践中,我们需要重视试验设计,审慎考虑各个环节的细节,以确保试验数据的可靠性和有效性。
严格的数据管理是临床研究结果可信的保障。
数据管理是临床实验过程中不可忽视的一个环节。CRC需要确保所有数据的准确性和完整性。数据的管理包括数据收集、数据库维护、统计分析等。在实践中,我们需要充分了解研究方案和数据管理计划,通过行之有效的数据管理,保证数据的质量。
到位的受试者管理是试验可顺利开展的重要因素。
受试者招募是临床研究成功的前提。招募到合适的受试者对试验结果具有至关重要的影响。受试者的管理需要注意的问题有许多,如保证受试者符合纳入和排除标准,保证对受试者的`知情同意获得,以及保证试验期间受试者的安全和健康。CRC需要了解受试者的需求和心理,充分开展良好的交流,营造积极的参与环境。
与研究人员的良好合作有助于顺利完成临床研究任务。
临床实验中,CRC和研究人员的关系密切,需要双方的协力合作才可保证工作顺畅进行。对于研究人员,CRC需要充分了解各自的专业性质和职责,感性理解研究人员的需求,在具体实践中不断完善和加强双方之间的沟通交流。
严谨的质量管理和规范的合规审计是研究成果有效保障。
最后,临床实验中的任务无法离开质量保证和规范审计,这是研究成果有效保障的基础。在实践中,CRC要特别注意质量和合规审计的问题,在研究全过程中谨慎把控,确保研究成果的有效性并且为结果的审查提供保障。
总之,临床实验中CRC需要负责多个任务,需要全面应对各种问题,以超级医学可信赖品质来保障研究成果的有效性。在实践中,CRC需要切实发挥自身的优势,把握好每个环节,为研究提供坚实的支撑。
临床CRC心得体会 9
近年来,临床研究协调员(CRC)这一职业逐渐受到更多关注。作为医药研究领域的重要一员,CRC在保证临床试验高质量进行的同时,也扮演着重要的桥梁和纽带角色。在从事CRC工作的过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会,下面将分享一些心得体会:
合理的时间管理。
CRC的工作任务繁杂,需要同时处理多个临床试验的进程。因此,合理的时间管理是十分关键的。首先,要准确评估每个项目的工作量和时间需求,并制定详细的计划。其次,要合理分配时间,合理安排各项任务的优先级。最后,要保持良好的时间管理习惯,避免拖延和浪费时间。这样才能保证工作进程的流畅和高效。
沟通与合作。
作为CRC,沟通与合作能力尤为重要。与研究者、患者、监管机构和其他相关人员的有效沟通,是保证临床试验顺利进行的基础。在与研究者合作的过程中,要及时介入并提供支持与帮助。和患者交流时要注意尊重和倾听,以便获得准确的数据和信息。此外,和监管机构保持良好的'合作关系也十分重要,包括及时提交相关文件和报告。通过良好的沟通与合作,CRC可以更好地推动临床试验的进行。
严谨的工作态度。
临床试验的结果直接关系到患者的生命健康和相关医疗技术的发展。因此,CRC在工作中必须以严谨的态度对待每一个细节。从试验方案的设计到数据收集和分析,都需要高度的专业性和准确性。CRC要时刻注意遵循实验室规范和国际伦理准则,确保试验过程的安全和可靠。在工作中,细心和耐心是必不可少的品质,只有如此才能保证临床试验的可信度和科学性。
持续学习与专业发展。
临床研究领域发展迅猛,新的医药技术和治疗手段层出不穷。作为CRC,要不断学习并保持与时俱进,以应对新的挑战和需求。参加相关的培训和研讨会,提高自己的专业水平和技能。同时,要积极参与学术活动和知识分享,与其他同行保持交流与合作。只有不断提升自己的能力和知识储备,才能更好地胜任CRC这一重要职责。
结语:
作为临床CRC,我深知自己的责任重大。在工作中,我不仅要保证临床试验的高质量进行,还要尽可能减少患者的痛苦和风险。通过合理的时间管理、良好的沟通与合作、严谨的工作态度和不断学习的精神,我将不断发展和完善自己,为研究事业做出更大的贡献。临床CRC这一职业给予我许多宝贵的经验和体会,使我深感荣幸和自豪。
临床CRC心得体会 10
第一段:引言。
临床报告是医学教育中的重要环节,对于医学学生来说具有非常重要的意义。通过参与临床报告,学生有机会将理论知识应用到实践中,提高自己的临床思维和判断能力。在我进行临床报告的过程中,我深刻体会到了临床报告的重要性和必要性,也认识到了自己的不足与提升空间。下面将结合我的实际经验,分享我对临床报告的心得体会。
第二段:准备阶段。
在进行临床报告之前,我认识到准备工作是至关重要的。首先,我需要仔细研读病历资料和相关文献,充分了解患者的病情和临床特征。同时,我还需要与导师和同事进行交流讨论,共同制定合理的诊疗方案,并在报告中体现出来。此外,为了提高报告的流畅度和准确性,我还会反复练习,熟悉报告的内容和结构。准备阶段的充分准备对于后续的报告过程非常重要,它可以确保我能够有条不紊地完成报告任务。
第三段:报告过程。
在临床报告的过程中,我学到了很多宝贵的经验和技巧。首先,我认识到与患者建立良好的沟通是非常重要的。只有与患者建立起互信关系,才能获得更多的病情资料和了解患者的真实需求。其次,我发现在报告过程中保持冷静和专注是非常重要的。因为临床报告往往涉及到患者的生死,所以不能有丝毫的马虎和粗心,必须将每一个环节都做到最好。此外,我还体会到了团队合作的重要性。在报告中,我需要与其他医生、护士和实习生密切合作,共同讨论和制定治疗方案,确保患者得到最好的`护理。
第四段:反思与改进。
在进行临床报告的过程中,我不断反思自己的表现,总结经验,以便改进自己。首先,我认识到自己在病例分析和诊断上还存在一些不足。有时候,我在面对一些复杂的病例时会感到力不从心,这时就需要不断学习和提高自己的专业知识和技能。其次,我意识到自己的沟通能力还有待提升。有时候,我在与患者沟通时可能会用一些专业术语,导致患者难以理解。在未来的临床工作中,我将更加注重与患者的沟通和交流,用浅显易懂的语言解释和讲解医学知识。
第五段:结语。
通过参与临床报告,我深刻认识到了临床报告的重要性和必要性。临床报告不仅是检验医学学生临床实践能力的一种方式,同时也是学生提高自己综合素质的机会。通过参与临床报告,我不仅提高了自己的临床思维和判断能力,也使自己更加了解患者的真实需求,同时培养了自己的团队合作精神。在未来的临床工作中,我将继续努力学习和提高自己,在报告中做到深入浅出,与患者建立良好的沟通,并与团队成员密切合作,为患者提供更好的医疗护理。
临床CRC心得体会 11
第一段:引言。
临床技能对于医学学生来说是非常重要的一部分,它们是医生日常工作中使用的基本技术。因此,学好临床技能对于未来的医生来说至关重要。然而,学习临床技能并不仅仅是学习步骤和方法,更重要的是培养正确的态度和习惯。在我从事临床实习的过程中,我总结了一些学习临床技能的心得体会,希望能给其他医学学生一些指导。
第二段:培养兴趣。
学好临床技能首先需要培养对临床医学的兴趣。只有对临床医学充满热情,才能更好地投入其中,并且在学习过程中不断提高。可以通过阅读相关临床医学文献、参与临床病例讨论等方式来扩展对临床医学的了解。同时,与临床医生进行交流,听取他们的经验和建议,也能增加对临床技能的兴趣。
第三段:理论与实践相结合。
学习临床技能需要将理论知识与实践结合起来,只有通过反复的实践才能掌握技能。在学习过程中,可以通过参与临床实习、观摩临床操作等方式来实践技能。在实践中,要仔细观察临床医生的操作步骤和技巧,并亲自动手进行操作。实践过程中遇到的问题和困惑,可以与导师或临床医生进行交流,寻求帮助。
第四段:持之以恒。
学习临床技能需要长期坚持,持之以恒。临床技能的掌握需要不断地重复练习,只有通过反复实践,才能达到熟练的程度。同时,在日常学习中要保持对临床技能的关注和学习,不断更新自己的知识和技能。此外,要充分利用临床实习和带教老师的指导,积极参与各种培训和讲座,丰富自己的临床经验。
第五段:反思与总结。
学习临床技能是一个不断反思和总结的过程。在实践过程中,要及时总结经验和教训,反思自己的不足,努力提高。在实践过程中出现的'错误和失误是宝贵的经验,只有通过不断反思和总结,才能避免重复犯错。同时,要积极参与临床病例讨论和学术交流,与其他同学和临床医生一起分享经验和心得,相互学习,相互提高。
结论。
学好临床技能不仅仅是为了通过考试,更是为了将来能成为一名出色的医生。通过培养兴趣、理论与实践相结合、持之以恒、反思与总结,可以更好地学习临床技能。同时,要保持积极的学习态度,不断追求进步和提高。虽然学好临床技能是一项艰巨的任务,但只要坚持不懈,相信每个医学学生都能够成为一位优秀的医生。
临床CRC心得体会 12
第一段:引言。
在临床实践中,医生们经常需要撰写临床报告,以记录患者的病情、治疗方案和疗效评估等信息。近日,我有幸参与了一项医疗队的临床报告撰写工作,并且对这个过程深感触动。通过这次实践,我领悟到了临床报告的重要性以及撰写过程中所应注意的要点。
第二段:理解临床报告的重要性。
临床报告是医生们诊治过程的重要记录,可以起到反映疾病发展和治疗效果的作用。临床报告通过详细记录患者的病情、症状、体征、实验室检查结果以及医生所采取的治疗措施,为不同医生之间的沟通提供了重要的依据。在疾病的治疗和研究中,临床报告更是不可或缺的工具,它可以为医学界提供宝贵的经验总结和病例资料。
第三段:撰写临床报告的要点。
首先,临床报告需要准确、完整地记录患者的基本信息,包括年龄、性别、个人病史等。其次,报告应当详细描述患者的主诉、病史、症状以及体征,这对于后续的诊断和治疗非常重要。在记录实验室检查数据时,应当注意准确性和全面性,并与正常参考值进行对比。在撰写治疗方案时,需要考虑到患者的个体差异,给出合理的建议。最后,在疗效评估时,要客观地总结治疗的效果,同时对不同疗法的优劣进行分析和评价。
第四段:撰写临床报告的技巧。
首先,清晰的结构是撰写临床报告的关键。报告的结构应当明确、紧凑,有助于阅读和理解。其次,语言的准确性和客观性是临床报告不可或缺的要素。避免使用含糊不清的词语和主观评价,而是应当使用具体、客观的描述。此外,对于疾病的专业术语、缩写和符号等,应当遵循规范的使用方法,以确保报告的准确性和合理性。最后,文献的引用和参考资料的交叉验证也是撰写临床报告的重要环节。通过引用可靠的参考资料,可以提高报告的学术性和可信度。
第五段:总结心得。
通过参与临床报告的撰写,我深刻理解了临床报告的`重要性和撰写过程的技巧要点。准确记录和详细描述患者的病情信息,有助于医生之间的交流和病例的经验总结。而清晰的结构、准确的语言,以及规范的引用和参考文献,能够使报告更具可读性、可信度和学术性。在未来的临床实践中,我将更加重视临床报告的撰写工作,不断提升自己的写作能力,为医疗工作做出更大的贡献。
临床CRC心得体会 13
转眼独立做项目已经1个多月了,一路走来也是遇到了很多问题,在此要感谢我的部门总监和团队里的每一个小伙伴,在我遇到困难的时候,每次联系她们,都会及时告诉我解决的方法,传授我一些工作技巧,帮助我把工作做到更好。一个多月的在工作时间,让我得出一些CRC职位工作心得体会,下面分享给大家,希望能帮到像我一样刚刚进入CRC工作的朋友们。
我把它放在首位,是因为觉得真的很重要。大家知道研究者都很忙,留给临床试验的精力有限,CRC作为主要研究者的助手,主研不做的事情我们CRC都得做,还需要第一时间回答疑问,我们项目的研究者就问过我:你们这个项目前期的试验结论是什么,对患者有什么危险和受益,前期试验的不良事件有哪些,如果我们能够快速正确回答,研究者会非常的认可你的工作能力,会更加配合你。试验方案还包含了受试者的入选排除标准,试验流程,药物的管理,不良事件的记录要求和严重不良事件的报告方法,揭盲的方法和破盲的规定。这些几乎囊括了CRC工作的全部,如果我们没有充分的学习方案,是不可能管理好项目的。
心得一、学习和项目有关的疾病知识
我们这个项目是评价试验药物纽兰格林对慢性心衰病人死亡率的影响,刚刚接触这个项目时,对于心衰疾病的.有关知识、心衰用药的种类,一些专科检查不是很了解,非常担心会影响筛选病人,担心被研究者质疑专业水平,自己就私下里上网了解了一些有关知识,刚好项目组也组织了心衰知识培训,现在工作起来就顺手多了。一个项目所涉及的医学知识,是我们除了试验方案外必须掌握的内容。
心得二、有关安慰剂的知情谈话问题
作为一个刚入职的CRC新人,之前听到了有关安慰剂知情同意时的种种版本,自己做的这个项目刚好涉及了这个问题,如何处理才会更好的呢。和主研沟通后我们一致认为,应该实事求是的给患者讲清楚安慰剂的事情,知情同意是受试者的权利,也是GCP的核心要求,更加避免了医疗纠纷的发生。当我们告诉受试者可能用的不是药是安慰剂时,没有一个人因此退出,这是对我们的信任和对临床试验事业的支持,让我非常感动。
心得三、养成写备忘录的习惯
大家都知道CRC的工作琐碎又充满了不确定性,每天会接到来自各方的信息,需要解决各种问题。不要以为你的记忆力很好,没有必要记下来,肯定不会忘的,到第二天一旦忙起来你就发现忘得一干二净。自己独立工作后我就开始记工作备忘录,无论是多小的事情,都记下来,第二天完成一件划掉一件,就不会忘事了,再根据这些事情合理安排好时间,工作效率也会大大提高。
我们项目筛选期的检查很多,尤其是抽血化验这一块,包括了十几个项目,筛选的第一个病人抽血时,我把申请单检查好确认无误后,递给了窗口,结果报告出来时少了3项,后来及时联系检验科给做了补检。这次之后我总结了教训,全程陪同患者完成检查,和抽血的老师当面核对。病人住院需要做血液检验时,我也会亲自和护士老师核对医嘱和采血标签,做到万无一失。从此漏检的事情再没有发生过,一定要学会吃一堑长一智。而且千万不要怕麻烦,前期做好工作,你就会发现节省了很多时间,所谓磨刀不误砍柴工。
心得四、和受试者建立良好的关系
医院都会强调医生护士,对病人服务态度好。我们做临床试验的也应如此,如果没有这些病人的奉献和配合,我们的工作是无法进行下去的。做护士的经历让我对病人有一种特殊的感情,跟他们沟通起来也觉得非常顺畅。曾经有一个病人让我非常感动,筛选期的时候,凌晨3点给我发信息,表示非常想参加我们的试验,愿意为临床试验贡献自己的力量。后来因为肝功异常没能入组,我很遗憾,不忍心告诉他这个结果,最后他知道了,反而是一再给我道歉,说是因为他的问题让我这么多天的忙碌都白费了,听到这些话我很欣慰,病人能够理解我们替我们着想,是对我们工作的认可。和患者建立良好的关系也有利于提高患者的依从性。很简单的道理,和你关系好了,你的话他多半会听。我们项目的受试者管理起来都很顺利,依从性都很好。
访视前和受试者要提前做好预约和解释工作,确保受试者能按时赴约,一旦有其他情况及时向研究者汇报,在访视前解决问题。我一般都是提前几天就和患者取得联系,如果病人有特殊情况可以及时了解,并及时处理,避免随访的超窗和脱落问题。
心得五、今日事今日毕
CRC的工作很繁琐很忙碌,要养成当天的事情当天完成的好习惯。如果你一拖再拖,恶心循环,会直接影响你对这份工作的积极性。如果没有特殊情况,我记事本上列出的事情,今天就算是加班也是要完成的。
进入CRO这个行业之前,听到很多对CRC职位的评价:社会地位低,没有认同感。很多人说CRC的工作就是打杂的,但是打杂打的井井有条也是考验个人能力的不是吗?试问什么工作不是不断重复加尝试创新的合集。认同感其实来自于自己,只有热爱自己的工作,才能做好它,才能得到大家的认同。
以上就是我的一点心得体会,作为一个刚入职的CRC菜鸟,需要在临床实践中不断地充实自己,武装自己。今后我还会继续和大家分享我的经验教训。
临床CRC心得体会 14
在实习期间,我先后在呼吸消化内分泌科,急诊科,泌尿外科,心内科,神经内科实习工作,在这些科室里,我见到了很多病人,见识到了很多疾病,学到了很多东西。
在呼吸消化内分泌科,带教我的老师是一名糖尿病专家,跟着她,我了解了有关糖尿病的概念,症状,诊断,治疗措施,预后以及糖尿病的预防等。通过其他老师,我还学到了肺结核,肺气肿,肺癌,慢性支气管炎,支气管哮喘,肝炎,肝硬化,
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有第五、第六点,甚至更多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的.操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
临床CRC心得体会 15
随着医疗技术的发展,科学的医疗体系已经逐渐被建立起来,然而,在医疗过程中,护士也不可或缺。在医院中,护士作为重要的医疗团队成员,承担着诸多护理工作,因此,护理工作不仅仅是技能的演练,更是一门博大精深的科学。作为一名临床护士,以下就是我个人的护理体会。
第一段,了解患者的需求,明确护理目的。
在护理过程中,了解患者的需求显得非常重要。在病人的情感、生理和心理方面,均存在不同的需求,而这些需求则构成了一个个护理目标。在我对患者进行接诊时,我通过与患者及家属的沟通,了解到患者的实际情况。例如,患者的家属通知我患者只能侧卧,不能平卧,我便进行了针对性的补充床垫,为患者提供有利的睡眠环境。同时,在长期护理过程中,我还遵循了病人管理法则,制定了详细合理的护理计划,以确保患者的身心都能够得到较好的护理。
第二段,掌握相关护理技能,提高护理水平。
护理工作的技能非常丰富,且需要不断学习和提升。对于临床护士而言,除了必备的基本技能,还需要查缺补漏并不断提高。在我个人的长期工作中,我不断加强自己的业务水平,并不断拓展护理技能。例如,在现代健康护理中,注重利用信息化手段和设备技术,我在了解后便学习并掌握了这些最新的护理技术,为患者提供更加便捷、准确、及时的服务。
第三段,注重沟通,建立良好护理关系。
沟通是一项非常重要的技能,对于配合患者治疗,建立良好的护理关系有着至关重要的作用。通过与医生、患者等人员的充分沟通,可以及时了解患者的病情变化,调整护理方法。同时,也能增强患者对护士的信任感,让患者在治疗过程中更加放心。例如,一位患者忧郁、抑郁,我借助自己的性格和语言,尽量采用安抚和鼓励的语言,配合药物治疗,让患者情绪逐渐稳定。
第四段,关注护士个人素养培养。
作为一名优秀的`护士,不仅需要掌握先进的医疗技术,更需要深厚的护士素养。具体而言,包括细心、耐心、亲和力等素质。因此,在日常护理工作中,我始终坚持为患者着想,将患者的利益放在首位。而无论在何种情境,我都能够冷静应对,保持镇静,避免各种不必要的麻烦。通过培训和学习,我使劲加强自己的个人素养,提高自己的工作效率,并努力让每一个患者感受到我殷勤的服务。
第五段,遵循职业道德,护理精神得到提升。
作为护士,我们的工作不仅仅是提供照顾,更需要把护理工作当成一种崇高的事业。在工作过程中,护士不能被有时较为复杂的人际关系干扰,不能以自己的私人情感行事。但即便如此,这也是护士所承担的职业道德责任。在临床护理过程中,我一直注重遵循纪律,尽职尽责不断推进自己的职业发展。同时,我也坚信,能够使自己成为一名优秀的临床护士,为患者提供更为优秀的服务。在这样的信念下,我不断磨练自己的心性,提升自己的医疗素养。
临床CRC心得体会 16
时间过得好快,转眼间我们一年的实习已经到尾声了。实话说真的很舍不得离开这种生活,或者说已经很习惯这种生活,更加舍不得常德,舍不得离开这些老师和同学。
在学校纸上谈兵了四年,一接触临床,才知道其实自己什么都不会,很多东西跟我们学的不一样,没几个病人是按书上的标准来生病。记得刚来的时候,什么都不会,老师们耐心的教我们从简单的开化验单,到学会写病历,到学会分析化验结果,慢慢的试着跟病人交谈。都说医学生实习是最重要的,在这我深有体会。
实习期间,让我最感动,最佩服的就是内科的老师,还有骨伤科的老师,心内科的老师。郑老师来自农村,现在已经是副教授了,但他一点没有教授架子,不论是对我们还是对病人,都是那样的平易近人,而且基础知识非常扎实,非常勤奋,是那种经常看书看到两点才睡的人,看病时考虑的也最多,没事的时候他会经常给我们说说他的临床经验,说说做人做事的道理,还说要想做好一名医生,必须真正把病人的利益放在第一位,而且他还很大方,没事就会请我们吃吃火锅,还带我们出去唱歌。对病人也很关心,是我见过的最有耐心,最没有脾气的一个,所以我们经常会花一两个小时开十个人的遗嘱。
李前老师是个标准劳模,一天到晚待科室,因为他是院团委书记,事情就显得更多,经常地抽空去开会。他是我们学校的研究生他是我见过的做事最快的一个,也是最细心的一个,就是因为这样,所以他才能研究生毕业后直接留在这个医院,他做事要求很高,什么都要求做到最好,他说做事情一定的拿得出手,一定不要拿出去丢人,我给病人换药时如果胶布没贴好,贴歪了,他就一定会亲自拆下来重新贴上,而且无菌观念特别强,真的不愧当个外科医生,而且他很会跟病人谈话,让病人及家属非常相信他,记得在学校时一个老师说过,只有病人相信你治疗才会有效果。
老师是湘雅毕业的,基本功相当扎实,使我深切体会到我们学校的毕业生跟湘雅的差别。每天跟他一起做事是我脑袋最清醒的时候,他什么事都很规范,而且要求特高,跟他学习的这一个多月也是我最有成就感的时候,每天查房,开医嘱他都会跟我们讲很多,会认真的讲解为什么要开这种药,什么时候的停用什么药,哪种病最适合用哪种药,所以我们的药都是治疗药,非常精简,缺一不可,而且治疗效果都很好,患者也很满意,但他不喜欢管太多病人,他要的是质量。还有我们英俊潇洒的胸外科高老师,湘雅毕业,做事非常规范,因为年龄相差不大,很多事情跟我们看法差不多,所以在他面前也没什么好顾忌,想到什么就说什么,也是请我们吃饭次数最多的,非常的平易近人,简直跟我们打成一片,而且还是个电脑高手,打字那速度……,他还是我们带教老师中普通话最标准的,不夹一点常德音,而且特能吹,吹的东西非常生动,让我们那个认真啊……还有能把整个西医内科课本背下来的彭主任。还有从地区医院高薪挖过来的主任,他是我见过的最有领导风范的主任,而且做事非常严谨,非常爱整洁,说话、做事非常有条理。还有我的.儿科老,
非常负责任,而且非常温柔,对病人也非常关心,还是个贤妻良母,还有我们最有个性的严老师,还有最凶的倪大妈,现在只要一想到她都还会有些后怕,妇产科真的是我的噩梦,还有我们的小可爱唐老师,很清秀的一个,运气很好,一路红灯,才毕业3年就在研究着买车了,给人一种很真实很诚恳的印象,很喜欢帮助人,也非常低调,任科室老师都很喜欢他。还有六楼龚老师,非常优秀负责的人,要求也很高,有时还蛮凶,很有个性,只可惜运气不好,调去了保卫科,从他那让我体会到了不管怎样都不能得罪你的上司,小罗罗就得好好埋头苦干……所有的老师都一下子进入我的脑海,他们都非常好,非常优秀,真的选择在这里实习一定是目前为止我的所有选择中最正确的一个。
我觉得我是幸运的,让我碰上了几个超好师兄。有梁师兄、李师兄、刘师兄,还有李师兄等。梁师兄是县中医院的,也就是因为这样,让这半个老乡跟我很亲切。他教会了我很多东西,教我怎样写好病历,怎样分析病情,怎样做人,他也是郑老师最器重的学生之一,科里四十几个病人他都了如指掌,而且非常虚心,交班也是脑袋最清醒的一个,同一个病人,跟我们一样的去看(病历还是我写的),让他交班他能说出一大堆,有时同时交5个病人,脑袋都非常清醒,不得不让人佩服,就是有时候喜欢恭维人,连我和青的马屁也一起拍。李师兄因为读了湘雅的脱产本科,继承了很多湘雅的传统优良美德,做事情非常规范,要求也特别高,非常会做人,跟他的两个月期间,硬是把我很多十几年形成的恶习改掉,他说一个实习生的最高境界是病人或者家属来值班室点名找你,如果你不在他会直接走掉,然后说过会再来,呵呵,看来我做的不够好,这种情况很少在我这发生,而且他还很会做饭,很爱干净,一次说要去我们那吃饭,害青美蓉我们俩心虚的花了一个晚上的时间整理我们那仅十几平米的小窝,搞得跟迎接总统大人一样。可惜运气不是很好,找工
。 作时不是很顺利,目前工作不是很好,但我绝对相信这只是暂时的,这块金子早晚会发光。还有我们的刘师兄,简直就是李师兄和梁师兄的合体,集中了他们两的优点。是所有实习的进修的医生中最勤奋的一个,他可以整天整晚的待科室,睡值班室,每个老师的忙都帮,科室老师都很喜欢他,而且要求特高,做事一点不含糊,知道错了就一定要让我改过来,出院了的病历有一点点小问题都要让我重打(护士长知道了肯定要说我们浪费纸),绝对不允许我怀有任何侥幸心理,觉得那么点小问题能忽就忽过去,呵呵他也非常贴心,有好吃的好喝的都给我留在抽屉,每次上晚班还会送我回去,虽然住的不远,但我已近很感动了,上整班还会请我吃饭,出去吃饭也争着付钱(真不好意思)。
但他最近心情不是很好,每天纠结着买房的事,可怜的娃。还有我们的师兄,他应该是进修、实习生中管事管最多最杂的一个,很多事情严老师全权让他负责,完全能独挡一面,经常自己查房,自己收病人,自己开医嘱,自己谈话。呵呵我总觉得严老师每个月都应该付他点工资,不过他说钱不是很重要,能学东西就好。
再说说我们这些实习生吧。我的小室友青美蓉,那个有点小花痴的大美女,好像是上辈子就有缘分,我们认识第一天就一起洗澡了,而且很多事情都会有惊人的默契,臭味相投,也许就是这样,可以让我们在10个月的相处中,整天有说不完的话,吹不完的牛,不管多晚都一样的亢奋,经常晚上十一点半回寝吹上一个小时牛才开始睡觉,互相都不嫌弃,也不嫌被打扰,呵呵我们俩基本天天吵架,互相自恋,从起床开始就在那不停的巴拉巴,还好我们从没同时在一个科室,每天基本都待在科室,所以见面的时间不是很长,不然还得了……还有我们的贤妻良母型的,是我见过的脾气最好的一个,话不是很多,很多事情都不发表意见(呵呵经常被青我们说成是怕死),也不反对,但待人非常真诚,每次买菜不管买什么都说好,我把菜炒得再难吃他也一样吃的欢,高老师请吃饭每次都会带我一块去蹭,也是我们本次实习中最有出息的一个,八月份才决定改考西医研,结果以高于国家线39分被南华呼吸科录取,英语还及格了,真是个高手,不得不佩服她的实力和运气,呵呵。
还有我们的小贝,那小屁孩看起来个子不大,饭量经常大的惊人,要求也特多,做事比较慢,是我们逛街最不想等的,恨不得把什么都买回去,买了也后悔,不买也会后悔……但正事却一点不含糊,很是深的老师们的喜欢,特别是刘教授,每次都人前人后的夸他的小匡,那小样穿什么都蛮好看的,衣服也最多……就是嘴巴有点多,喜欢挑刺,最喜欢评论我的菜……还有我们的小宅女同学,真的让我体会到什么叫宅,在急诊科期间,没上班时她可以连睡两天不出门,也基本不怎么进食,也不出去玩,很少逛街,穿的也特保守,本来身材很好,而且皮肤很白很有光泽,却从来舍不得外露一点点,短袖都很少穿,呵呵整天在玩弄着她的小手机,也不知在看什么。但她却很有魄力,很有主见,现在就打定注意要转行了,说是用五年大学来证明他爸爸当初让他学医是个错误,呵呵有个性,是我说是要转行估计我妈妈会把我丢出去的。还有我们的,呵呵那家伙非常勤奋,专业知识学的非常扎实,也很有胆识,有魄力,有主见,让我们的针灸陈老师喜欢的……而且非常好学,也很有原则,没到下班时间绝不提前下班,是可以让带教老师很省心的学生,呵呵现在她已经在长沙工作,前途无量啊。还有我们的,比较会关心女生,也是跟我吵架吵最多的,以前经常兜里踹着阿尔卑斯糖,跟我们一起同吃同学了两个月,呵呵快工作了那家伙好像玩心还没收回来,比较喜欢抱怨。还有小汪涛哥,呵呵是我们中最高的一个,
整天泡在骨伤科,也不知道出科,不过人家以后研究生是搞骨伤的,所以就不多加评论,看他上班起来也挺卖命,对病人很负责。还有任彬,那个小妞,很有江南女子风范,说话从来都那么斯文,老早就跑回去考研了,说是没怎么出省,想离家远些,一个不注意考上了北京中医药大,呵呵强吧。还有我们的小牙科医生,说话很是风趣,脸皮也比较厚,还老不承认,做事也相当认真,很让老师省心,还有杨平、谢欢、秦长锐等等等等,真的都很优秀,各有特色,比如说秦长锐,人小小的,那歌声真的是叫做优美,再老、再难听的歌从他嘴里唱出来就很不一样……
在这里我还认了一个哥哥,呵呵真不好意思,拖他的洪福让我们出去大吃了好几顿,享受了一下上流阶级的生活,好多次都想回请一下,但想想我那干瘪的钱袋就不敢再恭维了。不过答应以后工作有钱了,有缘去我们那小县城一定加倍请回来。呵呵他对我也特好,回家时还会去火车站送我(凌晨2点的车),那个感动啊……在这祝愿他工作顺利,天天开心,万事顺心。
实习快结束了,感想还有很多很多,比我大学四年的感想加起来还多。马上就要上岗我的县了,不知道迎接我的又将是怎样的人生,但不管怎样,我都会勇敢的去面对,好好做好我的王医生,对得起我的白大褂。
【临床CRC心得体会】相关文章:
临床实习个人总结12-10
临床进修介绍信12-19
临床医生述职报告范文12-03
临床护士岗位职责01-31
临床培训岗位职责01-15
临床医生实习总结5篇12-28
临床医生个人述职报告11-27
临床医学生自我评价11-26
临床医学求职自我介绍12-24
关于临床医生个人述职报告12-20