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大客户经理岗位职责

时间:2026-02-01 09:19:31 岗位职责 我要投稿

大客户经理岗位职责

  在日常生活和工作中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的大客户经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

大客户经理岗位职责

大客户经理岗位职责1

  1、管理与大客户的日常沟通,发展和维护与大客户的良好关系;

  2、深度挖掘重点客户的`潜在需求,为客户提供满意的解决方案;

  3、参与项目前期洽谈、方案撰写、项目谈判等工作;

  4、对大客户进行定期跟踪和服务。

大客户经理岗位职责2

  大客户经理(金融、运营商行业)工作职责:

  1、理解客户在信息安全建设方面的需求,引导客户并挖掘销售机会,推动项目落地,完成销售任务;

  2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作;

  3、与重点行业客户建立长期稳定的.合作关系;

  4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求;

  任职资格:

  1、5年以上信息安全领域销售经验;

  2、有金融行业、运营商行业销售经验;

  3、善于沟通,积极乐观,勤奋认真,诚实守信;

  4、有行业客户直接资源者优先。工作职责:

  1、理解客户在信息安全建设方面的需求,引导客户并挖掘销售机会,推动项目落地,完成销售任务; 2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作; 3、与重点行业客户建立长期稳定的合作关系; 4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求;

  任职资格:

  1、5年以上信息安全领域销售经验;

  2、有金融行业、运营商行业销售经验;

  3、善于沟通,积极乐观,勤奋认真,诚实守信;

  4、有行业客户直接资源者优先。

大客户经理岗位职责3

  1. 负责开发、拓展、管理客户,向客户提供专业理财规划与投资建议。

  2. 负责销售公司理财产品,根据客户需求提供理财建议及规划。

  3. 负责进行各团队经理、客户经理和高级客户经理的招募与甄选与管理。

  4. 负责配合大团队经理开展各项推广活动,并为客户提供详细的解释和说明。

  5. 负责带领所属理财团队,通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。

  6. 负责管理和控制理财团队的业务活动,并提供专业的'辅导与训练。

  7. 完成工作报告及相关的业务汇报工作。

大客户经理岗位职责4

  1. 做好前期的客户接待及准备工作,受理客户提出的贷款申请,收集有关资信等信息资料,对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查,并对调查内容的真实性负责,撰写可行性报告,进行分析,呈述己见。调查的主要内容有:

  (1)调查和验证贷款申请人提供的身份证明及人品,申请人的主体资格等基本情况、产品市场、财务状况以及库存等情况,掌握贷款的真实用途,调查验证贷款申请人的经营状况及偿债能力等。

  (2)调查核实抵押物、质物的权属、价值及实现抵押权、质权的可性性、合法性等。

  (3)调查核实担保人的担保资格、代偿能力和资信情况。

  (4)需要调查的其他资料。

  2.负责接收贷款客户移交的`符合公司要求的客户资料,审查资料是否齐全,并将符合要求的资料整理分类;

  3.负责做好尽职调查的工作,对审查合格的项目,及时登记台帐,出具可行性报告填写立项审批表后并及时提交部门经理审核。

  4.准备与客户签定的合同并填写各种合同文本及相关法律文书附件,保证客户资料的完整及真实性;

  5.联系有意向的投资客户,与投资客户沟通,推荐及介绍项目。

  6.通知投融资客户前来办理合同签字、抵押手续及缴纳相关费用,协助财务部张玉琴办好他项。

  7.负责解答客户的疑问。做好融资与投资业务的咨询服务并做好登记并每天及时汇总至部门经理,并尽可能解决客户在投融资过程中遇到的困难。

  8. 随时掌握贷款客户到期、逾期情况,配合财务部做好清收前的准备工作,并与投资客户进行沟通。

  9.做汇报后管理工作,对本周已对接的业务或已接待的业务汇总,报送部门经理进行存档,定期对已贷款或已投资客户进行回访。

  10.及时发现业务操作过程中存在的问题, 对在审查过程中发现的可疑资料,及时将情况汇报部门经理;

  11.对重大复杂的贷款项目,有针对的参与前期的调查工作,及时了解、掌握情况;

  12. 对接管的业务及时进行跟踪、调查、分析,出具书面意见或调查结果,为公司采取措施提供合理的依据;

  13.负责协调和客户的关系,维持优质客户的关系;

大客户经理岗位职责5

  职责:

  1、 负责区域市场开发公司的充电桩产品,了解市场动态,制定区域年度和季度销售计划,市场开发计划和付款收集计划根据部门的整体市场策略,根据计划和实施,确保任务的完成。

  2、 执行批准的或上级的市场开发计划,并定期做出市场开发报告。

  3、管理和发展自己的客户,扩大与老客户的.业务。及时与客户沟通,解决客户需求并签署账单。

  4、 与客户保持良好的沟通,实时掌握客户需求,提高客户满意度。

  5、 参与竞争对手信息的收集,包括竞争对手的产品、价格、优缺点、销售模式、支持领导力、企业规模、销售人员能力等,并定期汇报。参与收集行业产品和服务的最新动态,参与分析产品改进建议。

  要求:

  1、 大专以上学历,具有新能源行业相关知识,1-2年以上相关工作经验,熟悉charge pile销售业务,有一定的客户资源,愿意在此行业长期发展,有客车销售经验或政府资源者优先。

  2、 具有较强的市场开拓能力、成熟的谈判能力和独立分析解决问题的能力。

  3、工作认真负责,责任心强,学习能力强,有良好的客户服务意识和良好的团队合作精神。

  4、 具有敏锐的市场洞察力和良好的职业道德,清晰的个人职业规划,较强的表达能力,较强的沟通能力和亲和力。

大客户经理岗位职责6

  工作职责:

  1.负责企业客户商务差旅业务销售。

  2.开发新客户。

  3.维护老客户。

  4.完成公司规定的业绩指标。

  5.完善销售部业务流程,制定销售政策。

  职位要求:

  1.40岁以下,大专及以上学历。

  2.3年以上商旅销售经验,并取得过良好的业绩。

  3.具备良好沟通能力,语言表达能力,普通话标准流利。

  4.热爱销售工作,成功欲望强烈,吃苦耐劳,有上进心,勤奋好学,悟性好。

  5.工作积极主动,认真负责。

  6.有丰富的`销售经验或同行经验。

  7.有大客户资源和渠道资源。

  8.有管理经验优先。注:本职位需出外勤,无需出差。

大客户经理岗位职责7

  工作职责:

  括订单维护;

  客户投诉;

  订单发货等

  职位要求:

  善于沟通协调,有责任心;

  有相关客户维护的经验工作职责:

  括订单维护;

  客户投诉;

  订单发货等

  职位要求:

  善于沟通协调,有责任心;

  有相关客户维护的经验

大客户经理岗位职责8

  一、职责总述:

  在营运总监的直接领导下,制定大客户年度销售计划、负责大客户开发、关系维护与服务管理工作;指导与实施大客户营销活动,推广企业产品。

  二、所受监督:

  1、直接接受本公司营运总监的指令和监督。

  2、在规定的权限内,可单独处理例行公事,有关重要事项,须向

  营运总监请示批准后执行。

  三、所施监督:

  有直属下级,有直接监督他人的权限。

  四、工作范围:

  1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标。

  2、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求,灵活有效的完成销售任务。

  3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况。

  4、做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜。

  5、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。

  6、与本部门店面营销员和渠道营销员进行指导与培训,提高业务能力与服务水平,并对其实施考核。

  7、组织并制定实施售后服务标准和计划。

  五、工作责任:

  1、负责制定营销管理制度。拟定营销管理办法及相关管理制度、明确营销工作的标准、建立营销管理网络,协调、指导、调度、检查、考核。

  2、负责编制年季月度产品销售计划。并按时交上级领导,财务部门,便于统一平衡、合理下达计划。

  3、负责客户信息核对工作。上交的客户信息必须完整齐全,验明客源的真实性和可靠性,严格执行公司对于客源的管理制度,认真办理客源入档手续,便于日后回访跟踪等。

  4、负责组织老客户的回访。在回访中发现问题,要查明原因,并弄清责任,做好原始记录。

  5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的'收集、整理、反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的营销途径,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司名气的市场占有率。

  6、负责做好客户的售后服务工作,经常走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高公司信誉。

  7、负责拟定本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育,关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪的事件发生。

  8、负责做好广告宣传,正确编制年度销售费用及广告费用计划。

  9、执行公司规章制度、管理规程及工作指令执行权。

  10、负责营销部业务能力、人力资源建设,通过加强培训、精细管理等方式提高营销部整体能力;

  六、权力:

  1、有向总经理报告权。

  2、对下属工作有监督检查权。

  3、对下属部门成员有奖罚提议权。

  4、有公司车辆调动权。

  七、任职条件:

  1,市场营销专业或相关专业本科以上学历。

  2,受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、房地产销售、电话销售等方面的培训。

  3,3年以上装潢公司公装等大客户工作经验。

  4,对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力和决策力。

  5,较强的观察力和应变能力,高度的工作热情,良好的团队合作精神。

  八、工作环境:

  公司办公室及其他

大客户经理岗位职责9

  大客户销售经理职责描述:

  1、分担公司市场拓展工作,分解销售任务;

  2T0P20、行业客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;

  3、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;

  迭代产品;

  5、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。

  任职要求: 2VIP、迎接及带领客人到指定的房间,并介绍房间设施和酒店 情况;

  3VIP、做客人离店记录,落实贵宾接待的每一细节;

  5、记录和处理换锁、换钥匙的工作;

  6、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间,并亲自锁定房 间;

  7、处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题;

  8、了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待处工作;

  9、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范 的弊端;

  10、与客人谈话时可适当介绍酒店设施;

  11、与保安部及接待处紧密联系,取得资料作出“意外”、“病 客”报告;

  12、与保安人员及工程部人员一起查视发出警报的房间;

  13、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;

  14、发生紧急时间时,必须作正确的指示;

  15、遇危险事故而没有领导可请示时,应果断作出决定,视情况 需要疏散客人;

  16、为生病或意外事故的客人安排送护或送院事宜;

  17、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;

  18、检查大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;

  19、做好本组范围内的.防火防盗工作;

  21、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报;

  1、监督检查前台、服务员的工作质量

  2、处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内 发生的各种突发事件;

  3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务

  4、每天做巡视工作,监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状 况、设备运行、以及安全等情况

  5、监督酒店工作质量的“法眼”

  6、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款 7、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜 8、大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修; 9、做好本组范围内的防火防盗工作; 10、向领导反映有关员工的表现和客人意见;

  11、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情

  况,并向前厅部经理汇报;

  12、做好领导指派的其它工作。

大客户经理岗位职责10

  1、根据诊所项目,负责大客户的开发、跟进协调工作;

  2、制定个人工作计划并在医生协助下完成诊所预期的销售业绩;

  3、统计分析现有老客户的需求及信息资料;

  4、维护客户关系,定期拜访客户,及时反馈客户信息,帮助客户解 决问题;

  5、调查分析潜在大客户,不断优化大客户的开发及运营管理;

  6、协调诊所与客户之间的.关系,提高客户满意度;

  7、与市场部其他同事一起根据市场状况和客户状况做出并实施有效 的促销方案,提高销量;

  8、协助对诊所开展项目的的市场调研活动;

  9、协助公司广告定期制作及宣传工作;

  10、参与策划有关公司产品的发布、展会等活动;

  11、独立开发异业联盟商家,制定具体合作方案,促成联盟客户到诊 所成交。

  11、协助上级领导开展其他运营管理工作。

大客户经理岗位职责11

  1、负责制定、组织实施和完成大客户的工作目标;

  2、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,高效灵活的完成销售任务。

  3、反馈有关市场开发和营销进展的.情况。

  4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务,及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。

  5、对本部门员工进行指导与培训,提高业务能力和服务水平。

大客户经理岗位职责12

  1、负责开发商及施工单位等大客户的开拓与关系维护工作,与大客户建立良好的业务关系;

  2、负责大客户的.跟单追踪,订单管理,做好客情维护;

  3、负责公司在建设局,质监局等政府职能部门的业务追踪和关系维护;

  4、完成直接上级交办的其他事项。

大客户经理岗位职责13

  职责:

  1、 负责华东地区金属屋面墙系统的业务拓展,完成市场销售目标和计划;

  2、 熟悉所负责区域的设计院,根据计划进行拜访,获取有效的项目信息;

  3、在项目前期,根据业主和设计院的要求,安排设计人在各个阶段提供深入的技术合作服务;

  4、 作为项目招标阶段的招标团队负责人,全面控制招标文件的质量、进度、内容等;

  5、 在合同谈判阶段充分了解公司对合同条款的要求和规定,并代表公司与合同签订单位进行合同谈判;

  6、 带领下属团队建立健全各区域销售网络,实现销售目标等。

  (工作要求)

  1、 本科学历,建筑学、土木工程、自动化等相关专业。8年以上幕墙、钢结构或其他建筑行业销售经验,有华南市场业务运作经验;

  2、 熟悉工程销售操作流程,简单的工程造价分析和行业术语;

  3、优秀的.商务公关、谈判能力、较强的沟通能力,善于处理和处理各种人际关系;

  4、 优秀的自我激励能力和独立工作能力,反应灵活,踏实肯干,能承受工作压力;

  5、 有带领销售团队的经验,协助上级完成销售工作;

  6、 热爱销售行业,有上进心,有明确的个人职业发展规划,有团队精神。

大客户经理岗位职责14

  岗位职责

  1、负责寻找、挖掘与维护各类金融机构融资渠道包括银行、信托、保理、P2P、小贷公司等多种金融机构,整合相关资源,引入外部资金;

  2、设计合作模式,对公司业务发展进行融资支持;

  3、负责资金渠道的具体对接工作,与其建立良好的合作关系,直至项目结束,确保项目的稳步运营;

  4、维护老的客户,同时不断开发新的'客户资源,以销售目标和结果为导向;

  5、收集与分析金融资本市场信息,协助建立并完善公司的外部资金合作,建立顺畅的融资渠道 ;

  6、追踪行业发展动态,根据市场情况进行金融业务的创新及渠道引入;

  7、领导交给的其他临时性工作。

大客户经理岗位职责15

  1、深入理解公司业务战略、商业模式及需求场景,开拓大客户,完成业务目标;

  2、与客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系,提升客户满意度,并能基于客户使用场景和延展需求,挖掘二次机会;

  3、负责帮助客户熟悉公司产品,驱动客户对产品的理解和使用,善于聆听,及时沟通并记录反馈,并协调产品经理和技术团队,建立产品优化反馈闭环,提升整体用户体验与竞争力;

  4、完成领导交代的`其他任务。

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