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酒店销售岗位职责

时间:2026-02-01 05:50:35 岗位职责 我要投稿

酒店销售岗位职责

  在现在的社会生活中,各种岗位职责频频出现,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编收集整理的酒店销售岗位职责,欢迎大家分享。

酒店销售岗位职责

酒店销售岗位职责1

  负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务。

  严格遵守酒店各项规章制度。

  充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作。

  协助负责处理酒店的`公共关系事务,与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。

  协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,餐饮、各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系。

  协助负责酒店VIP客人的接待。

  协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

  了解市场信息与竞争对手情况,对市场前景做出预测,及时上报上级主管及决策部门,以便决策层做出准确的市场判断及决策。

酒店销售岗位职责2

  1、制定会籍销售方案,完成公司下达的会籍销售目标;

  2、制定市场推广策略,维护公司品牌,参与市场开拓等日常工作;

  3、定期举办会员活动,做好日常会员维护工作;

  4、制定年度、季度、月度营销目标,完成并突破业务指标;

  5、监控、检查销售系统的有效数据,跟进、评估销售中的有效数据;

  6、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的`收集、整理和反馈;

  7、负责处理会员售前、售后服务工作,及时处理客户投诉、提高酒店品质;

酒店销售岗位职责3

  1.负责销售公司自主研发的'智慧酒店产品,针对客户需求和行业特点制定项目解决方案,完成公司销售目标;

  2.负责分析、描述、协调解决项目实施过程中出现的各类问题,并进行清晰记录、跟踪和汇报;

  3.负责开发和维护公司渠道客户,推广公司产品技术知识,为客户做产品介绍、演示等,处理客户的各种问题,培养客户的忠诚度;

  4.负责落实客户样板间及项目推进,开发行业终端客户,对意向客户进行分析、整理、跟踪、了解需求,达成签单;

  5.负责开拓及维护合作伙伴、酒店集团及相关大客户关系。

酒店销售岗位职责4

  岗位名称:销售部经理助理

  直接上级:销售部经理

  直接下级:销售经理

  资质要求:掌握销售策略和手段,具有全面开展销售工作的能力,具有三星级酒店公关销售部岗位工作经验三年以上,具有大专以上学历或通过本岗位培训,取得《岗位培训证书》,温和、诚恳、开朗、大方,男身高1.70-1.78m,五官端正、身材匀称健康;女身高1.60-1.70m,相貌甜美、身材匀称健康,流利普通话、英语,有良好的`文字表达能力,能适应出差工作。

  岗位职责:

  (1协助销售部经理共同掌握市场销售主动权。

  (2定期分析市场情况,提出营销工作建议。

  (3督导各销售经理进行市场调查、客源开发。

  (4对各销售经理进行月度业绩考评。

  (5保证回款率。

  (6抓好培训考核工作。

  (7扩大销售,搞好业务往来接待工作。

  (8完成部门经理交办的其它工作。

酒店销售岗位职责5

  职责内容:

  1)负责上海如家、亚朵酒店会员卡、酒店客房的销售与管理;

  2)进行销售渠道拓展和客户关系维护;

  3)负责酒店促销计划的执行和对外宣传;

  4)负责酒店周边市场的调研,及时提出市场改进建议;

  5)为重要客户,团体,会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。

  任职要求:

  1)年龄30-40岁,大专,市场营销或酒店管理专业;

  2)有从事经济型连锁酒店工作经验优先,

  3)熟悉酒店营销系统专业知识与标准操作流程。具备一定客户群和熟悉周边市场者优先;

  4)良好的口头及书面表达能力、沟通能力,反映灵活,具备良好的.交际能力和沟通技巧,能承受较大的工作压力。

酒店销售岗位职责6

  1、销售职位,负责其功能领域内主要目标和计划;

  2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

  3、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;

  4、完成销售目标;分析和开发市场并搞好售后服务;

酒店销售岗位职责7

  职责:

  1、执行争取商务办公、散客及团体、渠道等各市场的销售工作,完成每月销售任务;

  2、开拓酒店客户资源和销售渠道,维护客情关系;

  3、熟悉各大电商平台运营,实施线上业务的搭建、及运营、营销。

  任职资格:

  1、专科以上学历,年龄35岁以下;

  2、1年以上酒店销售经验与管理经验,有良好的`客户资源;

  3、极强的执行力,能够适应一定工作压力和强度;

  4、一定的自律性,能够对整个酒店营业目标进行分解并积极主动的完成;

  5、能熟练使用办公软件。

酒店销售岗位职责8

  1.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

  2.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

  3.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的'应收款项的收回工作。

  4.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

酒店销售岗位职责9

  1、 根据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,制定销售拜访对象及日程,并及时做出拜访报告;

  2、 负责与客户的.谈判工作,根据酒店价格政策确定价格合约;

  3、 负责搜集、整理市场信息,与旅游代理机构、酒店订房机构保持良好关系;

  4、 负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见,完成市场调查SWOT分析报告;

  5、 负责建立并不断完善主要客户档案;

  6、 负责重要客户或团队在酒店期间的所有服务工作,及时解决客人需求;

  7、 负责收集整理客人反馈意见并及时提供改进意见;

  8、 确保了解酒店所有设施和状况及姐妹酒店的概况,积极销售酒店各种促销和姐妹酒店;

  9、 定期完成工作报告并提交销售部经理,对销售决策提出合理建议;

  10、 及时完成上级交办的其它任务。

酒店销售岗位职责10

  1.根据酒店年度工作目标,完成销售指标。

  2.维护公司形象,积极提高服务意识。

  3.积极开拓客源,确保销售计划和销售指标的完成,定期向销售部经理汇报工作。

  4.负责重要客户的拜访维护工作,征求客户意见,增进了解,加强合作。

  5.保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位,政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

  6.协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥部门成员的潜能。

  7.协助销售部经理对部门员工进行专业技能培训,并积极提高自身的`专业工作技能。

  8.做好客户资料的归档和保密工作,杜绝营私舞弊现象。

  9.积极参加公司组织的各项培训,提高自身素质与业务技能。

  10.按时完成上级交办的其他工作。

酒店销售岗位职责11

  1、向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划;

  2、反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作;

  3、修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》;

  4、执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作;

酒店销售岗位职责12

  1.计划、组织对酒店新、老客户访问次数和时间的安排。

  2.用电话或其它通讯形式与新、老客户保持经常性的联系。

  3.开发散客、团体、会议的'新客户。

  4.开展与国内、外旅行社和客户的推销性通讯,参加与酒店经营有关的各种公关和社交活动。

  5.分类建立客户销售信息登记,存档制度。

  6.执行有关市场调查任务,并向销售经理汇报市场上竞争者订价等销售策略的推销动态。

  7.及时回复顾客的信件、传真和预订。

  8.密切与酒店各部门的合作,安排好客户预定的住宿、餐饮服务和特别活动。

  9.编制并每月上交工作报告和下月工作计划。配合部门经理编制销售部每月工作报告,包括销售工作动态,市场信息反馈和竞争者活动,以及其他专项、专题工作报告。

  10.善于发挥销售人员的主观能动性及时检查销售工作计划的实施,及时沟通各销售人员之间的信息,协同做好重要客户的促销接待工作。

酒店销售岗位职责13

  1、负责开拓所属区域客户渠道,收集有效的'客户信息,并做进一步的沟通;

  2、针对周边地区各类客户进行市场拓展活动,独立洽谈客户;

  3、定期对酒店客户进行回访,记录并反馈部门领导;

  4、建立维护酒店合作客户,有效开发高端合作资源;

  5、主要负责酒店客房、宴会的销售。

酒店销售岗位职责14

  1、好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等。负责各种文件的打印、下发和上报工作;

  2、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务;

  3、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工作;

  4、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作;

  5、回答客户的一般询问,并在自己的职责范围内帮助客户解决问题;完成经理交办的'其他工作。

酒店销售岗位职责15

  岗位职责:

  1.按照总经理指示执行相关工作,制定销售策略,挖掘客户,商议价格并争取利润最大化;

  2.监察同行、竞争对手的'活动,进行市场调研和分析,对市场动态保持敏感,

  3.销售酒店所有设施;

  4.根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;

  岗位要求:

  1.具有代表酒店,品牌和公司与客户,员工和第三方交往的能力

  2.熟悉上海尤其是崇明市场优先

  3.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力

  4.精通微软办公软件;

  5.良好的写作技能。

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