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《商业的本质》读后感
认真读完一本著作后，大家一定都收获不少，为此需要认真地写一写读后感了。千万不能认为读后感随便应付就可以，以下是小编收集整理的《商业的本质》读后感，仅供参考，大家一起来看看吧。
《商业的本质》读后感1
关于领导力，我们学习过很多的理论知识，也接受过不少的培训。杰克.韦尔奇在《商业的本质》中，概况了领导力的两个内涵，分别是：
1、真实和信任。
2、不断地探求真实，不懈地建立信任。
探求真实和打造信任是领导者应该坚持的两个底线，只有在这两个因素的共同作用下，一个人才具有更强大的领导力。
在商业领域，求真务实的态度是一个具有竞争力的武器，它能够提高公司的运作效率，提高公司的公平性、灵活性和创新性，让公司成为一个令员工向往的工作场所，员工愿意为公司竭诚服务。
那我们公司目前是如何探求真实的呢？
为探求真实，潘总裁每年带领我们管理人员，认真地思考公司的长远战略及中、短期发展目标。
为探求真实，我们管理团队，勇敢面对外部世界的挑战，不断提升公司竞争力，应对未来的不确定性。
为探求真实，公司管理层做到信息通畅，坦诚地告诉团队成员我们所处的境地，并能不断提出激励目标。
为探求真实，我们开展全员改善活动，不断提出合理化建议，并落实改善措施，持续地改善现状。
追求真相会带来巨大的好处，能激发所有人取得更好的业绩，因此，无论你是高层管理人员、还是初次担任团队领导者，我们都要探求真实。
“追求真相”是领导力的本质要求，但如果你与下属之间没有建立信任，那么你可能永远得不到真相。那我们该如何建立别人对自己的信任呢？
我认为可以从三个方面去建立信任，一是道德上的信任，二是能力上的信任，第三是行为上的信任。
建立信任，首先要建立道德上的信任，这是基础。道德上的信任涉及到一个领导的核心价值观，具体讲，我认为应该做到以下三点：愿意成就他人；拥有包容之心；始终言行如一。学习领导力，也是一个立已立人的过程，每个人先要努力提升自身的格局及道德修养。
但仅仅道德上的信任还不够，还要建立下属对你能力上的信任，毕竟谁也不愿跟随一个能力低下的领导。领导能力，主要涉及到思维能力。要成为一个优秀的领导，要有战略思维、创新思维、变革思维，特别是遇到两难的问题时，如何拥抱两难，找到办法，让两个矛盾对立的事情同时发生，这是高管应该具备的能力。
行为上的信任则关乎领导要去实践的四个角色。团队的领导，他首先是团队的带领者，其次是沟通者、绩效管理者及培育者。建立下属的信任，就要充分实践好上述四个角色。领导者做好自身该做的，而且把这些工作做到极致，那你的影响力就会逐渐增大，你的领导力就会逐渐增强。
作者则列举了在你的公司建立互信，要做什么以及不要做什么。
首先要做的是“真正关心你的下属和他们的工作”，为下属前进道路扫除障碍，当员工创造了优异业绩之后，你为他们欢呼；当某个下属没有完成业绩指标，你可以表示同情并为他保留尊严。
其次你还要做好一件事，就是“倾听”，倾听能展示你对下属的尊重，倾听有助于领导者做出更好、更明智的决策。
还有，你需要推进“榜样式管理”，领导者想办法让一个下属展现出某种具体的品质，并将这种品质保持下去，将其树立为榜样，让其他下属羡慕和效仿。顺便说下，这种管理模式是转变公司文化的有力工具。
另外，领导者要博得下属的信任，必须做到严格保守内心的秘密。
至于不能做的事情，作者特别强调了，领导者不能抢下属的功劳。如果某位领导汇总了下属的想法、倡议之后，将其视为己有，然后呈报给自己的上司，那其实是一个非常愚蠢的做法。是谁的功劳，就应该是谁的功劳，如果你这样做，你会赢得正直的良好声誉，而且下属也乐意把他们的想法讲给你听。
说到信任，我想和大家分享我很久以来的一个疑问以及我对此问题解惑的一个过程。
这个疑问其实多年前就一直在我脑中，就是军队做的那些队列训练，向左转，向右转，正步走。这些动作和作战技巧没有什么关系啊，为什么士兵要反复操练呢？我们能得到的一般解释是这样的，军队通过这些队列动作，培养士兵的纪律性，让士兵形成条件反射式的绝对服从，这样上了战场才不会惊慌失措，不会当逃兵。
延伸到我们熟悉的企业管理方式，就是工业时代遗留下来的，它的精髓就是用一整套制度，让员工的行动整齐划一，指挥者灵活调度，令行禁止，把组织的效率提到最高。
所以很多的企业在组织管理团队培训时，会进行准军事化的训练，目的在于提升团队的纪律性，从而提升组织的执行力、效率等。
后来，我看到一篇文章，作者的观点是士兵平时的严格训练，最终的目的是让士兵对战友的行动有高度的稳定预期，形成信任。也就是他能确定，当指挥官发出冲锋的命令时，战友会和他一起冲，不会出现他一个人冲上去，回头一看，其他人没有跟上来的情况。军队里平时的严格训练，就是在战场上形成这种预期和信任。
其实真正带来效率和战斗力的，不是纪律，而是纪律的一个副产品，就是互相信任。
不知大家有没有注意到，现在有很多的创意型的'组织，他们可能没有统一的上下班时间，甚至没有很细的明文管理规定，那他们是一盘散沙吗？其实不是啊，他们的战斗力还很强。这是为什么呢？背后的原因就是他们绕过了纪律，他们是直接经营同事之间的信任。
那他们是如何建立同事间的互信呢，其实方法有很多，比如小组作战，再比如鼓励同事对不是自己职责范围内的事发言、出主意，还有打乱原先的分工，一起攻克一个难题，等等，这些都能在同事之间形成信任。
当然还有另外一点也非常重要，就是在这样的组织里，当明确目标后，大家会分头用各自的能耐朝那个方向前进。
总之，不同类型的组织，对纪律会有不同的要求，但最底层的还是信任，就是如何在同事之间建立起充分的信任。
最后总结一下，作者的观点，探求真实应该成为领导者坚定不移的目标，要发自内心地，用无比的热情去探求真实；而信任应该视作一种行为规则，在与上级、下属、部门间、客户、供应商等群体打交道的过程中，要通过一举一动，加强彼此之间的信任。
将探求真实与建立互信结合起来，那么由此产生的合力将会打破那些陈旧的领导规则。
通过《商业的本质》，我学习到了领导力的本质就是不断地探求真实，不懈地建立信任，在今后的工作中，我认为要不断地践行，并在此基础上带领自己的团队。
《商业的本质》读后感2
尽管眼下的社会日新月异，科技已让世界今非昔比，但在杰克·韦尔奇看来，商业的本质并没有因为互联网和科技而改变，工业时代应该遵循的基本商业规则，在今天仍然应该被传承。《商业的本质》这本书的内容着眼于具体实用，写得相当细致琐屑，堪称为用鲜活事例娓娓道来的商业读本。在书中，杰克·韦尔奇思考、总结了互联网时代商业的新规则，针对当代的社会经济环境，针对最真实的商业困难提出了最新的见解和解决方案。
韦尔奇自言,和苏茜在商界摸爬滚打的时间加起来有81年了。《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。
对于人的管理来说，如何做好市场营销、克服财务恐慌、应对错综复杂的全球化、做好大数据时代的危机管理等问题皆属于细枝末节。有人说，管理企业就是管人。把人管好了，企业的事情就做成了;人管不好，事情也就做不成。企业的管理就应该抓住根本性的东西，而人是企业经营中最重要的因素，因而韦尔奇十分强调人在企业中的作用。他直指中国企业的软肋，那就是人力资源管理，建议中国企业把精力主要集中在人力资源管理方面。在本书中文版序言中，他写道：“我们认为，‘人’在一个企业谋求成功过程中具有决定性的因素。很多中国企业利用自上而下的模式来管理，领导者就是老板，领导者的话就是法律。《商业的本质》正试图说服管理者采取一种更加包容的、以团队为驱动力的人力资源管理模式。毕竟，商业的本质是一项团队运动。要想获胜，还是要依靠强大的团队，而强大的团队离不开强大的队员。
商业，归根结底是一项“团队运动”，任何人都不应该单枪匹马去拼杀，必须依靠团队的力量。所以《商业的本质》特别强调协同力和领导力。如果你想摆脱工作中的痛苦，提升公司的协同力就是一条必由之路。协同力究竟要协同什么?就是让使命、行动与结果协同起来。而实现协同力的一个大前提则是提升领导力。
记得有人这样总结当领导的责任，要么给员工创造晋升的空间，要么让员工多赚钱，倘若晋升、金钱你都办不到，那么至少要给员工创造一个快乐的工作环境。然而，好多领导这三项要求一项也做不到。《商业的本质》就对企业领导者提出几项责任，分别是要体谅下属，要将自己视为“首席解释官”，要为下属的前进道路扫除障碍，要愉快地展示“慷慨基因”，要确保让下属快乐工作。而对于90后具有超强战斗力和创造力的员工，领导者继续建立信任。的确，好的领导者，好的奖罚机制，会营造出一种让人愉悦的工作氛围。书中说的协同力一点也不空洞。韦尔奇还说，领导者有责任消除工作中的痛苦。“即便在困难时期，也要让下属喜欢工作，这是领导者应该做到的。”领导者能做到吗?韦尔奇的观点是：“这肯定是可以实现的，而且实现的速度可能比你想象得还要快。”
假如员工能遇上这样的领导，有几个人不会开心地工作呢?概括地讲，领导者的职责就是让下属有幸福感，而幸福感要从薪酬开始着手。关于薪酬，韦尔奇说得相当实在，“要知道，薪酬对人很重要，非常重要。当然是这样，名誉是不能当饭吃的。你送孩子上大学，总不能让他以学校食堂或廉价饭店里的免费零食为生。正是由于这个原因，你作为一位领导者，无论在公司里面处于什么级别，都需要根据下属的业绩给予慷慨的薪酬。这是激励下属、留住下属——也就是说让下属产生幸福感的一个基本要求。”
因此，《商业的本质》的一大难能可贵之处，是以相当大的篇幅关照了人的发展进步，以及人的幸福感。在现实社会中，工作大都扮演着谋生手段的角色，多少人一辈子从事于毫不喜欢的工作。韦尔奇认为“太多的人之所以继续干着不开心的'工作，是因为他们不知道自己的生命应该如何度过，不知道自己还能干些其他什么事情。他们只知道自己不想再干当前这份工作了。”韦尔奇建立了一个“命运之域”职业评估体系，把个体的生活想象成两条高速公路：一条路上代表着他擅长的事情，另一条代表着他真正喜欢做的事情。两条高速公路的交叉点，就是他构建职业生涯最理想的地方。
不过，对绝大多数人而言，最难的或许还不是能否找到自己的理想职业，而是如何走向理想职业。也许是人的惰性在作怪，抑或是社会还不够多元化，不能满足每个人的理想职业诉求。稍稍有些出人意料的是，对于创业，久经沙场的韦尔奇竟持保守态度，似乎不怎么建议大家都去创业。然而他的意见却是深思熟虑的结果：“要成为一个企业家，你需要有个好创意。”“有了好创意之后，你还要有无畏的精神??要成为一个企业家，你需要极大的勇气、疯狂的激情和超出理性范畴的决心，忍受反复出现的近乎死亡的体验。”可见，创业对于人的意志力要求极高，不是人人都适合的，不可盲从。他建议，在创业基础不成熟之前，欲创业者应先加入初创企业以磨练自己。
大多数人和商业领域的权威专家们在思考创新时往往思维过于狭隘，因此，与多重增长机遇失之交臂。”重大的发明创造固然重要，但是微小的改进更是发展的常态。重大的、颠覆性的突破，本来就少见，并且以这样的高标准来定义创新，还会把太多的人挡在了创新的门槛之外。因此，韦尔奇希望“在商业领域，最好将创新定义为每个人都可以做到的‘渐进式改进’，只有这样，才最有可能实现创新。创新可以是，也应该是一个循序渐进的、持续不断的、正常的事情。创新可以是，而且应该是一种心态，每个员工，无论位于哪个级别，在每天早上踏进公司大门的那一刻都应思考如何创新，心想‘我今天要找到一个更好的工作方法’。”不好高骛远，不因善小而不为，《商业的本质》为此建议把创新变成一项不断改进工作方式的“群众运动”。因为大凡“群众运动”，几乎都会产生一定的影响。
而身处商业世界，无论是新型企业还是传统行业的组织，都要懂得集中资源，包括各方面的业务资源和人力资源去实现中心任务，面面俱到毫无意义。书中提醒指出，集中资源往往也意味着冲击组织内部的利益关系，这种情况下领导者要懂得以恰当方式拉拢、分化那些抵制资源分配方案的人，化解其不满，促使其改弦更张。
企业的发展离不开人，离不开团队，而企业的发展，最终也是为了惠及更多民众，服务于更多民众的生产生活。无论科技怎样进步，企业都走不出这样的发展源泉与使命。
《商业的本质》读后感3
韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括：协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。
我看书之前就在想，《商业的本质》这本书到底是讲什么的？讲管理的'、讲做营销的、还是做产品，还是其他？
看书之前，我认为商业的本质是，你是否能够满足人们的某种需求！你是否不可替代。任何商业，都是创造了一种价值，满足了某种需求。
看完杰克韦尔奇这本书，我才发现，其实他讲的，就是他上一本书的名字”赢”，以他的理念，商业的本质就是“赢”。
"商业的本质是一项团队运动，强调"团队"两个字。同时，既然是运动，目的就是要去赢。杰克带给我们更多的是赢的态度，是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。"
围绕着要"赢"这个目标，去构建你的系统，从领导力和协作力两大方面，不断的推进使命的达成。协作力，是重构你的使命，让你的行动把使命落地，并且跟进你的结果。
商业的本质，——就是给客户”想要的“产品，以合适的价格。
要成为一个企业家，你需要有个好创意。这个好创意要足够有潜力，有利可图，能带来增值，能让人兴奋，能改变固有的范式。与以往的创意相比，你的创意要有特点，要更好。
非常熟悉的感觉的一段话，前不久在一次创投论坛上，反复听到投资人也是如此的一段话，只是没那么啰嗦，就是三点内容：
1、给你的客户带来好处（利益，价值，利润）
2、给自己带来好处（能赚钱的买卖）
3、提高行业效率（改变固有的范式）
经过这几年的洗礼，国内的投资界也清醒了很多，但仍然不排除继续在制造热点，追捧热点。因为，只有很少的一部分人是清醒，是领跑者。大多数人都是追随者。
关于第六章的内容，我认为是有些干货的，其他团队篇和职业管理篇都是关于人事，第一部分是关于商事。虽然一些内容都是十几年前的内容，但终究逃不过商业的本质！
《商业的本质》读后感4
在看过商业的第一眼时候，就觉得是一个非常特殊的一本书，因为这种特殊的一本书，让我在书中看到了商业的一切，并且从此就觉得这个东西非常特殊。我也非常想看看。
在书中，作者通过一个故事，把我们从“商业”中带出了“商业”，在这本书当中，有一段话让我印象非常深刻：“在人的潜意识当中，有一种非常重要和非常重要的东西，他就是一切商业模式和商业模式的根本。一切商业模式都是从商业模式里找到出路。”这句话让我明白了一个商业模式的真正含义。
在书的开始，作者就提供了这样一个模式，就是在商业模式的一定的模式里面，有商业模式的人们可以在商业模式当中发现商机，而且可以发觉商机的特殊性，就是因为商机的这种特殊性，才使得商机可以发挥出很好的价值。
在书中，作者提供了一种商战模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书中，作者提到的一个商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提到的一个商战模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书中作者也提到了这个模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书中作者提到的第一个商战模式是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者通过一个故事，把我们从商机里带出了“商机”，在书中作者提到的第一个商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提到的一个商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提到的一个商业模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提到的一个商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提到的一个商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提供了一种商战模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书中作者提到的一个商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提供的一种商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提供了一种商战模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书中作者提供的一种商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提供了一种商战模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书中作者提供了一种商战模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书中作者提供了一种商战模式。
商业模式的根本在于商机的一般，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式。在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的.最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一种商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后作者提出了一个商机模式。
商机模式的根本在于商机的一般，就好像一个商机模式一样，一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一种商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一种商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机模式的根本在于商机的
《商业的本质》读后感5
从事零售业运营10年，对于商业也有自己的认识。目前零售业的前景不容乐观，我们也一直在探讨如何稳定客流和保持销售的增长，回归零售的本质是我们提到的一个重要理念。《商业的本质》是杰克。韦尔奇继《赢》之后的又一力作，抓住商业的本质才能取得成功，对于企业运营者来说，这本书的实用性和可操作性非常强。
不管是哪个行业，我们的最终目标都是业绩的增长，对于管理者来说需要协同力和领导力。协同力我们都知道，这本书中确定了协同力需要协同的对象是使命、行动与结果。我们很多时候要求员工团队合作，而员工在合作中的表现让我们觉得协同力太差，其实归根到底是对员工发布了不准确或者不够激励人心的使命。而在行动中需要公开、清晰的告诉员工如何去做。第一拥有开放的思维；第二拥有整合数据的激情；第三是对业绩增长拥有强烈渴望。这样才能让结果证明一切。
如何促进业绩的增长有6个工具：为公司注入新鲜血液；要集中资源，不要分散资源；重新定义创新，让每个人参与其中；利用最优秀的人才实现增长计划；为员工提供合理的薪酬；通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。在实际工作中，特别是在市场大环境不景气的情况下，公司更多的想到的是裁员，压缩人力成本。本书中强调很多事情团队成员并不知道，如果没有新人加入，或许根本想不到这些事情，为公司注入新鲜血液也是让公司的'员工参与创新。
此外，这本书中的亮点我觉得是第三章职业管理篇，商业、团队建设很多书都会介绍，但是一本关于商业的书中涉及到个人职业管理的部分相对较少，这也是这本书我觉得更加贴近生活的部分。在零售业从事10年，很多时候我也在想这是我以前爱戴和期望的那份工作吗？为什么我在工作中再也找不到以前的那种兴奋点和自豪点了呢。于是，在今年我果断的辞职了，从事一个全新的行业，希望这份新工作能让我找到自己擅长和喜欢的交叉点。
最后，很喜欢这本书最后的一段话。因为工作是伟大的。工作就是生活！我们就是这么做的。每天，都让自己变得更好！
《商业的本质》读后感6
这次我在图书室借的这本书，让我的思维开阔了，增长了，也懂得了许多做人的道理。这本书就是商业的本质读物《商业的本质》，作者罗尔德·达尔于xx年出生于美国的一个苏联，这是第一部全球销量最大的商业奇书，该书是根据一个商业家的经典创作的。他用商业的思维、敏锐地捕获了商业的奥秘，他在本书中用简明扼要、生动有趣的语言向我们讲述了商业的秘密，让我们在轻松愉快的阅读中得到教益的同时，更加深了我们对商业的认知。
我们生活在世界上，每个人都是独特的，都会有着自己的思维方式。有的人会为了自己的利益而不惜违背良心，有的人会为了利益而不择手段；有的人会为了自己的名誉而与朋友勾心斗角，更有的人因为这些原因而失去了朋友，失去了家人……
当然，这些都是不可能的，这些人都是被利益蒙蔽了双眼，不知自己的良心是否受到伤害。我们应该做的.是多学习他们的商业秘法。
我们应该学习他们的商业秘法，让我们的商业秘密得到了解剖。这样的秘法是让大家知道，只有拥有高智商的人才能真正的拥有商业秘法。我们要学会做事，学会处理事情。这样的秘法才会得到解剖和分析，才能够解释出一些事实，而这些事实也会让我们学会了处理事情的方法。我认为商业秘法也许不仅仅是一种商业秘法，更是一种商业秘法。因为这些东西都是从人们自己的经验所得来的。我们要学会处理事情，学会处理事情的原则和方法。
商业秘法，让我们在商业秘法中学会了处理事情时的方法，让我们得以在商业秘法中学会了处理事情时的方法。这是一本很值得一读的书，因为它让我们的商业秘法得到了解剖，我们学会了处理事情时的方法。这本书让我们在轻松愉快的阅读中得到了教益的同时，更加深了我们对商业秘法的了解。我希望更多的人能读一读这本书，去了解商业秘法。
《商业的本质》读后感7
应老同学之邀约，要我为他的公众号写一篇读书笔记，确实给了我一个难题。近些年也看了一些书，但是从来没有写过读书笔记，自认水平不够。转念一想，什么事情都有第一次，赶鸭子上架头一回，对自己又何尝不是一种提升！
《商业的本质》20xx年就已经拜读过了，还组织公司的同事一起学习，感触很深。韦尔奇先生深入浅出的梳理了商业经营中的一些重要思想，有一种醍醐灌顶，顿悟的感觉。这次重新研读，又有不一样的感受！我是一名典型的工程男，没有受过任何的正规管理培训，始终没有意识到管理的重要性，对商业的认识非常初浅，思维意识一直停留在唯产品论，唯销售论上。所以从20xx年创业以来，企业经营一直没有很大的起色。直到20xx年底，公司出现了一次比较大的危机，公司的一名股东因不满公司的现状要求退股，才让我开始有了积极的改变，公司的经营也有了很大的改观。
结合我的朋友许振阳先生的读书分享和我个人的经历，我将《商业的本质》从五个维度：对内、对外、对下、对上、对市场，分享给大家，供大家参考。
一、对内——如何做好自己
1、心若在，一切都在
保持正直、善良、乐观、开朗、积极向上、无负能量。
2、命运之域
将最擅长做的事与最喜欢做的事相结合。
3、工作与生活的选择
让工作成为生活。
4、保持学习
一定要跟上最新科技；一定要持续学习各种管理技能；向身边的人学习，三人行必有我师，找到自己的导师。
二、对外——如何做好自己
1、爱人者，人恒爱之
享受生活，关爱每一个人，富有爱心和同情心。
2、活力
对生活有热情，对工作有激情。
3、真诚
以诚恳和信誉建立信任。
4、帮助别人与寻求帮助
乐于助人；一个好汉三个帮，主动寻求帮助。
三、对下——如何做管理者
1、以真实建立信任
正直，乐观，充满信心；满怀坦诚，展示真实的自己，以透明和信誉建立信任。
2、以关爱和沟通凝聚团队
利益时先人后己；困难时体谅下属；分享下属的成长与成功；消除工作中的痛苦；愉快地展示“慷慨基因”（涨薪，晋升，奖励，当众表扬，更多职责）。
3、以鼓动力和目标引领团队
做首席解释官：持之以恒、充满激情向下属解释团队的目标；确保众人生活在抱负中；让人焕发冲劲和乐观主义；用最尖锐的问题要求下属付诸行动；以身作则，启发员工的冒险精神。
4、以决断力和坚韧打造团队
不屈不挠提升团队；坚决扫除团队或下属前进中的障碍；主动迎接困难；有勇气做出不讨好的艰难决定；坚决力挽狂澜。
四、对上——如何做下属
1、在成绩面前要低调
时刻认识到业绩还不够好；自己的宽度和深度还不够。
2、在工作面前坚决执行
说到做到，及时完成；为每件事找到更好的方式；重新界定任务，超额完成任务。
3、在困难面前不退缩
我不入地狱谁入地狱；主动请缨；有勇气坚决完成艰难的任务。
4、在同事面前不沉默
事事有自己的观点，积极分享自己的想法；脚踏实地，寻求支持者；三人行必有我师，在同事或同行中寻找学习的榜样和导师。
五、对市场——如何做企业
1、增长是王道
每个人都喜欢增长；每天都思考如何增长；为公司注入新鲜血液；集中资源办大事；让每个人都参与创新；用最优秀的人实现增长计划；建立与时俱进的薪酬体系与激励机制；拉拢或清除抵制增长计划的人。
2、三个关键指标
员工敬业度：让所有员工围绕统一的使命和价值取向而（公司关心你吗？公司给予你发展机会吗？公司齐心协力吗？）。
3、产品与营销
最好的营销始于产品研发设计环节（改进或发明让人无法抵抗、欲罢不能的`产品）；选择哪些渠道才能卖出最多的产品；在你想要的价格和市场能够接受的价格之间进行定价；为客户带来惊喜的营销方式；与客户建立深层次、合作性的长期关系，与客户高层建立亲密个人关系。
4、创业与思想
任何一个真正的企业家都是一个思想家；在没有规则的地方制定规则，有规则的地方改写规则；企业家不仅需要好创意，还需要无畏的精神；没有好创意时可先加入一个初创团队；如何打造自己的核心竞争力：独特的产品、服务、渠道或服务。
韦尔奇先生通过这本书论述了商业经营中的方方面面，对许多知识点进行了系统的分析和举证，让我自己对如何经营企业、对商业都有了全新的认识。书中作者多次对人性进行了分析，无独有偶，另一位管理大师：日本的稻盛和夫先生也非常关注人性。在他的许多著作中都能看到他对人性的剖析和重视。韦尔奇先生说：商业是探求真实、建立互信的过程。我认为：商业的本质应该是人性光辉的释放和重塑的过程。这样，商业的行为应该就是人性的体现，商业的过程就是人性释放的过程，商业的输赢归根结底是人性的输赢。我希望我身边的每一个朋友都能保持单纯、积极乐观的心态，坚持学习，尽情的释放自己的美好人性。这样的人生必将是成功和幸福的人生。谢谢大家。
《商业的本质》读后感8
偶然的机会，最近在亚马逊看到一些关于职业发展、事业规划和企业管理的书，一开始只是抱着随便看看这些“成功学的玩意儿”的心态，没想到看完之后发现，这些书未必是我们固有思维里的所谓成功学，其实都是作者亲身经历或者见闻的一些事情拿过来做了分享，非常有启发。
《商业的本质》这本书，我是冲着最后一部分“职业管理篇”才买了看的，看完之后发现非常不错，又从头看了前面两个部分。分而说之：
首先说说最后一个部分“职业管理篇”，看各章标题就发现——“第十一章。我的生命应该如何度过”，“第十二章。走出事业低谷”，“第十三章。心若在，一切就在”——作者更多的是从生活从人生的角度去思考职业，而不是单纯的教科书式的说教。这几章，作者阐述了一个中心：人有着追求“变得更好”的欲望，这个欲望驱使着人们努力工作，提升自己的生活。有了这个前提，再去剖析职业管理的各种方法也就是自然而然的了。看着之后，理解了这个思想之后，也就对如何提升自己、如何面对工作豁然开朗了。
其次再来看前面的内容，前面所有章节则是阐述了本书的'题目，商业的本质是什么。其实我一直以为商业总是能用为几个简单的词语来概括，比如市场、营销、产品、服务。看完之后，发现自己的认识是比较狭隘的，毕竟我没有过商业经历，作者所解释的商业，是一个完整意义的商业，正如我们从小学习便知道了“数学是什么”、“物理是什么”、“计算机科学是什么”。
商业，是一项复杂而又庞大的东西——暂时觉得东西这个模糊的词语比较合适——正如数学、物理、化学、语文等等。
从实体上来讲，商业涉及到企业、产品、员工、当然还有钱；
从理论上来讲，商业要用到经济学、统计学、心理学等；
从社会行为上讲，商业就是创业、运行和管理企业、开发和销售产品等。
从中抽出重点，来作为对商业本质的描述，我个人觉得作者要表达的是——增长，商业的本质是增长。那么如此简单的概念，为什么会发展成一本书呢？因为要实现增长，就需要一套复杂的系统——企业和市场，以及复杂的行为——商业行为，这些事物和事情当中，就蕴含了商业的本质。
《商业的本质》读后感9
偶然的机会，最近在亚马逊看到一些关于职业发展、事业规划和企业管理的书，一开始只是抱着随便看看这些“成功学的玩意儿”的心态，没想到看完之后发现，这些书未必是我们固有思维里的所谓成功学，其实都是作者亲身经历或者见闻的一些事情拿过来做了分享，非常有启发。
《商业的本质》这本书，我是冲着最后一部分“职业管理篇”才买了看的，看完之后发现非常不错，又从头看了前面两个部分。分而说之：首先说说最后一个部分“职业管理篇”，看各章标题就发现一“第十一章我的生命应该如何度过”，“第十二章走出事业低谷”，“第十三章心若在，一切就在”一一作者更多的是从生活从人生的角度去思考职业，而不是单纯的教科书式的说教。这几章，作者阐述了一个中心：人有着追求“变得更好”的欲望，这个欲望驱使着人们努力工作，提升自己的生活。有了这个前提，再去剖析职业管理的各种方法也就是自然而然的了。看着之后，理解了这个思想之后，也就对如何提升自己、如何面对工作豁然开朗了。
其次再来看前面的内容，前面所有章节则是阐述了本书的.题目，商业的本质是什么。其实我一直以为商业总是能用为几个简单的词语来概括，比如市场、营销、产品、服务。看完之后，发现自己的认识是比较狭隘的，毕竟我没有过商业经历，作者所解释的商业，是一个完整意义的商业，正如我们从小学习便知道了“数学是什么”、“物理是什么”、“计算机科学是什么二商业，是一项复杂而又庞大的东西一一暂时觉得东西这个模糊的词语比较合适一一正如数学、物理、化学、语文等等。
从实体上来讲，商业涉及到企业、产品、员工、当然还有钱；
从理论上来讲，商业要用到经济学、统计学、心理学等；
从社会行为上讲，商业就是创业、运行和管理企业、开发和销售产品等。
从中抽出重点，来作为对商业本质的描述，我个人觉得作者要表达的是一一增长，商业的本质是增长。那么如此简单的概念，为什么会发展成一本书呢？因为要实现增长，就需要一套复杂的系统一一企业和市场，以及复杂的行为一一商业行为，这些事物和事情当中，就蕴含了商业的本质。
《商业的本质》读后感10
很久没看杰克·韦尔奇了，大学关于管理的书籍，看来不少德鲁克 ，但是论接地气，最佩服的还是杰克。对他的印象还是停留在《杰克·韦尔奇自传》，这本商业的本质，原本以为会讲很多商业方法论，看了才发现，最终还是回到了人上面。如果说做事情的基本方法是术，上一个层面是道，道的终极应该是如何做人的问题了。
商业世界，或者职场人士最大的痛苦是什么？人最大的痛苦是迷茫，不知所措，没有明确的目标，日子过得稀里糊涂。在企业也是，如果你的下属不知道企业的使命与愿景，那么他们很难往同一个方向去用力，不管是管理层还是基层员工，如果需要达成比较大的协同力，那么就一定需要让每个人都知道自己每天来公司干什么，以及我如何才能把手上的事情干得更好。领导者，要不断地解读公司要干什么，帮员工扫清障碍，同时在达成业绩的时候慷慨的给予报酬。
当公司遇到巨大挫败的时候咋办？直面创伤，调整心态，然后马上投入到如何尽快走出创伤的思考和实际行动中去。首先要留住优秀的人才，只有优秀的人才留下来，你的团队力量才是强大的，其次，其他人也会因为优秀人才的原因而显得镇定并且愿意留下来。第二，通过数据复盘找到问题的根源，找到核心问题。第三，重新进行战略评估，梳理当前竞争环境，竞争对手，自己的现状等等，重新找到战略中心，与战略落脚点。第四，迅速调整你的组织架构，形成新的'工作汇报链条，以便来落地这套新的战略体系。不要做无谓的担忧，如果实在担心，那么找到担心的点，尽快去验证它。
杰克在增长之道里面同样谈到了人的因素。如何实现增长，首先招到新人，最好是跨领域的那种，他们能够带来原本团队并不存在的视角，分析问题的新方法。第二，让最优秀的人去突破最重要的关于增长的事情。当然，你要给予集中的力量，让他们有足够的资源来做艰难的突破。第四，对于做出重要贡献的员工进行一定的奖励，以引导其他员工向他们看齐。第五，让组织具有创新性，每个人都能够不断地迭代自己，提出新的创意与想法，不断尝试去帮助增长。最后，如果有人是增长计划的拦路虎，那么就要想办法清理路障。
财务的内容不多说，领导者不需要很专业，但是基本的短期经营情况数据和长期需要关注的数据要会解读，比如营业毛利利润，流动资金周转，投资回报率和市场份额。
市场营销不管外围环境如何变化，5P的核心框架永远不会变。最后一个P是团队，好的团队需要开放式的，不断前进，不断创新的。
最后团队的建设与领导力，做到底还是怎么做人的问题。在组织里面，你需要真实与信任。足够真实别人才会信任你，领导者要实事求是，不要在下属之间私下讨论别人的不是，要平等对待每个下属，同时也不要在公司就同样的事情在不同的人面前发表完全不一样的言论。团队要足够开放，要让每个人团队成员都有发言的机会，尊重他们每个人的想法，在管理中树立一个好的榜样。
当然，你自己必须能力担当，足够的智商或情商，明白团队的方向是什么，目标在哪里，以及如何去帮助团队成员制定对应的目标，并帮助他们去实现或超越，达到个人的成长和团队业绩的达成。
好团队的背后，怎么招人，怎么留人，涉及到薪酬体系，培训，绩效管理多维度系统化整合，而归根到底管理者自己首先要过好自己这关。
每个人都有自己的命运，如何找到适合自己的工作，把喜欢的领域和擅长的领域做一个交叉点，然后去匹配合适的行业或岗位，有些人很快就找到 ，有些人用几十年，有些人可能一辈子都很难找到。不论何时，都要尝试去寻找这个点，以便能够让自己更容易在工作和生活中找到平衡点。
每个人的生活都是自己的，保持良好的心态，做好每一个选择。
杰克韦尔奇在商业中绝对是一个足够理性的人，几乎讲的每一个道理都在我的点上，让人心服口服，但是即使再有道理，也不会累赘，不会夸大，总是恰到好处，这大概就是大师的水准吧。这样的理性背后却也不是冰冷的灵魂，反而是有温度的，有想法，有趣的，因为他知道有些做法是过于理性，很多人在做某些正确的事情的时候是带有感性的压力的，出于各种情感。但不得不承认，在更加长远的角度上，杰克说的很多话，都是绝对正确的，只是你作为管理者，还没狠下心去做而已。
《商业的本质》读后感11
商业的本质读后感，我觉得这是一篇有趣的文章，它不仅让我了解了商业的本质，也让我明白了许多。
这篇文章让我感受很深，我不得不佩服一个企业家的智慧和能力。
他用“我要求自己，不要再说我自己的感觉。”来形容一个企业，“说我感觉很好的人，就是说，我的感觉很好的人。”他说：“我是一个有思想的人。”“我是一个有品位的人。”他说：“我是一个有情怀的人。
我觉得，这是一个非常难得的人生智慧。”他说：“我要求自己，不要让别人知道，不要把我自己的感觉当做是你自己的感觉。”
“我是一个有品位的人。”他说：“我要求自己，不要给别人知道，不要把自己的感觉当做是你自己的感觉。”
他在这篇文章中讲的这么一个故事：一个人在家里，他的父亲是个酒徒，他的父母都是一个大厨子，他的母亲都是一个女厨师。但是，他们都是一个人做饭，另一个人做的饭不好吃。
他的母亲是一个酒徒，但是，他们都是一个家庭主妇。他的母亲是一个厨师。
他的父亲在家做菜，他的父亲的母亲是一个酒徒，他的父亲是一个厨师。
有一次，他家的厨师做的菜都是自己做的。那天他的父亲正在洗菜。
父亲看到了，说：“我们做的菜是我们自己做的。”
他就开始洗菜了。父亲在洗菜，他在吃菜。父亲说：“他的菜是我们自己做的。”
我觉得我们每个人都是这样的，都是在这样的环境中成长的。
在我们的生活之中，我们每天都有许多的“感觉”，都被我们的生活所包围着。
我们的生活里充满着各种形形的感觉，而我们每天的.每一件事都是我们所感觉到的。
感觉就是一种感觉，当你认为你所做的，其实是在用自己的眼光去看待它。
我们的心情是快乐的、充实的，这就是你的生活，你对于生活的态度。如果你认真对待它，就会收获很多，就是这本书给我的最大的感受。
感觉到我们的心情是快乐、充实的，那么你的生活就是快乐的，你对于人生的态度也是快乐的。
《商业的本质》读后感12
“大众创新，万众创业”的热潮滚滚而来，众人都激起了无比壮观的创业雄心，但一旦投入实体创业，我们都不得不面对一个很现实的问题——在商言商，什么东西都要由市场说了算。如果我们对商业的本质没有透彻的觉悟，对商业的风险没有充分的评估，再多的激情最后都会消失殆尽。所以很多人都会恶补有关商业、经济管理方面的知识，有“全球第一CEO”之称的韦尔奇的新作《商业的本质》就是个不错的选择。
《商业的本质》是韦尔奇过去10年走访世界各地不同大小、不同行业的数百家公司，对快速翻新的商业变革进行反思和总结的又一著作，是对管理圣经《赢》的一种延续和进一步的升华。
全书共分为三大部分，第一部分是“商业篇”，在这一篇章中，韦尔奇探讨的是不同的企业如何采取相对应的组织和运行模式才能在市场上出奇制胜。其中不乏一些很“老套”的问题，比如，如何充分调动每一位的积极性的问题、如何留住优秀人才的问题等等，通过大量鲜活案例地阐述，韦尔奇又进一步明确了协同力、领导力的重要性。
在第二部分“团队篇”中，韦尔奇从如何招聘人才、激励人才、培养人才以及留住人才几个方面阐述了如何打造一支卓越团队。就像前言中他所说的，商业归根到底是一项“团队运动”，必须依靠团队的力量。而在其中团队成员之间特别是领导与之间互相信任是韦尔奇特别推崇的。
本书最后一部分是“职业管理篇”，韦尔奇试图从职业生涯的管理的角度，告诉读者商界成功人士之所以每天都能精神饱满地投入的商界竞争，保持着高效的战斗力是因为他们清楚地知晓自己的职业生涯应该如何度过，在激烈的商界竞争中如何找到自己人生的`方向标和价值所在。
无论你是想补充MNA理论知识，还是找到商业竞争的实战策略，抑或是在经济缓慢发展大背景下寻求突破，《商业的本质》都能如你所愿。最难得的是，韦尔奇将很深奥的商业知识，通过一个个实例和清晰的管理框架，深入浅出地展现在我们面前，有一种大道至简的感觉，就如他所阐述的商业本质一样。
韦尔奇在书中不止一次的强调，人才是任何一家企业最重要的资源，因此采取包容的、以团队为驱动力的人力资源管理模式，才是企业谋求成功的具有决定性的因素。而快速解决顾客问题，提高客户的满意度，则是企业长期生存能力的关键。让每个员工感到自己被尊重，让每一个员工以主人翁的姿态参与企业发展过程；把顾客的需求放在首位，围绕着如何为客户提供更好地服务来发展企业，这就是我们平时所说的以人为本，也就是韦尔奇所强调的商业的本质所在。
《商业的本质》读后感13
《商业的本质》一书由“全球第一CEO”杰克韦尔奇撰写，是对《赢》的延续和进化，让我们更深刻了解商业的本质。它是对过去十几年商业变革的反思和总结，具有借鉴意义。
这本书不谈空洞的理论和概念，而是提供妥善解决层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境的方法。韦尔奇在这本书中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的突破口，包括：协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。同时，韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况，对中国企业的发展做出了点评和展望。
全书分为三部分，分别为商业篇、团队篇和职业管理篇。每一篇都值得琢磨并从中领悟。
从这本书学到的更多是如何进行最科学的团队管理。管理当然涉及到领导力问题，我喜欢韦尔奇说的一句话：在你成为领导者之前，成功的全部就是自我成长；当你成了领导者，成功的全部就变成帮助他人成长。
在管理的过程中，总会遇到这样那样的`问题，通过阅读这本书，或许你的疑惑会烟消云散，理论就是指导方向，指引你更好地前进，但我们当然要把理论运用到实际工作中，才能发挥这本书最大的用处。
我认为每一位职场人都可以看一看，提高自己的管理能力，毕竟管理是一门艺术，学习是永无止境的。
《商业的本质》读后感14
前段时间在看吴晓波的《激荡三十年》和《激荡十年》，有那么多企业眼见他起高楼，眼见他宴宾客，眼见他楼塌了；任正非、柳传志、张瑞敏、宗庆后这些企业家让企业直到现在依然基业长青，相比之下李经纬、仰融、唐万新、顾雏军或身陷囹圄，或东风不再，当年风光一时的企业或苟延残喘或不复存在，这两年工作中也接触了许多的餐饮企业，有大的有小的，看不同企业的成长或遭遇经营困难，站在一个外部的角度也一直思考如何能管理好一个公司，如何能把公司做大，如何能让公司持续的活下去；你会发现有很多方面会影响公司的起伏，暂不考虑政策和惨烈的市场竞争，从企业内部来讲也是风险无处不在，团队建设、供应链等无处不影响着一个企业的成败；《商业的本质》这本书是杰克韦尔奇对自己多年管理生涯经验的提炼，其管理理念和管理方法对目前的企业有着很强的借鉴意义，一些商业中核心的东西也是任何时代的企业都需要的；当然，读这本书感觉非常像在读《人性的弱点》时的感觉，这些管理理念和方法都对，但你光是想都能考虑到在落地过程中会有多大的困难，尤其是人才管理的一些方法，一旦落地不好可能就是在玩火；但是我们还是要相信只要方向正确，过程中的方法可以不同，但最终实现了你想达到的目标就可以。
以下是我对这本书中知识的一个摘录总结：这本书第一部分是商业篇，探讨了各种类型、各种规模的企业应该采取哪些组织和运作模式、分析了营销和财务问题、讨论了危机公关；第二部分是团队篇，主要写了如何打造一支卓越的团队，包括招聘、激励、培养和管理人才；第三部分是职业管理篇，重点探讨了职业的管理。
商业篇
一、协同力和领导力
1、在工作中，人们的生命更有意义，当然工作不是生命的全部；生命的内容是丰富多彩的，具有特定的深度和广度，肯定不仅仅局限于工作，但为了充实生命的意义，工作肯定是一个重要的途径
2、协同力究竟要协同什么，就是让使命、行动与结果协同起来。使命决定这一个公司要抵达的终点，也就是说你要去哪里以及为什么；行动是指员工思考、探索、沟通和做事的方式；结果是为了确保整个过程顺利推进
3、最好的使命陈述就是既要目标远大，能鼓舞人心又切合实际；一个好的使命会让每一名员工知道自己应该做什么，能让所有人为了实现共同的使命而协同奋斗。为人们描绘出增长目标，实现公司业务的增长也在过程中为人们创造良好的职业发展机会
4、行动非常重要；如果说“使命”是一个公司要抵达的终点，那么行动就是交通工具，是抵达终点的方式
5、没有落实机制的保障，领导的话谁也听不进去，在提升协同力的过程中，完全可以把人事变动作为一种积极地激励手段，一次人事变动比100次讲话更有能力表明某些行动是否重要以及哪些行动是重要的；发放大额奖金也是一种积极的鼓励手段，金钱最有发言权，降级、撤职是负面的结果手段，但是无论最后哪种结果，但目标是相同的
6、事实上，在绝大多数情况下，如果一个停滞不前的公司想要焕发出新的领导力，那么管理者就必须重建公司使命、价值观以及结果评价体系
7、领导力就是不断的探求真实和不断的建立互信
1）领导者要体谅下属：领导者要了解下属，关心下属，最优秀的领导者在涉及利益时应该先人后己。
2）领导者要将自己视为“首席解释官”：要频繁的和员工沟通使命和价值观
3）领导者要为下属的前进道路扫除障碍：要想冰球运动一样，要明白官僚主义的公司里很多规章制度存在的意义只是创造就业岗位
4）领导者要愉快地展示“慷慨基因”：领导者要喜欢给下属涨薪，高兴看到员工成长和晋升
5）领导者要确保让下属快乐工作
二、越挫越强
公司面对创伤时的6条补救建议
1、直面创伤：要选择最佳的方法去重新点燃员工的激情，比如组织加强团队精神的活动，找一个演讲大师演讲等
2、留住优秀人才：摆脱困境绝非易事，但如果留不住那些最优秀的人才，你永远不可能摆脱困难
3、基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素：只有可以为行动提供借鉴的数据才是有用的数据
4、重塑你的战略流程：由首席执行官领导的团队完成，这个团队应该包括公司内部那些聪明的员工们，可以利用“5张幻灯片法”
1）第一张：评估公司所处的“竞技场”，竞争对手是谁，他们的市场份额多大，他们的优缺点是什么，他们的内部状况如何；很多人在制定战略时往往过于注重眼前，而低估的竞争对手的未来前景
2）第二张：分析竞争对手最近的活动，包括各个竞争对手都有哪些可能改变市场格局的举动；是否有人引进改变竞争格局的新产品、新技术或者新的渠道；行业内是否出现了新的进入者以及它去年的业绩如何
3）第三张：按照第二张幻灯片内容分析自己过去一年的状况如何
4）第四张：分析潜伏的变量
5）第五张：分析自己的优势
5、根据现实检查你公司的社会架构：社会架构即组织结构图，理清工作汇报关系，显示出公司具有重要地位的人和事，反思谁应该对谁汇报工作以及多久汇报一次
6、不做无谓的担忧
三、增长是王道
1、促进公司业绩增长的6个工具：
1）为公司注入新鲜血液：要明白很多事情是你和你的团队所不知道的，而如果没有新人加入，你们或许完全不会想到这些事情
2）要集中资源，不要分散资源：根据已有的资金去规划支出，要在自己能够承担的范围内花钱
3) 重新定义创新让每个人都参与其中：在商业领域，最好将创新定义为每个人都可以做到的“渐进式改进”,可以通过一些激励手段来鼓励
4）利用最优秀的人才实现增长计划
5）为员工提供合理的薪酬：在一个缓慢增长的企业，要刺激一个公司实现快速增长，与时俱进的薪酬体系是必不可少的.
6) 通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人：通过各种手段，无论是薪酬激励还是降级、撤职，一定要确保在公司内部不存在任何抵制的竞争
四、错综复杂的全球化
1、你的全球化方案是互利共赢的吗
要考虑自己是否拥有目标市场渴望和需要的独特之处，如果你的产品和技术不具有独特之处，那么品牌的强大也可与大大缓解由此造成的负面作用，推动你创造一个互利共赢的局面
要记住不能一到两年就换掉一批驻外管理人员，因为持续的人员更迭会导致当地合作伙伴的感觉困惑
2、你的外派人员有洞察力吗
洞察力基本的一点就是判断力，就是要具备商业头脑、文化敏感性和古老的智慧
3、认真考虑过风险吗
1）要减少对一个国家的依赖性，例如采购
2）严格合规经营
4、有充分开发了海外业务的潜力吗
当你在某个国家开拓市场之后，就能够以该国为根据第，因利乘便地开拓邻近国家的市场，全球市场不只是用来出口和采购的，他们也有助于促进学习和创新
五、财务其实很简单
1、数据是用来比较的，财务中的差异分析就是要探求真实的情况，这一部分会促使你仔细研究那些数据，认真审视、权衡他们的重要性，并评估他们会带来或阻断的机遇
2、要关注三个指标：
1）员工敬业度：了解员工对公司的战略方向以及他们对职业发展前景的看法
2）客户满意度
3）现金流：会让你了解公司的可操作性，掌握公司的命运
六、如何做好市场营销
1、与明显的企业营销宣传相比，消费者更信赖与自己同年龄段的人在社交网络或点评网站上推荐的产品
2、市场营销最核心的内容即：5P理论
1）产品(Product)：屡经考验，仍然可靠，要通过产品的特性、长处和品牌来拉拢顾客
2）渠道(Place)：谈到渠道要考虑的问题并不是我们能通过多少渠道来吸引人们的注意力和购买欲望，而是我们应该选择哪些渠道才能卖出最多的产品从而获利
3）价格（Prize）：关注消费者的可接受度
4）推广方式（Promotional messaging）:要拿出最好的创意，最重要的是放下自己的自负，学者去热爱数据，或者至少要依赖数据
5）营销团队(People):公司内部要重视联合企业内各部门，以营造强大的扩部门灵活性，而且要重视对外交流，在如今做事速度越来越快的时代，单枪匹马会扼杀速度、扼杀想法
3、B2B营销
1）公司应该尽自己所能将B2B关系保持在非常私人的层面上，合作双方必须看法一致、想法趋同
2）均要依据对工业生产能力的仔细分析
七、大数据时代的危机管理
1、处理危机的5条原则
1）无论你多么努力的控制危机，它最后总是比你想象得更大、更深刻
2）这个世界上不存在秘密之类的东西
3）媒体可能会极力丑化你处理危机的方式
4）在处理危机的过程中，要对公司内部的人事安排和工作流程进行变革
5）如果应对得当，你的公司会在危机中生存下来，之后将变得更好、更强大
2、预防危机的原则：
1）努力构建健康的公司文化和价值观，促进员工的正直和坦率品质，在卷入危机之前就积累商誉，以备不时之需，马娅安杰卢说过“人们会忘记你所说，忘记你所做，但会铭记你给他们的感觉”
2）利用多渠道向公众发出响亮的声音，即便没有紧急的事情要讲，也要这么做
3）要善待离职员工，不要让自己的愚蠢之举引发危机
4）一切终将过去
团队篇
八、领导力2.0
1、领导力的内涵或许可以概括为下面两个方面：
1）真实和信任
2）不断的探求真实，不懈的建立信任
2、领导者应该具备的关键素质：4E+1P
1) 活力（energy）
2）鼓动力（energize）
3) 执行力（executive）
4）决断力（edge）
5）激情（passion）
3、所谓探求真实，就是直面公司的经营现状以及未来的挑战，在商业领域，求真务实的态度是一个具有竞争力的武器，能够提高公司的运作效率，提高公司公平性、灵活性和创新性。
4、如何建立信任
1）当员工的方案取得成绩时要为他们欢呼，但当他们的方案失败时，他们需要你公开承认你曾经亲自批准过这个方案，并且你同样需要为这个失败承担责任，总结来说就是你要成为员工坚强的后盾，相似的领导者不要抢走下属的功劳
2）倾听有助于领导者做出更好、更明智的决策；给下属说话的机会就等于给他们尊严，有助于增强你和下属之间的信任关系
3）你要鼓励下属公开辩论，如果下属发表一些大胆的、违反直觉的或挑战假定条件的言论，你要表扬他们的勇气
4）领导者想办法让一个下属展现出某种具体的品质，并将这种品质保持下去，将其树立为榜样，让其他下属羡慕和效仿
5）如果一个领导者同一个下属讨论另一个下属的是非，也会破坏信任
6）领导者要博的下属信任，必须严格保守内心的秘密，无论是在公开对话中，还是在私下的对话中，都要明确表示所有人都平等地属于一个团队
7）领导者不能就公司的事情在不同人面前发表不同的看法
8）小心翼翼处理好员工离职的情形
九、建立一个卓越的团队
1、招聘一旦出现失误，就要敢于面对，以一种能够照顾到他人尊严的方式将不成功的信任解聘，之后重新开始招聘
2、招聘要注意以下几点：
1）一定要确保把智商包括进去，哪个团队的成员最聪明，哪个团队就最有利
2）性格很重要，特别要警惕坏性格的人，一个人的负能量是无法通过训练消除的
3）要警惕那些没有认识到自己只是一个普通人的人
3、如何留住人才：
1）你需要确保你的员工能够开开心心地工作，让他们对事业的前途和公司前途充满希望，多鼓舞他们，让他们的工作充满成就感，同时又不乏挑战
2）薪酬对人很重要，非常重要，要学会康概的给下属涨薪
3）打造一个卓越的工作环境，并且给下属充分授权，而非集权
4、差异化考核制度是一种体现了求真务实和建立互信的绩效评价体系，有助于提供领导力；要明白“能力治理制度”、“精英治理制度”对优秀人才很有吸引力，这是一个不言自明的事实，聪明的人、有才华的人都知道自己的价值，他们想赢，他们喜欢与同类人共事，他们渴望自己的价值得到认可，这种认可既可以体现在薪酬上，也体现在心灵上
5、人力资源管理新范式：大多数公司都把人事与行政职能混淆在了一起，这种情况必须终止，人力资源真正的工作纯粹地以人为本，发现、培训、激励和留住优秀人才
第十章、天才、流浪汉与小偷
1、天才所做的工作是你搞不懂或做不了的，这些员工往往都是从事尖端、复杂的技术工作。对于管理天才员工，要去打开黑匣子，主要还是探求真实和建立互信，领导者要放下身份不断的提问，直到他们的认知处于同一个水平
2、流浪汉主要指在家工作的人、自由职业或合同工；对于管理远程员工，要充分利用信息时代下的每一个工具，最大限度地实现公司理念的“社会化”
3、小偷指不正直的员工包括经常导致你浪费时间和精力的员工、业绩不佳的员工和经常制造矛盾的员工；对于管理负能量的员工，领导者应该用其大部分精力去拥抱和支持前20%的员工，或者为中间70%的员工提供建议和培训，至于负能量的员工要让他有尊严的离开即可
《商业的本质》读后感15
偶然的时机，最近在亚马逊看到一些关于职业开展、事业规划和企业管理的书，一开始只是抱着随便看看这些“成功学的玩意儿〞的心态，没想到看完之后发现，这些书未必是我们固有思维里的所谓成功学，其实都是作者亲身经历或者见闻的一些事情拿过来做了分享，非常有启发。
商业的本质《》这本书，我是冲着最后一局部“职业管理篇〞才买了看的，看完之后发现非常不错，又从头看了前面两个局部。分而说之：首先说说最后一个局部“职业管理篇〞，看各章标题就发现——“第十一章我的生命应该如何度过〞，“第十二章走出事业低谷〞，“第十三章心假设在，一切就在〞——作者更多的是从生活从人生的角度去思考职业，而不是单纯的教科书式的说教。这几章，作者阐述了一个中心：人有着追求“变得更好〞的欲望，这个欲望驱使着人们努力工作，提升自己的生活。有了这个前提，再去剖析职业管理的各种方法也就是自然而然的了。看着之后，理解了这个思想之后，也就对如何提升自己、如何面对工作豁然开朗了。
其次再来看前面的内容，前面所有章节那么是阐述了本书的题目，商业的本质是什么。其实我一直以为商业总是能用为几个简单的词语来概括，比方市场、营销、产品、效劳。看完之后，发现自己的认识是比拟狭隘的`，毕竟我没有过商业经历，作者所解释的商业，是一个完整意义的商业，正如我们从小学习便知道了“数学是什么〞、“物理是什么〞、“计算机科学是什么〞。
商业，是一项复杂而又庞大的东西——暂时觉得东西这个模糊的词语比拟适宜——正如数学、物理、化学、语文等等。
从实体上来讲，商业涉及到企业、产品、员工、当然还有钱；
从理论上来讲，商业要用到经济学、统计学、心理学等；
从社会行为上讲，商业就是创业、运行和管理企业、开发和销售产品等。
从中抽出重点，来作为对商业本质的描述，我个人觉得作者要表达的是——增长，商业的本质是增长。那么如此简单的概念，为什么会开展成一本书呢？因为要实现增长，就需要一套复杂的系统——企业和市场，以及复杂的行为——商业行为，这些事物和事情当中，就蕴含了商业的本质。
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