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车险岗位职责

时间:2025-11-26 10:37:01 岗位职责 我要投稿

(合集)车险岗位职责15篇

  在日新月异的现代社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的车险岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

(合集)车险岗位职责15篇

车险岗位职责1

  一、职位条件:

  1、25—50周岁,身体健康 无不良嗜好;

  2、学历:大专以上;

  3、热情积极,有爱心,有责任感,学,习能力强;

  4、具有良好的'心理素质及良好的沟通能力;

  二、服务项目:

  1.银行业务:平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡,存款业务、信贷业务等。

  2.财产保险:车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等,产品保险。

  3.证券业务及投资:股票 债券 基金,信托。

  三、收入及福利待遇:

  1、工资:业务提成+服务津贴+增员奖金+展业津贴+年终奖金+特别奖金等

  2、福利:公司提供意外伤害保险、定期寿险、住院医疗保险、养老公积金,终身免费培训。业绩出色,每年享有公司提供的国内及海外的旅游奖励!

  3.双休,与公务员休假同步;上班时间自由灵活。

  4.多项奖励机制、业务提成、达成津贴、续年度服务津贴、继续率奖金、增才奖金,养老金等;提成上不封顶。(月度奖励、季度奖励、物质奖励、旅游奖励)

  5.表现优异者,最快6个月可晋升业务主管,管理团队,业务主管级别有管理团队奖金+津贴+团队业绩提成。

  6、绩优人员享有特别养老补贴;

车险岗位职责2

  上海—互联网车险理赔专员永安财产永安财产保险股份有限公司,永安保险,永安财产,永安财产保险岗位职责:

  1、负责互联网服务平台案件的`处理工作;

  2、负责权限内案件的定核损工作:

  3、负责自助理赔的客服工作;

  4、领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1、1年以上车险查勘定损工作经验;

  2、大专以上学历,35岁以下,身体健康;

  3、精通word、excel等办公软件操作;

  4、口齿伶俐,表达能力强;

  5、有亲和力,有耐心、服务意识强、责任心强;

  6、有保险公司车险核损工作经验优先。

车险岗位职责3

  职责描述:

  1、规划与制度建设

  (1)根据总公司人身险、财产险战略规划组织制定分公司人身险、财产险业务发展规划,并推动规划的达成。

  (2)组织制定、落实分公司人身险、财产险年度业务发展计划。

  (3)负责制定分公司人身险、财产险销售推动管理、承保管理以及理赔管理制度、规范和流程,并组织落实。

  2、销售推动

  (1)组织制定分公司人身险、财产险的年度销售计划,并会同分公司销售管理部门制定销售考核及销售激励方案,并推动执行。

  (2)负责落实分公司人身险、财产险销售策划与推动工作。

  (3)负责分公司人身险、财产险招投标业务和续保业务的管理。

  (4)负责拟定分公司人身险、财产险销售费用政策(包括保单获取成本等),并负责落实和监督。

  (5)指导、推动和监督下辖机构人身险、财产险的销售管理等工作。

  3、承保风险管控

  (1)根据总公司人身险、财产险战略规划负责建立分公司人身险、财产险承保风险管控体系。

  (2)负责制定分公司人身险、财产险核保政策,对风险评估、核保等承保工作进行管理。

  (3)负责下辖机构及其他业务单位人身险、财产险超权限业务的`风险评估、核保等工作。

  (4)负责建设和完善分公司财产险的防灾防损体系,并组织实施。

  (5)根据业务需要适时提出分公司承保系统需求。

  4、理赔管理

  (1)根据总公司人身险、财产险战略规划负责建立分公司人身险、财产险理赔管控体系。

  (2)负责制定分公司人身险、财产险理赔服务的工作标准、目标及考核激励方案等。

  (3)负责权限内人身险、财产险的查勘、定损、核赔等工作。

  (4)负责超权限理赔案件的上报、沟通协调等。

车险岗位职责4

  岗位职责:

  1.通过全国统一客服热线联系客户销售车险,室内工作无需外出,客户资源公司提供

  2.受理客户车险咨询或投保等请求,对客户诉求提供解决方案(车险为车主每年必须购买的必需品,国家强制规定)。

  3.户籍不限,全日制中专以上学历。

车险岗位职责5

  1、核算保费:要求准确及时无遗漏〔计入考核〕

  2、熟知理赔流程:出现后应第一时间到达事故现场,联系并协调保险公司理赔人员,在维护客户及公司利益根底上找到最合理的理赔方案

  3、投保相关手续的收取:出单后应将相关资料及时送达各门店,由门店转交会员或主动直接送达会员

  4、开展业务:会员投保交强险的同时,说服客户投保商业险〔商业主险〕,尽量争取混合投保〔交强险+商业险〕

  5、配合客服人员,提高车险保费〔双方提成相关〕完成领导交办的.其他任务。

车险岗位职责6

  岗位职责:

  1、负责非车险核保。

  2、负责制定承保政策。

  3、负责业务指导与支持。

  4、负责参与重大项目投标。

  5、完成领导交办的其他工作。

  职位要求:

  1、全日制本科及以上学历。

  2、具有3年以上非车险核保经验。

  3、具有工程险核保经验优先。

车险岗位职责7

  岗位内容

  1.接听报案:车险理赔员首要任务是接听交通事故报案电话,为客户提供报案服务。

  2.现场查勘:车险理赔员需要到事故现场进行查勘,确认事故责任、损失情况等。

  3.估价车辆:根据车辆损失情况,车险理赔员为客户提供估价服务,并与客户沟通,达成一致。

  4.审核索赔材料:车险理赔员需要审核客户提交的索赔材料,确保其完整性和准确性。

  5.支付赔款:在审核无误后,车险理赔员将按照合同约定支付赔款。

  就业技能

  1.保险业务知识:了解汽车保险产品,熟悉保险条款和保险理赔流程。

  2.沟通技巧:具备良好的沟通技巧,能够与客户进行有效沟通,解答客户疑问。

  3.驾驶技能:熟练的驾驶技能,以便能够顺利完成现场查勘任务。

  4.计算机技能:掌握基本的计算机操作,如使用办公软件等,以便处理日常工作。

  5.汽车维修知识:对于处理汽车事故的理赔员来说,了解一些基本的汽车维修知识是很有帮助的。

  职业要求

  1.学历背景:车险理赔员通常需要具备大专以上学历,专业不限。

  2.技能要求:具备良好的沟通能力和团队合作精神,工作认真细致,能够处理突发事件。

  3.态度要求:车险理赔员需要保持耐心和热情,对待客户要礼貌、周到、细致。

  4.安全意识:由于涉及到车辆事故查勘,车险理赔员需要具备强烈的安全意识,确保工作过程中的安全。

  5.服务意识:车险理赔员是保险公司与客户之间的.桥梁,因此需要具备良好的服务意识,为客户提供优质的服务。

  职业发展

  车险理赔员在汽车保险行业中是一个不可或缺的角色,随着汽车保有量的不断增加,该职位的需求量也在逐渐增加。

  车险理赔员的职业发展前景广阔,可以通过不断的学习和实践提高自己的专业技能和服务水平,晋升为高级理赔员、团队主管甚至管理层,该职业还可能与其他保险公司、汽车维修厂、4s店等建立合作关系,拓展自己的职业发展空间。

车险岗位职责8

  1.熟练并掌握公司车险投保的政策和流程;

  2.了解掌握汽车市场情况,开发续保客户;

  3.为客户办理投保手续并提醒车险到期客户办理续保;

  4.熟悉投保流程,了解车险基本条款;

  5.熟悉车险理赔流程,为客户提供专业的服务

车险岗位职责9

  1、购买过车险的客户在户外发生交通事故,需要专业的人员去进行理赔,勘探现场情况并做记录,回来整理并审核定损资料。 2、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的'质量和效率。

  负责资料的上传和保单的打理,要会简单的电脑操作

车险岗位职责10

  创新理赔部—非车险理赔岗永安财产永安财产保险股份有限公司,永安保险,永安财产,永安财产保险岗位职责:

  1、负责非车险模块下企财险、家财险、责任险、建工险、保证险、意外险等险种赔案的核赔工作;

  2、负责对非车险理赔人员遇到的疑难问题给予指导、处理、解决;对超权限案件进行初期审核,及时提出初核意见并完成相关上报工作;

  3、参与重大赔案的'会商处理,参与重大或疑难案件的现场查勘、材料准备及理赔处理工作;

  4、参与建立非车险理赔业务数据库和客户风险档案,参与非车险承保现场风险评估,确保非车险理赔信息数据的真实准确;

  5、参与非车险未决清理工作及其它常规工作。

  任职要求:

  1、本科以上学历,年龄在40岁以下;

  2、有五年以上非车险理赔工作经验,从事过非车险查勘、定损、核赔等理赔全流程工作,有较强的沟通能力和良好的执行能力,有相关资质证书者优先。

车险岗位职责11

  职责描述:

  1 车险理赔人伤查勘、定损、跟踪(含业务分析)综合管理

  2 车险理赔人伤调解

  3 车险人伤住院调查

  4 未决管理

  5 大事故跟踪(人伤)

  6 合作公估管理

  7 诉讼案件立案、结案、调整立案、重大案件报告

  8 车物查勘定损

  9 总、分公司临时性事务处理

  职位要求:

  1. 本科以上学历;

  2. 五年以上人伤理赔工作经验,两年以上人伤理赔管理经验;

  3. 有责任心和耐心、诚实、正直;

  4. 有较强沟通能力和协调能力

  5. 有较强分析及解决问题能力

车险岗位职责12

  职责描述:

  1.支持分公司销售部相关销售支持工作

  2.持续提升个人运营支持效率,协助销售部总监及销售经理完成渠道维护工作

  3.销售总监交办的`其它相关工作

  任职要求:

  1.大专及以上学历

  2.具有良好的服务意识和责任心

  3.具有一定的沟通协调能力

  4.具有较强的电脑操作能力

车险岗位职责13

  一、非车险核保人岗位是生产岗位,需要参与业务前线推动,对投保标的进行风险判断,给予合理承保条件;根据市场制定产品拓展方针、政策,推动非车业务发展。根据公司业务指导思想,实现既定非车险保费收入,为公司创造合理利润。

  二、与中介业务的合作拜访或与保险中介机构进行有效沟通,对我司产品进行宣导,根据中介机构特点定制产品组合,制定销售激励计划,完成年初公司制定的非车险计划。对在合作中出现的问题,及时给予解决,推动业务不断发展、扩大。

  四、核保决策,核保人应对属于授权内的投保标的`,在其权限内,以各产品线“核保指引”为决策指导,尽快给予合理承保决策,确保业务承保质量、业务规模和合规性;对于超过权限的,应根据各个产品“核保指引”要求,备全资料并及时沟通上报,给出决策建议。

  五、承保档案管理,对已承保业务资料,应定期回顾、检查。通过回顾,及时发现承保档案问题,予以及时纠正解决,保证承保档案的质量和合规。

  六、业务分析,对已承保的业务数据定期进行分析回顾,对出现异常的业务线或项目进行评估,及时给出调整意见,确保达成非车险各项目经营指标。

车险岗位职责14

  1、核算保费:要求准确及时无遗漏(计入考核)

  2、熟知理赔流程:出现后应第一时间到达事故现场,联系并协调保险公司理赔人员,在维护客户及公司利益基础上找到最合理的理赔方案

  3、投保相关手续的收取:出单后应将相关资料及时送达各门店,由门店转交会员或主动直接送达会员

  4、发展业务:会员投保交强险的同时,说服客户投保商业4商业险)+,尽量争取混合投保(交强险险(商业主险)

  5、配合客服人员,提高车险保费(双方提成相关)完成领5导交办的.其他任务。

车险岗位职责15

  职责描述:

  1、管理区域内客户保单服务工作:保单年检、续费跟踪、理赔、领取、保单变更、加保核保等服务;

  2、落实区域内品牌宣传、保险知识宣传以及客户积累;

  3、发展辖区服务团队,提升服务人员素质水平,从而提升顾客忠诚度。

  任职要求:

  1、大专以上学历;

  2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;

  3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;

  4、良好的`亲和力、沟通能力及团队合作精神,能在压力下工作;

  5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑。

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