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售前技术支持工程师的岗位职责

时间:2026-01-26 19:49:43 岗位职责 我要投稿

售前技术支持工程师的岗位职责15篇(精华)

  随着社会一步步向前发展,很多地方都会使用到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编整理的售前技术支持工程师的岗位职责,欢迎大家分享。

售前技术支持工程师的岗位职责15篇(精华)

售前技术支持工程师的岗位职责1

  职责:

  1、进行客户需求分析,对技术可行性进行评估,为销售人员提供技术方案支持;

  2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;

  3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;

  4、公司技术培训;

  5、领导交办的其他事宜。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,计算机、网络、通信等相关专业;

  2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;

  3、良好的`沟通表达能力和团队合作意识;

  4、具备良好的学习能力和学习意愿;

  5、2年以上相关工作经验。

售前技术支持工程师的岗位职责2

  职责:

  1、与客户进行交流,协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示;

  2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理;

  3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的撰写和整理;

  4、通过负责收集行业内市场资料,并通过专业化总结和整理,为销售提供竞争分析资料和销售工具;

  任职要求:

  1、大学本科以上学历,给排水,计算机或环境工程相关专业毕业;

  2、 5年以上相关工作经验;

  3、熟悉IT系统基础层架构,包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施;

  4、有较好的表达能力及与客户的'沟通能力;

  5、具备较强的方案撰写能力,方案呈现有逻辑性;

  6、具备一定的招投标经验

售前技术支持工程师的岗位职责3

  职责:

  1、售前技术支持;

  2、技术方案编写、投标、客户交流;

  3、收集、分析客户业务需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择;

  4、深入理解公司产品及相关技术以及竞争对手产品,并作出分析。

  职位要求:

  1、大学本科以上学历,计算机、通信、电子相关专业毕业;

  2、具有3年以上的主机系统、网络方案设计咨询经验;

  3、熟悉主机、存储及备份技术,有项目设计经验;

  4、熟悉网络技术,有大型项目设计经验;

  5、对系统安全、网络安全技术有一定认识;

  6、具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神。

  7、有相关认证者优先。

售前技术支持工程师的.岗位职责4

  职责:

  1,详细分析客户的业务需求,结合公司的产品,为客户提供解决方案,引导客户对技术和产品的选择。

  2、配合营销人员推广和讲解公司技术及产品,负责公司内部及外部的技术、产品培训。

  3、参与项目投标,负责标书、技术方案编写和投标答辩等。

  4、承担项目实施过程中技术经理的.职责,负责项目实施过程的技术工作,包括客户详细需求调研、技术方案细化设计

  任职要求:

  1、大专以上学历,电子、计算机等相关专业,5年以上系统集成项目技术工作经验,有软件开发背景优先。

  2、具备良好的IT从业技术背景,对网络、系统软件、RFID相关硬件、物联网技术等有比较深入的了解,具有系统集成项目开发或实施经验,熟悉系统集成项目实现过程。

  3、能准确把握客户需求,逻辑思维能力比较强,有比较综合的技术应用能力,系统方案设计能力强。

  4、有较强的学习能力,思维敏捷,有责任心,考虑问题充分全面,较好的客户沟通技巧,工作条理清楚。

  5、可接受短期出差

售前技术支持工程师的岗位职责5

  职责:

  1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询;

  2、负责办事处投标时的技术方案制定和审核,为办事处、客户提供售前技术支持;

  3、负责办事处、客户等相关人员的.水泵相关应用知识技术培训工作;

  4、出差交流,推广我司产品,促进办事处销售工作的顺利展开。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,机械、机电、热能与动力工程、过程装备与控制工程、建筑环境与设备工程等相关专业优先;

  2、熟练掌握CAD软件;

  3、具备良好的沟通能力、协调能力、问题解决能力;

  4、能适应出差。

售前技术支持工程师的岗位职责6

  职责:

  1、负责华为网路项目的售前支持工作

  2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲

  3、销售阶段的`招投标支持,需求和方案澄清

  4、紧跟华为技术,定期给出规划意见

  任职要求:

  1、对市场主流网路设备有清晰认知

  2、良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够主动总结和分享自己的售前经验

售前技术支持工程师的岗位职责7

  1、具有软件正版化和网络安全意识;

  2、配合公司销售以及微软(中国)/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流,负责技术协议谈判,协助合同谈判;

  3、负责与客户进行深入沟通,掌握客户需求,参与编写系统总体规划、系统技术方案。

  4、配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示;配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备;

  5、负责客户端的技术方案的'宣讲,召开在线技术培训和交流会议;

  6、负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析;

  7、负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作;

  8、协助组织内部员工技术培训和考核。

售前技术支持工程师的岗位职责8

  职责:

  1、负责公司邮件系统等产品解决方案的撰写、宣讲,展示公司产品亮点和公司实力;

  2、协同销售到客户现场交流、演示公司产品,解答客户技术问题;

  3、配合支撑售前POC测试,使用产品一键安装包部署环境,并配合客户进行POC功能测试;

  4、对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告,为公司市场方向、产品研发和软件开发提供建议;

  5、负责与客户进行项目需求的沟通,分析、挖掘客户需求,对需求进行合理的功能规划,并撰写可满足客户需求的技术和项目解决方案;

  6、项目中标后与项目经理进行技术沟通,确保方案的实施;

  7、参与项目管控、协调和项目跟进工作;

  8、完成上级领导下达的其他任务。

  任职资格:

  1、本科或以上学历,3年以上工作经验,计算机或通信相关专业;

  2、3年以上技术支持或产品经理工作经验,熟悉公司产品知识、公共关系、产品演示练习等方面培训;

  4、了解linux系统,会简单的linux操作;

  4、丰富招投标技术支持经验,良好行业分析和业务规划能力;

  5、良好的需求分析能力、沟通表达能力,较强的文字表达能力,积极主动,敢于承担;

  6、为人正直、踏实、细致,责任心强,学习和理解能力强,工作认真细心,吃苦耐劳,有极强的'团队、敬业精神和很好的职业操守;

售前技术支持工程师的岗位职责9

  职责:

  1、参与公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

  2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

  3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

  4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

  5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;

  6、完成领导交代的其他任务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,有1年以上项目工作经验;

  2、熟悉行业应用市场状况、市场需求,了解行业相关领域技术及解决方案;

  3、熟悉信息化应用领域的设备、产品和方案情况;

  4、具备良好的方案策划能力、较强的PPT制作宣讲能力;

  5、工作认真细致,具备团队合作精神及服务意识;

  6、具备承受一定工作压力的能力、能够适应不定期的'出差;

  7、具备良好的商业礼仪,能够适应与客户的共同工作需要;

  8、具有良好的学习能力、应变能力、语言表达能力和沟通能力;

售前技术支持工程师的岗位职责10

  职责:

  1、负责公司产品元器件推广、设计、维护;

  2、和PM一起收集行业及客户信息,指导业务方向,针对客户及项目,完成产品及方案的'推广、售中技术支持、售后客诉分析;

  3、配合销售做好重点客户公关工作,了解市场行情及竞争对手信息;

  4、维护好原厂FAE的良好关系;

  5、定期进行案例总结、客户端问题总结,提升团队服务效率,专业性,保持公司在业界良好的口碑。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,电力电子、通信、数控、电子信息等相关专业;

  2、两年以上相关研发经验,三年以上电子行业经验;

  3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。

售前技术支持工程师的岗位职责11

  职责:

  1、熟悉LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施;

  2、精通LED显示屏安装工艺,掌握显示屏控制系统及信号处理设备的设计、施工和使用;

  3、具备良好的`沟通协调能力,有较强的服务意识,能适应经常出差;

  4、动手能力强,工作积极主动,有良好的团队合作精神;

  5、负责LED显示屏工程的现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作;

  6、组织人力、材料、技术资源,对项目成本、质量、进度、安全进行控制;

  7、全面支持国内业务人员工作,为项目洽谈提供技术保障对于具体项目方案,编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料;

  8、 LED显示屏安装现场勘查和LED显示屏施工图纸设计。

  任职要求:

  1、有LED显示屏工程2年以上的工作经验;

  2、具备LED显示屏售前工作经验,熟悉LED显示屏安装现场勘察;

  3、有显示屏现场指导安装经验者优先考虑;

  4、熟练使用CAD或者proe画售前方案施工图;

  5、可接受国内出差者优先考虑。

售前技术支持工程师的岗位职责12

  职责:

  1、协助营业人员完成空调产品售前技术支持工作;

  2、负责项目的负荷计算及图纸绘制、方案制作、招标答疑;

  3、负责对公司内外相关人员进行暖通技术培训。

  4、相关行业机构的技术分析及推广。

  任职要求:

  1、暖通、制冷相关专业本科以上学历;

  2、熟练使用CAD软件,Word、EXCEL、PPT等软件;

  3、工作踏实认真,有激情,能承担压力;

  4、思维缜密灵活,良好的协调沟通能力及较强的.团队协作精神,能够自我激励并勇于挑战目标;

  5、2年的工作经验。

售前技术支持工程师的岗位职责13

  职责:

  1、深入了解理解公司产品及技术方案,协同销售完成客户技术交流。

  2、深刻理解行业主流技术,深入挖掘客户需求,结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。

  3、客户需求理解梳理,形成需求文档,与产品市场部进行有效沟通,并配合完成方案制定及立项等工作。

  4、客户项目开发追踪,结合客户需求,把握关键节点实时反馈至客户,并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。

  5、深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案,包括技术实现细节,完成客户现场方案部署和实施。

  6、熟练掌握公司SDK开发工具,现场解决客户开发中遇到的问题,能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。

  7、来访客户产品功能演示及讲解,客户拜访前产品演示相关设备准备,调试测试,确保演示效果。

  8、内外部技术资料PPT整理,针对不同的客户做出有效增减,做到拜访的有的放矢。

  任职资格:

  1、本科及以上学历,计算机、通信、图像处理等相关专业优先。

  2、熟悉android,ios相关开发,了解C++开发。

  3、有良好的敬业精神,优秀的沟通能力,具有良好的.工作能力与客户服务意识。

  4、对新技术和新业务有较强的学习能力,善于总结归纳问题。

  5、熟悉硬件开发者优先。

售前技术支持工程师的岗位职责14

  职责:

  1、负责全国客户和渠道代理商的技术支持工作;

  2、为客户提供公司产品的.的售前技术演示、交流、方案咨询;

  3、为销售人员提供技术方面的支持和顾问;

  4、负责技术方案书制作、投标文件编制、系统配置、规范文件的编写;

  岗位要求:

  1、2年以上软件产品技术支持工作经验,至少1年售前技术支持工作经验;

  2、良好的沟通技巧,具备一定演讲能力,熟练编写技术方案;

  3、从事过软件售前技术支持的工作者优先;了解医疗卫生行业,对医疗软件产品(HIS、LIS、PACS、电子病历、移动护理、CSSD追溯软件中的一种或多种)有一定了解的优先;

  4、注重团队协作,善于学习,责任心强,能适应出差。

售前技术支持工程师的岗位职责15

  职责:

  1、负责项目售前支持工作,包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

  2、能独立完成项目的投标,包括标书编写、工程量核算、项目报价、讲标答标等;

  3、负责智能化设计项目实施,包括设计方案编写、图纸绘制和工程预算编制等;

  4、完成公司交给的其他任务。

  任职要求:

  1、工作地点:广州,北京;

  2、本科及以上学历,智能化相关专业;

  3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验;

  4、具有良好的'组织管理、协调能力,以及人际沟通能力;

  5、电脑熟练,必须熟悉AutoCAD制图;

  6、性格开朗,具有团队精神,乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;

  7、有上进心,有强烈的学习欲望;

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