当前位置：群走网>实用资料>岗位职责>人力资源经理岗位职责

人力资源经理岗位职责

时间：2025-12-24 16:20:18 岗位职责我要投稿

人力资源经理岗位职责[大全15篇]

　　在当下社会，岗位职责起到的作用越来越大，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的人力资源经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

人力资源经理岗位职责[大全15篇]

人力资源经理岗位职责1

　　职责：

　　1、全面统筹和规划自贸投资公司整体人力资源管理与党务管理工作;

　　2、承接上级单位人力资源与党务管理相关要求，推动自贸投资公司人力资源及党务管理体系与制度建设;

　　3、负责制订自贸投资公司人力资源与党务工作规划，并组织推动实施;

　　4、负责自贸投资公司人力资源各模块日常运营管理工作，持续提升人力资源管理效率与质量;

　　5、负责自贸投资公司党团组织日常工作，持续加强思想作风和队伍建设;

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、高校本科及以上学历，重点院校人力资源管理类专业毕业，有较强的人力资源管理专业功底;

　　2、有8年以上房地产或园区类企业人力资源及3年以上党务高级管理岗位工作背景，有丰富的团队带领工作阅历;

　　3、对房地产开发流程有较深的.熟悉，娴熟把握人力资源各模块专业学问，熟识党务管理相关学问及操作流程，具备人力资源各模块实操阅历及党务管理工作阅历;

　　4、熟识前海蛇口自贸区状况;熟识国家和地方相关劳动法律法规;具备较强的文字表达、组织协调、分析推断力量。

人力资源经理岗位职责2

　　1、根据公司年度经营战略，制定人力资源部工作规划，及时对组织架构予以调整、对年度人力资源配置进行分析，并监督执行。

　　2、根据公司年度发展规划，建立相应的人力资源制度，并对现有的制度予以完善，同时完善与优化人力资源相关流程。

　　3、管理人力资源部的各项事务，包括培训、绩效、薪酬、员工关系、人事基础工作等，对人力资源部工作结果负责。

　　4、对人性有比较全面的认识，通晓现代企业人力资源管理，掌握人力资源管理技术和管理理念，在选、用、育、留等方面积累的丰富的工作经验，熟悉相关法律法规，对人力资源体管理体系建设有自己独特的见解;

　　5、深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;

　　6、负责建立有效的激励机制及薪酬体系，充分发挥员工的.积极性和创造性;

　　7、负责制定考核方案，组织员工的考核;

　　8、协助制定公司人力资源整体战略规划，并制定实施计划、确保战略落地;

　　9、负责完善人力资源各模块制度体系、管理办法，优化人力资源工作流程;

　　10、负责部门日常管理事宜，执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;

　　11、定期进行人力资源数据分析，提交公司人力资源分析报告;

　　12、领导安排的其他相关工作。

人力资源经理岗位职责3

　　1、负责集团人事管理和人事事务；

　　2、做好员工招聘、考核、培训、分配、社保和奖惩工作；

　　3、按要求做好季度考核、年度考核和相应的奖惩工作；

　　4、及时准确做好集团员工工资调整工作；

　　5、做好人事人才宣传总结工作，按时完成工资和各类报表，做好人事信息维护工作； 6、及时了解员工思想和工作情况，处理投诉、协调关系；

　　7、制定集团培训计划，实施培训，不断提高人员素质和工作水平；

　　8、完成领导交办的其他工作。

人力资源经理岗位职责4

　　1、执行酒店总经理的工作指令，向总经理负责并报告工作。

　　2、贯彻执行国家、人事、劳动的方针、政策和法规，全面负责酒店劳动定员定编、制定酒店人事管理、工资福利分配政策，制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。

　　3、根据酒店经营目标和工作需要，组织本部工作人员编制人力资源年度工作计划、长远规划与人工成本、培训费用核算，并组织实施和监控。

　　4、主持本部门工作例会，听取、汇报、督促工作进度，协调和解决工作中的问题，提出阶段性工作计划和要求，并督促执行和落实。

　　5、组织搜集人才（劳动力）市场信息，随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态，负责组织和合理有效运用酒店的人力资源。

　　6、负责协调和指导酒店各部门制订人力资源需求计划，掌握和控制酒店的人员编制总量，组织制定劳动定员定编方案，按编制合理安排和调配余、缺人员，做好员工录用、调动、晋级、辞退等工作事宜。

　　7、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水平等信息，根据酒店经济效益和工资总额情况，组织制定劳动工资管理办法和分配方案，并适时提出酒店员工工资调整方案；负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的福利政策并监督实施。

　　8、负责人才的开发、引进和培训。在酒店内建立分层次的培训网络，负责制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系列培训，教育和督促员工执行酒店的'各项规章制度；加强员工的职培训，不断提高员工的业务技能和外语水平。

　　9、负责酒店主管以上管理人员的考核、考察、聘任呈报工作和本部门员工的工作考察评估工作。

　　10、负责建立和完善劳动用工规章制度，严格依法用工，切实保障员工的合理权益，减少劳动争议的发生，针对员工提出正当合理的要求，认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题；努力改善员工的工作环境和生活条件，不断增强员工的凝聚力。

　　11、努力提高员工的素质，关心员工生活，做好政治思想工作，抓好部门文明建设和计划生育工作。

人力资源经理岗位职责5

　　第一节总经理岗位职责

　　1、全面负责公司的日常经营、管理工作；

　　2、负责调研与分析市场和行业现状，结合公司战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划；

　　3、负责组织制定年度经营目标，拟订年度工作计划，而且有效的分解成月工作计划，并有效地监督检查各部责任人的目标落实情况并加以指导。通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成；

　　4、拟订公司内部管理机构架设方案，建立完善公司基本管理制度、运营流程，规范内部管理；

　　5、审定公司具体规章制度、绩效考核方案，负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行北现总部的管理体制；

　　6、负责公司公共关系及总部关系的沟通，二级网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订；

　　7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额；

　　8、运用营运报表管控公司整体运营（销售、售后、行政、市场、客服中心等），并推动公司整体考核工作；

　　9、关心职工生活、劳动保护，防止发生重大安全事故；加强职工安全教育、提高职工安全系数；

　　10、处理公司重大突发事件；

　　11、负责与总公司中高层领导的接洽及代表公司参与出席相关公关活动；

　　12、运用针对公司管理干部的支持鼓励、培训、考核等措施，打造团结高效优质和谐管理团队；

　　13、规划公司未来战略方针和发展目标，并贯彻落实好公司的各项经营指标，带领公司不断发展壮大。

　　第二节销售经理岗位职责

　　1、组织主持本部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实情况；

　　2、检查监督和授权所有的交易和订单，以确保完成目标；

　　3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；

　　4、为销售部和每一位销售顾问制定短期或全年的销售目标；

　　5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化，强化销售服务标准，提高客户满意度；

　　6、每月制定销售分析报告，与总经理进行有效沟通；

　　7、建立和维护员工培训、发展和激励的制度；

　　8、落实完成上级每月下发的各项任务，并对本部门各项指标进行监督和管理；

　　9、负责搜集客户需求和意见，竞争品牌的销售策略，及时与上级领导有效沟通汇报；

　　10、如实掌握销售部以及各二级网点的库存实数，以便及时调整库存结构；

　　第三节服务经理岗位职责

　　1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；

　　2、建立完善售后服务体系，制订严格高效的售后服务管理制度，做好售后服务的监督工作；

　　3、负责全年售后运营策划、落实，增加售后营业产值，提高客户满意度；

　　4、负责搜集客户需求和意见，竞争品牌的售后服务策略，定期与上级领导有效沟通汇报；

　　5、负责配件库存的管控，提高库存的周转率、盘活资金，严把配件质量关；

　　6、经常对售后人员进行技术培训，以增强技术方面知识；

　　7、配合销售部门，多参加各类车辆促销活动及参与市场活动策划；

　　8、负责对部门人员的管理工作和业绩工作的考评；

　　9、负责本部门方针、目标的展开，以及检查、诊断、落实等工作；

　　10、完成上级领导交办的重要工作事项。

　　第四节人事行政经理岗位职责

　　1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；

　　2、构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事行政管理制度及企业文化建设，并严格监督运行；

　　3、根据公司的实际需要，制定详细的招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作、安排面试、培训；

　　4、负责公司环境卫生和办公秩序的管理，参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动；

　　5、负责员工的考核、评议，拟订人事培训计划，并组织实施；

　　6、负责人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理；

　　7、负责公司的日常考勤工作，办公设备、公共设施的日常管理和维护，以及办公用品与日常用品的申购、采购、发放管理；

　　8、拟订公司年度、月度各项行政费用预算，及时上报店总，做好开源节流，尽量减少费用开支；

　　9、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料；

　　10、监督抓好车间安全生产管理工作，不定期检查，发现隐患及时补救或及时雨上报总经理予以整改；

　　11、参与5S现场管理制度的拟订、推行与监督；

　　12、协助对外联络与接待工作，并和相关职能部门进行有效的沟通，提供有利后勤保障；

　　13、完成上级领导临时交办的工作事项。

　　第五节财务经理岗位职责

　　1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益，认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。

　　2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。

　　3、细化会计核算办法，使核算结果既能满足公司外部的需要，又能最大限度地满足公司内管理的要求。

　　4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作，并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查，以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。

　　5、监督并协助会计人员完成凭证汇总，帐薄登记，报表编制及纳税申报工作。

　　6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作；

　　7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。

　　8、每月末对公司经营情况做出财务分析，并上报有关领导。

　　9、负责财务部日常管理，协调本部门和公司其他部门的工作关系。

　　10、负责税务检查和审计的接待工作。

　　11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。

　　12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。

　　13、完成上级领导临时交办的其他工作。

　　第六节市场经理岗位职责

　　1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；

　　2、参与公司年度、季度、月度市场政策的制定；

　　3、负责公司市场营销策略、广告宣传策略的研究、策划、组织与实施管理，负责媒体评估与投放计划，分析媒体广告实施的有效性，并对比投入产出；

　　4、负责观察汽车市场，进行市场分析并对市场发展趋势和市场变化进行评估。包括自到店、集客、潜在、成交等；对手分析、竞品分析等。以确定本公司的市场定位与顾客细分，为公司的销售与服务运营决策提供数据支持；

　　5、负责进行营销活动的`策划、组织、宣传、协调、评估等工作；

　　6、负责与相关服务提供商谈判争取优惠合作条款；

　　7、观察竞争对手的市场活动，并拟订出针对竞争对手的营销方案和市场政策；

　　8、计算市场费用成本与评估利润；

　　9、不断追踪行业内先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议；

　　10、负责品牌形象推广：安排品牌推广活动、建立媒体伙伴关系、开展相关公关活动，对公关危机进行处理；

　　11、及时完成上级领导交办的本部门相关任务。

　　第七节客服经理岗位职责

　　1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；

　　2、指导、带领客服部员工完成工作任务

　　3、实施、交流、监督客户满意度标准。

　　4、负责管理和协调客户反馈、投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决

　　5、与销售顾问协作，确保在售后与客户联系，并且将所有客户的最新资料存档。

　　6、在交车后的规定时间内，与售后的客户进行联系，并对车辆出现故障的客户，帮其协调维修预约。

　　7、不断优化顾客满意度调查的方式和方法⑽总经理制定提高顾客满意度长期的规划

　　8、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作

　　9、负责组织本部门人员定期上报相关业务报表

　　10、负责本部门员工的培训工作

　　11、就客户满意度方面，有针对性的对4S店相关部门工作人员进行培训

　　12、完成上级领导交办的其他工作。

　　4s店人力资源经理岗位职责2

　　1)执行销售战略推进销售量

　　2)提高客户满意度，增强销售服务质量

　　3)根据公司及工作要求安排员工，对新员工进行指导和培训

　　4)营造部门良性竞争环境，调动员工积极性发挥员工潜能

　　5)监督实施公司的管理制度

　　6)对下属就其职业发展提出良性建议和后期支援

　　7)负责处理客户投诉业务争议

　　4s店人力资源经理岗位职责3

　　1、根据年度预算指标，制订销售部门目标，并负责组织完成部门目标;

　　2、监督检查指导销售部对于厂家及集团各项规章制度业务流程经销商标准的执行，并确保执行到位;执行销售业务合规自查;

　　3、监控销售客户满意度，并不断整改和提升;

　　4、制定合理激励方案培训计划等，提升销售团队整体工作能力;

　　5、对销售部的日常管理和5S检查;

　　6、完成本部门其他经营管理及上级交办的其他工作。

　　4s店人力资源经理岗位职责4

　　1、对送修车辆进行初步检查和故障判断，解答客户提出的各项疑难技术问题。

　　2、与维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修计划。

　　3、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况，并提供必要的技术支持。

　　4、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。

　　5、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。

　　6、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。

　　7、组织人员进行外出施救、抢修工作。

　　8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时，能够做好解释或协调工作。

　　9、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等，并负责监督实施。

　　10、根据季节、气候等环境的变化，和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车辆维修重点，以便适时修正维修车间的工作重心。

　　11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额、标准维修工时定额等。

　　12、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或奖励方案。

　　13、根据生产情况，向配件部提出定购配件的计划和清单建议。

　　14、协助管理，技术总监应协助车间主管加强车间管理工作。

　　4s店人力资源经理岗位职责5

　　1、对所有“一次修复率”相关的内容负责，并着力提高“一次修复率”

　　2、对高难度故障进行判断、维修指导、维修支持

　　3、对于无法解决的高难度故障，需及时将相关信息通过DMS上传至技术支持中心(以下简称TAC)，同时上报ASC相关人员及领导

　　4、参与技术类内训教材的编写及制定

　　5、可兼职技术类培训师的工作

　　6、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组

　　7、SGM维修通讯及技术简报的维护及保管

　　8、参加SGM召开的技术论坛会议，及其他有关技术类的临时会议

　　4s店人力资源经理岗位职责6

　　1、严格按照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一致;对服务店进行售后团队建设和品牌建设;

　　2、负责服务店售后服务的各项经营管理业务;

　　3、审核、签发向本品牌汽车相关部门发送的相关报表及文件;

　　4、负责管控重大顾客投诉的处理，对危机事件负责;

　　5、对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度,成绩的稳步提高;

　　6、组织协调各部门完成本品牌汽车所布置或委托进行的各项工作及活动;

　　7、保证服务店售后部门以公平的竞争姿态进行各项市场行为;

　　8、保持本品牌汽车相关部门通畅的交流与沟通;

　　9、负责制订每年售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划;

　　10、制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核;

　　11、对6s管理负责。

人力资源经理岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、根据公司总体战略和经营目标，制定公司人力资源战略规划，并指导、监督各项计划的实施;

　　2、完善优化人力资源管理制度和体系，包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等方面;

　　3、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平;负责对分公司的人力资源管理工作提出指导意见;

　　4、监督与指导利润中心成员、督办公司重大人力资源管理工作事项的执行与落实;

　　5、负责公司党建工作及相关制度的制定;落实人力资源相关政府补贴、补助的申报工作;协助组织员工年度恳谈会、人事薪酬委员会以及职工代表大会等会议召开;

　　6、协调有关政府部门、上级主管部门及业内单位关系，并利用优势推广公司品牌，联系并宣传公司业务;

　　7、引领部门以及公司人力资源管理工作的'不断优化;

　　8、完成公司高层领导交办的其它临时性工作。

　　岗位要求：

　　1、全日制统招一类本科及以上学历(第一学历要求全日制统招一本及以上);

　　2、人力资源管理、企业管理或相关专业毕业;

　　3、从事中大型企业担任人力资源管理工作8年以上(其中担任部门负责人职位2年以上)，持有高级人力资源管理师证书者优先;

　　4、身体健康，较强的沟通管理、抗压能力。

人力资源经理岗位职责7

　　职责描述:

　　1、根据公司发展战略目标，制定人力资源规划(包括组织架构、人员配置、绩效考核、薪酬管理、员工培训、员工关系等管理模块);

　　2、负责制定并完成各项人力资源工作指标及任务;

　　3、负责建立和持续完善公司规章制度和人力资源管理流程;

　　4、建立、扩展招聘和吸引人才的渠道，负责公司人才建设和储备;

　　5、建立和完善绩效体系，确保考核机制有效实施;

　　6、根据市场及行业情况，定期对薪酬福利进行调查并提出建议，上报公司批准后按计划执行;

　　7、制定公司培训方案，合理调配资源;

　　8、持续完成公司职位体系、人才培养晋升体系和奖励激励制度;

　　9、建立公司与员工之间的有效沟通渠道，协调管理员工关系;

　　10、制订企业文化活动方案，建立良好的企业文化氛围。

　　任职要求:

　　1、年龄要求:28岁至35岁;

　　2、教育背景:本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、企业管理等相关专业毕业;

　　3、具有5年以上人力资源全盘管理工作经验，其中3年以上经理级岗位工作经验，具有人力资源开发管理能力，擅长绩效、薪酬模块优先;

　　4、良好的`职业道德，认真负责、良好的沟通和理解能力，处事灵活、有条理、有团队协作精神;

　　5、性格开朗、稳重，做事积极主动，学习欲望强烈，抗压能力好，有强烈的责任感和进取心;

　　6、形象气质好，有亲和力，沟通表达能力强，善于对员工做思想工作。

　　人力资源经理主管岗位

人力资源经理岗位职责8

　　1、规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展；

　　2、全面统筹规划公司的人力资源战略；

　　3、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源管理制度；

　　4、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的.综合管理水平；

　　5、塑造、维护、发展和传播企业文化；

　　6、组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；

人力资源经理岗位职责9

　　直接上级：

　　总经理

　　直接下级：

　　人事主管、工资保险主管、培训主任、质管部主任

　　内部联系：

　　酒店领导及各部门

　　外部联系：

　　市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管理部门、学校及职业中介机构等

　　岗位描述

　　全面负责酒店人力资源的开发和利用，制定并实施有关人事调配、工资福利、劳动保险、奖柳处罚、教育培训、质量督导等方面的方针政策。

　　工作内容

　　贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店人力资源发展的年度计划和长远计划。

　　组织、制定劳动定员编制方案，综合平衡劳动定额和劳动力的管理。

　　组织、制定劳动工资管理办法和分配方案，严格工资基金的管理。

　　组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事管理规章，并监督、落实实施情况。

　　合理调整人员培训规划，审核年度培训方案，加强酒店人力资源的预测和统筹管理。

　　组织、制定员工培训规划，审核年度培训方案，规划培训费用的使用。

　　制定员工福利政策，落实政府的各项劳保政策，改善员工的工作环境和生活条件。

　　负责建立员工工作档案，做好员工职业设计，充分调动员工的积极性和例行性。

　　审查、签批各种人事表格、报告等

　　负责解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉

　　检查、监督《员工手册》及酒店有关服务质量管理规章的'执行情况

　　全面了解酒店服务质量状况，提出各部门的质量管理要求

　　负责酒店的星级复核等服务质量检查工作

　　在总经理的领导下，带领本部门员工贯彻、招待酒店质量方针、目标和文件

　　对本部门的工作质量负全面责任。

　　对本部门负责的工作有指挥、考核权。

　　负责制定本部门各级人员的职责和权限

　　完成总经理交办的其他任务。

　　任职资格

　　性别：男女不限，学历：大学本科以上

　　工作经理：具有同星级酒店五年以上管理经验，并从事本岗位工作十年以上

　　体能要求：身体健康、精力充沛

　　知识技能：

　　（1）具有心理学、管理学理论基础，并受过人力资源相关知识的培训

　　（2）熟练操作计算机

　　（3）外语考核达到酒店标准B级

　　其他：具有领导才能，善于协调处理人际关系，具有亲和力

人力资源经理岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、根据集团发展战略，配合集团人力资源总经理，制定集团人力资源战略规划;

　　2、根据集团组织架构设计，落实集团岗位设置，统筹集团人员编制;

　　3、组织构建科学、务实、有效的绩效管理体系并组织实施;

　　4、建立并完善培训发展体系，持续系统提升集团人才综合素质;

　　5、完善集团薪酬福利政策，完善薪酬管理体系，统筹管理集团人工费用，并组织实施;

　　6、配合建立科学的集团核心人才选拔、任用、评价、培养、监督及激励体系，打造高素质的干部队伍;

　　7、集团领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、全日制统招大学本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业;

　　2、20xx年以上工作经验，5年以上大型企业集团人力资源负责人或知名房地产公司同岗位工作经验;

　　3、熟知国家、地方法律法规及相关政策;

　　4、具备良好的'沟通能力、抗压能力，有较强的组织统筹及规划能力，具有良好的职业道德。

人力资源经理岗位职责11

　　造成这一现状的原因是多方面的，一方面，人力资源管理刚刚进入中国，很多国内企业的总裁们还没有学会如何使用自己的人力资源部，使之为企业盈利做出贡献；另一方面是目前国内尚未培养出一支现代化、职业化的人力资源经理人队伍。要解决这两方面的问题，即首先要清晰地界定人力资源经理在企业管理中的角色，并在人力资源从业者和企业管理者之间达成共识，才能使人力资源经理找到努力的方向，也让企业明确对人力资源经理的管理目标。

　　一名称职的人力资源经理应是个多面手：他应该是企业经营部门的战略伙伴、组织变革的先锋官、人事策略的实践者和咨询者、员工利益的代言人以及组织价值的创造者，谋划行事讲究“高一格（提高到总经理的层次看事情）、先一步（在企业遇到问题之前便做好准备）、全方位（系统思维兼顾各方）”。

　　企业经营者的战略伙伴

　　企业在制定战略计划时，关键的一环就是分析企业的人力资源状况、人才供求平衡以及人力资源管理体系能否有效地支持战略；当战略计划涉及组织变革时，必须首先考虑如何调整现有的人力资源管理平台、培养开发所需人才、变革发展企业文化等系统性的人力资源问题，所谓 “人员先于战略”。进入战略实施阶段，人力资源经理必须紧紧围绕“提高组织绩效”的终极目标，通过制定和实施一系列人才策略，以保证企业战略的'最终实现。因此，人力资源经理必须能动地参与企业战略计划和实施战略决策的制定。

　　人力资源经理需要了解企业的经营目标和企业使命、企业文化和历史、企业发展方向，了解各业务部门的需求，了解企业产品、生产和销售，对企业存在的问题、面临的挑战和机遇有清醒的认识。人力资源经理要能够从企业经营目标的大背景下思考和研究问题，制定基于企业总体发展战略的人力资源战略。此外，人力资源经理本身要懂得如何管理，对日常事务善于授权，把更多的精力放在研究、预测、分析、沟通和计划方面。再有，人力资源经理要学会从时间、层次和职能三个维度分析企业的战略问题：

　　时间维度理解在企业发展的创立期、成长期、成熟期与衰退期的不同时期，企业的目标、条件和挑战不同，需要的人力资源政策也不同。人力资源经理必须根据企业生命周期不同阶段，建立和调整人力资源策略，否则不仅会事倍功半，甚至会严重阻碍企业的发展。

　　层次维度要从宏观到微观研究企业高层的愿景、战略规划、员工管理和企业文化等要素的内在联系、优先次序和行动计划，找出战略实施各个阶段行动的重点，以便尽早做好各项人力资源的准备。当公司欲实施一项新的战略时，人力资源经理必须想到需要哪类人才、去哪里找、薪资福利如何计算、员工如何培训、如何考核、如何管理、如何激励、如何设计职业发展规划等等。

　　职能维度就是善于协调管理企业各部门，配合战略的实施共同制定作业流程、改革组织结构和设计岗位编制，并完成人力资源的调整。当企业实施一项新战略时，原有的作业流程、组织结构、管理方法、内部沟通都面临着严峻考验和改革调整，改革调整的关键是做好员工的教育、引导和培训工作，使其尽快完成转变。人力资源经理要协助总经理，与各职能部门密切配合，共同规划设计作业流程，改革组织结构，并完成人力资源的调整。

　　组织变革的先锋官

　　任何企业的管理变革，人力资源部总是冲在改革的前沿。人力资源经理要善于发现企业未来发展趋势，引导变革。为此，人力资源经理首先要做的是“换脑”，即在员工中确立新的价值观念和企业文化；其次是换人，选聘适应变革的有潜能的创新人才，淘汰不适应者；最后是变革组织，推动原来的组织结构变革，使之适应新的经营环境和经营战略。

　　此外，人力资源部是研究人、制定激励策略的部门，因此，它又是公司的研发部门，这就要求人力资源经理成为企业最具创新精神和创新意识的变革先锋。

　　人事策略的实践者和咨询者

　　人力资源经理应以系统的、全局的眼光来理解人力资源管理，以大人力资源模式来指导企业人力资源管理：首先确定支持企业长远发展的核心价值观，分析企业关键的成功因素，明确核心业务流程，在此基础上设计适合企业发展的个性化的组织结构。同时进一步阐释核心价值观，明确组织文化内涵和外延，作为企业整体人力资源管理的指导理念和原则。其次，由战略、组织、文化落实到具体的各人力资源操作系统，还必须建立一个普适性的“人力资源平台”，它的主要内容是对职位、工作、人三者关系进行分析，明确职位（岗位）对公司的价值（存在的目的），衡量指标（分解的关键绩效指标），以及对任职者的要求（能力、素质、价值观）。最后一个层次才是具体的招聘、培训、绩效、报酬等职能操作系统(政策、制度、程序、方法等）。

　　员工利益的代言人

　　人力资源经理应以人性的、诚挚的、尊重的感情，关注每一个员工的需求和成长，创造人性化的家庭式氛围（力求避免商业化的公司氛围），持续地激励员工的创造热情。人力资源经理不应沉溺于发号施令，不再是监控员工的警察，而要特别关注员工的职业发展，关注他们的各层次需求，对公司和员工的发展负责，力促企业整体发展与员工个人成功的双赢局面。

　　组织价值的创造者

　　以前人力资源部是单纯的职能部门，最多是一个人工成本中心。现在的人力资源部已经成为直接影响企业价值创造的部门，从某种意义上讲，人力资源部也是公司的经营部门。“人”的经营管理投入大，风险大，但收益也大，人力资源经理必须对企业的经营结果负责，吸引、保留、开发人才，为组织和员工个人提供改善绩效、开发潜力、引导变革，正是人力资源经理核心价值的体现。

　　在理想的情况下，人力资源经理应该用25%的时间考虑战略性人力资源规划；50%的时间用在人力资源管理技术方法的开发、预测与发现问题并提供综合解决方案和为一线经理提供管理咨询上；还有25%的时间放在日常的行政性、事务性的工作上，包括建立人力资源管理程序，监控和评价人力资源管理实践等。考虑到目前国内企业的实际，企业可以依照“三步走”的顺序阶段性地搭建人力资源管理平台和开展人力资源工作：

　　第一步夯实基础

　　首先，建立和健全公司各项人事管理基本制度和流程，理顺和完备人事手续的管理；开展工作分析、岗位评估和部门职能分析，结合公司业务发展战略优化组织结构、合理配置人力资源；理顺公司整体业务流程和各部门工作流程，建立计划控制体系和各部门工作质量体系。其次，开展员工满意度调查，了解员工。最后，理顺档案关系和劳动关系，建立约束和监督机制，建立职位等级序列，统一规范职务审批权限。

　　第二步开发激励

　　首先，推行绩效管理，建立简明的绩效评估系统，即建立“计划准备――考核诊断――反馈沟通――关联应用”的良性循环。建立合理的薪酬结构、层次标准、调整制度和奖惩机制，并将绩效评估和薪酬奖罚、职位升降和岗位调动联系起来，为员工的职业发展提供途径。其次，建立多元激励制度体系，比如，丰富工作内容、实施岗位轮换制度、员工建议制度和企业重大战略决策过程全员民主参与制度等。最后，完善福利制度，建立培训制度体系和制定培训计划。

　　第三步培养文化

　　促成“领导重视，宣传造势，从细节抓起，靠制度落实，培训跟进，设立崇高目标，多样活动促进沟通”的企业文化建设，建立内部沟通制度和沟通渠道，实时公告企业动态，宣传企业的远景和目标。建立员工组织活动制度、员工生活关怀惯例、多元化倾斜性福利制度体系，逐步培育企业文化。