实习的总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编精心整理的实习的总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
实习的总结1
从十一月中旬我开始在翊鹏工贸有限公司进行为期7周的实习,我们实习的目的是通过实习让我们巩固、验证已学过各技术基础课(如机械制图、互换性与技术测量、机械设计、)所获得的基本理论及基本知识及其在生产实际中的应用;通过对机械产品的制造过程的观察、了解,让我们初步掌握机械制造技术(包括设备、工艺、刀具、液压等)方面的基本知识及所要解决的基本问题,为今后的专业课学习和课程设计打下良好的基础。下面是本人对本学期实习的总结:
首先,在工作中我们应该有良好的心态和良好学习能力,在遇到困难时,要有通过自己解决问题的能力。在实际工作中遇到的问题是各种各样的并不是唯一的,而且并不是每一个问题都是我们能解决的,所以在这个时候我们要想把问题解决,做好我们的工作,我们就应该有良好的学习能力。通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工作中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有外人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
其次,良好的人际关系是我们快乐,高效工作的前提。在工厂中我们不仅仅是同机器打交道,更重要的是同人交往。所以我们应该好好把握人与人交往的礼仪,作为实习生,我们应该尊敬工厂的每一位师傅,上下班或见面时主动打招呼,说话时注意方式。这方面我做的还可以,因此为我顺利实习创造了良好的人际氛围。
从另一方面来说,在实习中我也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏相关行业的标准掌握,信心不足,总感觉自己不能胜任师傅给安排的工作,不能很好的解决现场生产过程中遇到的问题。但我在虚心请教、认真学习、自学方面做的相对较好。如,在操作打标机时遇到需要更换标号时,我不会操作,我会及时向师傅请教,但师傅给我的答复我不是很明白,我会用空闲时间来翻阅资料,一直到自己认为比较清楚为止。
通过在厂里实习的这段时间,我也发现了厂里的一些不足之处,例如工人们在干活时会聊天,而且有些男工人在厂房抽烟,在焊接班组有同样的`现象,这是比较危险的。厂房的通风比较差,抛丸机工作时,在厂房中会明显感觉和呼吸不舒服,会对人体造成一定的慢性伤害。在抛丸机工作时建议把两头的门通风和窗户打开通风。
通过本次现场实习、观察,我们每个人的知识面扩大了。实习使我们获得了基本生产的感性知识,同时又锻炼和培养了我们大学生吃苦耐劳的精神,也是我们接触社会、了解机械行业状况、了解就业行情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,并且让我们初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。信息时代仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。而且,现在严峻的就业形势让我认识到,只有不断的增加自身能力,具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰,也让我们在以后岗位竞争中更有优势。
我们在整个实习的过程中所学习到的知识虽然不是很多,但通过这次让我们明白了我们需要实践学习和掌握的技能还很多,如果我们不经常参加这方面的实习,我们这些大学生将来恐怕只能是“纸上谈兵”。社会需要人才,社会需要的是有能力的人才,我们新世纪的大学生只有多有加实践,才能保证在未来的社会竞争中有自己的位置。真的很多谢这次实习,虽然有些辛苦,但我坚持下来了,因为现实中每个人都有自己的岗位,每个岗位都有它的作用和要求,缺一不可,当你处在这个岗位的时候,就必须有这个岗位上的责任感,要有认真负责的态度,将自己的工作做好,若不认真对待自己的岗位则会给公司造成一定的损失,这样才有益于自己,有益于他人,有益于社会。
通过这次实习,也让我感受到了自己素养不足,知识的匮乏和面对困难的勇气,却也磨砺了我的意志,使我有了耐心,学会了一个人静静的思考。我相信再大的困难我都有信心去面对!培养自己的长眼光,勤于思考,善于总结。把自己不明白的没学会的知识好好向同事学习,来弥补自己的不足。我相信只要今后我继续努力下去,我就一定会做好的。我会继续不断努力的学习专业理论知识,不断学习提高自身专业素质,更好的胜任岗位要求。
虽然本次实习已经结束,但我知道了我们要把我们所学的课本上的知识运用到实际生产中,这样我们不仅可以提高我们处理实际问题的能力,另一方面可以为我们顺利进入社会做铺垫,能使我们在大学毕业以后以最快的速度融入社会,为社会做出贡献。在快速发展的21世纪仅有理论是不足以在社会上立足的,社会需要的是全方面的人才,因此实习也从另一方面培养了我们。
本次为期七周的实习结束了,回想起这次的实习我是获益匪浅,只有见过了某些零件的生产过程我们才能更加深刻的了解课本上的知识,这样才能更好的做到课本与实践相结合,也让我们知道了以后我们应该重点学习课本上的哪些知识。我很期待下学期的实习。
实习的总结2
充实的时光过得特别快,为期两个月的专业实习在不知不觉中已经圆满结束了。学校安排这次专业实习,主要的目的,一是提高我们的实际动手操作能力,能够适应各企业、单位的秘书岗位要求,掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能,探索新时期秘书工作的规律,并指导秘书的实际工作。二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识,为接下来的毕业实习走向社会打下基础。三是培养我们运用所学知识分析问题,解决问题的能力,从而为毕业后更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。
从这次实习中深刻体会到了“纸上得来终学浅,得知此事要躬行”,在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的`具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用。
在实习秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,但是从中学会了待人真诚,待事心思细腻;在工作中要善于思考,勤于思考,还要有主动性;学会忍耐、学会感谢等。在实习单位实习期间,我能够做到工作积极主动,学习认真,尊敬前辈,待人诚恳,能够做到服从指挥,遵守劳动纪律,团结同事,虚惊向前辈请教学习,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识,解决工作中遇到的实际,在实习期间得到领导和同事的一致好评。实习生活是短暂的,但感触是很深的,收获也是很多的。实习中,我逐步熟悉了开业庆典的基本流程,感受到了自由亲切的工作环境,对礼仪庆典整体的服务,同时也意识到了自身的不足,在今后的工作中,我将通过不断努力,用高品质高标准严格要求自己,争取在工作中做出更好的成绩!我会从此次实习中吸取经验,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己,我会走得更加坚定,更加努力的。
实习的总结3
1.虚拟平台简介
会计模拟试验室的实训软件采用厦门网中网的“会计实训教学平台软件”。
该虚拟平台系统不但是一套完全符合国家最新会计制度及准则的企业会计实务教学系统,而且知识面广,含盖了会计基础知识、会计实务、税法、成本核算多方位的会计知识。该系统运行在Window平台及WindowsNT等网络环境,能适应多种屏幕分辨率,兼容性较好。系统全程鼠标操作,给予的在线帮助灵活丰富,操作简便,运用多媒体技术,集声音、动画、图片、文字于一体,具有多窗口功能和丰富多彩的界面,给用户一个交互式的虚拟实验环境。通过交互方式引导学生完成从记账凭证到报表全过程的会计实务操作,从而提高动手和实际操作能力,达到培养实用会计人才的作用。计算机可以完成批改作业,统计成绩等教学环节,大大减轻了教师的工作负担和强度。
2.实验内容及过程
在实训中我们从会计的基本理论入手,以掌握会计核算的基本方法和基本操技能作为主要目标,以会计核算为主线来进行实训,这是通过理论联系实际的实训,以增强知识的实用性,培养我们扎实的会计理论基础和实际操作能力,达到培养职业技能的要求。本实验软件以工业企业为例,介绍企业的概况,生产流程,记账流程,提供一些前期的会计资料,让我们模拟企业会计人员进行操作,实验内容包括原始凭证填制、根据原始凭证以及模拟资料填制记账凭证、登记会计账簿、编制财务报报告等模块。这次实训的岗位有:出纳、采购核算会计、销售核算会计、费用核算会计、总账核算会计、税务核算会计。
出纳是我们做的时间最长的岗位,因为我们开始的时候不很熟悉流程,从实训中我了解到出纳的流程基本是:办理银行存款和现金的林领取。负责支票,汇票,发票,收据管理。做银行账和现金账,并负责保管财务章。负责报销差旅费的工作。
采购核算会计是我认为比较简单的一个岗位,大多数的业务都是相同的,所以我们做起账来也比较快。采购核算会计岗位的业务只要是根据合同或者采购单做账。
销售核算会计的业务都是我们以前在基础会计学的分录,所以做起来容易了很多。主要有发出商品的核算、库存商品的核算、退货的核算、主营业务收入的核算等。
费用核算会计审核支出凭单的金额是否同所附原始凭证的金额完全相符;按照有关财务制度规定的费用开支范围,对支付的单据凭证正确分类,编制会计凭证。主要有利息支出、汇兑损失、相关的手续费、和其他相关的费用。总帐核算会计负责总部费用类单据审核、编制记账凭证。总账对固定资产、应付账款子模块的业务核算。
税务核算会计是我们本次实训最困难的一个岗位,开始的时候要做好几遍才能作对,我做错最多的就是提交的联次,税务核算会计做的我是心灰意冷,每当我做满分的时候那是颇有成就感,其他的同学也都一致认为税务会计难。在这里要向所有的税务会计致敬。
3.实验体会
在实训中,我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对从业人员的严格要求。通过实训,我加深理解了会计核算的基本原则和方法,了解会计内部控制的'基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。课本上的东西是最肤浅的,但也是最基础的。不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。实训模拟让我熟练的掌握了记账的基本程序,也锻炼了我的动手能力,增强了我的实践经验,同时在实习过程中也发现了一些自身的不足。
做会计要时刻保持谨慎、求实的态度。在会计处理中,总会遇到这样那样的问题,这就要求我们要持着一颗热情、求知的心,去独立或者通过大家的讨论去解决问题,做到举一反三,并在探索的过程中总结有关知识与操作,使自己的会计技能在实训的过程中不断地得到提升。将来成为一个会计人员,必不可少的是扎实的专业基础和过硬的技术技能,因为我们需要它来支持我们以后的工作。总之,会计模拟实习这门课程让我们感受到做账的乐趣,它培养了我们独立自主的能力,教会了我们如何细心和耐心的去对待繁琐的事情。要做好一个会计人员,首先就要学会独立自主,面对繁琐的日常业务,要专心、细心、耐心的去对待。如果一旦烦躁了,就容易出现差错,从而导致连锁的错账漏账,这会影响整个企业期末的结果,给自己和集体带来损失。
实习的总结4
本人是xx大学地理专业的本科生,为了是自己所学课本知识应用到实践中,我运用暑期进行了两周学校教学实习。通过实习,初步了解了授课的基本流程,相信这次实习为我大三的专业课程学习会有一定的帮助,也为今后工作积累一点的经验。一下就是我的实习鉴定。
首先是教学前的备课。备课是一项艰巨复杂的工程。备课时不仅要对说讲述的内容熟悉掌握,而且要有主有次、重点突出。这样才能在有限的上课时间里,完成自己的授课任务,使学生更好地掌握所学知识。因为地理学科是自然科学和社会科学的边缘学科,和其它学科有很密切的联系。备课时不仅要注意对本学科知识的熟练掌握,还要注意其它学科的融会贯通。考虑到地理知识的理论性强,学生很难领会。同时备课还要考虑到教学仪器的应用,随着教学设备的现代化,多媒体技术在学校教学中越来越普及。在教学过程中,应充分应用新技术。由于本人计算机知识的缺乏和操作不熟练,为了不在教室上出差,这回我可把计算机知识恶补了一回。对地理模型的选用,也要注意大小,既要让全班同学都看得见、看得清,还要方便易拿,不给教学活动造成麻烦。
其次是教学过程的授课。站在讲台上和坐在下面感觉就是不一样。教室授课使一项组织性的工作。在教室上要适当地分配时间,对讲解内容有轻有重,既要面面俱到又要突出重点。不失适宜地展示一下教学模型、图片、视频等,不仅能缓解一下教室的紧张气氛,还能增强同学们的'学习兴趣,加强对知识的理解。同时保持优良的教室纪律,优良的教室纪律是授课活动顺利进行的有力保障。
其次是教学后的学习总结。总结是对以前所学能容的重现与再认识。总结做得好,既有利于对所学知识的理解应用,还有利于对后续知识的学习掌握。教师在带领学生做学习总结时,还要引导学生对课外知识的拓展和与其它学科的联系,要把知识学活、用活,应用到实践中去。
本次实习,是我从一个学生到教师的身份的转变,是一次教室上学习不到的知识,对我来说真的受益匪浅。同时也让我感受到在以后的学习中,必须加强专业知识的学习。“书到用时方恨少”,对于地理专业的学生来说,虽然掌握了一定学科知识,但是面对学生们提出的问题和无限的想象力,也会感到迷惑不解,力不从心。因此要加强专业知识的学习,提高自己的学科知识,为将来走向教学岗位后,能更好地和学生交流。多参加实践活动。理论不等于实践,在真实的教室教学中,常会遇到一些突发事件,是课本知识所不能预料的。
实习的总结5
因为我现在的专业是师范类的,所以在平时我就比较注意教师素质的培养。为了让自己有一个充实的假期生活,并在实践中锻炼自己,我通过朋友的介绍找到了一份初中家教的工作。得到此工作时,我的内心有着一种说不出的兴奋之感,因为自己得到了一个锻炼自己能力的同时体现自身价值的机会,通过面试,我顺利得到了家长的认可,于是,我的暑假生活乂增添了一道绚丽的风景。
与家长的交流
通过了解,孩子的家长在邮局工作,平时没有太多时间辅导孩子的学习,现在孩子已经是初二,还有一年就要面临着中考的严峻形势。为了孩子的学习问题,家长亲自奔波于各个中介,高校来为孩子选择合适的'家教,这时我感觉,自己是多么的幸运结实这个有责任心的家长,我在心里暗下决心,用全力帮助孩子学习,并向家长保证,会重视这份工作,尽自己的全力把工作做好。我的学生是个女孩,小名叫楠,在与家长的交谈中,我了解到孩子有厌学情绪,懒于学习,贪于玩乐。由于上述诸多原因,她的成绩在班里只算一般。
父母对她抱以很大的期望,希望她能够考上重点高中,将来到大学去深造。我可以感受到父母心中那种对孩子殷切期望和急切心情,他们看的很远,所做的一切都是为了孩子的未来着想。他们做得很无私,甚至会由于对孩子教育不够而深深自责。我被父母对子女的这种情义深深打动,同时感到启上的担子很重。
与孩子的沟通
这是一位十五岁的小女孩,今年刚初二毕业,有点男孩子脾气,稚气未干的娃娃脸上,总是挂着一丝难以褪去的疲倦,和现在所有九零后共有的叛逆。我也经历过那样一个放纵不羁的年龄,所以也能知道现在的孩子对父母的用心存在着不理解的现象。我去的天,孩子就在和父母吵架,当我把眼角泪水未干的孩子带进她的小屋,看着她委屈的样子,心里一阵难过。其实我次见到她我就没有把她当成我的学生,而是当作妹妹来看待。于是,我决定要先给她来一次思想教育课。站在她的立场上,我分析了她现在的心理问题和面临的形势。我把自己在当时的一些切身经历和感受都讲给她听,看到我的真诚,她也吐露了一些自己的想法,说父母总是对她强施压力,做的不好就非打即骂,使她学会了顶撞和叛逆。其实我了解,这样外表坚强的孩子总有一颗脆弱的心,她只是在用一脸的不在乎来伪装内心的悲伤。我鼓励她说,她是个聪明的女孩,学习并不差,只要用心,认真对待学习成绩就会提高。听了我的一番长篇大论,她点点头,我们都会心地笑了,从那开始,我们成了真正意义上的朋友。
家教生活
孩子和家长都提出要着重补一下作文和历史,因为我也是高中毕业好几年的学生了,对以前的知识也记不得太多了,所以我在来这之前就做了很多准备。正式上课的天,我让她拿出了以前做过的卷子,在她的语文卷子上字迹很潦草,由字知人,我想她在学习上一定很随意,对自己要求不严格,很多错误都没有标出来,她说不想答卷子,上课也没有好好听讲。我跟她讲了卷面整齐的重要性,并帮她纠正了错误。通过分析她的语文卷子,我发现她在回答问题上很有自己的想法,只是答题的态度不端正,有点应付的感觉。但是她的思路很清晰,对考试存在着态度不正确的问题。这个考试的作文是以流水为主题,她写了一个溪流和瀑布的寓言故事,讲述了滴水石穿的道理,语言流畅,叙述也很生动。
从这看出,她是一个思维敏捷,有独特想法的孩子,如果她认真审题,仔细做答的话,我相信她会有很不错的成绩。我把我的想法和思路都告诉她,她频频点头表示赞同。我也开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助她端正学习态度。此后,我也经常给她上类似的课程,不时地与她交谈学习体会。她的听课状态比以前有了很大的改观,我也为之而感到欣喜万分。
实习的总结6
x年xx月xx日我进入xxx有限公司外贸部开始自己的实习生活。现在该公司已呆了将近21天的时间,在这短暂的期间,在指导师傅的带领下,逐渐对公司的业务操作流程有了一定的认识和掌握,并且自己也能经手一些金额较小的订单的审核过程,以及审核信用证、付款是否到账、翻译样品传真、通知生产部样品信息,分析其市场销售的可行行,当然最重要的是如何跟国外客户去交流沟通,在这一点上我感触颇深。
我们的指导师傅也是我们办公室的主管,在跟国外客户的沟通上有自己的一套,我们有时候觉得某一比生意根本没法谈下来,但是一经主管接手,基本上是没有大的问题,在跟客户沟通过程当中最重要的是对产品的准确理解和价格定位上,而且很多订单是直接在公司网站上下的,然后我们根据其联系方式,通过打电话、发传真和exmail等方式进行确认,同时要通知其将样品、或者样品图例寄送过来,这时候就需要我们外贸部的人员首先了解整个产品的方方面面,通过跟客户不断的.联系,了解产品的各个性能,确定如何生产,其市场可行性等一系列的问题。
每一步都不能有丝毫的疏忽,这就要看个人的英语能力了。在跟客户交流的过程当中,用语是十分讲究的,往往会因为某个单词用得不当而造成歧义,以至于在该订单的各方面产生诸多问题。我们一般是等客户钱汇到了再进行生产,通知生产部在规定的时间内交货。一般小量的金额都是同时paypal、西联付款、excheck(电子支票)等方式付款的,而金额较大的买卖都是用信用证方式付款。当然产品价格有专门的人员跟其商定的,据说是公司聘请的专门人员。交货后对方客户有人员来验货等。
实习的总结7
我于20xx年xx月xx日至5月x日在黑土河小学进行了教育实习。我实习的基本内容包括五部分:课堂教学、班主任工作、教育调查、信息技术与课程整合和研究性学习课程指导。本人主要做了如下工作:
(1)班主任工作:为期两个星期,指导学生完成主题班会《诚信在我心中》及组织班级友谊赛。
(2)信息技术教学工作:完成教案数为六份,试讲次数为七次,上课节数为12节。
(3)信息技术与学科整合:查找语文学科的资料及参与制作网络环境下自然学科图表复习专题网站。
(4)教育调查:选题,合作设计问卷,问卷发放,问卷统计及完成一份教育调查报告。
(5)研究性学习指导:为期两个星期,指导三年级(1)班部分学生完成班级主页的制作。
经历了实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这段时间里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下好的印象。
在实习期间,我们的主要任务是班主任工作和教学工作。
(1)在工作准备方面
首先我能较快的了解整个班级的情况特点。记得刚开始见习时,我和能增就急着找班主任老师了解班级情况。但班主任老师并没有直接告诉我们,而是让我们自己去发现、去了解。可能当初我们有点不理解。但后来想一想班主任老师并没有做错。我们应该用自己的.眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我们面对的还是学生,这也是对我们工作的一个考验。接下来我就通过班委会议了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。
其次,我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切肯能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直是跟班的。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级,原因是彼此还不了解,这时我应该采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过
自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,你才能了解学生。
(2)在班级日常管理方面
我能在班主任老师的指导下,辅助他主持日常工作并组织了一次班级活动。在这短短的两个星期,我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。比如早自修的作业上交,很多同学每次过来不是说自己忘了做作业就是说不会做的理由来拖欠作业。通过自己对他们的监督及必要的思想教育,一部分同学能很好的改掉拖欠作业这不好的习惯。特别是我们班的张嘉迅,每次作业都是空白,到了后来都是他主动把作业本给我,看到上面写满满的,我非常高兴。我想他们还是比较懒,学习主动性不够,像此类学生就需要我们的监督和引导。除了作业,还有卫生打扫,女生普遍比较认真积极,而有部分男生就非常偷懒,总是推推拖拖。对与这类学生,就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生,我发现自己很难对他们进行思想教育,你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗。对于这类学生,应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。
(3)在班级活动方面
开展活动,学生是主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。在一开始,我就在学生中展开一些调查,询问他们喜欢开展什么体育比赛,以及什么性质的班会。而在班会方面,很多学生喜欢比赛性质的,又要结合知识方面的活动。
时间过的非常快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我从班主任老师身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我对他们的爱有点过度,以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。
在教学过程中,自己还存在不少缺陷。
(1)、个人在讲授知识点时,没有突出重点、难点,过于追求学生的自主探索。
(2)、课堂的调控和应变能力还有欠缺,有待加强。在遇到突发事件时,自己往往还不够清醒,不能很好的处理。我认为一个教师最主要的基本功还是体现在课堂的控制上,我应该朝着这个目标不断努力。
(3)、写汉字不标准,我写字不好,已经开始练字了,但是还达不到标准的字体了,我还继续联系。
(4)、课堂教学的投入力度不完全,虽然基本上面对了大部分学生,但是有些学生还需要个别指导,这个我没能做到。
努力方向:
实习时间终于结束了,我知道,这是我一生中最重要的而且最有效果的一次实习活动,也学,习了不少东西,树立更正确的教育观念,更好地转变了教育观念,为了以后的双语教育、教学工作了,更好地具备了条件,我相信,汉语授课任务,我可以担任。
回去后,更严格要求自己,谦虚学习,不停地学习,努力钻研,更提高自己,更发挥自己,更展现自己,坚持一切为了孩子的的基本目的,关心学生,教好学生,为了民族教育的发展做出一份力量。
实习的总结8
三个月的教育实习在孩子们的泪水中落下了帷幕,实习告别会上,我都快忘了我说了什么,只记得我们最后哭的一塌糊涂。
刚开始,我似乎对于这次“岗前磨练”并没有多深的认识,听说“教育实习是学校培养合格教师的关键教育环节,是我们走上讲台,从事教学工作的重要转折点。”我怀着好奇、欣喜和期待的心情来到了实习学校,希望自己能通过这个机会好好学习,总结经验,很好的提高自己。但我似乎无法想象实习期间我们到底要干什么,只是在推测、通过实习可能会对教师这个职业比较熟悉,并且对一些课程内容把握的会比较好,可是,一切超乎想象。
在实习期间,我担任两个班级的生物老师,通过教学指导老师和班主任指导老师的耐心介绍,我对这两个班级有了部分了解。我所带的这两个班都是理科班,文理分科后班级同学进行了重新组合,所以我们并不知道他们的基础如何,需要通过实际的教学去做更深的了解。由于生物是他们在高中接触的比较晚的学科,所以,他们都对高中生物充满着好奇。而且对于高二年级的学生来说,他们的学习习惯已经养成,像自习纪律维持以及课堂小组讨论环节等都做得比较好。 最难忘的.是我上的第一节课,最上课之前我听了我师父陈老师的课,进过精心准备,我觉得虽说不能做到胸有成竹,但最起码不会卡
到讲台上。我将45分钟课堂中每个环节应该花几分钟都与我的师父进行了交流通过师父的悉心指导,我对我教师生涯中的第一堂课充满了信心。但是,进入教室的那一瞬间,我还是那么的紧张。教室里坐了六十几个学生,几乎密密麻麻的,我告诉自己一定要镇定,于是从教室门走到讲桌前的那一段距离成了我的调整期。当我静下来之后我发现教室里学生并没有想象中的多,反而他们整整齐齐地坐着,看起来挺舒服的。平息了我紧张的情绪之后,我开始自我介绍,开始我第一节课的讲述互动。
虽然,第一节课上。我在教学内容的处理和时间安排上不够熟练,有很多很多的毛病,但是我并不沮丧,因为我看到学生对我还是很喜爱的,我并没有想象中的糟糕。我真的很感谢我的师父陈老师,她不仅能给我教学方面全面的指点,还能给我满满的鼓励和信心。在听课时,我跟随着实习学校的陈老师,认真做好笔记,并学习老师讲课的方法,在每次讲课中我都努力总结经验,避免在课堂中出现错误。除了听陈老师的课,在学校组织的青年教师教学技能大赛上,我聆听学习了各个专业老师的讲课方式及组织方式,这次对我来说也是很大的提高。我在不同学科课堂上看到了不同的亮点,数学老师的逻辑,语文老师的风趣,历史老师的博学······总之,每位老师都有自己的优点,所以我可以说是广泛学习,精致使用。
之后,在教学中。我又邀请了校长以及不同的任课老师对我的课堂进行点评:仁者见仁、智者见智。最后,我综合了他们的意见,
对我的课堂进行了完善。现在,当我走上讲台,我不再羞涩,不再紧张,我甚至特别喜欢走上讲台,因为那对我来说意味着一次次挑战、一次次进步。
班主任见习的那一个月里,我收获了很多,最难忘的是那次运动会,从组织准备到正式的参赛我们每一个人都付出了很多。我一直记得,杨老师说过的那句话:“要让学生爱上这个班级,就应该让他们为这个家付出。”所以在本次运动会上,我本着“全民参与”的原则,对大家的积极性进行了提高。在运动会前的动员大会上,我说了我们班虽然没有体育生,但是,我们一定要拿精神文明奖,那是势在必得!后来我在人员安排上鼓励非班干部主动担任小组负责人,如此下来班委和非班委共同合作,可以提高大家的积极性。在训练过程中,我们又利用班费对所有付出了辛勤劳动的同学进行了慰问,大家对运动会的到来充满了期待。
运动会上。我们全民一心,从纪律卫生、运动员的接送后勤、以及拉拉队气势、班级看台氛围、稿件传送和志愿者服务等等各个方面进行了完善,最终,我们如愿以偿,当闭幕式上校领导宣布我们7班获得精神文明奖时,我们激动地跳起来了,欢呼声不绝于耳,我快哭了,这么多天的努力终于有了见证。
自从我们共同耕耘并收获后,班上学生和我的关系更近了,他们开始和我主动交流,我也耐心地为他们做好疏导工作。值得一提的是第一次月考后,有一个男生考了生物最后一名,我发现他并不是那种自暴自弃的人,后来在沟通中,我知道他的自控能力非常不
好,最近又沉迷于网络所以导致成绩一再在下滑。通过我的鼓励和监督以及利用课余时间为他补课,他慢慢地对自己有了信心,开始将以前落下的课程补上,在期中考试中有了明显的进步。原本沉默的他在我的最后一节课堂上勇敢地举手发言,我永远忘不了他自信的眼神,我想起了李三多那句话:“不抛弃、不放弃。”
时间总是过得飞快,转眼间,我们已经要告别学校,告别可爱的学生。但是,我相信,教育实习的结束更加意味着教师征程的开始,感谢帮助我的老师,感谢影响我的学生,我会带着这段美好的回忆,勇敢向我的梦想迈进!
实习的总结9
我的实习生活是从XX年X月X日开始的。实习一开始,由于处于暑假销售旺季公司人员配备很不完整,这使我一进入公司就接触业务。由于我一开始对公司的产品不熟悉并且我没有从事相关经验。于是在我一开始的几个周内每晚都要工作到很晚,基本上每一天我来得最早走得最晚,真的很辛苦。尽管如此,我毫无成绩,这让我很着急,看着别人成交一个又一个的单子,我心里充满了羡慕。但是我毫不气馁,我相信只要我一如既往的努力,成功迟早会找上门的。就这样,透过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作,熟悉了公司各种产品的性能以及销售的小方法,使自己的工作潜力大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的`提升,为自己介入公司更核心的工作带给了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都务必尽自己的努力,也只有尽了自己的努力才能将工作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。
在现有的市场经济社会里,现金为王,如何掌握现金,那就控制学校工作总结销售,而销售这是一个人如何在短短的时间内获得另外一个人的信任,这信任只有靠适当的交流才能够获得,这对于一个成功的销售人员,乃至一个成功的企业是所必备的条件。
实习的总结10
第一天和第二天的实习是非常茫然的,完全不知一天下来具体有什么工作,一点安排也没有,经过两天的适应,第三天一下子变了很多,熟悉各位老师了,和幼儿们之间也一点一点的更加熟悉,工作计划开始明确,和搭档的配合也变好了,做事也比之前熟练了许多。
中途老师们常常问我:觉得累吗?我的回答是还好。的确是还好。即使我这个在家只负责吃、喝、玩的家伙。也许洗盘子、洗杯子腰酸;也许擦桌子、保育实习工柜子腿酸;也许看着一教室都要拖的地让我有些恐惧;也许会被灰尘中的小虫子吓得不知所措,但是我依旧认为还好。
每次在劳动时听见幼儿们喊我“豆豆老师”,我就觉得付出有了回报。每天早上、下午幼儿们说:老师好,老师再见。对我这个七天教师是一种莫大的安慰和支持下去的动力。也许因为我们和保育老师和各位教师的辛苦,幼儿可以吃好、睡好、玩好。这是多么令我开心的事。
在这次实习中更让我充分体会到保育老师的辛苦,她们默默地用双手支撑起了一个家,她从不站在讲台前,但却永远站在幼儿的身后,对他们嘘寒问暖,别人想不到的细微之事她都要做到。
我们很早就到了幼儿园,开始为幼儿的到来做准备,用微笑迎接每个孩子。我们要保证空气清新、教室干净、桌子无灰尘、水温适宜饮用、早点放置好、杯具消毒后在茶柜中放置整齐。
我们在他们来了以后要开始打扫寝室、走廊,开始消毒餐巾和他们早上喝过的杯子、抹桌子、推餐车,开始为早操做准备。
除此之外还有不固定的杂事。这次实习我受益匪浅,了解了幼儿园的日常作息、保教的重要性。还有幼儿的心理,他们都是各有特点的,并不是每个都是乖乖的,也不是每个都是顽皮的,更不是每个都是活泼的,你要学会主动同他们交流,了解他们,让他们熟悉你。
在走进幼儿园时我就是一个老师,我要教育他们,我要负责他们的健康和安全,更要让他们主动同我说话。
转眼间,我已经在省级机关第一幼儿园进行了为期7天的保育实习,回顾这几天的经历,虽然有些累但很充实、快乐。实习过程中,我学到了许多新鲜有趣的知识,并且协助老师做好班级管理工作。
因为第一次深入幼儿园工作,所以一直保持着高涨的工作情绪,并且保质保量的完成了保育实习工作。虽然经验不足有些小细节都考虑不周全但在老师悉心的指导之下我学到了很多幼儿园的实际操作经验,可以说是为日后的工作打下了坚实的基础。
在实习过程中,我严格按照保育教师一日工作程序规范自己。每天来到班级先开窗通风,做好毛巾、茶杯的消毒工作,清扫室内外卫生,协助教师指导幼儿进行晨间锻炼,之后做好幼儿的洗手工作并分发点心。快到午餐时间我会先抹桌子再发放餐具,然后组织幼儿洗手帮助老师一同分饭菜,对于吃饭较慢的小朋友或体弱儿我也会鼓励他们大口大口吃饭。作个人总结每到14:30就是幼儿起床的时间了,除了帮助有困难的'幼儿穿衣、叠被,还会检查他们是否穿戴整齐。活动时幼儿会主动邀请我和他们一起游戏,他们会把今天看到的有趣的事用很天真的话语叙述给我听,每每看到他们微笑的样子我也会感到很满足。
当我第一次以一名教师的身份走进中(2)班时,我的心中充满了自豪与期待,因为教师是我所热爱和崇敬的职业。中(2)班的孩子们不仅很懂礼貌而且聪明活泼,和他们相处的日子我很快乐。在实习期间我积极配合保育老师做好班级卫生、消毒工作、幼儿生活管理、卫生保健工作,并且了解了幼儿的生活规律,积极培养幼儿养成良好的生活卫生习惯,以最大限度的责任心、爱心和耐心投入到幼儿园保育工作中去。这一点一滴的成长和懂得就是从这实践中形成的,我深知自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到孩子们的信任。给孩子们倒牛奶、教他们洗小手、和他们一道学儿歌、画国画、听故事、做实验,陪他们做游戏、带他们去散步,每一天都是那样充实,我为他们的成长而感到欣慰。在工作中我以丰富知识,深化理解,促进自我化知识的形成、锻炼技能,熟练专业基本功、培养能力,夯实专业发展基础为目标,并且虚心向指导老师请教,勤奋工作、认真观察,主动反思自己的保育实习情况。当然,不足之处很感谢各位老师的提点与帮助,也很高心有这么多孩子认可和尊重我,但是最后还是要和他们说再见,而那一张张纯真的笑脸却永久刻在了我记忆的深处。再见了中(2)班的34位小天使,再见了我可亲可敬的老师们,再见了我美丽的7天实习之旅,我爱你们!
转眼间,我已经在省级机关第一幼儿园进行了为期7天的保育实习,回顾这几天的经历,虽然有些累但很充实、快乐。实习过程中,我学到了许多新鲜有趣的知识,并且协助老师做好班级管理工作。
因为第一次深入幼儿园工作,所以一直保持着高涨的工作情绪,并且保质保量的完成了保育实习工作。虽然经验不足有些小细节都考虑不周全但在老师悉心的指导之下我学到了很多幼儿园的实际操作经验,可以说是为日后的工作打下了坚实的基础。
在实习过程中,我严格按照保育教师一日工作程序规范自己。每天来到班级先开窗通风,做好毛巾、茶杯的消毒工作,清扫室内外卫生,协助教师指导幼儿进行晨间锻炼,之后做好幼儿的洗手工作并分发点心。快到午餐时间我会先抹桌子再发放餐具,然后组织幼儿洗手帮助老师一同分饭菜,对于吃饭较慢的小朋友或体弱儿我也会鼓励他们大口大口吃饭。每到14:30就是幼儿起床的时间了,除了帮助有困难的幼儿穿衣、叠被,还会检查他们是否穿戴整齐。活动时幼儿会主动邀请我和他们一起游戏,他们会把今天看到的有趣的事用很天真的话语叙述给我听,每每看到他们微笑的样子我也会感到很满足。
当我第一次以一名教师的身份走进中(2)班时,我的心中充满了自豪与期待,因为教师是我所热爱和崇敬的职业。中(2)班的孩子们不仅很懂礼貌而且聪明活泼,和他们相处的日子我很快乐。在实习期间我积极配合保育老师做好班级卫生、消毒工作、幼儿生活管理、卫生保健工作,并且了解了幼儿的生活规律,积极培养幼儿养成良好的生活卫生习惯,以最大限度的责任心、爱心和耐心投入到幼儿园保育工作中去。这一点一滴的成长和懂得就是从这实践中形成的,我深知自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到孩子们的信任。给孩子们倒牛奶、教他们洗小手、和他们一道学儿歌、画国画、听故事、做实验,陪他们做游戏、带他们去散步,每一天都是那样充实,我为他们的成长而感到欣慰。在工作中我以丰富知识,深化理解,促进自我化知识的形成、锻炼技能,熟练专业基本功、培养能力,夯实专业发展基础为目标,并且虚心向指导老师请教,勤奋工作、认真观察,主动反思自己的保育实习情况。当然,不足之处很感谢各位老师的提点与帮助,也很高心有这么多孩子认可和尊重我,但是最后还是要和他们说再见,而那一张张纯真的笑脸却永久刻在了我记忆的深处。再见了中(2)班的34位小天使,再见了我可亲可敬的老师们,再见了我美丽的7天实习之旅,我爱你们!
实习的总结11
经过在xxxx酒店短短一年的实习,我认识到了自己烹饪技艺,性格,工作经验的等等不足之处,并且在工作中逐步改进,相当于对我进行了一次深加工,回锅重新翻炒了一遍,使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛,也更加思念和热爱>我的.家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人,热心助人的,埋头苦干的,口硬心软的,尖酸刻薄的,爱吹牛的等等,我与他们发生过争执,也有令我真情流露的,现在回想起来,往事一幕幕好似过眼云烟,大部分只是人生的过客,只有一小部分会令我埋藏在内心深处,永不忘怀!
因为xxxx酒店经营的是东北菜,我本身也是东北人,这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北,包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系,东北菜的特点是价廉量大,用料广泛,火候足,滋味浓郁,以炖菜为主。我认为xxxx酒店应该把主食再加上一些粗粮,由于加工简单,粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如,含碳水化合物比细粮要低,含膳食纤维较多,并且富含b族维生素,吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜,如狗肉火锅,杀猪菜,关东煮,烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒,夏吃避暑,滋补强身,延年益寿。杀猪菜,关东煮等,也是很久远,经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。
实习的总结12
钳工
以前经历过钳工的同学都叹说钳工实习辛苦,那时听起来真的有几分害怕,但什么事都是经历过才知道。
钳工实习那天早上我特意吃多点早餐,做好充分的准备,决心要掌握钳工加工。同样,经过老师的讲解,我们了解了钳工的加工工序及加工适用范围。我们的实习实操是加工一个螺母和燕尾,因为以前在我们物理协会使用过锯子、锉子等工具,所以我没有丝毫的害怕,“淡然”面对一切,嘻嘻!
在我钳工的加工过程中,我也流过汗,手臂也红透过、痛过,但带着零误差的追求,对自己的工件精益求精,这个过程中我的心还没累过。在最后,虽然加工的工件没达到自己的要求,但比其他大部分同学要好,我感到欣慰。
可能自己来自农村,自己觉得钳工很轻松,不是很辛苦,但我相信只要我们认真去面对去做,我们都能轻松地做好。有名句说得好:池的苦中苦,方为人上人!
电火花
在电火花实习中,老师很年轻,很亲和,不仅教会我们电火花加工的注意要点,而且跟我们聊了许多生活的经历,让我受了许多启发。
热处理
在热处理加工实习中,让我了解了一点材料的性能知识,比如硬度,组织结构,成分等等。通过对45号钢的退火、淬火的处理,了解其硬度的变化。在这个过程中,我收获了不少!
线切割
我们线切割的时间是一天,时间很紧张,早上老师向我们讲解线切割的加工要点,让我们知道怎样去设计自己的工件及加工自己的工件。通过一个下午的实操加工出自己的工件,心里很有成就感。
铸造
由于时间冲突,我们铸造的'实习的时间只有半天,在这半天里,我们了解了铸造的加工工序要点,遗憾的是我们只是玩一下沙子,没有真正的绕注模具,加工成工件。
焊接
以前自己家里的东西坏了,拿去给师傅一焊就能用,就感觉焊接在我们生活中很实用,用得很广泛,所以我决心要掌握好焊接技术。
由于时间关系,我只接触电弧焊和电焊,在老师的讲解中我们理解焊接技术的基本要点,知道焊条是什么成分组成的、焊接的正确姿势、焊接的方向、引焊方法、焊接的适用范围也通过自己的努力练习,虽然练习的时间少,但自己也能焊出一条合格的焊接口,自己感觉也能对得起自己了!
实习的总结13
在汽车维修企业中,即使是在手工管理的情况下,对某些重要方面也必须实施定量管理,如每辆车月消耗零件额、零件价格和数量。但是,若要在更多方面实施定量管理,手工管理就无法实现了,这一点也是过去手工做账时一直困扰我们的问题。金蝶软件具备了强大的分析能力,使用户可以在更多方面实现定量管理。
1、供应商供货价格分析
鉴于我公司汽修业的特殊要求,需要对提供同一种零件的不同供应商进行比较。在实际操作中,我们对在一段时间内每个供应商的供货数量和金额进行汇总后,计算出单个供应商某种零件的平均供货价格,就可比较供应商之间的供货价格差异(举例如表所示)。
2、短缺库存分析表
定义过滤条件后,设置按物料类别、物料名称进行查找,弹出短缺库存分析表。业务员可根据表中反映情况来进行采购。同时提供超储库存分析表等。
以上只是k/3系统众多功能中的两个小功能。实际上,在我公司的管理中,运用k/3系统实现定量管理的例子还有很多。我也越来越真切地感到,采用如此具有强大分析能力的软件进行管理,已经成为我们实行定量管理的必要条件。
电脑的智能化分析和管理控制功能
自从我们使用金蝶软件以来,修理厂部门从原来的数据匮乏迅速过渡到数据爆炸增长阶段。收集、处理特定的大量数据,进行智能分析和预测,对提高我们汽修厂的管理产生了不可估量的促进作用。
起初,我们使用k/3系统的初衷,还只是希望电脑忠实模拟手工管理的每一步骤,代替手工做统计报表而已。但实际上,电脑却提供了种类更加丰富、可以经过复杂分析、格式多变的统计分析报表。
为满足管理要求,统计报表大致有三种形式:
1、固定报表
这是经常使用的固定格式的报表,如材料采购汇总表、出入流水账、收发业务汇总表等。k/3系统预置了大量的固定报表,基本满足企业常规使用需要。
2、可变报表(自定义报表)
不经常使用、内容格式不确定的管理报表,可根据需求,使用任何客户定义的核算项目进行交叉汇总分析。例如,在我们的生产领料单中,有领料用途一项。我们根据汽修厂的需要,输入所有车户(即车牌),即可实现月末汇总和交叉汇总分析。同时k/3系统提供sql自定义报表功能,可以进行多种单据取数生成企业所需的`特殊报表。
3、xx式报表
用于满足特殊要求,xx于主程序之外。例如引出报表与银行系统能实现无缝连接,这大大方便了我们与银行的业务往来。
除了统计分析外,系统的管理控制功能同样十分重要。k/3系统提供了丰富的管理控制和预警功能。
1、客户和供应商信用额度管理和控制
以客户为例,我们预先给各客户设定信用等级和信用额度。在实际工作中,若某些客户的维修费用记录超过信用额度,系统会立即预警,提醒我们及时处理同客户的发生费用,确保企业利益。同供应商发生的业务往来也可进行信用额度的管理和控制。
2、安全库存预警
我们对所有存货分别定义了安全库存。k/3系统提供安全库存预警分析报表功能,随时反映安全库存情况,提示库存不足,从而提醒采购部门尽快补充采购,保证其他工作环节的顺畅进行。
现在,k/3系统已经成为我们理财和物流管理的得力工具,使我单位管理水平和整体竞争力提升到了一个新的高度。
实习的总结14
实习的时间转眼过去了,记得一开始我按照实习轮转的安排各就各位,是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。在刚刚结束的实习期里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作。
通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和药房的工作任务,我坚信在以后学习的'日子里我会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作,决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。
实习收获。主要有四个方面。
1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了学校的实习任务。
2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
3、我们在实习单位受到认可并促成就业。
4、为毕业论文积累了素材和资料。
实习期间,让我学到了很多东西,不仅使我在理论上对机械有了全新的认识,在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。
除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。第一次亲身感受到理论与实际的相结合,让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益匪浅
实习的总结15
根据教学计划的安排,20xx年我被分配到实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对餐饮的行业有个初步的认识……
使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!
1、起初的适应阶段
由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。
2、之后的积极工作,努力学习
根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。
客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的`,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。
实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。
实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店无形价值的体现,只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强,成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。惠宾的企业文化从其名称就能找出些许:“惠顾大众,宾至如归”。正如前面提到的例子,强调服务大众消费者。酒店要提高竞争力,各个要素(环境、服务、硬件设施等)之间是相互联系、相互依存的,很难单独形成一种竞争优势,它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合,并与酒店文化融为一体,只有这样,才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色,必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴,因为,健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。每个饭店注重的企业文化都不样,而这些我们在学校是学不到的!
4、结束语
为期六个月的实习终于告一段落了,离开让我有些须的不舍,也许从那一刻开始,已经标志着我真正的成熟了,准备成为一名社会人。我确实应该认真思考自己的未来了!
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