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人力资源的规划书

时间：2025-08-27 09:14:56 职业规划我要投稿

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人力资源的规划书

人力资源的规划书1

　　根据酒店的整体方针，人力增援部的工作重点将围绕

　　①机构调整(职位设置与人员配置的重新计划)

　　②薪酬福利政策的调整

　　③培训政策的调整三方面而展开；特别是“培训政策的调整”，人力部将作为重中之重来开展，计划建立完善的培训体系。

　　1)根据2酒店总体工作思路，人力资源部将对酒店人力资源作整体的规划，局部改变各部门的人员编制及根据总经理的思路调整个别岗位的设置；

　　2)根据200年酒店经营方向及经营项目的调整，重新制订各部门的定编计划；

　　3)根据200年人力资源部的工作重点，人力部将完善培训部，设置培训主管一职。

　　根据200年的职位设置及人员配置计划，确定招聘需求；(详情见《招聘需求表》《招聘计划表》

　　原因：

　　(1)招聘工作具有一定难度，招聘生源不理想，招聘到的.员工普遍素质不高；

　　(2)主要是酒店的吸引力不够，试用期工资较低，住宿问题一直得不到解决，酒店提供的福利不甚理想。

　　(4)大学生：试用期三个月，作为酒店重点培养对象，签订二年合同，转正后享受社会保险，考取研究生可得酒店的学费补助。

　　(5)中专生：试用期三个月，签订一年内部合同，考取大学可得酒店的学费补助。

　　传统的薪酬福利政策已制约着酒店的发展，员工意见也很大，也造成了员工及管理人员的流失；主要症状有：

　　2)工资设置不合理，岗位工资不明晰，同一岗位及不同工种之间的岗位工资标准不统一；

　　4)至今没有完善的成文的薪酬福利政策。

　　2)工资结构重新调整，基础工资、岗位工资、浮动工资、工龄工资及各类补贴清晰

　　不考核的管理、不考核的培训只是一种形式，只是一种任务；考核是人力资源管理的必须，但目前，酒店的相关考核形同虚设，各部门“只是过一下程序”。所以，考核有必要制度化，政策化。

　　培训作为的工作重点，人力部将重点开展；为避免声东击西，东抓一把西抓一把的零乱状况，人力资源部将增设培训部，设培训主管一职，受人力部经理的直接领导，进行有效的培训管理：完善相应的培训体系，建立培训档案，制订培训纪律与考核制度。

　　缺乏整体规划的培训往往事倍功半，无所成效，建立有序的培训体系，进行有序的管理，显得非常重要。

　　了解员工的基本情况---准备新员工入职培训配套资料---拟定培训计划---发放新员工培训调查问卷---执行培训计划---培训后考核---建立员工培训跟踪表---培训效果调查---新员工座谈会---新员工到各岗位安排---跟踪新员工岗位技能培训---新员工试用期满后转正考核

　　其一是对新员工进行系统的培训；其二是对在职员工进行反复的强化培训，不断提高

　　通过多形式培训，以提升员工的服务意识，提升酒店个性化、情感化的服务水准。

　　要求每位晋升或即将晋升领班主管都必须此系列课程的培训，并且考核合格后才能担任此职

人力资源的规划书2

　　让我们从薪酬的角度来关心一下这群专业的、无私的人。为此，我们先从人力资源专业毕业生迈入职场说起，依次探讨“事业塑造”、“事业锁定”、“事业开拓”、“事业平稳”这四部曲：

　　1、离开校园初涉职场：

　　刚毕业的人力资源管理专业学生，一般只会在企业的性质、行业类别和职业的性质上有所选择，而为了就业，不太会去挑选做人力资源什么职能的工作。该阶段的职场新人，对自己的判断和认识，有时候不太清楚，一切都处于摸索阶段，面对第一份工作，一般比较有激情，暂时不会有什么困惑或者不满。

　　金融、软件等行业的人力资源从业者收入，比同类型职位其他行业的人力资源从业者收入要高。如，金融业人力资源总监的年度税前现金收入总额为14万至25万元之间，人力资源总经理则为10万至19万元之间；软件业的人力资源总监基本年薪为17万至36万元之间，人力资源经理则为8万至16万元之间。

　　因此，如果仅仅从薪酬角度出发，可以考虑进入以上提到的行业。同时，要到企业的主营业务部门中去！例如制造业，重点是销售，因此，其销售类的相关职位，从普通销售代表到销售总监，每年能拿到5万至40万元不等的年薪，而作为辅助部门的人力资源，从专员到总监，却只能拿到3—17万元不等的基本年薪。这两类职位在企业里面的权力和地位也可想而知。

　　2、开始了解自己及所在组织的情况，并逐步调整职业方向：

　　这时候，你一方面逐渐熟悉企业文化，了解企业的实际情况，建立初步的人际关系网；另一方面，经过多种尝试和积累，你的职业性格特点也开始显现出来，并出现了一些想法或者偏好。因此，在这个阶段，常常面临深造、跳槽与留守的选择。经过多次的职业调整和塑造，最终才能锁定到理想的职业方向。

　　大部分行业的最高收入学历，是MBA，而不是博士。可见学历不是越高越好。除非你想当老师，否则，别轻易脱产地去读博。

　　另外，如果你能保证，能从A公司的人力资源专员职位跳到B公司的人力资源经理职位，或者从B公司的人力资源经理职位跳到C公司的人力资源总监职位；或者从人力资源从业者收入低的行业跳槽到人力资源从业者收入高的行业。那么，这次跳槽是值得去冒险的。

　　因为仅从收入上来讲，风险很小，甚至如果企业不倒闭，就几乎没有什么风险。但是如果不是这样，你就需要衡量了：在A企业，如果我不跳槽，获得升迁发展的可能性有多少，需要多长时间？如果我跳槽到B企业，从进入企业到获得升迁发展的可能性又是多少，需要多长时间？

　　无论什么行业，收入总额与工作年限都成正相关，收入随着工作年限的增长而增长。举个例子，如果你在本企业内升迁无望，制造业人力资源专员的年度基本收入大概在3万至6万元的范围，如果你跳槽到金融行业，同样是人力资源专员的职位，就能达到5万至8万元左右的水平。

　　但是对于毕业3年的你，很可能马上就能升迁到主管的职位，将能拿到更多。如果这时选择跳槽，跳到金融行业依然当人力资源专员，尽管两个职业的工资差不多，但这次跳槽的选择将会对以后的职业发展会有很大的影响。

　　让我们继续假设，每次升迁的时间大概都是3年左右，而且你无论在哪个行业的发展，都很顺利。那么，如果你不选择跳槽，而是专注地留在制造企业，再过6年，你就能升迁至人力资源总监的级别，享受一年14—25万的薪酬水平。

　　而如果选择跳槽到金融行业，你一切都要重新再来，也需要比不跳槽的情况多花3年的时间，才能晋升到人力资源总监的职位，但年收入，最高也不过25万元。值不值得，需要你来考虑其他非物质因素，也只有你才能明白和理解。

　　人力资源职业生涯规划书3

　　1引言

　　在我的生活里，很容易做事半途而废。为什么呢?是因为我没有目标吗?很明显不是，说起目标我可是会滔滔不绝的。是我没有学习的兴趣吗?恰恰相反，我实在是兴趣太广泛了。那是我没有计划性吗?也不尽然，我每天睡觉之前都会列出明天的任务清单。那是怎么回事呢?在我经过学习后我明白了：我所谓目标只是一个美好的愿望。真正的目标是要明确的、具体的，是可衡量的，目标要与行动一致，同时目标还要实现，有时间性和挑战性。职业生涯规划书帮助我客观认识自我、准确进行职业定位，确定前进的方向，制定奋斗的策略，将目标分解，从而激励我坚持走下去。作为一名大二的学生，规划无疑是有益而有必要的人力资源管理职业生涯规划书人力资源管理职业生涯规划书。

　　2自我分析

　　世界上没有两片相同的树叶，每个人也是不相同的。一个人要成才首先要选择一条合适自己发展的职业道路，首先要明白自己想干什么、适合干什么、能干什么。因此，自我分析是职业规划的第一步。

　　2.1喜欢干什么--职业兴趣

　　希望做有关人力资源、教育和心理学方面的工作，使人的能力都得到最优的组合和发展，帮助青年人特别是大学生明确自己的人生与职业发展方向，自己设计大学生涯和职业生涯，做自己真正的主人。通过测评得出：

　　我的职业兴趣类型顺序为：

　　类型名称得分类型解释

　　社会型7分为人热情，擅长与人沟通，人际关系佳

　　管理型6分乐观主动，好发表意见，有管理才能

　　艺术型5分思维活跃，创造力丰富，感情丰富

　　常规型4分忠实可靠，情绪稳定，缺乏创造力，遵守秩序

　　研究型3分思维慎密，擅于分析，倾向创新

　　实际型1分做事踏实，为人安分，不擅长社交

　　我的分析：可以得出，我的职业兴趣类型是SEA型：喜欢与人打交道，希望通过自己的言行去影响他人，同时感情丰富，有创造力

　　在日常生活中，我也发现自己喜欢与人沟通，对周围人的细微变化有很敏锐的洞察力，有自己的想法，并希望能通过自己的努力，使别人生活的更好。同时，不喜欢和别人一样，思维活跃，有想象力，很感性。我的朋友、父母也认为我对社会管理型职业有比较浓厚的兴趣。

　　2.2能够干什么--职业技能

　　测评得出的结果：

　　能力类型得分

　　基本智能8

　　言语能力7

　　数理能力9

　　推理能力9

　　人文素质7

　　信息分析能力8

　　我的分析：我的数理能力和推理能力较强，说明我又比较清晰的逻辑思维能力。而语言能力和人文能力相对较低，说明我在口头表达能力和文学素养上还有所欠缺，需要在以后的学习生活中多锻炼和积累，从而弥补我这两方面的不足。

　　2.3最看重什么--职业价值观

　　测评得出以下结论：

　　价值类型得分

　　经营取向5

　　经济取向1

　　支配取向3

　　自尊取向4

　　志愿取向8

　　家庭取向3

　　才能取向5

　　自由取向1

　　第一章自我认识：

　　我是一个沉静，友善，有责任感和谨慎。做事贯彻始终、不辞劳苦和准确无误。忠诚，替人着想，细心。关心别人的感受。努力创造一个有秩序、和谐的工作和家居环境。

　　我属于ISFJ型，不喜欢表达个人情感，但实际上对于大多数的情况和事件都具有强烈的个人反应。负责、忠于职守的特点，只要认为应该做的.事，不管有多少麻烦都要去做，但却厌烦去做认为毫无意义的事情。务实、实事求是，追求具体和明确的事情，喜欢做实际的考虑。善于单独思考、收集和考察丰富的外在信息。不喜欢逻辑的思考和理论的应用，拥有对细节很强的记忆力，有奉献精神。虽然在很多情况下有很强烈的反应，但通常不愿意将个人情感表现出来。

　　1.职业兴趣（性格）：在我的职业性格测试中，排名的前三项是，奉献型，艺术型，创业型。我适合的职业有：·内科医生·营养师·图书/档案管理员·特殊教育教师·酒店管理·人事管理人员·电脑操作员·零售业主·房地产代理或经纪人·艺术人员·商品规划师·审计师·会计·财务经理·办公室行政管理·后勤和供应管理·中层经理·公务（法律、税务）执行人员·计算机程序员·律师·外科医生·药剂·实验室技术人员·牙科医生·医学研究员等。从我测试的以上职业来看，我比较倾向于奉献型。因此，为了我在本专业上有更好的发展前景，我会尽量的去学习本专业的相关知识，争取做到最好。

　　2.职业能力：我对于逻辑推理的能力比较强，而信息分析能力也不错，比较喜欢对复杂的事物进行思考，工作认真、负责。善于规划自己的方向与目标，善于利用自己的优势。但人际关系一般，不善于处理复杂的人际关系。抗压能力偏低，有时过于谨慎，不敢尝试新鲜事物。个人特质：洞察力强，我这个人有很强的责任心，因而对工作比较热情，能吃苦耐劳，是努力工作的典型。

　　4.职业价值观——从我的测评结果可以知道，管理、成就感和自我实现取向是我最重视的。我认为“不想当的士兵不是好士兵”。在自己的工作中，如果在不考虑工资收入的前提下，我要考虑在这份工作中我能否不断创新，不断取得成就，不断得到领导和同事的肯定，同时也会考这份工作能否实现自己的目标和理想，最后也会考虑我的能力是否胜任等相关问题。

　　5.自我分析小结:

　　第二章：环境分析

　　1.家庭环境分析：我出生在一个乡村家庭。如今父母在外面打工，经济状况比较稳定。家人对我的期望都相当的高，很支持我学习本专业。

　　2.学校环境分析：我上的是一所专科学校，主修人力资源管理这专业。该专业处于发展阶段，就业率还是比较高，通过多方面的学习，使我更加难得明确了自己的奋斗目标。我知道，无能以后我所从事的是什么职业，都需要拥有各方面很强的能力。其实，上什么样大学并不重要，重要的是你怎么样在大学里学习各方面的知识。

　　3.社会环境分析：人力资源管理是一项极为重要的工作领域，前途十分光明。因此近几年国内人力资源的发展趋势是将有越来越多的企业管理者会借助科技的力量——采用人力资源管理信息化解决方案来强化企业的人力资源管理，以达到提升组织能力、推动战略目标实现的作用。在人才竞争趋于全球化的今天，人力资源开发与管理的工作显得格外重要，做好人的工作已经成为赢得整个世界的前提，而对人力资源管理者的能力开发，随着社会的进步、经济的发展，人力资源管理需要更加专业的从业人员，他们需要全面掌握人力资源管理的理论与相关经验，并且要具备终身学习的能力，积极吸收各种先进的管理理念，学习新的管理技能，促进自身综合素质的全面提高，从而有效地应对当前人力资源管理专业人员所面对的挑战。在提高自己终生就业能力的基础上，为组织的核心竞争力的提升做出贡献。

　　4.职业环境分析：这个专业其实有很好的就业前景，所有稍微大点的企业、公司等，一般都会有人事部，此专业涉及很广：招聘选拔、人员录用、培训与开发、绩效考核、薪酬管理、员工关系管理、职业生涯管理等，由于这些方面对于每个行业、每个想要进一步发展的公司都会很重视，因此只要掌握了专业知识并且不断努力积累经验，相信对于各行各业的公司来说。人力资源的六个模块：人力资源规划；培训与开发；招聘与配置；绩效管理；薪酬管理；劳动关系管理。人力资源管理专业的出来就直接找人资的职位，总的来说，人资的待遇还

　　不错，而且每年都会涨，做人资的基本上就是玩心理的这么一个职位，你玩的好，升的就快。现在企业都要求形象，气质和才艺，尤其是人力资源，不但要做好招聘、培训、绩效、薪资、劳动合同及档案，还有一个重要的特点就是员工关系，企业经常会让人资部门的人去搞一些年会、晚会等活动，在公司时就是经常组织大型活动和策划晚会，所以领导很重视发展，所以人资是一个要求很全面的工作。

　　第三章职业目标定位及其分解组合

　　1.职业的目标确定

　　1）职业目标：根据自己的职业兴趣与个人能力，我希望最终成为一名从事于第三产业的大中型企业人力资源部经理。

　　2）职业发展途径：考多种证——人事助理——办公室文员——底层管理人员——中层管理人员

　　2.对职业定位进行SWOT分析：

　　综合前面的自我分析和职业环境分析两部分内容，我的职业定位的SWOT分析如下：

　　内部因素优势因素（S）弱势因素（W）

　　逻辑推理能力与独立分析能力很强，头脑灵活。有时过于理性会忽略别人的感受。工作有毅力，认真负责，处事沉稳。不善与人交流缺乏处理人际关系的能力。

　　外部因素机会因素（O）威胁因素（T）

　　人力资源管理部门逐渐受到企业重视。人力资源管理在很多企业中处于刚起步阶段，其运作很不规范。在沿海地区工作岗位相对较多，经济方面，仍有发展前景。社会环境不断变化，竞争激烈，就业形式日益严峻。

　　内部环境因素优势因素（S）

　　我将利用自己所学的专业知识和我个人的特征，努力的为企业为企业做贡献，也是自己的能力的到增强。

　　3.职业目标的分解与组合

　　短期规划（大学三年的规划）

　　20xx—20xx年，我将努力的使自己的各方面能力得到增强，完成的学业。大一：英语过国家三级考试，计算机过一级考试。大二：普通话过二级，人力资源管理资格证三级，英语过国家四级考试。大三：计算机二级，到企业实现，汲取工作经验，更多的知识技能、更加的完善自己。建立广泛的人脉。

　　中期规划（毕业后五年计划）20xx年—20xx年，毕业后去一家企业做办公室助理——办公室文员。

　　长期规划（毕业后十年计划）20xx年—20xx年。具体路径：办公室助理——初级管理人员——中级管理人员

　　第四章评估调整

　　事物是不断变化发展的，所以我要对我的职业规划作出一些风险预测，以及准备好解决方案。

　　1、大学毕业后，直接参加工作，积累资本，为以后职业生涯的发展做准备。

　　2、若由于某种原因导致我无法在企业里开始我的职业生涯，则可尝试去继续学习深造。

　　3、若一开始不能从事与人力资源管理专业对口的职业，则可考虑先从其他相关行业（如行政管理类）做起，日后再过渡到人力资源管理专业行业。

　　结束语：

　　事情是不会已成不变的，我会对自己的规划适时作出调整，并每半年做一次自我评估，按照实际情况作出一些变更，使我的职业生涯规划书能更好的指引我的人生之路，为我以后的道路减少阻碍。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。无论眼底闪过多少刀光剑影，只要没有付诸行动。

人力资源的规划书3

　　一、集团战略：

　　xxxxx

　　二、职责与使命：

　　人资培训中心作为xx集团战略执行单位，承载着集团人资战略策划执行和企业人才育成的使命。通过制定集团人力资源策略，协调用人机制，系统搭建人力资源管理体系，充分发挥集团优势、实现资源共享、控制经营风险；通过人才的养成为集团战略发展提供人才储备，保持公司人才竞争优势。其目标定位为：以问题为导向、以能力提升为基础，具有战略导向的供给功能。其具体职能为：人资战略的制定、人才育成、人资制度建设、绩效管理、监督反馈，其关联架构如下图。

　　三、人力资源SWOT分析：

　　1、SWOT矩阵：

　　S：（优势Strengths）

　　属传统行业，受经济危机冲击影响不大；集团人力资源建设目标明确；集团享有资源条件优势；总管理处融洽的团队组织文化；集团员工年龄结构趋年青化，易于接受新知识。

　　O：（机会Opportunity）

　　整体经济发展态势良好，行业前景看好；公司战略扩张需要高素质专业人才队伍；经济发展利于招募高素质人才；市场经济发展需要企业及其员工不断成长；各分、子与集团管理同步，争取资源支持。

　　W：（劣势Weakness）

　　公司人资选、用、育、留机制未形成；各公司人事管理未上升至人资层面，管理成本较高；总管理处未形成完整人资体系；公司高、精、尖人才稀少；内部沟通壁垒，不利于外部人才引入；人力资源素质不高，后备人才储备不足；企业文化建设未落地，企业缺少凝聚力；

　　T：（威胁Threats）

　　外部竞争激烈，人才流失风险增加；员工薪资福利制度待完善，员工流失率居高不下；新用工政策法令实施，用工成本上升；未形成完善的留才机制，不利于留住核心人才；员工满意度不高，工作缺乏积极性，执行力不佳。

　　2、SWOT分析：

　　SO：

　　明确公司用人原则及用人机制，制定吸引人才及留才策略；引进外部优秀人才，并能充分发挥人的绩效；建立员工学习地图及职业发展通道；制定人才储备培养规划，并付诸实施。

　　ST：

　　制定专项留才计划，留住公司的核心员工；制定人才储备计划，加强人才梯队建设；改善员工薪资、福利待遇，降低员工流失率；建立和谐的企业文化，文化育人。

　　WO：

　　升级现有各公司人事管理系统，由传统人事向人力资源过渡；企业培训和员工个人成长需求结合起来；制定集团及各公司的培训体系，并将二者结合起来；打破内部沟通壁垒，留住优秀员工。

　　WT：

　　各公司的核心人才纳入集团留才规划中；完善人资培训中心组织架构，健全其职责职能。健全相关激励措施，提高员工满意度，使员工快乐工作。

　　四、集团人力资源结构分析：

　　集团目前下属分、子公司9家，即昆山xx、昆山xx无锡分公司、南通xx、佛山xx、昌宝联、建春友、天津xx、无锡xx、泰元金属，共有员工493人（注x该数据统计截止日期为20xx年1月14日，详见（20xx）建总管中字第0001号函），其人力资源结构分析如下：

　　1、xx集团员工年龄结构分析：

　　2、xx集团学历结构分析：

　　综合1、2图表，xx集团员工整体年龄结构趋于年青化（平均年龄27。6岁），这有利于基层班组长及一般技术人员的培养，但不利于高级人才储备建设。

　　3、直接员工与间接员工比例约为1：1。5（194：299），作业层与管理层比例约为2：1（194：103）。

　　从表3可以看出，相对于直接员工、支持部门的间接员工富余，这不利于工作效率提升和跨部门的沟通与协调，建议对非增值单位可予以外包。

　　4、管理层员工学历结构：

　　5、管理层员工年龄结构：

　　从该图表可以反映管理人员年龄多集中于30岁以下、且学历偏低，缺乏现代企业管理和实际运作经验，人才职业化水平有待提升。

　　6、缺失数据：集团总产值、员工个人薪资、员工异动数据，导致未分析项：人均收入成本、人力成本分析、员工异动分析。

　　7、综合上述分析，目前集团人力资源结构整体上趋于年轻化，不利于团队养成和高端人才储备建设；管理层员工在年龄与专业配置上大多存在断层或不匹配状态，其人力资源水平有待提升。

　　五、集团人力需求与供给：

　　1、集团未来人力需求说明：

　　①集团计划在20xx～20xx年新增A级厂2家，D级厂10家；20xx～20xx新增A级厂3家，D级厂40家；

　　②其中A级厂以天津xx人员编制为预设依据；D级厂以佛山xx为预设依据；

　　③20xx及20xx人力需求为净增加值。

　　2、人才需求与供给分析：

　　六、人资战略规划：

　　基于集团的战略规划及目前各下属公司的人力资源结构现状及经营运作情况，结合集团公司和下属公司之间集权和分权程度及运作模式，管理上集团总管理处将在其职能健全后对下属各公司选择战略型管控模式，即集团总管理处负责审批下属各公司的战略规划、经营计划和预算，但战略规划、经营计划和预算的制定和执行由各下属公司自主实施。因此总管理处在近阶段（5年内）人资培训建设将会采取以下战略：

　　1、将人力资源规划和集团战略规划紧密结合，切实为集团的战略的制定、执行提供依据和支持；对于集团的战略发展，人资培训中心通过人资作业，满足集团人力资源需求。

　　2、建立以能力提升为导向的培训体系；在培训课程体系中会依据岗位的核心能力养成设置相关课程，依据员工实际能力验证，员工的擢升与能力评估结合起来，实现适才适岗的要求。另外将集团培训体系和下属各公司的培训体系结合起来，借助e化平台实现资源的`共享，充分发挥集团优势。

　　3、建立核心人才评价标准，进行核心人才职业发展规划，留住公司核心员工；核心人才的数量和质量水平直接关系到企业核心竞争力的整体水平。建立企业核心人才的选拔和规划体系，为核心人才的外部引进和内部选拔确立标准并建立职业发展通道，制定相关人才激励措施，保持核心人才的持续竞争力。

　　4、激活各公司人事系统，实现向人资管理升级；对下属各公司的人事管理进行必要的指导和支持，引入现代人力资源管理体系，规范公司的各项用人机制，提升其管理水平，体现人力资源价值。

　　5、协助各公司人事单位更好的支持和服务核心业务部门，保持公司的竞争力；根据公司不同时期的战略调整，协助各公司人事单位制定积极地人事政策，通过人资的选、用、育、留作业，更好的协调其他职能部门支持和服务好核心业务部门，保证公司的业绩增长。

　　七、核心策略：

　　1、以制度建设和资源共享为切入点建立管理平台：

　　通过制度化和流程标准化建立，规范各下属公司的运作，降低经营风险；通过e化平台及网络实现资源共享，行使集团对下属公司人力资源管理指导、支持及服务的职能，发挥集团战略导向作用。

　　前提条件：集团的人力资源管理职能健全、体系完备；

　　推动方式：试点成功后通过培训、派驻人员指导等方式进行推广。

　　2、以人才培养与储备体系为基础，形成持续稳定的人才供给渠道：

　　建立集团及各下属公司培训体系，实现不同人才的培养功能（下属各公司侧重于基础员工操作能力的训练，人资培训中心侧重于管理层的管理能力和专业人才技术能力进行培养）；开展多种招聘方式如校企合作、外部引进等征才途径满足人力需求，并将引进人才导入人才育成轨道，满足公司的人才需求。

　　推动方式：①以昆山xx为培训体系建立试点，体系完善后进行移转及逐步推广；②在珠三角、长三角、京津卫及其他A级厂地区选择技术院校开展校企合作，满足公司作业人力需求；③通过外部引进、内部引荐、同业推荐等方式进行征才并经集团系统养成以满足中高阶人才需求。

　　3、以绩效管理体系和激励体系为基础，形成竞争机制：

　　依据集团战略目标，分解为各公司的年度考核目标，经层层分解，形成每个员工的绩效考核指标；通过绩效管理和目标考核，引入激励及内部竞争机制，促成集团整体目标的达成。

　　推动方式：选择昆山进行试点，指标先分解至核心员工；试点成功再进行推广。

　　八、目标规划：

　　1、目标规划三步走：

　　持续改进阶段

人力资源的规划书4

　　前言

　　职业生涯规划是指个人发展与组织发展相结合，通过对职业生涯的主客观因素分析、总结和测定,确定一个人的奋斗目标，并为实现这一事业职业目标,而预先进行生涯系统安排的过程，分个人职业规划（设计）和组织职业规划。

　　职业生涯规划的作用在于帮助我们树立明确的目标与管理，运用科学的方法,发挥个人的专长，开发自己的潜能,克服生涯发展困阻,不断修正前进的方向,最后获得事业的成功。

　　职业生涯设计的目的，决不只是帮助个人按照自己的资力条件找到一份工作,更重要的是帮助个人真正了解自己，筹划未来，在“衡外情、量己力＂的情形下，设计出符合自己特点的合理而又可行的职业生涯发展方向．

　　个人发展是企业发展和社会发展的基础，只有充分发挥人的主观能动性,在公司建立以人为本的职业生涯开发与管理的目标体系，帮助每个员工实现自我价值，通过做好员工的职业生涯开发与管理，把企业的人力资源最大限度的变成人力资本,企业才能最终实现未来的愿景。员工的职业生涯规划与管理正是公司人才战略的核心内容，把制定员工职业生涯规划作为公司的战略管理的重要组成部分理应是企业的重要工作任务。

　　有了职业生涯规划这滴甘露的滋润,事业之树才会更加繁荣茂盛。作为刚毕业的我们,更要汲取甘露的滋养，争取早日成长为参天大树!

　　一　我的MBTI职业性格测试

　　MＢTI职业性格测试

　　才储分析：您的性格类型倾向为“　ENFＪ ”（外向直觉情感判断倾向度: Ｅ57　N57 F７1 J８６　不假思索指数：22）

　　温情，有同情心,反应敏捷，有责任感.非常关注别人的情绪、需要和动机。善于发现他人的潜能,并希望能帮助他们实现。能够成为个人或群体成长和进步的催化剂。忠诚，对赞美和批评都能做出积极地回应.友善好社交．在团体中能很好地帮助他人,并有鼓舞他人的领导能力。

　　ENFJ型的人热爱人类，他们认为人的感情是最重要的．而且他们很自然地关心别人，以热情的态度对待生命，感受与个人相关的所有事物。由于他们很理想化，按照自己的价值观生活，因此EＮFＪ型的人对于他们所尊重和敬佩的人、事业和机构非常忠诚。他们精力充沛、满腔热情、富有责任感、勤勤勤恳恳、锲而不舍。ＥNFJ型的人具有自我批评的自然倾向。然而，他们对他人的情感具有责任心,所以ＥNFJ型的人很少在公共场合批评人。他们敏锐地意识到什么是（或不是）合适的行为。他们彬彬有礼、富有魅力、讨人喜欢、深谙社会。ＥNＦJ型的人具有平和的性格与忍耐力，他们长于外交，擅长在自己的周围激发幽默感。他们是天然的领导者，受人欢迎而有魅力。他们常常得利于自己口头表达的天份，愿意成为出色的传播工作者。 EＮFJ型的人在自已对情况感受的基础上做决定,而不是基于事实本身。他们对显而易见的事物之外的可能性，以及这些可能性以怎样的方式影响他人感兴趣。ＥNFJ型的人天生具有条理性，他们喜欢一种有安排的世界,并且希望别人也是如此。即使其他人正在做决定,他们还是喜欢把问题解决了。　ENFJ型的人富有同情心和理解力，愿意培养和支持他人.他们能很好地理解别人,有责任感和关心他人。由于他们是理想主义者,因此他们通常能看到别人身上的优点。

　　您适合的领域有:培训、咨询、教育、新闻传播、公共关系、文化艺术

　　您适合的职业有：(倾向度解释、类型盲点及发展建议见ＭBTI第二步分析)

　　· 人力资源培训主任

　　· 销售经理

　　· 小企业经理

　　·　程序设计员

　　·　生态旅游业专家

　　· 广告客户经理

　　· 公关专业人士

　　· 协调人

　　· 交流总裁

　　·　作家／记者

　　· 非营利机构总裁

　　· 杂志编辑

　　·　电视制片人

　　· 市场专员

　　· 社会工作者

　　· 人力资源管理

　　·　职业指导顾问

　　· 心理咨询工作者

　　·　大学教师（人文学科类)

　　·　教育学、心理学研究人员

　　· 撰稿人

　　· 节目主持人（新闻、采访类）

　　· 公共关系专家

　　· 社会活动家

　　· 文艺工作者

　　·　平面设计师

　　· 画家

　　· 音乐家

　　世界上的风云大事，归根结底,都不重要。最重要的是个人的生活,这才是伟大变革的所在，整个未来、世界的整个历史,最终都是对个人潜在能量的宏大总结。

　　—---　卡尔.G．荣格

　　二职业生涯规划书－－-自我认知

　　1．自己兴趣爱好大盘点:

　　*业余爱好：看长篇小说、打排球、抓拍、旅游、听音乐、看文艺片、烹饪美食、欣赏美的事物

　　＊喜欢的文学作品：《林海雪原》、《在水一方》、《平凡的世界》、《文化苦旅》

　　*喜欢的音乐：藏歌、蒙古歌、军歌、摇滚歌曲

　　*喜欢的歌曲：《生如夏花》《草原夜色美》《绿军装的梦》

　　*最崇拜的人：身边平凡的却一直感动着我们的人

　　＊最喜欢的职业：人力资源类

　　2、自己的优点盘点:

　　1)乐观，积极向上,抗挫折能力不错

　　2）富有集体荣誉感,团结有爱

　　3)细心认真，追求更好

　　4）与人为善，兴趣广泛

　　５）爱好学习,永远保持一颗主动学习、渴望求知的态度.

　　３．自己的缺点盘点：

　　1）有些急性子，脾气偶尔稍微急躁了些

　　2)吹毛求疵

　　3）毅志不够坚强

　　４)兴趣虽广泛，无精通的地方

　　4。缺点改进建议:

　　*应该朝什么方向过渡或改变:

　　１）脾气温和

　　2）毅力坚强

　　3）深度拓展一两个兴趣爱好

　　*具体的解决方法如何:

　　1)控制自己急躁的脾气,陶冶情操，提高情商

　　2)认准正确的方向就去坚持内心,不动摇，抗住外界的诱惑和压力

　　3）工作之余，增加拓展其中一两个兴趣爱好的时间，有意向的发展

　　5。个人学习能力

　　1）对新鲜的事物有好奇心并主动掌握

　　2)对于理论的知识倾向于自学,偏实践型的向他人学习，不懂就问.

　　3)工作学习中遇到不懂得，充分利用网络、图书以及同事的力量。避免下次出现同样的'问题

　　6．个人实践能力

　　１)工作学习力较好

　　２)协调能力，和同学，同事能融洽相处

　　３)心里承受能力较好,对待挫折不会沉浸其中

　　4）应变能力一般

　　5）耐心恒心较好

　　７、影响个人素质的因素

　　＊教育经历因素：没有读研继续深造

　　＊工作经历或校内实践：没有做过班委，人力资源实践工作经验不是很多，有待加强

　　三职业生涯规划书——行业SWOT分析

　　优势：

　　1、新兴行业，具有很大的发展空间

　　２、企业努力去寻求人才和留住人才，人力资源管理的重要性日益凸显出来

　　3、市场对其需要日渐攀升

　　劣势：

　　１、面对经济全球化、信息网络化、社会知识化及组织形态变化等的挑战和冲击，人力资源管理正面临再一次的调整和改变

　　2 、企业未给予这个行业足够的重视

　　3、人力资源管理部门职能的弱化:如招聘过程中,面试、录用及起薪的确定越来越多的由用人部门负责人直接进行.

　　机会:

　　1、国家在全面推动人才强国战略,开展专业化的人力资源管理是新时代企业实施人才战略，提高竞争力的必然选择

　　2、如何将中国从人口数量多转变为人力资源强国的需要,引起对人力资源的重视

　　3、人力资源管理人才的市场需求攀升，为中国人力资源管理研究的兴起和进一步发展奠定了市场基础,具有较多的就业机会。

　　威胁:

　　1、证书考试不断升温.国家劳动和社会保障部的企业人力资源管理国家职业资格认证也渐渐成为近年十大热门认证考试之一，促进个人快速提升自我职业发展能力。近两年来,每年参加鉴定的人都在１０万以上,截至目前，参加鉴定的总人数已超过3０万。今年又有一大批人准备参加各级别的人力资源管理职业资格鉴定。

　　2、门槛较低,可以被其他的专业或者部门员工取代这个专业

　　职业生涯规划书———个人SWOＴ分析

　　优势:

　　１、人力资源管理专业,对人力资源理论知识有些系统的熏陶及积累

　　２、为人与善,较有亲和力,喜好与人沟通

　　３、主动学习,渴望掌握新知识

　　劣势:

　　1、毕业学校普通，非211、985重点院校，招聘企业有偏好

　　2、有些企业偏好招男性，对女性存在偏见

　　机会:

　　1、企业对人力资源部门的重视，开始重视并培养这样的人才

　　2、英语有些许基础，努力提高，扩大发展空间

　　威胁：

　　1、人力资源经验丰富的职场员工

　　2、进入人力资源行业专业要求不强，门槛较低，竞争加剧

　　四职业生涯规划书——-发展方向和目标

　　阶段期限

　　时间

　　职务

　　１、短期

　　1—2年

　　人事专员

　　２、中期

　　2-5年

　　人事主管

　　6年

　　婚姻家庭

　　3、中后期

　　7—8年

　　人力资源某一模块经理

　　9-1２年

　　人力资源经理

　　４、中长期

　　１2—24年

　　人力资源总监

　　5、长期

　　25-35年

　　主题饭店

　　６、后期

　　36—?年

　　周游

　　五目标实施具体方案

　　1、人事专员（１—2年）

　　1)做人事辅助工作，资料整理、面试安排、手续办理、报表制作。要理解流程中各环节设定的意义和作用。熟悉各岗位说明书。【3个月】

　　２)安排一次正式的绩效面谈，主要针对被培养人前3个月的目标达成度，提出改善或提升建议,完善或修正下一步计划,被培养人也可提出自己的想法与要求，要求上级提供支持．

　　３）第４个月,接受职业导师的面试指导,进行面试旁听,熟悉面试知识，学习面试操作与技巧.熟悉各岗位说明书.【1个月】

　　4）第５个月,在指导人陪同下面试演练，掌握面试操作和技巧。根据对岗位任职要求的理解,独立完成简历筛选.【2个月】

　　５）如前6个月计划指标完成，从第六月开始到第十个月,在培养人的知道监督下，独立完成招聘各个环节的操作，过程由培养人跟进,日常制定招聘计划、掌握并合理适用招聘渠道，合理安排招聘工作,灵活运用招聘技巧，准确有效的分析各项数据，并能独立提出建设性方案。

　　6）熟悉薪资、绩效、社保、公积金等得核算和操作，以及劳动关系的处理。多看专业方面的书籍并上网多搜索案例及理论。【6个月】

　　7）继续练习英语口语,多看双语电影，有记录，做到能和外国人自如的交流，并多了解外国文化习俗。

　　8）增加对建筑专业术语的积累，运用各种学习手段提高对建筑行业知识的积累，更好的人力资源工作相结合，相得益彰。

　　９)不断创新好的工作方法，养成写工作日志的好习惯,对已掌握的工作经验的升华．【12个月】

　　2、人事主管（２—5年）

　　熟悉其他模块的运作,能够了解各模块相关性,从整体上理解人力资源管理计划:

　　１）从培训辅助工作做起、了解培训需求分析、培训计划制定、培训实施、培训评估。熟练使用PPＴ，完成简单课件编写．

　　２)了解薪酬定位、薪酬结构、薪酬发放与福利实施、绩效指标设定、绩效考核实施、绩效反馈以及奖励激励。

　　3）熟悉劳动法律法规、公司规章制度，掌握员工关系的沟通技巧，能够处理简单的员工关系事件。

　　4）总结，了解工作分析、招聘、培训、薪酬与激励的相互关系，融会贯通。

　　期间，培养人应对被培养人做出评估,进行指导纠正与建议,或修改完善计划。

　　婚姻家庭 :寻找另一半，注重品行，教育好下一代.

　　3、人力资源某一模块经理(7—8年）

　　1）培养管理能力

　　2）根据之前的表现,选择最适宜深入的模块做重点学习,时间１－2年，晋升为该模块负责人,可培养管理能力，累积管理经验.

　　人力资源经理(9—12年)

　　1）晋升为人力资源负责人，或作为负责人的替代人选，全面参与人力资源管理,掌握人力资源战略与开发的相关知识，具备相关能力。

　　２)全面深入专业的人力资源全面管理

　　4、人力资源总监（12-２４）年

　　目标:规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设,最大限度地开发人力资源,促进公司经营目标的实现和长远发展.

　　5、主题饭店　 (２5—3５年）

　　目标:1)员工人数1０0-200人左右。

　　2）饭店菜肴集全国各种特色小镇精品菜肴、乡味浓郁土菜的汇集，让顾客感受不同的乡情;建筑、装饰以当地的风俗文化为主,满足客人在我们店内即可领略诸多风光的需求。

　　３）各餐厅以特色城镇命名。规模中等，具有一定的灵活性.

　　（纯餐饮类主题饭店也称为“特色酒店”，是以某一特定的主题，来体现酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围，让顾客获得富有个性的文化感受;同时将服务项目融入主题，以个性化的服务取代一般化的服务,让顾客获得欢乐、知识和刺激。历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为酒店借以发挥的主题。）

　　实施方案:1)选址：闹市区，与主题饭店倡导的乡村、特色、淳朴的文化有个鲜明的对比。

　　2）装饰：深入调查,采访,以特色文化和特色乡菜为寻求目标，确定目标主体,各个主题厅的装饰要求按目标要求靠拢.

　　３）筹备和经营:合理控制成本，留住前期筹备人才，制定企业文化宣传册，形成良好的传统风气。

　　４）可根据市场需求扩张经营。

　　6、周游（36-?年）

　　1)去一些贫困的地方，帮助不能上学的孩子，接受文化的洗礼

　　2）去祖国还未踏足过的地方，周游世界

　　3)养花，插花,种草，写游览日记和心得

　　六职业生涯规划反馈总结

　　1、职业规划不能一蹴而就

　　职业生涯规划是一个不断进行的过程,不是一个简单的结果，束之高阁的虚拟物。没有规划的盲目就业是没有航标的游船，容易迷失方向。一份满足一时生计的职业在经过漫长的金钱刺激后,会丧失原本的工作热情。

　　规划人生，从规划自己开始。

　　2、行动及评估

　　冰冻三尺，非一日之寒。只有付诸实施,日复一日的坚持，规划才有价值。在坚持总方向不变的情况下，将职业生涯规划的各阶段按照目标的要求,进行量化和细化，并按月、季度、年总结评估,确保实现。

　　3、动态调整

　　成功的人坚持着一个目标,改变着方法；不成功的人总是改变目标，从未变通过方法。所以要保证职业生涯规划富有充分的弹性，依据周边的环境适时作出变通。

　　4、调整原则

　　评估性、预见性、不偏离大方向

　　7、考核

　　周、月、季度、年.根据发展阶段和目标的大小而定.

　　七结束语

　　作为新时代的我们要，认识到竞争的激烈性,更清楚的了解自己，规划职业，规划人生,这有助于我们在人才的大潮中找到适合自己的职业港湾,予己，予企业都是一份收获!

　　磨刀不误砍柴工，刀韧了，柴也多了，效果更好，更科学!

人力资源的规划书5

　　一、海尔集团通过“人才梯队规划”、“海外招聘”、“校园招聘”、“内部招募”等多种招聘方式，获取适应企业发展需要的人才。其中，“人才梯队规划”是一种长期、战略性的人才储备方式，通过对企业未来战略和业务规划的预测，提前进行人才储备，为企业未来发展预留足够的人才资源。

　　二、培训策略

　　海尔集团注重员工培训，通过企业内部培训、外部培训、海外交流等方式，不断提升员工综合素质和技能水平。同时，海尔集团还注重“岗位培训”，即根据员工不同岗位的需求，为员工提供有针对性的培训。

　　三、绩效管理策略

　　海尔集团采用“”、“360度评估”等多种方式，对员工的绩效进行全方位评估。其中，“目标管理”是一种针对员工个人目标以及企业整体目标的绩效管理方式，通过制定明确的目标，激励员工不断提升自身绩效水平。

　　四、薪酬福利策略

　　海尔集团注重员工薪酬福利，通过“绩效工资”、“补充医疗保险”、“年终奖”等方式，激励员工积极工作。同时，海尔集团还注重员工的.生活福利，为员工提供优质的住宿、餐饮、交通等服务。

　　通过以上分析，可以看出海尔集团在人力资源管理方面具有完善的策略和措施，为企业的持续发展提供了有力的人力资源保障。

人力资源的规划书6

　　一、人力资源规划的概念

　　人力资源规划是指根据企业的发展规划，透过企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选取等资料进行的人力资源部门的职能性计划。

　　人力资源规划也称为人才资源规划，自70年代起，已成为人力资源管理的重要职能，并且与企业的人事政策融为一体。人力资源规划实质上就是在预测未来的组织任务和环境对组织要求以及为完成这些任务和满足这些要求而带给人员的管理过程。不同的人力资源规划体现了不同的人事政策，一般来说有两种：一种是仅思考组织利益的观点，它认为人力资源规划就是把必要数量和质量的劳动力，安排到组织的各级工作岗位上；另一种是组织与员工利益兼顾的观点，认为人力资源规划就是在持续组织与员工个人利益相平衡的条件下，使组织拥有与工作任务相称的人力。不管从那种观点上看，为实现组织的目标与任务，人力资源的数量、质量、结构务必贴合组织特定的物质技术基础，而至于采取什么方针政策，则取决于企业的经营指导思想。

　　二、人力资源规划的功能

　　1、确保组织在生存发展过程中对人力的需求

　　组织的生存和发展与人力资源的结构密切相关。在静态的组织条件下，人力资源的规划并非必要。因为静态的组织意味着它的生产经营领域不变、所采用的技术不变、组织的规模不变，也就意味着对人力资源的数量、质量和结构均不发生变化。显然这是不可能的。对于一个不静态的组织来说，人力资源的需求和供给的平衡就不可能自动实现，因此就要分析供求的差异，并采取适当的手段调整差异。由此可见，预测供求差异并调整差异，就是人力规划的基本职能。

　　2、是组织管理的重要依据：在大型和复杂结构的组织中，人力规划的作用是个性明显的。因为无论是确定人员的需求量、供给量、还是职务、人员以及任务的调整，不透过必须的计划显然都是难以实现的。例如什么时候需要补充人员、补充哪些层次的人员、如何避免各部门人员提升机会的不均等的状况、如何组织多种需求的培训等。这些管理工作在没有人力资源规划的状况下，就避免不了头痛医头、脚痛医脚的混乱状况。因此，人力资源规划是组织管理的重要依据，它会为组织的录用、晋升、培训、人员调整以及人工成本的控制等活动，带给准确的信息和依据。

　　3、控制人工成本：人力资源规划对预测中、长期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工资，而工资总额在很大程度上取决于组织中的人员分布状况。人员分布状况指的是组织中的人员在不同职务、不同级别上的数量状况。人力资源规划会在预测未来企业发展的基础上，对将来组织中不同职务、不同级别的人员进行系统的、逐步的调整规划，将人工成本控制在合理的范围之内。

　　4、人事决策方面的功能：人力资源规划的信息往往是人事决策的基础，例如采取什么样的晋升政策、制定什么样的报酬分配政策等。人事政策对管理的影响是十分大的，而且持续的时间长，调整起来也困难。为了避免人事决策的失误，准确的信息是至关重要的。例如，一个企业在未来某一时间缺乏某类有经验的员工，而这种经验的培养又不可能在短时间内实现，那么如何处理这一问题呢？如果从外部招聘，有可能找不到适宜的人员，或者成本高，而且也不可能在短时间内适应工作。如果自己培养，就需要提前进行培训，同时还要思考培训过程中人员的流失可能性等问题。显然，在没有确切信息的状况下，决策是难以客观的，而且可能根本思考不到这些方面的问题。

　　5、有助于调动员工的积极性。人力资源规划对调动员工的积极性也很重要。因为只有在人力资源规划的条件下，员工才能够看到自己的发展前景，从而去用心地努力争取。人力资源规划有助于引导员工职业生涯设计和职业生涯发展。

　　三、企业实施人力资源规划时应注意那些问题？

　　1、企业人力资源政策在稳定员工上所起的作用。

　　2、市场上人力资源的供求状况和发展趋势。

　　3、本行业其它公司的人力资源概况。

　　4、本行业的发展趋势和人力资源需求趋势。

　　5、本行业的人力资源供给趋势。

　　6、企业的人员流动率及原因。

　　7、企业员工的`职业发展规划状况。

　　8、企业员工的工作满意状况。

　　四、制定人力资源规划应掌握哪些原则？

　　1、充分思考内部、外部环境的变化

　　人力资源计划只有充分地思考了内外环境的变化，才能适应需要，真正的做到为企业发展目标服务。

　　2、确保企业的人力资源保障

　　企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给，才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。

　　3、使企业和员工都得到长期的利益

　　人力资源计划不仅仅是面向企业的计划，也是面向员工的计划。企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。如果只思考企业的发展需要，而忽视了员工的发展，则会有损企业发展目标的达成。优秀的人力资源计划，必须是能够使企业个员工到达长期利益的计划，必须是能够使企业和员工共同发展的计划。

　　五、人力资源规划的主要资料包括以下几个方面：

　　1、晋升规划：晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式。对企业来说，有计划地提升有潜力的人员，以满足职务对人的要求，是组织的一种重要职能。从员工个人角度上看，有计划的提升会满足员工自我实现的需求。晋升规划一般用指标来表达，例如晋升到上一级职务的平均年限和晋升比例。

　　2、补充规划：补充规划也是人事政策的具体体现，目的是合理填补组织中、长期内可能产生的职位空缺。补充规划与晋升规划是密切相关的。由于晋升规划的影响，组织内的职位空缺逐级向下移动，最终积累在较低层次的人员需求上。同时这也说明，低层次人员的吸收录用，务必思考若干年后的使用问题。

　　3、培训开发规划：培训开发规划的目的，是为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。在缺乏有目的、有计划的培训开发规划状况下，员工自己也会培养自己，但是效果未必理想，也未必贴合组织中职务的要求。当我们把培训开发规划与晋升规划、补充规划联系在一起的时候，培训的目的性就明确了，培训的效果也就明显提高了。

　　4、调配规划：组织内的人员在未来职位的分配，是透过有计划的人员内部流动来实现的。这种内部的流动计划就是调配规划。

　　5、工资规划：为了确保未来的人工成本不超过合理的支付限度，工资规划也是必要的。未来的工资总额取决于组织内的员工是如何分布的，不同的分布状况的成本是不同的。

　　六、人力资源的预测方法

　　1、经验预测法：经验预测法是人力资源预测中最简单的方法，它适合于较稳定的小型企业。经验预测法就是用以往的经验来推测未来的人员需求。不同的管理合的预测可能有偏差，但能够透过多人综合预测或查阅历史记录等方法提高预测的准确率。要注意的是经验预测法只适合于必须时期的企业的发展状况没有发生方向性变化的状况，对于新的职务或者工作的方式发生变化的职务该办法不适宜。

　　2、现状规划法：现状规划法假定当前的职务设置和人员培植是恰当的，并没有职务空缺，所以不存在人员总数的扩充。人员的需求完全取决于人员的退休等状况的变化。所以，人力资源预测就相当于对人员退休等状况的预测。人员的退休是能够准确预测的，人员的离职包括人员的辞职、辞退、重病等状况是无法预测的，透过历史资料统计和分析比例，能够更为准确地预测离职人数。现状规划法适合于中、短期的人力资源预测。

　　3、模型法：模型法是透过数学模型对真实状况进行实验的一种方法。模型法首先要根据自身和同行业其它企业的相关历史数据，透过数据分析建立数学模型，根据模型去确定销售额增长率和人员数量增长率之间的关系，这样就能够透过企业未来的计划销售增长率来预测人员数量增长。模型法适合于大、中型企业的长、中期人力资源预测。

　　4、专家讨论法：专家讨论法适合于技术型企业的长期人力资源预测。现代社会技术更新十分迅速，用传统的人力资源预测方法很难准确预计未来的技术人员的需求。相关领域的技术专家由于把握技术发展的趋势，所以能更加容易对该领域的技术人员状况作出预测。为了增加预测的可信度能够采用二次讨论法。在第一讨论中，各专家独立拿出自己对技术发展的预测方案，管理人员将这些方案进行整理，编写成企业的技术发展方案。第二次讨论主要根据企业的技术发展方案来进行人力资源预测。

　　5、定员法：定员法适用于大型企业和历史久远的传统企业。由于企业的技术更新比较缓慢，企业发展思路十分稳定，所以每个职务和人员编制也相对确定。这类企业的人力资源预测能够根据企业人力资源现状来推比出未来的人力资源状况。在实际应用中，有设备定员法、岗位定员法、比例定员法和效率定员法等几种方式。

　　6、自下而上法：自上而下法就是从企业组织结构的底层开始的逐步进行预测的方法。具体方法是先确定企业组织结构中最底层的人员预测，然后将各个部门的预测层层向上汇总，最后定出企业人力资源总体预测。由于组织结构最底层的员工很难把握企业的发展战略和经营规划等，所以他们无法制定出中长期的人力资源预测。这种方法适合于短期人力资源预测。

　　七、人力资源规划的步骤

　　1、弄清企业的战略决策及经营环境，是人力资源规划的前提。不同的产品组合、生产技术、生产规模、经营区域对人员会提出不同的要求。而诸如人口、交通、文化教育、法律、人力竞争、择业期望则构成外部人力供给的多种制约因素。

　　2、弄清企业现有人力资源的状况，是制订人力规划的基础工作。实现企业战略，首先要立足于开发现有的人力资源，因此务必采用科学的评价分析方法。人力资源主管要对本企业各类人力数量、分布、利用及潜力状况、流动比率进行统计。

　　3、对企业人力资源需求与供给进行预测，是人力资源规划中技术性较强的关键工作，全部人力资源开发、管理的计划都务必根据预测决定。预测的要求是指出计划期内各类人力的余缺状况。

　　4、制订人力资源开发、管理的总计划及业务计划，是编制人力资源规划过程中比较具体细致的工作，它要求人力资源主管根据人力供求预测提出人力资源管理的各项要求，以便有关部门照此执行。

　　5、对人力资源计划的执行过程进行监督、分析，评价计划质量，找出计划的不足，给予适当调整，以确保企业整体目标的实现。

人力资源的规划书7

　　一、自我认知小结

　　现在的我还有很多方面不足，有些缺点我已经认识到，这些缺点非常需要改进，只剩一年的大学生活，我应该通过各方面的锻炼来改进自己、增强自己的各方面的能力。应该打打工，多吃点苦同时也增加一些工作经验，体验体验社会。

　　二、职业认知

　　1、外部环境认知

　　①家庭环境分析：作为家里的独生子，从小家人就比较宠爱，但因为生长在农村，还是很能吃苦的。

　　②学校环境分析:总的来说学校还是比较令人满意的，学风还可以，学校环境也挺不错的，老师也都是很优秀的。

　　③社会环境分析：我是学工商管理专业的，这个专业近几年来说算不上是热门的。但总的来说还是有比较好的就业前景。

　　④目标地域分析:目标地域最好是南方，说起理由有点可笑，因为南方冬天不冷！

　　2、职业理想概述

　　不知道从什么时候起，或者是受现代都市剧的影响，很羡慕都市里的那些白领，每天朝九晚五的工作着，忙忙碌碌的，就现在而言，我所学的专业是人力资源管理，理想与现实可以说并没有什么差距，以后我想一直从事着人力资源相关的工作。

　　3、目标职业分析

　　一、目标职业名称：人力资源经理。

　　二、岗位说明：制定人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，全面负责人力资源部门的工作。

　　三、职责与任务：

　　①制定公司人力资源的战略规划，

　　②督促公司人力资源战略的执行，

　　③负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，

　　④全面负责人力资源部门的工作，

　　⑤内部组织的管理。

　　四、工作绩效标准

　　1、人力资源战略规划的实施和反馈情况；

　　2、人力资源各项管理工作的进展情况和结果；

　　3、是否出现大的劳动纠纷和人事失误情况等。

　　五、工作关系

　　（一）对内关系

　　1、合理分解部门工作计划，并监督其完成情况。

　　2、对部门员工进行考查评估。

　　3、编制部门各项费用预算并控制其使用情况。

　　（二）对外关系

　　1、协助总经理对公司各部门工作进行考核评估。

　　2、负责公司及其相关人力资源信息的上传下达。

　　3、与公司各部门保持良好的沟通协作，为其各项工作开展和公司运营提供强有力的人力资源及其后勤保障。

　　4、代表公司与政府及其他相关单位保持友好协作的工作关系。

　　六、工作权限

　　1、在本部门业务范围内对下属单位具有指导、监督、考核权；

　　2、对本部门各岗位编制的业务管理方案具有审核与确认权；

　　3、对本部门各项工作的开展与实施具有资源调配权；

　　4、对本部门人员的绩效具有检查与考评权；

　　5、对本部门岗位与人员调整具有确定与建议权。

　　七、工作条件

　　工作场所:办公室；环境状况:舒适；危险性:基本无危险,无职业病危险。

　　八、任职条件学历要求：

　　大专以上

　　专业背景：管理、行政、人力资源管理等相关专业职业资格：人力资源管理师（二级）年龄要求：28以上

　　职业背景：5年以上人事工作经验，2年以上同岗位经验或，3年以上部门主管/副经理经验

　　知识结构：心理学、社会学、组织行为学、人力资源学、行政管理学、公文写作、本公司的基本专业知识

　　心理状态：以直报怨与德、心胸开阔、善待他人、强抗压力、具备全局的'高度、敏锐的观察分析能力

　　九、其他技能要求

　　综合素质高。具有较强的组织、沟通协调能力，宏观分析能力，语言、文字表达能力和亲和力；思路开阔，有创新意识，能建立科学、合理的人力资源体系；熟悉《劳动法》及地方相关劳动法规、条例。

　　职业生涯规划设计

　　1、确定职业目标和路径目标：人力资源经理

　　路径：努力学习人力资源相关知识，参加社会实践，增加工作经验，毕业后通过招聘会应聘有关人力资源工作。

　　①近期目标：人力资源专员

　　②中期目标：人力资源经理

　　③长期目标：人力资源总监（目标远大，但只要努力，没有什么不可能）

　　④职业发展路径：人力资源发展分两个通道，一是职业HR顾问，偏重理论性，二是企业HR管理者，偏重实际操作，我首先设定好职业发展目标，要做企业HR的管理者，从基层的专员开始，努力的工作，逐步上升。在上升的过程中知识能力要不断的扩展、，最终达到自己设定的目标。

　　2、制定行动计划

　　①短期计划：认真学习有关人力资源专业相关的课程，参加社会实践，增加工作经验和社会阅历。参加社团活动，提高自己交流沟通的能力。学习心理学，为以后掌握好员工及领导的心里做好基础。

　　②中期计划：进入职场后，努力做好本职工作，不断的提高自己晋升的筹码。

　　③长期计划：长期关注经济动态，了解市场信息，不断的提高自己的能力。努力向自己的最终职业目标前进。

　　3、动态反馈与调整

　　职业生涯规划是一个动态的过程，要根据实施情况及变化进行及时的评估与修正，最好是半年或者一年调整一次，当出现重大的变化或者特殊情况时，应随时进行调整。

　　4、备选职业规划和方案

　　备选职业：HR顾问

　　方案：HR顾问偏重理论性，所以在从事HR管理时增强HR理论的疏导贯通，不断的强化理论知识。

人力资源的规划书8

　　一、自我分析

　　1、个人特点：我是一个性格开朗、乐观、有责任心、有魄力、友善、大方、坦诚、不拘小节的女生。我的兴趣很广泛，喜欢音乐、舞蹈、户外运动、旅行等。我敢于大胆挑战，敢于创新，积极进取。有主见，在活动中喜欢扮演领导的角色，自信，对于某个有把握的领域，即便没有经验，也会表现得胸有成竹。对于知识的渴求，我有时充满了热情，有时却懒得只想学五柳先生只读其意，不见世人，不问世事，不思事理，但是由于个人性子比较急，有时显得脾气暴躁，不近人情，虽然心里是出于好意，但嘴上表现的太过苛刻。

　　2、职业兴趣：我非常想从事管理类职业，刚好和专业对口，我想成为一名优秀的人力资源管理者，一方面是个人特点决定职业兴趣，喜欢去扮演领导角色，有一定的组织能力，另一方面是一个企业最基础和最高级的组成部分都是人，所以一个企业的成功与否，最主要的还是要看这个企业的人去如何管理和经营，所以我认为人力资源管理是一个企业的核心部分。

　　3、职业价值观：从我的测评结果可以知道，管理、成就感和自我实现取向是我最重视的。我认为“不想当将军的士兵不是好士兵”。在自己的工作中，如果在不考虑工资收入的前提下，我要考虑在这份工作中我能否不断创新，不断取得成就，不断得到领导和同事的肯定，同时也会考这份工作能否实现自己的目标和理想，最后也会考虑我的能力是否胜任等相关问题。

　　4、职业能力：

　　优势：善于与人交际，幽默，性格开朗，朋友圈很广，对于自己喜欢的事，不怕苦累，勇于表现自己，注重成就感和自我价值实现，喜欢生活充实的感觉，注重实务和环境的现实状况，讲究实际的效果；有责任心并值得依赖，注重效率。

　　劣势：容易变得顽固，过于相信自己的判断，从而否定一些有益的观点，性子比较急，有时显得脾气暴躁，不近人情，虽然心里是出于好意，但嘴上表现的太过苛刻。

　　自我分析小结:我认为自己有明确的职业兴趣和一定的职业能力，并且有适应理想职业需要的一些特质，但是也有一定的劣势，所以要发挥自己的优势，提高自己的'能力，使自己更适合职业岗位。适合的工作类型要求是重视思考能力，关注细节，拥有客观公正的态度，能有条理的完成工作。

　　在平时的学习生活中,要提高与人交流的能力,学会平心静气处事,感情要学会内敛,多听取他人意见,提高自身修养。注重团队合作，须培养独立处理问题能力。

　　二、社会环境与职业综合分析

　　1、家庭环境分析：家庭经济能力一般，收入稳定，能维持正常生活，但对我的学习费用仍觉得有一定负担；家庭文化氛围很好，父母从小就十分重视对我的培养；家庭成员之间关系融洽。

　　2、学校环境分析：我就读的是普通二本院校，有悠久历史和一定的文化蕴底，注重管理方面的专业和教育，在全省享有知名度，但是与一些一本院校比起来尚显劣势。

　　3、社会环境分析：近年来，我国大学生数量急剧增多，预计今后三年内还将以每年50万的速度增长。整个就业市场需求岗位总体状况相对趋紧，出现“就业寒流”。尤其是本科院校出来的管理人才泛滥，大多数的大学生就业困难。竞争对手比较多，硕士研究生人群的增加更加加重了本科院校毕业生的就业的竞争力，导致现在就业形势严峻。

　　4、职业环境分析：

　　前景分析：管理类专业是目前比较热门的专业之一，不管是在外企还是国企，高层管理人员价值越来越高。而人力资源管理又是管理类专业中兴起的一阙。在另一方面，我国的人力资源管理的专业知识人才十分稀缺。总的来说前景不错。但，这个专业的工作和财务、营销相比，还是有差距，而且发展也会比较慢，所以一定要有耐性。懂得用时间换空间。

　　企业分析：在这个人才是一切的新时代，许多企业将会以前所未有的努力去寻求人才和留住人才。而中国加入WTO的新形势，客观上要求各个企业必须充分重视人力资源管理。但企业最重视的还是实践经验，因而，我可以选择在一个相对规范的企业从基层做开始，一步步慢慢积累经验。在校期间多考证件，拓宽就业领域。

　　薪金分析：人力资源行业新进人员的平均薪金水平在1500~2500之间，薪酬主体集中在3000~3999之间，4000~6000区间也占重要部分，二做到总监级别可拿到10000元以上，工资不菲。

　　总结：人力资源岗位的发展前景不错——需求量越来越大，受重视程度越来越高；薪资越来越好；在企业位置越来越重要。

　　三、目标

　　【我的目标生涯】

　　根据前面部分分析，得出我的职业目标和职业发展途径如下：

　　职业目标：根据自己的职业兴趣与个人能力，我希望最终成为一名从事于第三产业的大中型企业人力资源部经理。我的暂时目标是进入宇通公司。

　　职业发展途径：考多种证——（考研）——人力资源助理——人力资源专员——人力资源经理。

　　四、职业生涯目标划分

　　1、20xx年-20xx年

　　学历目标：高校研究生毕业

　　成果目标：进入某目标企业从事人力资源助理。

　　能力目标：了解公司，将所学知识一定的用于实践。

　　经济目标：20xx~3500左右的月收入。

　　2、20xx年-20xx年

　　成果目标：人力资源专员

　　能力目标：熟悉部门运作，能为公司提出有效的建议，能熟练将所学知识与实际相结合

　　经济目标：5000左右的月收入、

　　3、20xx年

　　成果目标：该公司人力资源部经理

　　能力目标：熟悉公司运作，具有远见，能制定有效的人力资源战略规划，使部门发展与公司发展保持一致，能够与员工实现无障碍沟通。

　　经济目标：8000~10000左右

　　五、计划实施方案

　　短期规划（20xx年—20xx年）

　　1、大一学年：

　　了解基本的专业知识，在不太耽误学习的情况下，加一些对自身素质提高有帮助的学生社团，加强社交活动，锻炼交际能力。（已完成）

　　2、大二学年：

　　●完成英语四级考试。人力资源师三级考试。

　　●在ERP协会里担任外联部部长，努力做到更好，不断提升自我。

　　●加强巩固专业理论知识，并与学校的实践活动紧密结合。

　　●在人力资源研究所参与古典人力资源书籍的编写，努力做到最好。

　　3、大三学年：

　　●尽力取得英语六级资格证，以及会计证。

　　●学有余力考普通话证和心理咨询师证。

　　●系统学习专业知识，提前修大四课程，

　　4、大四学年：

　　●全力准备考研，拿出高考时候的热情。

　　●定一个主题细致研究，完成一份别具一格的毕业论文。

　　中期规划：（20xx年-20xx年）

　　5、研究生第一年：

　　进一步深造专业知识，提高自身素质。

　　6、研究生第二年：

　　有针对性的实习，将理论与实践结合，了解社会需求，不断完善自己。

　　7、研究生第三年：

　　提前写好个人简历等一系列资料，为找工作准备，开始步入社会，体验社会竞争。

　　8、研究生毕业第一年：

　　进入一家公司，要在公司里得到上司的认可，并且能够独立的完成上面分配下来的任务，学习同事的长处来弥补自己的不足

　　9、研究生毕业第二年：

　　要职场适应、积累更多的专业知识，以及人脉，和一些资金，所在的岗位能够提升，得到公司干部培训或外出学习的资格

　　远期规划

　　1、找一个对自己发展潜力更大的公司，在其中进行自己的能力以及知识的培养，从中不断学习，得到新公司里上司的认可，得到培养的机会

　　2、做到人力资源总监，有客观收入。

　　六、结束语

　　职业规划只是第一步，固然重要，但最重要的是实施，能够坚持不懈的努力去实施才能实现的自己的理想和宏伟抱负，只说不做，只能是一场空，我有信心去达到自己理想的高度。

人力资源的规划书9

　　第一部分、组织结构设置

　　第二部分、部门与岗位设计及人员编制拟订

　　（一）人员编制：

　　（二）岗位职责：

　　（三）、招聘岗位及条件说明：

　　（四）、招聘成员

　　（五）、招聘信息发布渠道

　　（六）、招聘工作流程安排

　　（七）、费用预算

　　（八）、招聘时间安排

　　一、组织结构设置

　　根据公司现有业务和组织结构、未来的发展方向，对公司组织结构进行重新架构，具体如下：

　　股东会

　　总经理

　　副总经理

　　销售部

　　技术部

　　工程部

　　售后部

　　人事行政部

　　采购部

　　财务部

　　二、部门与岗位设计及人员编制拟订

　　（一）人员编制：

　　1)、销售部：设销售总监1人（目前可由副总经理兼任），下设销售经理（编制3-4人）。

　　2)、技术部：设部门经理1人；绘图员（1人）；商务部分（1人）；预算员（1人）。

　　3)、工程部：设部门经理1人；项目经理（3人）。

　　4)、售后部：设部门经理1人；维修工程师（3人）。

　　5)、行政人事部：下设人事经理1人；设行政助理1人；后勤岗（编制4人，其中保安2人、清洁员、餐厅厨师各1人）。

　　6)、采购部：设部门经理1人

　　7)、财务部：设部门经理1人，出纳1人。

　　8)、总经理：编制1人。

　　（二）岗位职责：

　　1）销售部：

　　（1）、销售岗位职责：

　　1、销售目标的拟定。

　　2、销售人员必须每天上午9时前到公司营销中心签到，出勤情况直接与工资挂钩。

　　3、必须严格按时提交工作日报、周工作计划、月季年工作总结，此为考核依据之一，与工资挂钩。

　　4、项目坚持报备制，认真按照表格填写项目资料，并及时上报公司备案。

　　5、市场的开拓与公关；报价及合同签订处理；销售额回款跟踪。

　　6、销售会议时间暂时定在每周一上午和周五下午；周五为一周总结会；周一为本周计划会。

　　7、严格遵守公司统一颁发的管理制度和管理章程。

　　8、销售人员应加大对竞争对手和行业市场的分析与研究，并及时向公司领导反馈意见。

　　（2）、市场行政经理岗位职责：

　　1、负责营销中心办公室所有物业、设备、物品管理工作。

　　2、负责销售人员的考勤统计工作。

　　3、负责销售人员工作日志、工作计划考核统计整理工作。

　　4、负责销售人员费用的统计报销工作。销售成本预算及控制。

　　5、负责销售人员客户信息的抽查回访统计工作。

　　6、负责销售人员客户信息的资料的建立整理分类工作。

　　7、市场调研。

　　8、负责公司宣传彩页的更新设计、名片统一印刷工作。

　　9、协助人力部门完成销售人员的招聘、培训工作。

　　2）、技术部：

　　1、依据地方的建筑采暖、通风方案设计规范，与客户充分沟通需求及分析项目资源条件，负责设计采暖、通风方案确保满足客户的需求及一定的技术规范。

　　2、依据采暖、通风方案的设计思路及暖通施工图设计规范等技术要求，通过与客户进行沟通，协调各方要求来细化方案的内容；负责暖通施工图的设计工作，完成采暖及通风施工图设计，包括采暖、通风系统设计、设备应用和图纸制作，确保本施工图具备安全性、可实施性及满足规范和方案要求。

　　3、加强各种新产品的学习，对不同品牌产品进行分析、归纳、总结，了解各品牌空调的性价比，根据客户的需求，做出最优化的配置方案，促进项目成功率；了解市场最新产品，提升专业技能水平。

　　4、在项目施工过程中，配合工程部门处理施工中出现的各种复杂的技术问题，就采暖、通风施工安装、维护等方面提供专业建议；对施工过程中出现的图纸问题及时提供专业的技术支持，协调重大的设计变更，确保施工的问题得到及时有效的解决。

　　3）工程部：

　　（1）、工程部经理岗位职责：

　　1、加强工程管理，确保工程按质按期完成，并最大限度地降低工程成本，节约投资，实现工程总目标，特制订本职责。

　　2、工程部经理在总经理的领导下，主要负责对工程全过程的施工进行组织管理，通过对工程项目部和施工队伍的组织管理及与各相关部门的协调配合，从而实现对工程总目标的有效控制。

　　3、认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，逐级建立健全工程部各项管理规章制度。

　　4、积极主动地完成公司的各项生产施工任务，对工程施工进度、质量、成本及安全施工情况，实施全面的管理。

　　5、对开发项目进行前期跟踪，组织开发项目信息收集整理、分类、汇总联网、组织投标资格预审文件的编制、组织项目部编写工程施工组织设计。

　　6、按照公司对项目实施的要求及工程拟建规模，选派得力项目经理组成项目部。

　　7、按照公司要求及项目内容配合预算部组织竞标确定施工队伍。

　　8、检查监督项目部进场准备工作落实情况，检查监督项目部与施工队签订施工现场安全生产、消防安全、治安保卫责任书的情况以及现场安全教育开展情况。

　　9、审核项目部编写的工程施工组织设计、工程施工进度、质量、成本控制计划。指导审核质检员编制的工程项目质量控制计划及工程创优方案。

　　10、监督检查工程技术交底、施工进度、质量达标以及成本降低的完成情况。

　　11、指导检查施工现场安全施工、消安全防、安全保卫工作规范化管理开展落实的情况。

　　12、指导检查施工现场文明施工、环境保护、职业健康工作规范化管理开展落实的情况。

　　13、组织处理重大工程事故，协调工程重大问题纠纷，对重大工程事故及工程技术问题提出处理方案。

　　14、参加工程竣工验收，监督检查竣工图绘制，工程决算、材料使用、台帐建立及工程资料台帐建立、整理、归档的完成情况。

　　15、妥善处理项目部的解体，进行人员重新调配。

　　16、组织好工程保修及客户回访工作。

　　17、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生

　　18、协助配合公司其他部门进行相关业务工作。

　　19、完成领导交办的其他工作。

　　（2）、项目经理岗位职责：

　　1、履行建设单位和公司签订的各项合同，确保完成公司下达的各项经济技术指标。

　　2、负责组建精干、高效的项目施工队伍，并制定各项队伍管理规章制度。

　　3、负责项目部范围内施工项目的内、外发包，并对发包工程的工期、进度、质量、安全、环境、成本和文明施工进行管理、考核验收。

　　4、负责协调分包单位之间的关系，与业主、监理、设计单位经常联系，及时解决施工中出现的问题。

　　5、负责组织实施质量计划和施工组织设计，包括施工进度计划和施工方案。根据公司的要求按时上报有关报表、资料、严格管理，精心施工，确保工程进度计划的实现。

　　6、科学管理项目部的人、财、物等资源，并组织好三者的调配与供应。

　　7、严格遵守财务制度，加强经济核算，降低工程成本。

　　8、贯彻公司的管理方针，组织制定本项目部的质量、环境安全控制方案和措施并确保创建文明工地、安全施工等目标的实现。

　　9、负责项目部所承建项目的竣工验收、质量评定、交工、工程决算和财务结算。

　　10、负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修工作。

　　（3）、工长职责：

　　1、参与施工方案的编制。

　　2、编制施工计划，报项目经理综合平衡。

　　3、熟悉并掌握设计图纸、施工规范、规程、质量标准和施工工艺，向班组人员进行技术交底，监督指导工人的实际操作。

　　4、按施工方案、技术要求和施工程序组织施工，制订工程的测量、定位、操平等工作的作业指导书，并负责指导实施。

　　5、合理使用劳动力，掌握工作中的质量动态，组织操作工人进行质量的自检、互检。

　　6、检查班组的施工质量，制止违反施工程序和规范的错误行为。

　　7、参与上级组织的质量检查评定工作，并办理签证手续。

　　8、对因施工质量造成的损失，要迅速调查、分析原因、评估损失、制订纠正措施，报上级技术负责人批准后及时处理。

　　9、负责现场文明施工及安全交底。

　　4）售后服务部：

　　1、为客户提供售前售后服务工作。

　　2、提供技术支持，根据客户具体要求做前期规划、方案。

　　3、提供安装、调试和维修等售后服务。解答及解决客户的问题。

　　5、回访客户，解答客户的问题，了解客户的需求。

　　7、向公司反馈设备质量问题及设备实际使用过程中存在的问题。

　　8、整理、收集设备使用性能信息。

　　9、部门各项费用审核。

　　10、部门员工考勤。技能培训，考核。

　　11、为用户提供设备使用，保养和维修方面的培训。

　　12、根据售后服务需要，维修配件的采购。

　　5）行政人事部：

　　（1）、人事职责：分别负责制订公司管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度的制定及执行、并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源规划与策略；

　　制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划；每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的'档案进行统一的管理。招聘与配置：依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘；员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控；建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，并对公司的培训工作进行监督和考核；根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。建立员工沟通渠道，定期收集信息；劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理；办理员工的各项社会保险、住房公积金手续及有关证件的办理；员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

　　（2）、行政职责：负责公司固定资产及办公用品的采购、领用和管理；公司办公设施的维护管理（如交换机、路由器、网线、电脑、打印复印一体机、电话、投影仪等的维护故障请修落实维修）；网站建设，做好主页内容、网站信息及时的更新，保证重要信息及时发布；制定公司会议室的管理制度，重要活动提前布置；公司会议的安排，会议记录的整理，传达；做好公司的安全及消防工作，负责督促各部门卫生，严格执行奖惩制度；来访人员登记、接待工作；报刊、邮件收发准确、及时，并能即时交予收件人；总经理办公室及会议室等的清洁工作；协调公司用车管理，各部门人员名片制作及发放；完成领导交办的其他工作。

　　6）采购部：

　　1、新产品、新材料供应商的寻找、资料收集及开发工作。

　　2、对新供应商品质体系状况（产能、设备、交期、技术、品质等）的评估及认证，以保证供应商的优良性。

　　3、与供应商的比价、议价谈判工作。

　　4、对旧供应商的价格、产能、品质、交期的审核工作，以确定其稳定供货能力。

　　5、及时跟踪掌握原材料市场行情变化，以期提升产品品质及降低采购成本。

　　6、采购计划编排．物料之订购及交期控制，满足公司各部门的物资需求。

　　7、与供应商以及其他部门（财务部及使用部门）的沟通协调等。

　　8、公司主要原材料的询价、归类、汇总及市场更新；

　　9、公司供应商体系的建立及完善，与供应商及时保持采购工作的沟通与协调；

　　10、公司常用材料样品板的初期制作与更新。

　　11、及时完成日常采购任务，即订单及采购合同的签订及执行。

　　12、对采购物品的质量、数量、物流、交货期进行跟踪和协调处理。

　　13、对库房工作人员进行管理及监督，对物品使用人员进行交底和配合。

　　14、严格遵循公司采购流程，对新材料的采购和操作如下：收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。

　　15、采购员须承担的责任：采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。

　　7）财务部：

　　（1）、财务经理职责：

　　1、负责公司财务事务：按公司经营计划，提出年度财务计划，作为公司资金运用的依据。

　　2、提出财务、会计及预算等制度，并负责其实行时有关的协调与联系工作，确保发挥各项制度的功能。

　　3、依年度财务计划，筹措与动用公司的资金，以确保资金的有效运用。

　　4、汇编公司年度预算，送管理部门审定，并负责控制公司年度预算的执行，以使预算在管理上行使有效。

　　5、定期盘点，以确保公司的资产与帐物相符。

　　6、依据税法规定，处理公司各项税务事宜，力求正确无误。

　　7、根据公司工作计划，估计所需的款项支出，编制公司年度预算，并加以控制。

　　8、负责公司会计事务：审核公司采购计划，对采购的设备及物品、库存进行核算；处理固定资产的折旧、清理、盘点事务；销售收入、费用核算。

　　9、负责公司成本核算事务。

　　（2）、出纳岗位职责：

　　1、按照合法会计凭证，进行货币收支业务。

　　2、对现金、银行存款、其他货币资金做明细帐，保证账实相符。

　　3、月末及时结出现金、银行存款日记账余额，与会计核对，保证账帐相符。

　　4、编制“银行存款余额调节表”由财务经理审核。

　　5、按月编制“货币收支明细表”报总经理。

　　6、保管好各种印章及空白支票、发票等实物。

　　7、办理税务登记、报税、购买发票。

　　8、负责职工每月工资、奖金以及各种福利待遇的审核和发放。

　　9、妥善保管保险柜钥匙，密码不得泄露及外传。

　　10、完成上级领导交办的其他工作。

　　8）总经理：

　　1、主持公司日常各项的经营管理工作，组织实施董事会决议；对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核。

　　2、全面执行和检查落实董事会所作出的有关经营班子的各项工作决定.

　　3、拟订公司的战略规划，制定和组织实施年度工作计划，拟订财务预算报告及利润分配、使用方案，经董事会批准后负责组织实施。

　　4、制定公司内部管理机构设置方案；

　　5、制定公司基本管理制度和具体规章制度标准；

　　6、决定公司人事管理制度，决定公司的薪资福利体系，人事任命、调动和罢免事项；；

　　7、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象；

　　8、签署日常行政、业务文件；审批支出项目和费用报销；

　　9、主持参与重大商务谈判，代表公司签定商务合同；

　　10、召开公司日常工作会议，了解各部门工作进展情况和遇到的问题；

　　11、奖惩的决定事项；

　　12、针对公司经营过程出现的问题，协调各部门负责人及时加以解决。

　　（三）、招聘岗位及条件说明：

　　1）、销售经理（3名）

　　专科及以上学历，营销、市场、建筑、暖通等相关专业；有一年以上的中央空调相关行业销售工作经验；熟悉中央空调产品、建筑、地产、行业客户、大客户市场销售经验；或有政府、设计院资源者；熟练运用办公自动化工具。

　　2）、技术部经理/绘图员（各1名）

　　负责工程及零售的方案设计、标书制作、工程预算及报价。方案要优化，设备要择优，报价方案速度要快，促进整体工作效率。配合销售人员现场勘察及前期的技术支持，负责技术部档案原始资料的收集、整理、存档、管理。

　　任职要求：工作认真负责，严谨细致，善于沟通，有较强的责任心和团队精神；制冷、暖通、空调专业专科以上学历；熟练使用CAD等相关设计软件，能独立完成暖通（中央空调）工程投标预算或工程量清单报价的编制和施工图设计工作。

　　3）、工程部经理助理（1名）

　　暖通或相关专业专科以上学历；有1年以上实际的同行业、同岗位或相关工作经历者优先考虑；熟练操作使用Windows、CAD、OFFICE、Photoshop或广联达工程预算软件；具有较好的团队合作、协调能力，能够为销售提供最好的技术支持；工作细致，责任感强，较强的学习能力和自我职业拓展能力。

　　4）项目经理（2名）

　　空调、暖通或相关专业大专以上学历，持有国家承认的相关资质证书优先录用；三年以上通风、空调安装或相关工程项目现场管理工作经验；能独立承担工程项目施工的组织管理工作，较强的内外部沟通协调能力；能独立对工程项目的质量、进度、成本和安全进行全面管理。

　　5）售后服务部维修人员（2名）

　　空调制冷相关专业或机电维修专业，两年以上售后服务工作经历。

　　6）人事部经理（1名）

　　具有大专及以上学历，5年以上本专业工作经验和劳动人事管理知识；较强的组织管理能力；熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策；努力学习，积极进取，团结下属，既严格管理又讲究工作方法；擅长做认真细致的思想工作。

　　7）、行政助理兼前台接待（1名）

　　大专或以上学历，3年以上工作经验，具有较强的综合工作能力；具有生活小区客户服务管理工作经验；良好的人际沟通、协调和独立工作能力；仪容端庄、整洁、主动、勤奋、性格开朗。有物业相关经验者优先。

　　8）、财务经理（1名）

　　会计、财务等相关专业专科以上学历，有会计从业资格证书；有3年以上中小企业财务会计实操经验；工作细致、责任感强，良好的沟通力和团队精神。

　　9）、工程施工人员（3名）

　　风道工、空调维修工、水暖管道工、建筑电工、管道焊工、杂工

　　有相关工作经历，持相关上岗资格证书者优先。

　　（四）、招聘成员

　　总经理，销售总监，人力资源部经理，用人部门经理。

　　（五）、招聘信息发布渠道

　　网络招聘：本公司网站，智联招聘，暖通英才网、中央空调人才网；现场招聘会；内部招聘；员工推荐。

　　（六）、招聘工作流程安排

　　1、收集应聘资料，进行初试

　　（1）筛选应聘资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。

　　（2）符合基本条件者可参加复试（面试），有人力资源部引领给总经理。

　　2、员工录用：人力资源部要为每一位新录用的员工建立员工档案，新录员工办理录用手续时需提交个人资料，（身份证复印件、学历证复印件、照片等相关资料）。

　　（七）、费用预算

　　网络招聘：大约需经费2一一3千元/年

　　现场招聘：费用在380一一3000元左右/场

　　（八）、招聘时间安排：年后2—5月。

人力资源的规划书10

　　1.引言

　　“你的命运掌握在自己手中。规划的生活不一定都能成功，但未经规划过的生活，一定不会成功。”

　　——北京大学就业指导中心主任?李国忠

　　大一的时候，我会充分完成一个作为学生应该做的事情，安分守己地学习，按时上课、不缺课，做好笔记。勤奋、努力可以涵盖我整个大一生活。

　　但是到了大二，我却发现我迷失了自己，我对一切变得迷茫，不再积极去上晚自习，听讲、做笔记也不在像以前那样认真了。不是吗？只要在考前临时突击背一背就全部通过，假如再加上点“非常手段”，不过都好像不在意料之中。怎么回事？我心目中的大学生活怎么会变成这样？有人说：大二了，该让梦想落地，为事业成功开始行动了。记得某一天人力资源老师问我们：“你们有谁了解自己？自己都有知道自己什么优点和缺点？你们知道你是谁吗？要到哪里去吗？”班里面没有个人能回答上来。我迷惑了，想想自己都已经二十岁了，已经走过生命的五分之一，却连“我是谁”、“我要到哪里去”这样的问题都没有好好的思考过。这是个职业危机的时代。一切都变了，不管我们现在或是

　　将来从事何种工作，都不会再有“铁饭碗”这个盛极一时的词语出现，我们必须要向“终身制工作”说再见了，但这未必就是一件坏事。这意味着，我们现在就可以为自己想要的生活做一个规划了。

　　英国哲学家罗素说：“未经验证过的生活是不值得过的。”同样，没有规划的职业生涯也不是值得过的。

　　在工作和职业已经成为人们工作的中心的时代里，职业生涯的成功显得格外成功。在这种情况下，我们需要对自己的职业生涯作出规划。有规划的职业生涯不一定会成功，但是没有规划过的'职业生涯，则一定会失败。

　　2.自我盘点兴趣爱好

　　业余爱好：读书、写作、听音乐、看电影、交朋友、旅游

　　喜欢的书：《红楼梦》、《二十几岁，决定一个女人的一生》、《狼图腾》

　　心中偶像:周恩来、唐骏

　　喜欢做的事：边走路边思考

　　优点与优势：

　　学习成绩优秀，担任班干部。头脑灵活反应快，擅于灵活处理人际关系。有效快速的解决问题。有人缘，热情真诚，对人耿直，不擅长奉承人。独立，不依赖人，适

　　应能力强。典型的多血质外向型性格的人。

　　惰性较大。易冲动，浮躁，考虑问题不周全。注意力变化快，没耐性。不习惯做什么计划，凡事随意性较大。 ??

　　解决自我劣势与缺点：

　　俗话说习惯的养成不是一朝一夕的事情，好习惯如此，坏习惯亦是。所以从现在就开始学会制定计划，把每件事情都有条理地记录下来，并按步完成。要“三思而后行”，多与沉稳、细心的人接触，慢慢地磨练自己的性情。真心向亲人、朋友、同学、老师请教，及时找出自己存在的其他缺点与不足并有计划的改正。

　　喜欢干什么——职业兴趣

　　为了进一步了解我的职业兴趣所在，与未来几年中我适合做什么样的工作，我选择了霍兰德职业兴趣量表，并对其中的相关内容进行了认真的测验。进行了认真的测验。

　　我的职业兴趣类型顺序为：

　　类型分数解释

　　社会型39喜欢社会活动，喜欢交际。热情友好，善于合作。艺术性38喜欢与众不同，喜欢异想天开，喜欢创造性工作。富有想象力，有创造性，独立。

　　事业型34喜欢组织事物和管理人，喜欢控制别人。

　　冒险、热情、精力充沛。

　　常规性34喜欢事务性工作，喜欢整理和安排事务。顺从细心，有条理、有耐心。

　　调查型26喜欢独立工作，喜欢逻辑推理，喜欢发现和解决问题，不太喜欢交际。逻辑性强，富有好奇心，勤于思考。

　　实际型17喜欢机械技能和体力，擅长使用各种工具和机器设备。务实、朴素、节俭。

　　我的分析：从上可以得出我的职业兴趣类型：喜欢与人打交道，并具有创作才能。在日常生活中，我也发现自己很喜欢与人沟通，并乐于结交新朋友。对周围的人感觉敏感，很独立，有自己的想法，思维活跃，有丰富的想象力，并乐衷与创作，比如写文章，小说。

　　能够干什么——职业能力

　　通过职业能力倾向自我评定量表，得出：

　　职业能力倾向平均分数职业能力倾向平均分数职业能力倾向平均分数

　　一般学习能力2空间判断能力2眼手运动协调能力3语言能力1形态直觉能力3手指灵巧度4

　　算术能力4书写直觉能力2手腕灵巧度2

　　注：1—强2—较强3—一般4——较弱5—弱

　　我的分析：我的语言表达和文字运用的能力强，说明我有很强的与人沟通、交流的能力；而算术能力较低，说明我的数学分析及逻辑推理能力较差。所以，我需要在以后的生活和学习中多加锻炼和积累，弥补我的不足。最看重什么——职业价值观

　　通过职业价值观的测试，我最看中的三个方面是：“人际关系”、“社会交往”和“成就感”。我希望在一起工作的大多数同事、领导人品较好，相处在一起感到愉快、自然。我很在意与周围同事的关系状态，希望能与各种各样的人交朋友，建立广泛的社会关系和联系，并在工作中不断创新，不断取得成就，得到领导与同事的赞扬、肯定，不断实现自己想要做的事。

　　适合做什么——个人特质

　　通过做MBTI性格分析，得出我的性格类型是“ENFC”（外向+直觉+情感+判断）

　　基本描述：

　　温情，有同情心，反应敏捷，有责任感。非常关注别人的情绪、需要和动机。善于发现他人的潜能，并希望能帮助他们实现。能够成为个人或群体成长和进步的催化剂。忠诚，对赞美和批评都能做出积极地回应。友善、好社交。在团体中能很好地帮助他人，并有鼓舞他人的领导能力。

人力资源的规划书11

　　1、目的：

　　为了实现公司整体经营目标，根据公司发展需要的内部和外部环境，运用科学有效的方法，进行人力资源预测、投资和控制;在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的计划，使公司在持续发展中获得竞争力，为公司整体发展战略带给人力资源方面的保证与服务。

　　2、范围

　　公司高层领导、人力资源部、各部门主要负责人。

　　3、职责

　　公司人力资源部负责制定、修改人力资源规划制度，负责开发人力资源规划工具和方法，并且对公司各部门带给人力资源规划指导。人力资源规划执行工作由公司人力资源部安排专职人员完成。各部门需向人力资源规划专员带给真实详细信息的规划需要信息，并及时配合人力资源部完成本部门需求的申报工作。《x年度人力资源规划书》需要经过各部门、人力资源部、公司总裁审核批准后方可生效执行。《x年度人力资源规划书》由公司人力资源部作为重要机密文件存档。

　　4、方法和过程控制

　　4.1、人力资源规划环境分析：

　　4.1.1、公司人力资源部正式制定人力资源规划前，务必向各职能部门索要公司整体战略规划数据、企业组织结构数据、财务规划数据、市场营销规划数据、生产规划数据、新项目规划数据、各部门年度规划数据信息。整理企业人力资源政策数据、公司文化特征数据、公司行为模型特征数据、薪酬福利水平数据、培训开发水平数据、绩效考核数据、公司人力资源人事信息数据、公司人力资源部职能开发数据。人力资源规划专职人员负责从以上数据中提炼出所有与人力资源规划有关的数据信息，并且整理编报，为有效的人力资源规划带给基本数据。

　　4.1.2、公司人力资源部在获取以上数据的'基础上，组织内部讨论，将人力资源规划系统划分为环境层次、数量层次、部门层次，每一个层次设定一个标准，在由这些不同的标准衍生出不同的人力资源规划活动计划，

　　4.1.2、公司人力资源部应制定《x×年度人力资源规划工作进度计划》，报请各职能部门负责人、公司人力资源部负责人、公司总裁审批后，知会公司全体。

　　4.1.3、公司人力资源部会根据公司经营战略计划和目标要求以及《x×年度人力资源规划工作进度计划》，下发《人力资源职能水平调查表》、《各部门人力资源需求申报表》，在限定工作日内由各部门职员填写后收回。

　　4.1.4、公司人力资源部在人力资源规划环境分析阶段需要完成《人力资源流动成本分析表》、《人力资源职位结构分类工具》、《人力资源年龄结构分析工具》(部门-年龄维度)、《人力资源年龄结构分析工具》(职位-年龄维度)、《人力资源专业潜力分析工具》(部门-专业维度)、《人力资源专业潜力分析工具》(职位-专业维度)、《人力资源数量分析工具》(职位-数量维度)、《人力资源数量分析工具》(部门-数量维度)、《教育程度与人力资源成本分析工具》的填写工作，并且将以上表格工具获取的数据制作整理为EXCL数据或其它电子数据库形式。

　　4.1.5、公司人力资源部在收集完毕所有数据之后，安排专职人员对以上数据进行描述统计分析，制作《xx年度人力资源规划环境描述统计报告》，由公司人力资源部审核小组完成环境分析的审核工作。

　　4.1.5。1、公司人力资源环境分析审核小组成员构成：

　　成员1、公司各部门负责人

　　成员2、公司人力资源部环境分析专员、

　　成员3、公司人力资源部负责人。

　　4.1.6、公司人力资源应将审核无误的《xx年度人力资源规划环境描述统计报告》报请公司总裁层审核批准后方可使用。

　　4.1.7、在人力资源环境分析进行期间，各职能部门就应根据部门的业务需要和实际状况，在人力资源规划活动中及时全面的向公司人力资源部提出和人力资源有关的信息数据。公司人力资源环境分析工作人员就应认真吸收接纳各职能部门传递的环境信息。

　　4.2、人力资源规划供给/需求预测：

　　4.2。1、《xx年度人力资源规划环境描述统计报告》经公司高级管理层批准同意后，由公司人力资源部人力资源规划预测人员对企业人力资源的需求和供给状况，结合企业战略发展方向，各部门经营计划、年度计划，运用各种预测工具，对公司整体人力资源规划的需求和供给状况进行科学的趋势预测统计分析。

　　4.2。2、人力资源规划预测的数据类型要求：

　　类型1、表格数据、

　　类型2、趋势线数据、

　　类型3、数据结构图、

　　类型4、数据解释说明、

　　类型5、总类数据、

　　类型6、分类数据、

　　4.2。3公司人力资源部人力资源规划预测人员对公司人力资源状况进行趋势预测统计分析之后，制作《xx年度人力资源规划需求趋势预测报告》以及《xx年度人力资源规划供给趋势预测报告》，报请公司领导审核、批准。

　　4.3人力资源供需平衡决策

　　4.3.1公司人力资源部负责人审核批准《xx年度人力资源规划需求趋势预测报告》以及《xx年度人力资源规划供给趋势预测报告》之后，由公司人力资源部组建“公司人力资源规划供需平衡决策工作组”。

　　4.3.1.1公司人力资源规划供需平衡决策工作组成员构成：

　　成员1.公司高层

　　成员2。公司各职能部门负责人

　　成员3、公司人力资源部

　　4.3.1.2、公司人力资源规划供需平衡决策工作组会议安排：

　　实施A：人力资源规划环境分析和人力资源规划供需预测报告会议;

　　实施B：人力资源规划供需决策会议;

　　4.4、制定人力资源规划书

　　4.4.1、公司人力资源部在公司人力资源规划供需平衡决策工作组工作日程之后，制定专员完成会议决策信息整理工作，并且制定《xx年度人力资源规划书制定时间安排计划》。

　　4.4.2、公司人力资源部召开制定人力资源规划的专项工作会议。会议资料：

　　议程1、传达公司人力资源规划供需平衡决策工作组会议决策;

　　议程2、描述公司人力资源总规划;

　　议程3、商讨人力资源总规划，构成《人力资源总规划》(草案);

　　议程4、商讨人力资源配备计划，构成《人力资源配备计划》(草案);

　　议程5、商讨人力资源补充计划，构成《人力资源补充计划》(草案);

　　议程6、商讨人力资源使用计划，构成《人力资源使用计划》(草案);

　　议程7、商讨人力资源退休解聘计划，构成《人力资源退休解聘计划》(草案);

　　议程8、商讨人力资源培训计划，构成《人力资源培训计划》(草案);

　　议程9、商讨人力资源接班人计划，构成《人力资源接班人计划》(草案);

　　议程10、商讨人力资源绩效管理计划，构成《人力资源绩效管理计划》(草案);

　　议程11、商讨人力资源薪酬福利计划，构成《人力资源薪酬福利计划》(草案);

　　议程12、商讨人力资源劳动关系计划，构成《人力资源劳动关系计划》(草案);

　　议程13、评审公司人人力资源部职能水平，决策公司人力资源部战略方向;

　　议程14、商讨公司人力资源部职能水平改善计划，构成《人力资源部职能水平改善计划》(草案)

　　议程15、分配人力资源规划各个具体项目的实施单位或工作人员。

　　4.4.3、公司人力资源部指派专人汇总全部人力资源规划具体项目计划，编制《年度人力资源规划书》，报经公司人力资源部全体职员核对，报经公司各职能部门负责人审议评定，交由公司人力资源部负责人审核通过，报请公司总裁批准。

　　4.4.3、公司人力资源部负责组织实施;年度人力资源规划书》内部职员沟通活动，保障全体职员知晓人力资源规划的资料，以期保障人力资源规划实施的顺利进行。

　　4.4.4、公司人力资源部就应将《年度人力资源规划书》作为重要机密文件存档。严格控制节约程序。并将《年度人力资源规划书》的管理纳入公司有关商业机密和经营管理重要文件的管理制度。

人力资源的规划书12

　　一、重要性：为企业发展提供战略支持

　　人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分，可以帮助企业预测未来的人力资源需求和供应状况，制定相应的、培养和留用策略，为企业发展提供战略支持。

　　二、流程：需求分析、供给量预测、差距分析、制定策略

　　人力资源规划的流程包括需求分析、供给量预测、差距分析和制定相应的人才引进、培养和留用策略等步骤。其中，需求分析是确定企业未来的人力资源需求；供给量预测是预测未来的人才供应状况；差距分析是比较需求和供给之间的差距；策略制定则是根据差距情况和企业实际情况，制定相应的人才引进、培养和留用策略。

　　三、方法：定性和定量相结合

　　人力资源规划的方法包括定性和定量相结合的方法。定性方法主要是通过调研、访谈等方式获取企业的人力资源信息，进行分析和判断；而定量方法则是通过数据分析、模型预测等方式获取人力资源信息，进行量化分析和预测。

　　四、影响因素：内外部因素共同决定

　　人力资源规划的影响因素包括内部因素和外部因素。内部因素主要包括企业战略、组织结构、业务发展等因素；外部因素则包括宏观经济、行业发展、政策法规等因素。内外部因素共同作用决定了企业人力资源规划的`实施和效果。

　　五、实施步骤：制定计划、实施、监控和调整

　　人力资源规划的实施步骤包括制定计划、实施、监控和调整。制定计划包括确定规划目标、制定规划方案和计划实施时间表；实施包括人才引进、培养和留用等具体措施；监控则是对规划实施过程进行监控和评估；调整则是对规划实施效果进行调整和优化。

　　人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分，可以帮助企业预测未来的人力资源需求和供应状况，制定相应的人才引进、培养和留用策略，为企业发展提供战略支持。人力资源规划的流程包括需求分析、供给量预测、差距分析和制定相应的人才引进、培养和留用策略等步骤。人力资源规划的方法包括定性和定量相结合的方法。人力资源规划的影响因素包括内部因素和外部因素。人力资源规划的实施步骤包括制定计划、实施、监控和调整。

人力资源的规划书13

　　人才开发规划与战略文本内容分析

　　(一)人才资源开发规划与战略制定的意义

　　明确人才资源开发战略在组织总体战略中的地位。

　　(二)现有人才状况分析

　　进行预测和规划，必须以掌握和充分了解人才资源的现状作为基础，人才资源现状分析，是搞好人才资源预测，做好人才资源规划的必要和先决条件。首先，人才资源现状分析是搞好人才资源预测的前提条件，不论是用何种方法进行人才预测，都需要了解人才资源现状，没有对人才资源现状清晰、准确、全面的了解，就无法进行预测。其次，人才资源状况分析是制定人才资源开发战略及相关政策的重要依据。人才资源规划除了要根据预测和现状分析，确定人才资源发展的数量与质量目标之外，还要根据对人才队伍缺陷及人才政策和管理过程中缺陷的诊断，提出相应的政策、办法、措施。这种诊断有别于人才预测，完全是以人才资源现状分析做基础的。没有对人才资源现状及存在问题的正确诊断，就无法制订出行之有效的人才开发战略及相配套的政策、措施。

　　第一，将人才队伍现状与人才所在单位当前和规划期内对人才资源要求进行比较，重点了解以下方面的情况：

　　1、人才队伍的数量是否充足；

　　2、人才队伍的素质是否合乎要求；

　　3、人才队伍的专业结构是否合理；

　　4、人才队伍的年龄结构是否合理；

　　5、人才队伍的职级结构是否合理；

　　6、人才队伍的配置使用是否合理；

　　7、人才队伍的作用是否得到充分发挥；效益如何；

　　8、人才队伍处于一种什么状态，稳定还是不稳定等；

　　第二，从政策和管理上进一步查找造成队伍缺陷的原因。主要看以下几个方面：

　　1、指导思想上是否存在问题；

　　2、人事政策上是否存在问题；

　　3、配置使用上是否存在问题；

　　4、服务保障上是否存在问题；

　　5、教育培训上是否存在问题；

　　同时分清哪些问题是历史原因造成的，哪些原因是现实造成的；哪些原因是全局性的，哪些问题是本组织存在的。

　　第三，根据对人才队伍缺陷和人才政策及管理过程中存在的缺陷，提出相应的措施及改进意见。

　　(三)组织内部、外部环境分析

　　这是为了确定组织在宏观发展环境中相对的优势与劣势。

　　(四)人才资源的供求预测

　　内容：略

　　(五)规划与战略

　　人才资源规划的主要内容是制定人才开发战略，人才开发战略的主要内容包括：战略思想、战略目标、战略重点和战略步骤。

　　1、战略思想

　　这是战略的灵魂与核心，是战略制定成功与否的关键。战略思想通常都用最精炼的语言表达，要求切合实际，具有特色、提纲携领、十分明确，具有很强的号召力和概括力，以期达到统一认识、统一步调的目的。如大庆石油管理局在制定人才开发战略时，就提出了“昂头取势、转机建制、构筑高地、强基固本、张网引才”战略思想。

　　2、战略目标

　　这是战略的指向和落脚点。战略目标应该适中，既不是无所作为，也不是好高骛远。战略目标包括总量目标、结构目标、素质目标、效益目标和体制目标等五个具体的任务指标。任务指标要建立在充分研究论证的基础上，覆盖人才资源开发的主要方面，要能够分解，具有可操作性，符合经济建设发展要求和本组织的开发能力，不能过高或过低。总量目标：规划年段所要达到的人才资源的总量目标。

　　结构目标：包括年龄结构、性别结构、学历结构、专业结构、能级结构、解决人才合理布局和整体配置问题。

　　素质目标：提出人才政治素质、科学文化素质、技术技能素质和身体素质的标准。效益目标：人才的个体效益(人才能位匹配，创造力得到充分发挥)；人才的群体效益(群体配置合理，形成较强的人才群体合力)。

　　体制目标：建立起一个人才资源基本由市场配置的新的机制。

　　3、战略重点

　　战略重点是指实际操作过程中的难点、关键之处。

　　4、战略步骤及各项具体业务

　　为达到目标而主观划出的实施时间段落。各项具体业务。

　　(六)实现对策部分

　　对策是战略思想的具体化，是服从、服务于战备指导思想并为实现战略目标服务的，是落实战略目标的重要保证。提出政策性建议的基本依据，一是组织对人才资源开发的要求；二是国家有关制度和政策。目的是解决在人才资源开发中存在的或规划年份中可能遇到的问题，从而达到人才资源开发的战略目标。提出人才资源开发政策性建议要注意以下几个方面的问题：

　　1、注意内部挖潜，盘活人才资源存量，对人才资源进行合理有效的配置。

　　2、政策要具有竞争力，对外能够吸引人才，对内能够稳定骨干，防止人才流失，保证本部门人才资源开发的投资效益。

　　3、营造组织内部的人才竞争机制和激励机制，创造有利于人才脱颖而出的公平竞争环境。

　　4、政策应该具有一定的弹性，能够克服变化了的环境对政策提出的考验。

　　5、政策的制定应该具体、精确、清晰，具有可操作性。

　　6、政策的制定应该与组织的其它政策相协调。

　　(七)规划与战略实施前景分析

　　完整的规划与战略还应包括对该规划与战略前景的分析，主要指该规划在实施过程中可能实现的`程度，将会遇到的问题，受制约的因素及出现问题之后相应的补救措施等。

　　实例精解

　　下面是某公司人力资源部编写的一个较为完善的人力资源计划实例。该计划主要分了六个部分，它们是职务设置与人员配置计划、人员招聘计划、选择方式调整计划、绩效考评政策调整计划、培训政策调整计划和人力资源预算。

　　由于人员招聘是人力资源部新年度的工作重点，所以计划中的“人员招聘计划”部分最为详细。需注意的是，人力资源管理计划只是人力资源部门的一个年度工作计划，所以对每一项工作只能言简意赅地进行描述，不可能非常详尽。

　　20xx年度人才资源管理计划

　　(一)职务设置与人员配置计划

　　根据公司20xx年发展计划和经营目标，人力资源部协同各部门制定了公司20xx年的职务设置与人员配置。在20xx年，公司将划分为8个部门，其中行政副总负责行政部和人力资源部财务总监负责财务部，营销总监负责销售一部、销售二部和产品部，技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下：

　　1、决策层(5人)

　　总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名

　　2、行政部(8人)：

　　行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名。

　　3、财务部(4人)：

　　财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名

　　4、人力资源部(4人)

　　人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名

　　5、销售一部(19人)

　　销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名

　　6、销售二部(13人)

　　销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表8名、销售助理2名

　　7、开发一部(19人)

　　开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名

　　8、开发二部(19人)

　　开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名

　　9、产品部(5人)

　　产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名

　　(二)人员招聘计划

　　1、招聘需求

　　根据20xx年职务设置与人员配置计划，公司人员数量应为96人，到目前为止公司只有83人，还需要补充13人，具体职务和数量如下：

　　开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名

　　2、招聘方式

　　开发组长：社会招聘和学校招聘开发工程师：学校招聘销售代表：社会招聘

　　3、招聘策略

　　学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式；社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。

　　4、招聘人事政策

　　(1)本科生：

　　A、待遇：转正后待遇20xx元，其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险，失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元，满半月有住房补助；

　　B、考上研究生后协议书自动解除；

　　C、试用期三个月；

　　D、签定三年劳动合同；

　　(2)研究生：

　　A、待遇：转正后待遇5000元，其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险，失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元，满半月有住房补助。

　　B、考上博士后协议书自动解除；

　　C、试用期三个月。

　　D、公司资助员工攻读在职博士；

　　E、签定不定期劳动合同，员工来去自由；

　　F、成为公司骨干员工后，可享有公司股份。

　　5、风险预测

　　(1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动，可能会增加本科生招聘难度，但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业，可以基本回避该风险。另外，由于优秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘时，应该留有后选人员。

　　(2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少，所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难，应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。

　　(三)选择方式调整计划

　　1999年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法，取得了较理想的结果。在20xx年首先要完善非开发人员的选择程度，并且加强非智力因素的考查，另外在招聘集中期，可以采用“合议制面试”，即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试，以提高面试效率。

　　(四)绩效考评政策调整计划

　　1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评，每位员工都有了考评记录。另外，在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。

　　在今年，绩效考评政策将做以下调整：

　　（1）建立考评沟通制度，由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通；

　　（2）建立总经理季度书面评语制度，让员工了解公司对他的评价，并感受公司对员工关心；

　　（3）在开发部试行“标准量度平均分布考核方法”，使开发人员明确自己在开发团队位置；

　　（4）加强考评培训，减少考评误差，提高考评的可靠性和有效性。

　　(五)培训政策调整计划

　　公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。

　　岗前培训在1999年已经开始进行，管理培训和技能培训从20xx年开始由人力资源部负责。

　　在今年，培训政策将做以下调整：

　　（1）加强岗前培训

　　（2）管理培训与公司专职管理人员合作开展，不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分，重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。

　　（3）技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种方式进行。

　　(六)人力资源预算

　　1、招聘费用预算

　　（1）招聘讲座费用：计划本科生和研究生各四个学校。每次费用300元，预算2400元；

　　（2）交流会费用：参加交流会4次，每次平均400元，共计1600元；

　　（3）宣传材料费：20xx元(4)报纸广告费：6000元

　　2、培训费用

　　1999年实际培训费用35000元，按20%递增，预计今年培训费用约为420xx元。

　　3、社会保障会

　　1999年社会保障金共交纳xx元，按20%递增，预计今年社会保障金总额为xx元。

　　人力资源储备

　　浅谈企业的人力资源储备

　　人力资源储备是现代企业追求永续经营与发展而必须长期研究的课题。所谓人力资源，是指能够推动经济和社会发展的劳动者的能力。若从微观意义即从企业的角度上来说，人力资源是指能推动企业全面发展的员工的能力。

　　人力资源储备就是为企业的发展所需的人力提供后备保障。人力资源储备是企业人力资源管理的核心内容之一。

　　“造物之前先造人”（日本松下公司的座右铭），就是对人力资源储备的重要性的最好的诠释。

　　企业的发展战略是企业进行人力资源储备的核心。

　　1、企业人力资源的储备首先必须围绕一个中心，即围绕企业的发展战略。如业务能力的扩大和更新，经营范围和手段的拓展等等。企业的发展战略、宏观规划的定位，决定了企业需要

　　什么类型的人才（技术型还是管理型），什么时候需要人才。由此决定了企业的人力资源储备计划的架构，企业该储备什么类型的人才，什么阶段开始储备，采取什么方式储备。

　　从物业管理行业来看，金地物业在人力资源储备上推行的“管理处主任职业化”制度，则是企业人力资源储备围绕企业的发展战略成功运作的一个典范，此举不仅有效地促进了该企业员工的发展，更重要的是为金地物业迅速占领外地市场、走向全国奠定了坚实的人力资源基础。（上述模式完全可以借鉴。在年前召开的公司培训工作讨论会上，方总工提出的“量身定做”的培训概念，对培养公司的后备中坚力量，为公司的业务拓展奠定良好的人力资源储备基础，有异曲同工之处）。

　　2、企业人力资源储备是一个长期的培养后备力量的系统工程。

　　人无远虑，必有近忧。企业要求得长期稳定的发展，人才的储备决不能滞后，用人上决不能“等米下锅”；人力资源的储备须及早准备，统筹规划，必须避免出现“人到用时方恨少”的局面；同时，人力资源的储备也不是人力的积压与闲置，“养兵千日，用之一时”，“养兵”指的是把“兵”放在不同的岗位上进行长期的磨炼与培养，而“养兵”的目的则是培养全面发展的人，在企业需要之时，招之即来，来之能战，战之能胜。

　　3、企业人力资源的储备是一个优化人才结构、优化人事配合、吐故纳新、实现内部人才有序流动过程。即通过不断的人力资源储备过程中的招聘、任用、升降、调动和分工合作，以及考核、合理组合、合理流动等措施，达到人力优势互补、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目的。

　　4、人力资源的储备来源有两个，一是招聘，二是现有员工的升级转化。

　　招聘是一个招贤纳才的过程，是选择优秀人才、提高员工队伍素质、构造一流人力资源储备的基础。招聘必须坚持公开、平等、竞争、全面、择优、量才录用的原则。现有员工的升级转化则是启动企业内部劳动力市场、挖掘员工潜力、进行人力资源储备的另一有效途径。在企业的发展过程中，不断涌现出的有头脑、精业务、懂管理、有升值潜力的基层员工则是企业不可多得的人力资源储备的来源。当然，要学会两条腿走路，在通过招聘引进人才的同时，也要善于发现人才，为人才创造施展才华的空间，在合理运用的基础上逐步优化人力资源储备结构。

　　5、人力资源的储备要靠培训来实现，搞好培训是关键。

　　“勤于教养，百年树人”。企业所需要的各类人才都不是天生的，都需要精心地教育、培训、训练。因此，培训是人力资源储备环节最关键的一环，必须将企业的长期系统的再培训作为最重要的工作来抓，坚持以育才为导向，通过培训挖掘每个人的潜力，使每个人不断在工作中增长知识和才干，使培训成为企业人力资源储备的出发点和归宿。（方总工指出的“量身定做”，指的就是针对不同的培训对象，经理或者主管，技术型还是管理型，拟定相应的职业培训体系，建立一种互动关系的良性发展的培训机制。）

　　总而言之，人力资源储备是现代企业追求永续经营与发展而必须长期研究的课题，特别是在“小企业做事，大企业做人”的今天，人才已经成为企业发展的根本，只有完备的企业人力资源储备体系和人性化的激励机制，才能使企业真正成为能引来人才这条“理性的河流”的“谷地”。

人力资源的规划书14

　　根据公司战略发展目标，为指导公司人力资源工作的开展，特编制年度人力资源规划书。

　　一、现状分析及总体计划

　　由于企业刚刚成立人力资源岗位，时间尚不足一年，一些人力资源管理的基础工作缺乏足够的积累和沉淀，所以现阶段人力资源规划主要以基础工作为主，努力拓展人力资源管理的六大模块的工作，适时推动企业战略规划的实施。现阶段的重点就是建立统一集中的人力资源管理信息平台，成型的组织机构员工关系、薪酬福利管理、绩效考核等，初步完善人力资源管理体系。

　　根据本年度工作状况与存在的不足，结合目前公司发展的实际状况，人力资源部计划从以下几个方面开展xx年度的工作：

　　计划一：人员的招聘与配置，做好人员的招聘工作，逐渐拓展及优化招聘渠道，

　　做好对公司员工的流动率的控制与劳资关系的预见与处理。

　　计划二：推行薪酬管理，完善员工薪资结构，充分思考员工福利，建立科学公

　　平、有市场竞争力的薪酬福利制度。

　　计划三：通过一个阶段的考核，逐步对考核指标进行修订、修改，实现绩效评

　　价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高员工的用心性，为更好的留住企业人才奠定基础，增强绩效考核的有效性、权威性。

　　计划四：建立培训体系。

　　计划五：完善人力资源制度，完善人力资源管理档案。

　　二、人员招聘与配置计划

　　1、企业人力资源现状分析

　　xx计划：公司需要提升整体学历层次，计划面向专科及本科毕业生进行招聘，使本科及以上员工占总人数比例为30%，专科为50%，专科以下为20%;另外，基层领导整体年龄偏大，计划培养一批能带动公司发展的年轻基层领导。

　　2、招聘计划

　　公司现有人员34人，xx上半年需要招聘15-17人，预计淘汰或流失4-6人，基本到达45人左右;xx下半年招聘15-17人，预计淘汰或流失4-6人，基本到达56人左右;定岗后人才流失率控制在10%以内。

　　3、如何获取人才

　　计划采取的招聘方式：以定向招聘为主(现主要针对各大院校应届毕业生)，兼顾网络招聘。

　　具体招聘时间安排：

　　1)参加每年11-12月、2-3月份学校人才招聘会，主要以招聘应届毕业生为主(本科及优秀专科毕业生)。

　　2)xx年开通付费网站，长期持续网上招聘，以储备可能需要的人才，主要招聘优秀应届毕业生、1-3年有经验毕业生为主。根据需求和网站招聘效果临时编写发布招聘信息。

　　4、合同管理

　　试用期合格员工及时签订劳动合同，新聘用员工初步签订合同期为一年;对于合同期满的老员工，提前续签劳动合同，提前两个月了解员工想法，掌握员工动向，对于有离职想法的员工及早了解原因，一方应对于关键人才做出挽留努力，另一方面及早发现公司内部存在问题以便做出改善，合同期满两个月之前完成下年度合同签订完成。

　　三、完善薪酬福利制度

　　1、薪酬制度

　　现代企业的薪酬总体定位一般有三种策略：市场领先策略、市场跟随策略、成本导向策略。

　　目前我们公司采取的大体是成本导向策略，即企业制度的薪酬水平是根据企业自身成本预算决定，以尽可能地节约企业成本来提高员工的薪酬待遇。

　　根据公司的实际状况，在未来发展中计划采用三种策略相结合的方式，高级管理人员和核心技术人员采用市场领先策略，以保障高端人才的稳定;一般职能人员和一般生产人员采用市场跟随和成本导向策略。一方面，适当提高总体薪酬水平，缩小与同地区同类企业的差距，强调与市场接轨;另一方应对核心管理骨干和技术骨干加大刺激力度，以保障企业长期规划实现所需的人才基础，为进一步引进高端人才创造条件。

　　2、福利制度

　　福利待遇是公司在基本工资、绩效工资、奖金等劳动报酬之外给予员工的一种激励与抚慰形式。员工福利和激励是相辅相成的关系，有效的激励能直接影响到员工士气、企业吸引力等。xx年继续完善我们公司已有的福利政策，根据公司发展结合员工需求适时增加福利政策：

　　1、节假日带薪休假，发放节假日福利。(需完善节假日加班、日常加班及调休制度，福利贴近个人需求);

　　2、健康福利，公司群众组织体检;

　　3、员工生日，公司带给生日补贴(蛋糕券或其他形式发放);

　　4、外出旅游，每年享受一次公司组织的免费旅游;

　　5、避暑物品发放;

　　6、定期与不定期开展活动、聚餐并发放礼品等。

　　根据员工意向组织策划每次福利发放，记录每次福利发放时间及物品并整理归档。

　　四、建立健全绩效考核体系

　　绩效考核是一个持续不断的交流过程，该过程由员工和公司领导共同达成一致观点来保证完成，并在对员工未来一段时间的考核中逐步达成明确的目标和理解，将可能受益的组织、经理和员工都纳入考核体系。为保障绩效考核到达圆满的效果需要从以下几点展开工作：

　　1、绩效计划——设定绩效目标

　　绩效管理不是事后算账，不是专门治理员工的大棒，相反，实施绩效管理是为了防止绩效不佳，共同帮忙员工提高绩效，从而使企业的战略目标和远景规划不断得到实现。因此，在实施绩效管理之前，领导与员工之间需达成充分共识，包括绩效目标及相应的奖惩后果。

　　2、持续不断的双向沟通——绩效辅导

　　为使绩效管理有效的.开展，经理和员工务必持续持续不断的交流，这个交流是双向的，任何一方有问题需要解决都能够找对方进行沟通，沟通就应以解决员工工作中遇到的问题、障碍为目的，致力于帮忙员工提高绩效。

　　3、绩效评估——评估员工的业绩表现

　　对于绩效考核结果要定期进行分析，高绩效员工可在内部分享，相互学习;低绩效员工可采取适当的谈话，了解员工低绩效原因及其自身想法，充分发挥民主及人性化管理;持续低绩效员工经谈话后仍无明显改善的可进入淘汰范围。

　　4、记录员工的业绩表现——建立员工的业绩档案

　　员工业绩档案是为后期员工的升迁、加薪、淘汰等做基础资料。

　　5、绩效管理体系的诊断和提高

　　定期对绩效结果进行评估，周期每半年1次，主要诊断通过绩效考核公司整体效益是否有提高，员工个人潜力及收入是否有改善，并针对诊断出的问题做出及时的修订。

　　针对我们公司，根据以上几个要点主要对以下几个资料进行考核：

　　1、项目考核

　　对所有完工项目2个月内完成初步考核，项目结算后2个周内进行最终考核。通过xx年考核，定期争取考核相关人员的意见，不断改善考核标准，制定公平、科学、适用于不同项目的考核标准，使项目考核趋于稳定，能充分调动项目人员用心性，明确项目人员努力目标，到达公司及员工的利润最大化。

　　2、个人考核(季度考核)

　　个人考核体系严格与薪资奖金挂钩，充分体现能者多得，调动员工向上发展的用心性，使得员工在个人发展的同时推动公司的发展。

　　3、施工队长考核

　　提高基层员工的用心性，明确基层员工的工作目标及职责。

　　4、年终考核

　　年终对企业所有员工进行年度考核，年度考核主要参考季度考核结果，年度考核结果评选优秀、下年度工资调整和职务晋升挂钩。项目部管理人员年度考核结果与员工年度奖金分配、评选优秀、下年度工资调整和职务晋升挂钩，后勤人员年度考核结果与年度效益奖金分配直接挂钩。年度考评不合格者，可能会面临降职、降薪、调岗或终止劳动合同的处理。

　　五、人才培养——培训计划

　　本公司目前正处于快速成才阶段，在此期间，公司不但将面临大批新进人员的全方位培训、重点人才的培养问题，还将面临着公司全体职员综合素质的提升、专业素质训练的问题，而大批新进人员将是公司后期占领市场的主要力量，内部中层领导无法有效带领新员工成长将是公司整体潜力提高的难题之一，如果仍单纯依靠原有的培训计划、内部员工上课的方式将无法发挥培训效果，所以务必带给必须的培训预算，寻找适宜的培训渠道。

　　(一)培训需求——结合公司现状分析需要提升及改善方向

　　1、缺少团队合作与关爱精神，各部门之间推诿现象严重;

　　2、中层干部缺少有效的管理技巧与沟通潜力，缺少真正合格的团队领导人;

　　3、公司新员工期望获得长期、系统的培训，以实现个人潜力、综合素质的持续提升。

　　(二)xx年度培训重点

　　1、企业文化塑造

　　2、团队精神建设

　　3、中层管理人员的管理与沟通技巧

　　4、各岗位对应的专业知识培训

　　(三)培训方式

　　1、送外集中培训、个别外训、内训形式相结合，逐步培养内部讲师，开展内部培训，扩大培训效果;

　　2、定期组织公司内部活动，计划周期性开展公司内部员工的群众活动并长期进行，一方面增强员工内部之间的凝聚力，另一方面提高内部员工的相互

　　协作、配合潜力。

　　3、对每次培训结果进行总结、考核，逐步提升培训效果，构成一套有效的培训体系;

　　4、将培训结果逐步纳入考核体系中，构成自主参加培训的良好氛围。

　　(四)培训资料

　　1、入职培训;

　　2、岗位技能培训;

　　3、岗位管理技能培训(针对各层管理岗位);

　　4、升职培训;

　　5、企业内训;

　　6、拓展培训;

　　(五)培训预算(略)

　　六、完善人力资源制度、人力资源档案等文件性工作

　　1、出台《员工手册》并进行年度或半年度修改完善;

　　2、明确岗位说明书，使各岗位人员清楚自身日常事务及职责;xx年充分补充各个岗位人员的基础上，进一步完善公司的组织构架：

　　(1)确定和区分每个职能部门的权责，通过工作分析，更清晰划分各个岗位职责，明确各个岗位职责，使得权责对等，各负其职。

　　(2)减少同一岗位担负不同岗位工作的现象，争取做到组织构架的科学适用，做到专岗专职。

　　(3)根据各个岗位的工作资料、繁忙程度、技术要求难易程度等，对各个岗位进行科学的等级划分，为人才招募与评定薪资、绩效考核带给科学依据。

　　3、归档整理各种人力资源表格(包括请假申请表、入职员工登记表、转

　　正申请表、定岗申请表等各类表格);

　　4、完善人力资源档案，xx年前构成整套人力资源档案，此档案的建立应在动态下持续良好的使用功能，通过人力资源档案能够随时反映企业人力资源状况，包括年龄结构、学历层次、服务年限、薪资水平、职称及资格证书持有状况、合同期、培训状况、业绩状况、培养发展方向等所有个人信息，人力资源档案严格执行保密制度，严禁无关人员随意翻看。此档案应在xx年前完成基础档案并随时更新，xx年逐步完善电子档案，实现快速查询公司员工基本信息。

　　5、组织督促各类人员资格证书学习及报名考试，增加建造师、造价师、关键岗位上岗证等证书数量，提高持证率。在提高个人潜力素质的同时为公司办理资质及投标项目做准备工作。

　　将各类考试报名、考试、取证等工作建立工作流程，并将考试科目及成绩记录到员工个人档案。

　　6、做好员工激励工作，完善内部升迁制度，制定员工职业生涯规划。根据不同岗位制定每位员工在公司内部三到五年的发展目标(切合公司总体发展目标)，使员工明确自己的发展目标的同时有更充足的动力，一方面带动员工个人发展，另一方面促进公司实现总体目标。

　　注意：此员工生涯规划务必是切实可行，使员工感觉到目标的满足感又能相信此目标的切实可行性。

　　7、建立公司内部纵向、横向的沟通机制。调动所有员工的主观能动性，创造一种和谐的、敢于正面沟通的氛围，对于公司以往的技术、管理方式、已有的文化只要是不利用于公司未来发展的，员工都可正面提出，并商讨改善措施。避免因员工内部有意见而导致的抱怨、谣言等歪风邪气的散播，及时消除

　　或者缓解员工与公司之间的矛盾及冲突。

　　(1)下行沟通，对于领导交代的任务，必须要讲明重要程度，为什么重要

　　及处理中就应注意什么，避免员工因不能理解下达任务的重要性或对于如何处理的方法理解偏差造成失误。下行沟通需要注意上层领导下达给中层领导，中层领导能否将正确的意图传到达下层员工。

　　(2)完善上行沟通，员工对于工作中的意见能够直接向上级领导或跨级

　　上报，领导要认真理解下级员工的意见，多方面了解并给予答复。可通过员工意见专栏以邮件或其他方式投递。

　　8、其他人力资源日常工作

　　七、本规划书执行部门为办公室，其它部门配合，总经理监督实施。