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电子商务岗位职责

时间:2026-01-27 13:59:04 岗位职责 我要投稿

电子商务岗位职责

  在学习、工作、生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的电子商务岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

电子商务岗位职责

电子商务岗位职责1

  职责:从事测绘地理信息市场拓展工作

  任职要求:

  1、地理信息或与测绘相关专业本科以上学历;

  2、性格外向,善于沟通,有良好的组织协调能力;

  3、具有营销技巧和商务公关的潜在能力,工作思路清晰,条理性强;

  4、乐业敬业,勤奋执着,对待工作具有热情;

  5、本岗位须经本公司生产外业轮岗锻炼,经考核通过,转为市场开发员;

  6、南通地区人员优先。

电子商务岗位职责2

  1、负责淘宝天猫的`运营、包括店铺日常规划及管理;

  2、对店铺的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评估,并对运营、推广方案提出切实可行的改进建议

  3、研究竞争对手的优劣势及动态,推动策划对产品修正

  4、负责天猫活动报名,包括聚划算、预售、类目活动等;

  6、有效协调平面设计、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作

  7、良好的沟通技巧及团队协作能力,富有责任心、上进心,抗压能力强

电子商务岗位职责3

  部门名称:电子商务部

  工作岗位:商城主管

  主要职责:

  1、根据公司营销规划,建立并完善网上商城(主要为线上)的产品推广、市场调研、对接商家产品,商城的日常维护和监督客服日常工作。

  2、负责商城各项功能布局的整体规划及运营,制定商城后台各项活动的`推广方案,

  3、负责网络营销方案及推广策略的制定与落地执行,策划线上及线下运营模式、活动方案、产品销售的综合推广措施;

  4、根据业绩、市场反馈等对网络运营活动进行监控、分析和绩效评估,及时调整市场策略与活动方案,保证项目运营目标的持续达成;

电子商务岗位职责4

  1、负责网店销售与资金到账的管理;

  2、负责网店与快递公司业务费用的管理;

  3、负责日常收支的管理和核对,营运费用的.复核;核销财务库存商品明细账并保证账账相符;仓库进销存系统操作的监督;

  4、负责业绩数据报表编制及分析工作,能够挖掘数据背后的意义,给予业务端合理化建议;独立完成结账、每月的财务预算分析、年度经营分析、专项分析等报表及成本核算管理;;

  5、电子商务业务日常成本费用的财务核算,定期对电子商务的库存进行盘点;

  6、逐日核对电子商务业务的销售,及时跟进相应销售的资金回款;

  7、第三方支付工具的资金流审核,分销系统结算、提现、充值等,平台退款、支付宝转账、打款等;

  8、定期组织资产清查盘点,保证财产安全;

  9、参与电子商务业务流程及内部制度的制定,对其运行情况进行监督,并提出合理化建议;;

  任职资格:

  1、正规院校大学本科,会计,财务管理,经济等相关专业,助理会计师及以上职称;

  2、有批发/零售行业会计经验、电子商务财务实践(核算、往来帐管理、成本费用管理、报表管理)经验,了解电子商务业务运作模式;

  3、处理电商总账财务业务的能力;

  4、熟悉财务软件(金碟、用友或其他),有操作过ERP系统,有较强的财务信息预测、统计、分析能力;

  5、xcel操作熟练(熟练操作透视表、图表分析、简单函数应用);

  具有较强的独立学习能力;有主观能动性,有创造性思维,能承担工作压力。

  6、有良好的职业操守及团队合作精神和强烈责任感,较强的沟通、理解和分析能力

电子商务岗位职责5

  1、负责统筹本部门各岗位(网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等)的整体工作

  2、负责将上级领导分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行

  3、负责将其他部门派发的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行

  4、在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作

  5、在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理

  6、对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理

  7、负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空缺的各岗位人员进行招募

  8、负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请

  9、负责本部门各项制度(内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等)的`制定

  10、负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写

  11、负责与业务部门进行沟通,了解网站开发和修改的需求,形成技术文档,供网站系统开发商进行开发和修改

  12、负责与网站系统开发商进行沟通,保证业务需求通过技术方式得以实现

  13、负责控制网站系统开发商进度,保证开发进程如期进行

  14、负责网站系统功能测试(黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试),以及时发现问题,并汇总成测试报告,供开发维护人员进行修改调试,保证系统运行通畅

  15、负责网站运营设备(服务器、路由器、交换机等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护

  16、负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选IDC、ISP,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效

  17、负责网站各项运营资质(ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等)的办理、月报、季报、年审工作

  18、负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作

  19、负责公司办公网络(光纤、宽带等)、办公设备(台式机、笔记本、路由器、交换机、无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等)、办公系统(办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理

  20、在下级岗位(网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等)空缺时,临时替代下网站运营部门岗位职责级岗位工作(网站商品信息整理、发布、维护,网站广告设计制作,网站程序维护,网站基础文档、网站流程文档等)

  21、在其他相关部门岗位(网站采购等)空缺时,临时替代其他相关部门岗位,完成关工作(网站商品分类规划、网站商品信息采集)

  22、上级领导安排的其他相关工作

电子商务岗位职责6

  (1)负责销售任务的制定、分解、完成与考核工作;

  (2)负责安排、督促与落实部门的各项工作及日常管理的考核和培训工作;

  (3)对公司呼叫中心的业务运作流程负责,保证业务的正常运营;

  (4)负责销售业务流程的指导工作;

  (5)负责对销售过程中涉及的客服、物流、回款、支付等问题的指导、督办及沟通衔接工作;

  (6)及时反馈销售运营工作中存在的漏点和盲点,便于部门重新制定、更新或完善相关的工作,以更好的规范、指导后期工作;

  (7)负责公司网站整体优化方案的.提报和实施工作;

  (8)负责公司网站对外合作所需系统搭建需求报告的提报和实施工作;

  (9)负责公司网站数据分析系统搭建需求报告的提报和实施工作;

  (10)负责提报公司网站邮件、短信等日常运营功能的需求报告及实施工作;

电子商务岗位职责7

  一、网站平台的信息编辑与维护

  1) 网站维护:涉及网站新栏目、功能的增设以及现有栏目的调整。确保网站正常运营以及维持虚拟主机、域名、企业邮局等配套产品的采购、续费等联络工作。

  2) 信息更新:涉及到产品的增加、更新,文字完善,企业动态与行业类新闻的发布。

  3) 网站优化:主要是seo即搜索引擎优化,通过一系列的技术手段,使公司的网页在搜索引擎中被搜索到的几率大幅度增加。同时增加友情链接的数量,也是网站推广的一种手段。

  4) 网站统计:统计网站的访问情况,从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用;另外,其他的如留言、在线交流等,均应作出相应的'统计数据。

  二、阿里巴巴销售平台的日常操作

  1) 供求发布:阿里巴巴网站产品信息的完善、新产品的增加、新的供应信息的发布,以及信息的更新,资质、案例的上传工作。

  2) 贸易通:贸易通工作时间应保持在线,随时解答潜在客户的提问;并积极加入本行业的群,同同行进行交流,借以提高我司的知名度。

  3) 其他版面的信息发布:如网商论坛、公司博客等发布我司的相关信息,由于阿里巴巴是商人聚集的场所,这些信息往往能产生不错的效果。

  三、其他的推广方式

  1) 除阿里巴巴外的b2b站点的注册与信息发布、信息搜集等。这些网站的优势在于地区或行业的知名度,可作为另外一种主要的推广方式。

  2) 政府、工程、招投标类网站的信息搜集工作,此类信息准确度较高、意向明显,应作为主要的信息采集手段之一,但要注意时效性。

  3) 其他的推广手段:同行、专业论坛的发帖等等。

  四、销售工作

  1) 针对网络上的求购信息,招投标类网站的信息进行搜集整理,并进行筛选,与客户进行有效沟通,达成销售。

  2) 通过各种网络途径,寻找目标客户,进行有效沟通,达成销售。

  3)对客户资料进行整理汇总。

  4)客户关怀、及客户邮箱的搜集和邮件群发等。

  五、信息收集工作

  1)搜集、整理供应商资料,提交采购部参考。

  2)相关行业展会的搜集工作。

  3)行业动态、新产品信息、行情变化等信息搜集,并在公司内部发布。

电子商务岗位职责8

  1、负责“北国食无忧”电子商务平台整体运营和维护;

  2、负责农产品供应商渠道的开发及维护;

  3、新产品开发:不定期对产品市场进行调研,开发新品类产品供应商;

  4、供应商管理:和供应商保持联系,开发新供应商,并不定期对供应商状况(产能、交期、技术、品质、价格等)进行评估并制定相应措施;

  5、采购谈判:与供应商的比价、议价谈判工作;

  6、保障供应:采购计划编排,物料订购及交期控制;

  7、成本控制:产品工艺、生产、包装、价格等的设计和风险控制;

  8、企业内部产品的.研究,并积极创新产品或交易模式;

  9、宏观经济与政策信息收集,以及同行业信息资料收集整理,并撰写研究报告;

  10、与其他部门的协调沟通等。

电子商务岗位职责9

  岗位职责:

  1、了解跨境电商平台的政策和规则;

  2、维护客户关系,处理订单纠纷;

  3、操作产品的上架、推广、优化,跟踪仓库发货、物流情况;

  4、对店铺经营数据进行分析,改善店铺的运营状况;

  5、完成领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1、大学专科以上,英语四级或以上,具备良好的外语读写能力;

  2、工作踏实,责任心强,为人诚信正直,有良好的职业道德和有较强的'团队意识;

  3、有良好的抗压能力、开拓精神、学习能力、协调能力;

  4、电脑操作熟练,有PS软件的基本应用能力。

电子商务岗位职责10

  四川商途天下网络技术有限公司(阿里巴巴四川成都绵阳授权渠道商)

  职位描述:

  1、从事阿里巴巴产品线(淘宝网企业淘宝)的销售及推广;

  2、针对绵阳范围内的中小企业网络销售需求提供相应的网络营销解决方案;

  3、多渠道搜集客户资源,以直销为主,结合会销及电销的多渠道销售模式开展工作;

  4、客户关系的维护及开发新客户。

  职位要求:

  1、对电子商务有所了解、有所接触,能承受一定的工作压力;

  2、性格开朗,较好的沟通能力及表达能力;

  3、有责任心,有目标感,对自己的.发展有一定的规划;

  4、有百度、google、网站、域名等网络产品销售经验者优先。

电子商务岗位职责11

  岗位职责

  岗位职责:

  1、根据店铺运营指标,制定并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标;

  2、负责店铺活动策划、推广、维护等日常运营与管理工作;

  3、负责广告投放策略规划,资源调配,流量分析与优化,提升投放ROI;

  4、通过数据挖掘,提炼用户特征及需求进行个性化运营;

  5、关注竞品动态与行业情况,不断优化店铺运营,提升店铺销售。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,电子商务专业及具备相关实习经历优先;

  2、对互联网行业有一定认识,熟练使用office、PS等办公软件;

  3、工作认真细致,逻辑清晰,对数据敏感;

  4、具备良好的沟通协调能力、较强的`分析能力与抗压能力。

  薪酬福利:

  1、提供员工宿舍和免费的工作餐;

  2、享有公司及工会提供的各种福利津贴等福利。

电子商务岗位职责12

  职责描述:

  1、负责线上b2c渠道电商销售渠道的开发及维护,各大电商网站分销、渠道及费用管理工作;

  2、维护和拓展各大电商网站业务平台的合作关系,确保电商平台资源发展和良好的合作环境;

  3、各电商平台活动的报名、跟进、竞争对手、竞争产品信息的收集与反馈的管控工作;

  4、各电商渠道销售计划制定与执行:根据公司经营及业务发展战略和销售目标,达成年度渠道销售计划。

  5、销售跟踪与控制:负责建立和优化电商渠道合作流程,签订渠道销售合同,监督检查合作合同履行;

  6、销售信息管理:收集整理行业市场动向、竞品信息、数据资料,制定渠道销售重点、要求和市场策略;

  7、客户关系管理:积极主动地沟通客户,收集、分析、考察、评估各类渠道资源,反馈市场信息及客户需求意向,寻找新的'商业机会和潜在资源。

  8、tp及经销商沟通及管理,核销费用管理,经销商年度目标的达成及回款。

  任职要求:

  1、大学专科以上学历,具有3年以上京东、天猫、1号店等网络渠道平台运营推广以及团队管理经验;

  2、具有新电商平台/新经销商拓展能力,市场嗅觉敏锐,合理充分利用可控资源并进行整合利用;

  3、熟悉电商营销和网络营销的资源及手法,能够全面分析一个产品在电商平台的销售模式及推广方式,对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;

  4、具备较强的领导力和团队合作理念,善于沟通协调:

  5、善于数据分析,从数据中找出提高销售额和转化率的方法

  6、具有丰富tp或经销商管理经验。

电子商务岗位职责13

  1、负责公司主网站、阿里巴巴、淘宝的维护与更新、推广;

  2、利用网络进行公司产品的销售及推广,负责公司网上贸易平台的.操作管理和产品信息的发布.

  3、对网站系统数据库进行日常管理,统计数据库中相关信息;

  4、负责公司网站运营及公司品牌与业务推广;

  5、负责网络运行的安全性、可靠性及稳定性;

  6、负责公司网站的链接、广告交换和网站层面的合作推广工作。

电子商务岗位职责14

  一、淘宝店铺运营

  1、负责淘宝整体运营。

  2、完成公司制定的业绩目标,规划提升品牌的知名度和影响力;

  3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放,并做好营销费用的预算和数据统计分析;

  4、分解并下达电子商务部年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等,实施策略规划并执行;

  5、挖掘客户需求,对客户体验进行优化,包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议;

  6、熟悉淘宝各类活动,跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行,配合淘宝网小二力争最佳活动效果;

  7、数据统计分析,认证完成运营月报、周报表

  8、负责部门的沟通协作,负责运营本团队人员的工作安排,邮件回复、人员培训提升、考核

  9、关注淘宝及类目各项规则调整,关注研究同类产品、和各行业的宣传推广方式;

  二、淘宝网店推广

  1、利用各种方式,包括帮派、论坛、qq群、微信,旺旺群、微博、博客等站内外各种渠道的维推广、宣传公司品牌、产品、口碑,带动销售

  3、不断研究,发现新的潜在推广渠道方式,洽谈合作,有效执行。

  4、搜索引擎及淘宝站内seo的优化,提升宝贝、关键词排名、增加访问量;

  5、认真完成本部门月工作报表和考核。

  三、网店文案描述

  1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施,实现产品在网页上的展示,并根据效果进行优化;

  2、各种专题活动、促销活动、广告海报的文字策划,协助营销人员、设计人员完成活动;

  3、负责公司品牌的推广策划,包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造;

  4、负责总结发现传播热点,撰写软文、新闻稿,并推送。针对产品卖点在对应的各大sns社区发布维护并统计效果;

  5、微博、博客、微信、公司管理维护,内容更新

  6、公司官网的产品及宣传内容的添加和删减,以及关键词排名的优化等。

  7、新产品的价格表和公司新品图片及宣传文字的收集整理及一些对外宣传文字的.拟稿撰写和形象图片的设计和处理。

  四、网络图片美工设计

  1、负责公司网站建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新;

  2、负责公司产品描述页面的设计、编辑、美化等工作;

  3、组织产品的拍摄,上传网店;

  4、负责产品宣传资料的制作;

  5、配合策划推广活动,并参与执行,做好主题活动、促销活动的页面设计

  6、研究学习网络广告图片的设计,协助营销人员完成广告投放,做好数据统计分析

  五、售后客户服务

  1、通过旺旺、qq、电话解答等方式,友好技巧性的解答客户问题引导客户购买,提升转化率

  3、主动跟踪物流信息,及时处理异常情况

  4、客户评价管理,妥善处理客户售后及投诉问题,及时处理退换货和问题订单。

  5、负责店铺新老会员的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案

  6、店铺旺旺群、qq群的管理与维护,提升客户粘度

  7、与营销部门同事合作,及时准确传达、执行网店的各类活动及信息

  8、积极参与店铺的推广工作,寻找挖掘潜在合作,成功洽谈

  六、企业形象,文化的宣传

  1、对于公司微博、微信、论坛管理

  2、内容的添加和转发和数据流量统计

  3、根据公司总体经营局势做好相应宣传和策划及文案题材的编辑。

  4、企业网络宣传中反面言论的监控和处理,必要时向高层汇报。

  5、了解网络宣传中的法律法规常识和网监政策,以免带来不必要的麻烦。

  七、网站维护及管理

  1、负责网站产品的内容编辑和新品录入,使商品展示内容丰富化,多样化,品牌化

  2.、按照公司要求及策划相应节日促销活动,完成促销页面的更新及产品的更换

  3、参与网站项目优化及内容,系统优化

  4、全面负责网站的美术创意,页面设计要求精美细致,擅长图标,整体配色设计,能给浏览者带来强烈的视觉冲击

  5、对网站的系统运行情况进行监控,网站出现故障及时处理,保证网站的正常运行

  八、公司各类网上帐号及密码管理

  管理规定:本规定涉及网上帐号包括邮箱、msn、阿里旺旺、百度hi等网络沟通工具帐号:

  1、以上所有网上帐号均视为公司财产,为公司所有,由公司统一管理。

  2、员工入职及离职时根据所需统一分配和收回,由部门经理全权负责及签字确认。

  3、所有网上帐号、密码均统一管理,根据个人及业务所需可适当更改密码,但是更改后必须向部门经理备案。

  4、所有网上帐号在使用期间必须根据公司所规定个人职责统一命名。

  5、严格禁止在上班期间使用网上私人沟通工具。任何员工不得利用私人帐号进行一切与公司相关的业务。

  6、因使用公司账号发生的业务关系及联络方式,同样视为公司财产,不得私自删除、废弃。

电子商务岗位职责15

  职位要求:

  1.专业不限。大学英语四级(CET-4)或专业英语四级(TEM-4)以上;

  2.具有一年或以上amazon亚马逊账号运营经验;熟悉亚马逊政策及平台操作;

  2.客户服务意识强,能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题;

  3.沟通能力强,能独立解决各种客户问题,能预防可能出现的争议,妥善处理已出现的争议,最大程度维护双方利益;

  4.有团队合作精神和服务意识,诚实守信,有较强的学习能力和上进心,对跨境电子商务有兴趣和激情。

  岗位职责:

  1.负责发展和管理亚马逊平台上的.业务;

  2.编写修改产品描述,收集整理产品相关资料,完善产品信息;

  3.优化产品,提高产品曝光率及排名;

  4.通过多种渠道搜集、分析市场情报及竞争对手状况,通过统计分析,制定销售策略和推广计划;

  5.回复客户邮件,提供售前咨询、订单追踪信息以及解答售后问题;

  6.负责Amazon账号安全管理,控制交易风险,规避各类安全问题,保持店铺的好评率和良好的信用度;

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