员工岗位职责【优】
在社会一步步向前发展的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的员工岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工岗位职责1
1、遵守各项财务制度和操作程序,熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作。
2、熟练掌握各项设备的'操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。
3、做好营业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行。
4、收银员应着淡妆上岗,并在收银过程中必须使用礼貌用语。
5、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。负责对每天营业额的存缴工作。
6、负责发票。
员工岗位职责2
一、餐厅经理的岗位职责
(1)督促指导下属员工完成餐厅的日常工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。
(2)负责制定餐厅的营销策略、服务规范和程序,并组织实施,业务上要不断学习,精益求精。
(3)重视下属员工的培训工作,定期组织员工学习服务技能,对员工进行公司意识、推销意识的培训,定期检查并做好培训记录。
(4)要热情待客,态度要谦和,妥善处理顾客的投诉,不断改善服务质量。加强服务现场管理,营业时间坚持在第一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。
(5)全面负责餐厅的质量管理,把好餐厅出品和服务的每一关。
(6)负责对餐厅财产的管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。
(7)负责餐厅的清洁卫生工作,注意环境卫生的保持,负责餐厅的美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
(8)及时检查餐厅设备的运行情况,建立物资管理制度,做好维护保养工作,并做好餐厅的安全和防火工作。
(9)与厨师保持良好的沟通与合作关系,根据季节变化、顾客情况研究和调整菜单。
(10)筹划并参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
(11)定期召开部门员工会议,检验近期的服务情况,公布质量管理的检查情况。
二、餐厅楼面主管的岗位职责
(1)编制每日早、中、晚班人员的值班表,做好领班、迎送员的考勤记录。
(2)每日上班前要检查服务员的仪表、仪容。
(3)随时了解餐厅就餐的人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐具、酒具的准备工作。
(4)随时注意餐厅就餐人员的动态与服务情况,并要在现场进行指挥,遇有VIP顾客或进行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。
(5)加强与顾客的沟通,了解顾客对饭菜与服务的意见,与公关营销人员加强合作,了解顾客的具体情况,妥善处理顾客投诉,并及时向餐厅经理反映。
(6)定期检查相关的设备设施,并清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。随时关注服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩(8)积极完成餐厅经理交办的其他任务。
三、楼面领班的周位职责
(1)负责检查下属服务员的仪表仪态,凡达不到标准和要求的不能上岗,随时监督服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证服务工作符合要求,避免差错。
(2)完成餐厅主管所分配的工作,领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损;检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损,发现问题及时解决。
(3)开餐后随时观察顾客的用餐情况,满足顾客提出的`各种用餐需求。遇有重要顾客和服务员人手不够时,要亲自服务。督导服务员向顾客推荐特别菜点、饮料,主动介绍菜单。
四、餐厅服务人员的岗位职责
(1)服从领班的领导与工作安排,做好餐前准备工作。
(2)严格按照工作程序、服务程序和卫生要求进行工作,努力提高服务质量。
(3)按照主动、热情、耐心、礼貌、细心、周到的要求,不断完善个人的服务态度。
(4)加强团队协作,尽快完成接待任务。
(5)妥善安排顾客的座位,随时注意顾客的用餐情况,及时更换餐具、烟灰缸,主动为顾客点烟,及时清理桌面,更换干净的桌垫。
(6)上班时要集中精力,不准凑在一起闲谈。
(7)要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务。
(8)上班时要注意控制自己的情绪,保持良好的心态。
(9)遇到顾客投诉,应立即向上级主管汇报,随时满足顾客的合理要求。
五、餐厅迎宾员的岗位职责
(1)上班时要衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。
(2)熟悉当天订餐的单位(或个人)名称,时间、人数及台位安排等情况,注意记录顾客的特别活动,对于重要情况,应及时向主管汇报。
(3)为顾客存取、保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒顾客自行保管。
(4)整理、准备菜单、酒水单,发现破损要及时进行更换。
(5)做好顾客的迎接工作,引导顾客到预订台位或顾客满意的台位,为顾客拉椅,铺好餐巾,递上菜单、酒水单。
(6)当顾客较多时,负责安排好后到的顾客,使顾客乐于等位。
(7)记住常客的姓名,以增加与顾客的亲近感。
(8)随时注意听取顾客的意见,并及时向上级主管进行反映。
(9)随时注意接待工作中出现的各种问题,及时向上级反映,并尽快做出处理。
(10)注意服务过程中礼貌用语的运用,如“先生/小姐您好,欢迎光临”“欢迎您到我们餐厅就餐”等。
(11)负责接听电话,对于顾客的电话订餐,应该问清楚姓名、单位,时间及人数,传听电话要准确、快捷。
(12)向顾客介绍餐厅的各式菜品、饮品和特色菜品,吸引顾客来餐厅就餐。顾客用餐后离开餐厅时,站在门口目送顾客,征求顾客意见并向顾客表示感谢,欢迎顾客下次光临。
六、餐厅传菜员的岗位职责
(1)做好开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面的准备工作。
(2)负责将厨房制作好的菜肴准确及时地传送给餐厅值台的服务员。
(3)负责将餐厅服务员开出的菜单经账台收款员盖章后传送到厨房内堂口。
(4)严格把好饭菜食品的质量关,对不符合质量标准的菜品有权拒绝传送。
(5)严格执行传送菜品的服务规范,确保准确迅速。
(6)与前厅服务员和厨房内堂保持良好的联系,搞好前厅与后厨的关系。
(7)负责协助值台服务员做好顺客就餐后的清洁整理工作。
(8)负责相关用具物品的清洁卫生工作。
(10)积极参加本部门的各种业务培训,努力提高服务水平,完成上级交办的其他任务。
员工岗位职责3
(1)严格按照公司财务制度办理各种现金收付业务、费用报销业务、银行结算业务。
(2)负责公司的`涉税事宜,按月计提员工所得税并做好其它税项的申报、缴纳的发放工作。
(3)及时、准确、完整地向会计人员传递各种原始凭证。
(4)妥善保管库存现金和各种有价证券。
(5)妥善保管有关印鉴、空白票据和空白支票。
(6)妥善保管各种银行凭证,并定期整理、装订银行对账单。
(7)认真登记现金日记账和银行存款日记账,并做到日清月结。
(8)及时编制公司资金日报表、月报表并报计财处负责人。
(9)负责银行账户的管理包括贷款证、税务登记证。
员工岗位职责4
工作职责:
1.根据站生产运行需求,对物资申请进行汇总、审核,按年、季、月分别编制购料计划。
2.对材料领用情况进行核查分析,实施统一监督。
3.及时了解各部门材料需求及库存信息,调整物资计划。
4.参与核查物资入库。
5.跟踪掌握市场动态,向上级领导提出合理化建议。
工作要求:
1.制定、上报购料计划要及时,准确。
2.按相关要求参与核查采购物资的型号、数量、质量。
3.深入基层调查研究,掌握生产过程中的物资供应问题。
员工岗位职责5
职责:
1、负责公司独立网站SEO站内优化,公司网站内容,网站结构VS搜索引擎中用户输入相关关键词之间的优化;
2、负责网站搜索引擎优化工作(海外SEO),提高搜索排名及访问量,包括关键词挖掘分析,关键词部署,内链调整,针对谷歌关键词排名做优化;
3、分析数据,诊断分析关键词表现,提出SEO诊断报告及合理的SEO优化建议;
4、分析监控竞争对手优化手段,及时跟进最新行业变化,跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出后续优化方案
5、负责网站SEO、网站的各种流量推广方案的.执行与跟踪,监测Yahoo、Baidu、Google收录和排名;
任职要求:
1、本科及以上学历,CET-6以上,有2年以上海外电商SEO工作经验;
2、有大流量平台的SEO成功案例,熟练掌握网站站内优化技巧,熟悉掌握SEO技术,懂HTML代码者优先;
3、较强的数据分析能力、理解能力,能够熟练分析指定网站SEO优缺点,针对目标网站提出优化和超越的措施和计划;
4、熟悉谷歌Google排名规则和基本搜索排名技术,熟悉海外各大互动性SNS社区网站,善于利用各种分类信息、平台、国外搜索引擎、社交论坛等渠道推广渠道进行推广营销;
5、心态好,工作积极主动,有详细的业绩目标达成规划,并具有强有力的执行能力。
员工岗位职责6
1、工作职责
1)根据酒店的营销策略,制定餐饮部的整体营销计划,根据酒店的主要目标市场,有针对性地开发新产品,满足客人的需求,争取最佳的经济效益,完成并超过总经理下达的经济指标。
2)负责制定本部门各类人员的工作职责:操作规程和服务规范,监督各级管理人员的培训和检查,监督实施,为客人提供合格的产品和满意的服务。
3)负责人员调整:考勤、考核、奖惩、培训、考核、下属人员分级管理、晋升指导和推荐。
4)亲自组织:安排大型集体用餐和重要宴会,以确保宴会产品和服务的质量。
5)与厨师一起规划和设计固定菜单和可变菜单,积极开发新产品,不断推出新菜品。
6)加强对各岗位的监督,加强餐饮采购的管理和控制:验收、入库,降低成本,减少浪费,发现问题及时解决。
7)督促厨师对厨房生产进行科学管理,完善厨房组织,合理布局,保证菜肴质量,减少生产浪费,调动厨房员工积极性。
8)负责督促相关人员学习《食品卫生法》,认真执行《食品卫生法》的相关规定,严格执行消毒制度,掌握食品属性,严格防止食物中毒,确保用餐安全。
9)建立客人历史档案;负责收集、处理客人对餐饮质量的`意见提高社会和经济效益。
10)加强餐饮设备的维护。
11)每天主持部门晨会,了解当前运行情况,安排当天工作。
12)参加酒店召开的部门经理例会,并定期向总经理汇报。
13)完成上级交办的其他任务。
2、工作要求
1)教育:大专以上学历。
2)专业知识:旅游营销:销售、社会学、酒店管理、工具材料、烹饪、掌握食品商业卫生和食品管理等知识。
3)工作能力:较强的社会活动能力、组织领导能力和实际工作能力。
4)熟悉食品生产的全过程,善于安排各环节的工作,掌握各食品部门的工作职责和工作程序。
5)能够根据市场变化和客人需求及时调整食品管理策略,善于安排、组织和开展各种食品展示活动。
6)具备酒店预算管理知识,能够编制餐饮部门预算并执行预算目标。
7)了解和执行政府有关食品管理的法律法规。
8)善于指导和鼓励下属员工工作,评估员工绩效,有效制定部门员工培训计划。
员工岗位职责7
1、全面负责网站SEO工作,制定SEO策略,建立SEO标准,对SEO效果负责,负责网站架构、页面内容的搜索引擎友好度分析,提升官网的'收录效果和排名
2、负责网络社交资源推广,利用优化手段在论坛、分类信息、专业门户、博客、播客、微博、视频网站等第三方网站进行推广,提升品牌的流量和知名度
3、监控网站关键词排名变化,监控和研究竞争对手及其他网站相关做法,并制定相关策略和方案优化公司网站,并维持网站关键词排名,评估关键词、编写网页SEO元素优化方案并负责实施
4、结合公司的经营战略,进行市场调查和反馈,统筹规划网站的推广方向,有针对性、有计划性地推广
5、收集市场反馈数据,不断改进推广效果
6、完成公司领导安排的其他相关工作
员工岗位职责8
岗位职责:
1、服从生产部长指挥,执行其工作指令,向生产部长负责
2、遵守公司规章制度,履行工作职责
3、负责生产工艺的下达,生产过程成本控制,生产指标统计和分析,把各项工作提出分析及解决措施后上报,汇同处理考核
4、建全各岗位职责及操作规程,经济责任制和管理流程,搞好各车间各工序间的协调工作,及个车间奖励流程建立,并组织贯彻实施
5、生产组织和指挥调度,生产现场管理工作,及生产工艺监督、检查工作
6、监督、检查各车间卫生工作,督促各车间、设备台帐,员工台账,消耗台账等完善工作,控制降本、低耗、优质、高产
7、制定生产管理制度并执行,修改不符合实际的生产制度8、完成领导交办的.其他工作任务
员工岗位职责9
1、物业经理
1)收取及审阅大厦之管理楼宇巡视报告及每天之投诉记录,并处理跟进;
2)编制及安排各级管理员工轮值表,并报行政人事部;
3)定期对大厦清洁、绿化进行监察协调;
4)监管大厦管理员之运作及安排;
5)遇有紧急事故,协助处理善后工作;
6)制定大厦设备使用方法及守则;
7)每月召集所辖管理员之工作会议;
8)督导各管理助理;
9)接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;
10)协助追收管理费之工作;
11)检查大厦管理日志,跟进所列问题;
12)跟进处理突发事件;
2、物业助理
1)收取及审阅大厦之管理巡楼报告及每天之投诉记录;
2)定期对大厦清洁、绿化进行监察协调;
3)监管大厦管理员之运作及安排;
4)遇有紧急事故,协助处理善后工作;
5)协助物业主任制定大厦清洁设备使用方法及守则;
6)督导各管理员及承判商执行工作;
7)接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;
8)制订一般之文书通告表格等工作;
9)追收管理费之工作;
10)检查大厦管理日志;
11)协助处理突发事件;
12)定期整理大厦之业/租户资料;
13)执行上级所指派之工作;
14)熟悉管理处各项管理制度、收费标准及其构成、业/租户情况;
15)负责办理业/租户的入住以及业/租户的退房手续,装修审查;
16)负责装修档案,业/租户档案、管理处文书档案的管理。
17)负责大厦的公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作;
18)负责业/租户水、电表的抄查,准时向业/租户派发各种费用的交费通知单;
19)负责对业/租户投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结;
20)负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
3、物业管理员
1)记录每天之维修投诉记录,并了解处理进度。而于收集后将资料整理汇报物业主任;
2)定期对大厦清洁、绿化进行更换及巡视;
3)遇有紧急事故,协助处理善后工作;
4)接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;
5)协助追收管理费之工作;
6)记录大厦管理日志,跟进所列问题;
7)定时巡视检查清洁及绿化设施之情况;
8)定期整理大厦之业/租户资料;
4、总台/接待
1)传真、打字、复印、国内国际长途服务员工职责;
2)票务代定员工职责;
3)邮件收递员职责;
5、清洁主管
1)对管理处清洁总体工作负责;
2)定期对本班人员的考勤,做好各项工作的监督、检查、评比;
3)负责清洁用品的保管、发放及采购计划的编制;
4)定期对部门员工进行业务知识培训和考核;
6、清洁领班
1)接受主管领导,带领下属有序完成各项清洁任务;
2)监督下属的工作情况,检查工作员的.到岗情况,查看是否全勤工作,合理安排下属人员工作。
3)遵守公司制定的管理细则,工作时仪表整洁,佩带员工证,统一着装上岗,树立良好形象;
4)以身作则保质保量地完成本人所负责区域内的卫生清扫工作;
5)遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按照清洁程序搞好区域内卫生;
6)发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;
7)掌握及其的正确用法,以及清洁剂的合理用法;
7、清洁工
1)楼宇所属范围内的道路、绿化带、雨水井的清洁保养;
2)楼宇范围内暗沟、下水道的清理,保持雨季水道畅通;
3)负责清洁地下车库卫生;
4)紧密配合环卫部门搞好垃圾清运工作;
8、绿化人员工作职责
1)熟悉辖区内的绿化范围、布局、职务、种类、数量;
2)知晓花草树木的名称、种植季节、生长时性、培植管理的方法;
3)对花草树木要定期培土、施肥、除杂草和打药水除病虫害,并要修枝剪叶、浇水。每日定时负责绿化区内的巡视、保证绿化场所不留杂物,不缺水、不死苗,定时对商场内盆栽植物进行养护,保证不枯黄、不死亡;
4)检查、记录、报告植物生长情况,及时处理违章事件;
5)保管好用品、用具、用剂;
员工岗位职责10
设备主管岗位职责
1、协助生产厂长,加强全厂设备的管理工作,并对厂长负责
2、加强各班组的设备知识培训,对员工的设备操作进行监督检查
3、定期组织设备检查,对设备使用、保养、维修等情况进行调查了解,并及时汇报
4、杜绝跑、冒、滴、漏现象,保持设备的完好状态,搞好设备维护的检查、评比工作
5、负责做好设备技术资料、台帐、维修、保养、记录等的制定、收集、整理工作,及时填写设备月、季度报表
6、负责设备配件、维修器具和材料的采购工作
7、参与组织员工的技术培训工作,开展设备使用及保养的练兵活动,使员工对所用设备达到熟练掌握程度。
8、抓好设备的“管、用、修”工作,组织人员对主要密炼、高混、造粒、挤出、粉碎、空压机等设备和动力线路定期进行检查,提高设备完好率
9、经常检查设备,组织员工做好设备的维护和保养、严格执行每周一次的'全面检修和设备点检制度
10、负责本部门人员的管理和考核工作。
11、认真完成厂长交办的其他各项临时任务
员工岗位职责11
1、执行集团日常的`合规管理,各类合同、协议的拟定及修改、审核等;
2、负责管辖区域的商铺签署及续签事宜;
3、负责一手项目代理的审批、法律风险评估工作事宜;
4、项目成交文件收集与管理,佣金催收;
5、对集团经营活动中涉及的法务内容提供专业支持。
员工岗位职责12
1、负责仓库货品的日常保管、盘点核对等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的'清洁、整齐和卫生工作;
3、负责仓库货品的整理、清点,按药品储存规定进行分类;
4、仓库货品的统计、包括进库、出库货物的登记,签收等工作;
5、负责仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入;
6、领导交办的其它事宜。
员工岗位职责13
职责:
1、负责公司网站的推广,提高网站的`自然排名和流量
2、熟悉Baidu、360等国内主要搜索引擎的原理和特点,熟悉PC、手机排名规则和规则,制定优化策略
3、制定公司网站优化策略,跟进优化推广效果,出具分析报告,分析行业特点和同行网站推广方法
4、网站内部优化能力,掌握网站内容优化、关键词优化、内部链接优化、代码优化、图片优化技能
5、选择有效的关键词,控制页面中关键词的分布和密度
6、网站外部优化,优化外部链接,拥有网站外部链接资源
7、能够原创文章,能够根据需要编辑文章的网页。
8、SEM账户管理与关键词投放制定计划,有效管理大量关键词广告投放。
9、通过逻辑分析对广告进行分析和优化,整理优化策略,最大限度地提高转化率。
10、策划、实施网络推广活动,收集推广反馈数据,分析名单来源结果。
任职要求:
1、熟悉付费和免费搜索引擎相关知识,有制定推广计划和实施经验,熟悉网站流量、排名、排名、 收入等运作模式
2、有分析网站和各频道关键词解决方案的经验
3、完成公司领导交代的其他任务。
员工岗位职责14
在卖场发放企业和商品各种宣传资料。
做好卖场的商品和pop的陈列,以及安全维护方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
保持良好的服务心态,创造舒适的`购买环境,积极热情地向消费者推荐商品,以帮助其做出正确地选择。
运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,增加商店的营业额。
收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望,及时妥善处理顾客的抱怨,并向主管或店长汇报。
收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息,并向主管或店长汇报。
完成每日、周、月的报表等填写工作,及时地上交给主管或店长。
完成店长与其他上级主管交办的各项工作,并坚定地实施商店的各项零售政策。
要有做事的干劲。对于本职工作能用心地去投入,换句话说就是要有主观能动性和工作的积极性;
要有充沛的体力。拥有一个健康强健的身体,在工作时才能充满活力;
要有参与的热忱。这样才能在工作中寻找乐趣,自觉地培养自己对本职工作的极大热情,为自我成长打下良好的基础。
员工岗位职责15
岗位职责:
1、运送维修设备及其他物资。
2、遵守规章制度和安全操作规程,一切行动听指挥
3、熟练掌握叉车驾驶技术,掌握叉车性能、原理,结构定期检修保养,确保正常工作
4、工作期间穿戴劳保防护用品,注意驾驶安全,严谨酒后驾驶、
5、严格执行“三不伤害”,杜绝事故发生,严格遵守公司各项规定
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